Velleman LABPS3005D Manuel utilisateur

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LABPS3005D

V. 03 – 25/08/2014 17 ©Velleman nv

MODE D’EMPLOI

1. Introduction

Aux résidents de l'Union européenne

Des informations environnementales importantes concernant ce produit

Ce symbole sur l'appareil ou l'emballage indique que l’élimination d’un appareil en fin de vie

peut polluer l'environnement. Ne pas jeter un appareil électrique ou électronique (et des piles

éventuelles) parmi les déchets municipaux non sujets au tri sélectif ; une déchèterie traitera

l’appareil en question. Renvoyer les équipements usagés à votre fournisseur ou à un service de

recyclage local. Il convient de respecter la réglementation locale relative à la protection de

l’environnement.

En cas de questions, contacter les autorités locales pour élimination.

Nous vous remercions de votre achat ! Lire la présente notice attentivement avant la mise en service de

l’appareil. Si l’appareil a été endommagé pendant le transport, ne pas l’installer et consulter votre

revendeur.

2. Consignes de sécurité

Garder hors de la portée des enfants et des personnes non autorisées.

Utiliser cet appareil uniquement à l'intérieur. Protéger de la pluie, de l’humidité et des

projections d’eau. Ne jamais placer d’objet contenant un liquide sur l’appareil.

NE JAMAIS désassembler ou ouvrir le boîtier. Toucher un câble sous tension peut causer

des électrochocs mortels. Il n’y a aucune pièce maintenable par l’utilisateur. Commander

des pièces de rechange éventuelles chez votre revendeur.

Toujours brancher l'appareil sur une prise de courant avec mise à la terre.

Le boîtier chauffe pendant l’usage. Veiller à ce que les fentes de ventilation ne soient pas

bloquées. Laisser une distance de minimum 2,5 cm entre l’appareil et tout autre objet.

Placer l’appareil sur une sur

face plate et résistante à la chaleur. Éviter de placer l’appareil

sur une moquette, un tapis, du textile…

Débrancher l’appareil s’il n’est pas utilisé ou pour le nettoyer. Tirer la fiche pour

débrancher l'appareil ; non pas le câble.

Protéger contre la poussière. Protéger contre la chaleur extrême.

Protéger contre les chocs et le traiter avec circonspection pendant l’opération.

Ne pas utiliser cet appareil en cas d’endommagement visible au boîtier ou au câble.

Confier toute réparation à votre revendeur agrée.

3. Directives générales

Se référer à la garantie de service et de qualité Velleman® en fin de notice.

• Se familiariser avec le fonctionnement avant l’emploi.

• Toute modification est interdite pour des raisons de sécurité. Les dommages occasionnés par des

modifications par le client ne tombent pas sous la garantie.

• N’utiliser qu’à sa fonction prévue. Un usage impropre annule d'office la garantie.

• La garantie ne s’applique pas aux dommages survenus en négligeant certaines directives de cette

notice et votre revendeur déclinera toute responsabilité pour les problèmes et les défauts qui en

résultent.

• Garder cette notice pour toute référence ultérieure.

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4. Caractéristiques

• écran LED avec double affichage de tension et de courant

• réglage fin de la tension et du courant

• mode de protection : limitation de tension ou de courant

• connecteurs de sortie : fiches de sécurité isolées

• panneau frontal en verre organique / autres panneaux en acier

• mémoire : 5 mémoires programmables

• connectivité : contrôle à distance de PC par USB ou RS232

• logiciel inclus pour Windows XP, Vista et W7

• protégées par un fusible

• couleur : blanc-gris.

5. Description

La LABPS3005D est une alimentation à pilotage CC à haute précision, équipée d'une sortie réglable. Vous

pouvez utiliser cette sortie pour une tension constante (C.V.) ou un courant constant (C.C.).

La tension de sortie peut être réglée arbitrairement de 0V à 30V lorsque l'appareil se trouve dans le

mode de tension constante. Le point de limitation de courant est réglable dans ce mode.

Le courant de sortie peut être réglé entre 0 et 5A dans le mode de courant constant.

Le courant de sortie et la tension de sortie sont affichés au moyen d'afficheurs à LCDs.

Se référer aux illustrations en page 2 de cette notice.

1

Off/On : sortie activée/désactivée

13

Indicateur M1-M5 : mémoire active

2

OVP : protection contre la surtension

activée/désactivée

14

Adjust : molette de réglage pour courant et

tension; sélection de mémoire 5

3

OCP/Beep : protection contre le

surcourant/ tonalité des touches

activée/désactivée

15

< > : bouton de sélection pour le réglage

fin/gros de la tension et du courant

4

Lock/Unlock : verrouiller/déverrouilles les

touches du panneau

16

Voltage/Current : sélectionnez entre

ajustement de la tension ou de courant

5

M1-M4 : sauvegarder / rappeler mémoire

17

Borne de mise à la terre (masse), connectée

au châssis et à la broche de terre du

connecteur d'alimentation

6

Afficheur de courant (ampère)

18

Connecteurs de sortie

7

Afficheur de tension (volt)

19

Power : bouton marche/arrêt

8

Indicateur OVP : protection contre la

surtension est activée

20

Port RS232 pour contrôler le PC à distance

9

Indicateur OCP : protection contre le

surcourant est activée

21

Port USB (type B) pour contrôler le PC à

distance

10

Indicateur CC : mode de courant constant

22

Ventilateur

11

Indicateur CV : mode de tension constante

23

Connecteur d'alimentation

12

Indicateur OUT : sortie est activée

24

Porte-fusible

6. Emploi

Allumer ou éteindre l'alimentation

1. Connecter le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil [23] et enficher l'autre extrémité dans

une prise de courant avec mise à la terre appropriée.

Toujours brancher l'appareil sur une prise de courant avec mise à la terre.

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2. Appuyer sur le bouton Power [19] pour allumer l'alimentation.

L'alimentation rappelle automatiquement les réglages de mémoire 1. (Voir Setting Voltage and

Current pour plus d'informations.) L'afficheur visualise les réglages existants, l'indicateur M1 [13]

s'allume.

A ce moment, il n'y a pas de tension ou du courant de sortie sur les connecteurs de sortie.

3. Appuyer sur le bouton Power [19] pour éteindre l'alimentation.

Utiliser l'alimentation en mode de tension constante

Si vous souhaitez utiliser l'alimentation en mode de tension constante, il faut régler la tension de sortie

souhaitée entre 0V et 30V. Le point de limitation de courant est également réglable dans ce mode. Si le

courant de sortie dépasse la valeur limite instaurée, l'alimentation se met automatiquement en mode de

courant constant.

Utiliser l'alimentation en mode de courant constant

Si vous souhaitez utiliser l'alimentation en mode de courant constant : régler le courant de sortie

souhaité entre 0A et 5A. Régler également le point de limitation de tension.

Régler la tension et le courant

Il est possible de mémoriser 4 modes de réglages différents de tension/courant en utilisant les touches

de mémoire M1~M4.

1. Appuyer sur la touche de mémoire [5] de la mémoire dont vous souhaitez définir les réglages.

L'indicateur correspondant M1~M4 [13] s'allume et les réglages existants de la tension et du

courant s'affichent.

2. Appuyer sur la touche Voltage/Current [16] pour régler la tension. L'affichage de la tension

clignote.

o Pour utiliser en mode de tension constante : ceci est la tension constante souhaitée.

o Pour utiliser en mode de courant constant : ceci est le point de limitation de tension souhaité.

o En désactivant la protection contre la surtension, la sortie s'éteint automatiquement si la

tension dépasse cette valeur.

3. Tourner la molette de réglage [14] jusqu'à ce que la tension souhaitée soit atteinte

approximativement. Appuyer sur < ou > [15] pour sélectionner un digit dans l'affichage de tension

[7] et tourner la molette de réglage pour ajuster.

4. Appuyer de nouveau sur la touche Voltage/Current [16] pour régler le courant. L'afficheur de

courant clignote.

o Pour utiliser en mode de tension constante : ceci est le point de limitation de courant souhaité.

o Pour utiliser en mode de courant constant : ceci est le courant constant souhaité.

o En désactivant la protection contre le surcourant, la sortie s'éteint automatiquement si le

courant dépasse cette valeur.

5. Tourner la molette de réglage [14] jusqu'ce que le courant souhaité soit atteint approximativement.

Appuyer sur < ou > [15] pour sélectionner un digit dans l'affichage de courant [6] et tourner la

molette de réglage pour ajuster.

6. Appuyer de nouveau sur la touche de mémoire (ou patienter jusqu'à ce que l'afficheur s'arrête de

clignoter).

Les réglages sont sauvegardés dans la mémoire sélectionnée.

Rappel de réglages

Pour rappeler un des réglages sauvegardés, appuyer sur la touche de mémoire M1~M4 [5]. L'indicateur

correspondant M1~M4 [13] s'allume et les réglages correspondants de tension/courant s'affichent.

Remarque : la sortie s'éteint automatiquement en appuyant sur une touche de mémoire pour rappeler

un réglage sauvegardé.

Utiliser mémoire 5

Pour utiliser mémoire 5, procéder comme suit :

1. Appuyer sur la touche de mémoire 4 et tournez la molette de réglage jusqu'à ce que l'indicateur M5

s'allume.

2. Régler la tension et le courant comme vous le souhaitez. Patienter jusqu'à ce que l'afficheur s'arrête

de clignoter. Les réglages sont sauvegardés automatiquement dans mémoire 5.

3. Pour rappeler les réglages, appuyer sur la touche de mémoire 4 et tourner à nouveau la molette de

réglage jusqu'à ce que l'indicateur M5 s'allume.

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Connecter une charge

1. Connecter le connecteur positif de la charge au connecteur + rouge [18] de l'alimentation.

2. Connecter le connecteur négatif de la charge au connecteur – noir [18] de l'alimentation.

3. Il est possible de raccorder le connecteur + ou – à la borne de mise à la terre verte [17] de

l'alimentation pour fixer la tension sur 0V (potentiel de terre) à cette borne.

En laissant la borne de mise à la terre déconnectée, la sortie flotte à l'égard de la terre.

Appliquer tension à la charge

1. Appuyer sur la touche Off/On [1] pour appliquer la tension à la charge.

Les indicateurs OUT [12] et C.V. [11] s'allument. L'alimentation fonctionne en mode de tension

constante (CV); en ce moment l'afficheur visualise la tension et le courant de sortie actuels.

Si le courant dépasse la valeur limite instaurée, l'alimentation se met automatiquement en mode de

courant constant. L'indicateur C.V. s'éteint et l'indicateur C.C. [10] s'allume.

2. Appuyer sur la touche Off/On [1] pour éteindre la sortie.

7. Touches du panneau

Verrouiller le panneau

Pour éviter tout actionnement involontaire des touches du panneau, il est possible de verrouiller le

panneau frontal.

1. Appuyer et maintenir enfoncé la touche Lock/Unlock [4] pendant environ 2 secondes. Vous

entendez un bip sonore court. Les touches sont maintenant verrouillées.

2. Pour déverrouiller le panneau, appuyer et maintenir enfoncé de nouveau la touche. Vous entendez

un bip sonore court.

Tonalité de touches

A chaque fois que vous appuyez sur une touche du panneau frontal, vous entendez un bip sonore.

1. Pour éteindre la tonalité, appuyer et maintenir enfoncé la touche [3] pendant environ 2 secondes.

2. Pour rallumer la tonalité, appuyer et maintenir enfoncé la touche OCP/Beep [3] pendant environ 2

secondes.

8. Protection

Utiliser la protection contre la surtension

1. Pour une protection contre la surtension, régler la tension maximum et puis appuyer sur la touche

OVP.

L'indicateur OVP s'allume.

2. Appuyer sur Off/On pour appliquer la sortie à la charge.

Si la tension de sortie dépasse la valeur instaurée, l'alimentation coupe la sortie et l'indicateur OVP

clignote.

3. Déconnecter la charge.

4. Pour rétablir, appuyer sur la touche OVP.

Utiliser la protection contre le surcourant

1. Pour une protection contre le surcourant, régler le courant maximum et puis appuyer sur la touche

OCP. L'indicateur OCP s'allume.

2. Appuyer sur la touche Off/On pour appliquer la sortie à la charge.

Si le courant de sortie surpasse la valeur instaurée, l'alimentation coupe la sortie et l'indicateur OCP

clignote.

3. Déconnecter la charge.

4. Pour rétablir, appuyer sur la touche OCP.

9. Problèmes et solutions

• Rien ne se passe en appuyant sur les touches du panneau.

Les touches sont verrouillées. Appuyer et maintenir enfoncé la touche Lock/Unlock [4] pendant

environ 2 secondes. Vous entendez un bip sonore lorsque les touches sont déverrouillées.

• L'appareil est mis sous tension et la sortie est activée, mais il n'y a pas de sortie.

La charge n'est pas connectée correctement, ou le réglage du courant est mis sur 0.

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• La tension de sortie s'accroît lentement lorsque la sortie est allumée.

Le réglage du courant est trop petit.

10. Contrôle à distance de PC

Pour piloter l'alimentation depuis le logiciel PC livré, procéder comme suit :

1. Installer le logiciel sur votre PC et lancer le logiciel.

2. Connecter l'alimentation au PC par le port USB [21] ou RS232 [20] et allumer-la.

L'alimentation se connecte automatiquement au logiciel. Lorsque la connexion est réussie, vous

entendez un bip sonore. Sur le PC, l'état de communication [K] est visualisé.

Remarque : les touches sur le panneau frontal sont verrouillées lorsque l'alimentation est connectée à

un PC. L'alimentation ne peut qu'être pilotée depuis le PC. L'afficheur LED et les indicateurs fonctionnent

normalement.

Ecran principal

L'écran principal du logiciel de contrôle à distance :

A

Ajustement de courant

G

Diagramme de courant : visualise le courant

au cours du temps

B

Affichage de courant (ampère)

H

Journal des évènements (log)

C

Ajustement de tension

I

Sortie est désactivée

D

Affichage de tension (volt)

J

Sortie est active

E

Protection contre le surcourant

K

État de communication

F

Diagramme de tension : visualise la tension

au cours du temps

Régler la tension et le courant

Pour régler la tension et le courant [A,C] vous pouvez :

• sélectionner une valeur depuis la liste

• déplacer les glissières. Conseil : cliquer sur la glissière et utiliser la molette de votre souris.

Le réglage s'affiche dans la case située à droite de la glissière.

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Appliquer tension à la charge

Appuyer sur la touche ON [J] pour appliquer tension à la charge.

Appuyer sur la touche OFF [I] pour désactiver la sortie.

Utiliser la protection contre le surcourant

Pour une protection contre le surcourant, régler le courant maximum et puis sélectionner Output switch

off dans la case Current protection setup [E].

Pour désactiver la protection contre le surcourant, sélectionner Overcurrent protection off.

Lancer un programme prédéfinie de tension/courant

Le logiciel vous permet de définir une série de réglages de tension/courant pour la sortie, et de les faire

exécuter automatiquement. Pour configurer le programme :

1. Cliquer sur l'onglet ProgramForm.

2. Dans la table, saisir les tensions, courants et la durée (affichage en

secondes) que vous souhaitez.

3. Dans la case loop, sélectionner le nombre de fois que le programme doit

s'exécuter :

o Sélectionner infinite pour faire exécuter le programme en continu

jusqu'à ce qu'il soit arrêté manuellement.

o Choisissez un nombre parmi la liste de sélection.

o Ou cliquer dans la case loop et saisir le nombre requis.

4. Cliquer sur la touche Run pour lancer le programme.

5. Cliquer sur la touche Stop pour interrompre le programme. Cliquer de

nouveau sur Run et le programme continue là où il a été interrompu.

6. Cliquer sur l'onglet MainScreen pour visualiser l'évolution de la tension et

du courant dans les diagrammes pendant que le programme est exécuté.

Quitter le mode de contrôle de PC à distance

1. Fermer le logiciel de contrôle à distance.

2. Déconnecter le câble USB/RS232 connecté à l'arrière de l'alimentation.

Vous entendez un bip sonore émis par l'alimentation pour indiquer que le mode de contrôle de PC à

distance n'est plus activé. Les touches du panneau frontal sont déverrouillées automatiquement

(cela peut prendre quelques secondes).

Problèmes et solutions

En cas de problèmes, vérifier si le port COM du PC a été configuré correctement :

• bits par seconde : 9600

• bit de parité : aucun

• bits de données : 8

• bits d'arrêt : 1

• contrôle des flux de données : aucun.

Pour vérifier la fonctionnalité, exécuter cette commande de requête depuis un terminal d'application

comme MTTTY :

*ldn?

Cela devrait faire retourner les données d'identification (nom de modèle, numéro de série) de

l'alimentation.

11. Nettoyage et entretien

• Débrancher l’appareil avant de le nettoyer.

• Les câbles d'alimentation ne peuvent pas être endommagés. Un technicien qualifié doit entretenir

l’appareil.

• Essuyer l’appareil régulièrement avec un chiffon humide non pelucheux. Éviter l’usage d’alcool et de

solvants.

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• Il n’y a aucune pièce maintenable par l’utilisateur sauf le fusible. Commander des pièces de rechange

éventuelles chez votre revendeur.

• Conserver dans un endroit sec, bien ventilé et sans poussière.

Remplacement du fusible

Remplacez le fusible défectueux par un exemplaire identique.

1. Débranchez l’appareil du réseau avant de remplacer le fusible.

2. Retirez le porte-fusible de son emplacement à l’aide d’un tournevis à lame plate.

3. Retirez le fusible défectueux et remplacez-le par un fusible du même type.

4. Réinsérez le porte-fusible dans son emplacement et reconnectez l’alimentation.

12. Spécifications techniques

tension d'entrée

220 V / 50 Hz

fusible

3A/250V

tension de sortie

0-30 V

courant de sortie

0-5A

réglage de la source

C.V. ≤ 0.01% + 3mV

C.C. ≤ 0.1% + 3mA

réglage de la charge

C.V. ≤ 0.01% + 2mV

C.C. ≤ 0.1% + 10mA

résolution de réglage

10mV

1mA

précision de réglage (25°C ±

5°C)

≤ 0.5% + 20mV

≤ 0.5% + 10mA

ondulation (20Hz-20MHz)

≤ 2mVrms

≤ 3mArms

coefficient de température

≤ 100ppm + 10mV

≤ 100ppm + 5mA

précision de l'affichage

10mV

1mA

affichage du coefficient de

température

≤ 100ppm + 10mV

≤ 100ppm + 5mA

temps de réaction (10%

charge nominale)

haute de tension : ≤ 100ms

baisse de tension : ≤ 100ms

dimensions

110 (L) x 156 (H) x 260 (P) mm

poids

4.3kg

autonomie

8h à charge max.

N’employer cet appareil qu’avec des accessoires d’origine. La SA Velleman ne peut, dans la

mesure conforme au droit applicable être tenue responsable des dommages ou lésions

(directs ou indirects) pouvant résulter de l’utilisation de cet appareil.

Pour plus d’information concernant cet article et la dernière version de cette notice, prière de

visiter notre site web www.velleman.eu.

Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être modifiées sans notification

préalable.

SA Velleman est l’ayant droit des droits d’auteur pour cette notice. Tous droits mondiaux

réservés. Toute reproduction, traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle, du contenu de cette

notice par quelque procédé ou sur tout support électronique que se soit est interdite sans l’accord

préalable écrit de l’ayant droit.

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Velleman® Service and Quality Warranty

Since its foundation in 1972, Velleman® acquired extensive experience in

the electronics world and currently distributes its products in over 85

countries.

All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in

the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through

an extra quality check, both by an internal quality department and by

specialized external organisations. If, all precautionary measures

notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our

warranty (see guarantee conditions).

General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for

EU):

• All consumer products are subject to a 24-month warranty on production

flaws and defective material as from the original date of purchase.

• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent article, or

to refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and

a free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses

are out of proportion.

You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100%

of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the

date of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the

purchase price or a refund at the value of 50% of the retail value in case

of a flaw occurred in the second year after the date of purchase and

delivery.

• Not covered by warranty:

- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by

oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well

as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits;

- consumable goods, parts or accessories that are subject to an aging

process during normal use, such as batteries (rechargeable, non-

rechargeable, built-in or replaceable), lamps, rubber parts, drive belts...

(unlimited list);

- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural

disaster, etc.…;

- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper

handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the

manufacturer’s instructions;

- damage caused by a commercial, professional or collective use of the

article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the

article is used professionally);

- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the

article;

- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a

third party without written permission by Velleman®.

• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer,

solidly packed (preferably in the original packaging), and be completed

with the original receipt of purchase and a clear flaw description.

• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and

check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the

article for repair. Note that returning a non-defective article can also

involve handling costs.

• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs.

• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.

The above enumeration is subject to modification according to the

article (see article’s manual).

Velleman® service- en kwaliteitsgarantie

Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime ervaring

opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt op dit moment producten

in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte

kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de

kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige

tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen

kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht

er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u

steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).

Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor

Europese Unie):

• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24

maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke

aankoopdatum.

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van

een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding

zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen

door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel

gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een

vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de

aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en

levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of

terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.

• Valt niet onder waarborg:

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt

aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en

door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor

eventuele winstderving.

- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die onderhevig zijn aan

veroudering door normaal gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare

als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen

onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).

- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen,

natuurrampen, enz.

- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een

onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of

gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.

- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief

gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de

garantieperiode herleid tot 6 maand).

- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het

apparaat.

- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door

derden zonder toestemming van Velleman®.

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw

Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het

oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij

voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving

bij.

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na

of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar

behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd

besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost

voor controle aangerekend kan worden.

• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten

aangerekend worden.

• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.

Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden

naargelang de aard van het product (zie handleiding van het

betreffende product).

Garantie de service et de qualité Velleman®

Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste expérience dans le secteur

de l’électronique et est actuellement distributeur dans plus de 85 pays.

Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à

des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité,

nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité

supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service

qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les

précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions

de garantie).

Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand

public (pour l’UE) :

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de

production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;

• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un

article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent

disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un

article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat.

Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le

remboursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de

1 an après l’achat et la livraison, ou un article de remplacement

moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du prix

d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.

• sont par conséquent exclus :

- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex.

dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et

provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et

une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;

- toute pièce ou accessoire nécessitant un remplacement causé par un

usage normal comme p.ex. piles (rechargeables comme non

rechargeables, intégrées ou remplaçables), ampoules, pièces en

caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;

- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident,

d’une catastrophe naturelle, etc. ;

- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une

utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l’appareil

contraire aux prescriptions du fabricant ;

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