DÉPANNAGE
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Le transfert de données est
toujours très lent.
Les ordinateurs ne communiquent
pas avec le réseau.
Sous Windows 2000, j’obtiens le
message suivant : « Medium
cable disconnected » (Câble
média déconnecté). Un X rouge se
trouve également sur l’icône du
réseau dans la barre d’état
système.
Les réseau est vraiment lent
quand le système est connecté à
un réseau sans fil et à un port
Ethernet actif.
Remarque : Pour Windows 2000
uniquement.
Certaines maisons et la plupart des bureaux ont une
structure en acier. Il se peut que l’acier de ces bâtiments
interfère avec les signaux radio de votre réseau, ce qui
ralentit la vitesse de transmission des données. Déplacez
les ordinateurs à un autre endroit du bâtiment pour voir si
le fonctionnement s’en trouve amélioré.
Si votre réseau dispose d’un point d’accès, vérifiez tous les
câbles et assurez-vous que le voyant d’alimentation situé à
l’avant du point d’accès est allumé.
Ceci indique que l’ordinateur n’est pas correctement
configuré pour se connecter au réseau. Vérifiez que tous
les paramètres des propriétés du réseau sans fil sont
corrects. Assurez-vous également que l’ordinateur reçoit un
signal de bonne qualité du point d’accès.
Cette situation se produit si l’ordinateur a un port
Ethernet actif alors que la carte est toujours active et
connectée à un point d’accès. Ceci se produit parce que
Windows 2000 doit maintenant gérer deux connexions
réseau actives. Vous devez soit débrancher le câble
Ethernet de l’ordinateur, soit désactiver la radio sur la
carte. Pour désactiver la radio sur la carte, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l’icône de l’utilitaire sans fil
de Belkin dans la barre d’état système, puis cliquez sur
« Disable Radio » (Désactiver la radio). Remarque : La
radio ne sera pas automatiquement activée au prochain
redémarrage de l’ordinateur. Pour activer la radio, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’utilitaire
sans fil de Belkin, puis cliquez sur « Enable Radio »
(Activer la radio).
Assistance technique
Vous trouverez des informations techniques sur le site
www.networking.belkin.com ou www.belkin.com dans la zone d’assistance
technique. Si vous souhaitez contacter l’assistance technique par téléphone,
appelez le 00 800 223 55 460.
DÉPANNAGE
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(Suite)
Les ordinateurs
semblent communiquer,
mais ils n’apparaissent
pas dans la fenêtre
« My Computer » (Poste
de travail) ni dans la
fenêtre « My Network
Places » (Favoris
réseau).
Le transfert de données
est parfois très lent.
« Local Area Connection Properties » (Propriétés de la connexion au
réseau local).
Fermez la boîte de dialogue « Local Area Connection Status » (État
de la connexion au réseau local).
Fermez la fenêtre « Network and Dial-up Connections » (Connexions
réseau et accès à distance).
Environnement Windows XP
Vérifiez que l’option « File and Printer Sharing » (Partage de fichiers
et d’imprimantes) est activée sur tous les ordinateurs du réseau.
Sur le bureau, cliquez sur le bouton « Start » (Démarrer), puis sur
« Control Panel » (Panneau de configuration). Si vous êtes en mode
d’affichage des catégories, cliquez sur « Switch to Classic View »
(Basculer vers l’affichage classique).
Dans « Control Panel » (Panneau de configuration), cliquez sur
l’icône « Network Connections » (Connexions réseau).
Dans la zone « LAN or High-Speed Internet » (Réseau local ou
Internet à haute vitesse), cliquez avec le bouton droit de la souris
sur « Wireless Network Connection » (Connexion réseau sans fil),
puis cliquez sur « Properties » (Propriétés).
Dans la boîte de dialogue « Wireless Network Connection
Properties » (Propriétés de la connexion réseau sans fil), si l’onglet
« General » (Général) n’est pas affiché, cliquez dessus.
Dans la liste « This connection uses the following items » (Cette
connexion utilise les éléments suivants), vérifiez que la case « File
and Printer Sharing for Microsoft Networks » (Partage de fichiers et
d’imprimantes pour les réseaux Microsoft) est cochée. Si elle ne l’est
pas, cochez-la. Si l’élément n’apparaît pas, cliquez sur « Install »
(Installer). Dans la boîte de dialogue « Select Network Component
Type » (Sélection du type de composant réseau), sélectionnez
« Service », puis cliquez sur « Add » (Ajouter). Dans la boîte de
dialogue « Select Network Service » (Sélection de service réseau),
choisissez « File and Printer Sharing for Microsoft Networks » (Partage
de fichiers et d’imprimantes pour les réseaux Microsoft), puis cliquez
sur « OK ». Fermez la boîte de dialogue « Wireless Network
Connection Properties » (Propriétés de la connexion réseau sans fil).
Fermez la fenêtre « Network Connections » (Connexions réseau).
Les fours micro-ondes et certains téléphones sans fil fonctionnent à
la même fréquence radio que les cartes réseau sans fil. Lorsque le
four ou le téléphone est utilisé, il interfère avec le réseau sans fil.
Par conséquent, les ordinateurs équipés de la carte doivent être
installés au moins à 6,50 m d’un four micro-ondes ou d’un
téléphone sans fil qui fonctionne à une fréquence de 2,4 GHz.
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