IKEA KALLNAT Manuel utilisateur

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Sommaire

Instructions de sécurité 29

Description de l'appareil 31

Fonctionnement 32

Première utilisation 33

Utilisation quotidienne 33

Conseils utiles 33

Entretien et nettoyage 34

En cas d'anomalie de fonctionnement 35

Caractéristiques techniques 37

Installation 38

En matière de protection de

l'environnement 39

GARANTIE IKEA 39

Sous réserve de modifications.

Instructions de sécurité

Pour votre sécurité et garantir une utilisa-

tion correcte de l'appareil, lisez attentive-

ment cette notice, y compris les conseils et

avertissements, avant d'installer et d'utiliser

l'appareil pour la première fois. Pour éviter

toute erreur ou accident, veillez à ce que

toute personne qui utilise l'appareil con-

naisse bien son fonctionnement et ses fonc-

tions de sécurité. Conservez cette notice

avec l'appareil. Si l'appareil doit être vendu

ou cédé à une autre personne, veillez à re-

mettre cette notice au nouveau propriétai-

re, afin qu'il puisse se familiariser avec son

fonctionnement et sa sécurité.

Pour la sécurité des personnes et des biens,

conservez et respectez les consignes de sé-

curité figurant dans cette notice. Le fabri-

cant décline toute responsabilité en cas de

dommages dus au non-respect de ces ins-

tructions.

Sécurité des enfants et des personnes

vulnérables

• Cet appareil n'est pas destiné à être utili-

sé par des enfants ou des personnes dont

les capacités physiques, sensorielles ou

mentales, ou le manque d'expérience et

de connaissance les empêchent d'utiliser

l'appareil sans risque lorsqu'ils sont sans

surveillance ou en l'absence d'instruction

d'une personne responsable qui puisse

leur assurer une utilisation de l'appareil

sans danger.

Empêchez les enfants de jouer avec l'ap-

pareil.

• Ne laissez pas les emballages à la portée

des enfants. Risque d'asphyxie.

• Si l'appareil doit être mis au rebut, sortez

la fiche de la prise électrique, coupez le

cordon d'alimentation au ras de l'appa-

reil et démontez la porte pour éviter les

risques d'électrocution et que des enfants

ne restent enfermés à l'intérieur.

• Si cet appareil muni de fermetures ma-

gnétiques est destiné à remplacer un ap-

pareil équipé d'une fermeture à ressort

sur la porte ou le couvercle, veuillez faire

en sorte que la fermeture à ressort de-

vienne inutilisable avant d'éliminer le vieil

appareil. Ceci afin d'éviter aux enfants

de s'enfermer dans l'appareil et de met-

tre ainsi leur vie en danger.

Sécurité générale

Avertissement

Veillez à ce que les orifices de ventilation,

situés dans l'enceinte de l'appareil ou la

structure intégrée, ne soient pas obstrués.

• Cet appareil est destiné à un usage do-

mestique seulement.

• Cet appareil est destiné uniquement à la

conservation d'aliments et/ou de bois-

sons dans le cadre d'un usage domesti-

que normal, tel que celui décrit dans la

présente notice.

• N'utilisez pas de dispositifs mécaniques

ou autres moyens artificiels pour accélé-

rer le dégivrage de l'appareil.

FRANÇAIS 29

• N'utilisez pas d'autres appareils électri-

ques (par exemple, sorbetières) à l'inté-

rieur d'appareils réfrigérants sauf s'ils

sont homologués pour cet usage par leur

fabricant.

• N'endommagez pas le circuit de refroi-

dissement.

• Le circuit de refroidissement de l'appareil

contient de l'isobutane (R600a), un gaz

naturel offrant un haut niveau de compa-

tibilité avec l'environnement mais qui est

néanmoins inflammable.

• Pendant le transport et l'installation de

l'appareil, assurez-vous qu'aucune pièce

du circuit de refroidissement n'est endom-

magée.

Si tel est le cas :

– évitez les flammes vives et les sources

d'ignition

– aérez soigneusement la pièce où se

trouve l'appareil

• Il est dangereux de modifier les caracté-

ristiques de l'appareil ou l'appareil. Un

cordon d'alimentation endommagé peut

être la cause de courts-circuits, d'incen-

dies et/ou de décharges électriques.

Avertissement Les composants

électriques (cordon d'alimentation,

prise, compresseur) doivent être remplacés

par un technicien du service après-vente ou

un personnel qualifié.

1. Le cordon d'alimentation ne doit pas

être rallongé.

2. Assurez-vous que la prise n'est pas

écrasée ou endommagée par l'arriè-

re de l'appareil. Une prise de cou-

rant endommagée peut s'échauffer

et provoquer un incendie.

3. Assurez-vous de pouvoir accéder à

la prise secteur de l'appareil.

4. Ne tirez pas sur le cordon d'alimen-

tation.

5. Si la fiche du cordon d'alimentation

est desserrée, ne la branchez pas

dans la prise murale. Risque d'élec-

trocution ou d'incendie.

6. N'utilisez pas l'appareil sans le diffu-

seur de l'ampoule (si présent) de

l'éclairage intérieur.

• Cet appareil est lourd. Faites attention

lors de son déplacement.

• Ne touchez pas les produits congelés sor-

tant du congélateur avec les mains humi-

des car ceci peut provoquer des abra-

sions ou des brûlures cutanées.

• Évitez les expositions prolongées de l'ap-

pareil aux rayons solaires.

• Les ampoules (si prévues) utilisées dans

cet appareil sont des ampoules spécifi-

ques uniquement destinées à être utili-

sées sur des appareils ménagers. Elles ne

sont pas du tout adaptées à un éclairage

quelconque d'une habitation.

Utilisation quotidienne

• Ne posez pas d'éléments chauds sur les

parties en plastique de l'appareil.

• Ne stockez pas de gaz et de liquides in-

flammables dans l'appareil (risque d'ex-

plosion).

• Respectez scrupuleusement les conseils

de conservation de l'appareil donnés par

le fabricant de l’appareil.

Entretien et nettoyage

• Avant toute opération de nettoyage,

mettez l'appareil à l'arrêt et débranchez-

le électriquement.

• N'utilisez pas d'objets métalliques pour

nettoyer l'appareil.

• Contrôlez régulièrement l'orifice d'éva-

cuation de l'eau de dégivrage dans le

compartiment réfrigérateur. Nettoyez-le,

le cas échéant. Si l'orifice est bouché,

l'eau s'écoulera en bas de l’appareil.

Pose

Important Pour le branchement électrique,

respectez scrupuleusement les consignes

données dans cette notice.

• Déballez l'appareil et vérifiez qu'il n'est

pas endommagé. Ne branchez pas l'ap-

pareil s'il est endommagé. Signalez im-

médiatement au service après-vente les

dommages constatés (reportez-vous au

chapitre "Maintenance"). Dans ce cas,

conservez l'emballage.

FRANÇAIS 30

• Avant de brancher votre appareil, lais-

sez-le au moins 4 heures au repos afin de

permettre à l'huile de refluer dans le

compresseur.

• Veillez à ce que l'air circule librement au-

tour de l'appareil pour éviter qu'il ne sur-

chauffe. Pour assurer une ventilation suffi-

sante, respectez les instructions d'installa-

tion.

• Dans la mesure du possible, placez l'ap-

pareil dos au mur pour éviter tout contact

avec des pièces chaudes (compresseur,

condenseur) et tout risque de brûlure.

• L'appareil ne doit pas être placé à proxi-

mité de radiateurs ou de cuisinières.

• Assurez-vous que la prise principale est

accessible une fois l'appareil installé.

Maintenance

• Les branchements électriques nécessaires

à l'entretien de l'appareil doivent être

réalisés par un électricien spécialisé ou

une personne compétente.

• Cet appareil ne doit être entretenu et ré-

paré que par un service après-vente

agréé, exclusivement avec des pièces

d'origine. Les numéros de téléphone du

service après-vente sont indiqués dans la

section appropriée.

Protection de l'environnement

Le circuit de refroidissement et les maté-

riaux isolants de cet appareil ne contien-

nent pas de gaz frigorigène susceptible de

nuire à la couche d'ozone. L'appareil ne

doit pas être mis au rebut avec les ordures

ménagères et les déchets urbains. La mous-

se isolante contient des gaz inflammables :

l'appareil sera mis au rebut conformément

à la réglementation applicable, qui peut

être demandée aux services locaux. Veillez

à ne pas détériorer l'unité réfrigérante, no-

tamment au dos, à proximité de l'échan-

geur de chaleur. Les matériaux utilisés dans

cet appareil identifiés par le symbole

sont recyclables.

Description de l'appareil

Veuillez lire attentivement la notice d'utili-

sation avant d'utiliser l'appareil.

FRANÇAIS 31

4567

1 2 3

1

Régulateur de température et éclairage

intérieur

2

Compartiment beurre et fromage avec

couvercle

3

Compartiment de rangement réglable

4

Porte-bouteilles

5

Clayettes

6

Bac à fruits et légumes

7

Plaque signalétique

Zone la moins froide

Zone de température intermédiaire

Zone la plus froide

Fonctionnement

Mise en marche

Branchez l'appareil à une prise murale.

Tournez le bouton du thermostat dans le

sens des aiguilles d'une montre sur une po-

sition moyenne.

Mise à l'arrêt

Pour mettre à l'arrêt l'appareil, tournez le

bouton du thermostat sur la position "0".

Réglage de la température

La température est réglée automatique-

ment.

Pour faire fonctionner l'appareil, procédez

comme suit :

• tournez le bouton du thermostat vers le

bas pour obtenir un réglage de froid mi-

nimum.

• tournez le bouton du thermostat vers le

haut pour obtenir un réglage de froid

maximum.

Une position moyenne est la plus indi-

quée.

Toutefois, le réglage doit être choisi en te-

nant compte du fait que la température à

l'intérieur de l'appareil dépend de plusieurs

facteurs :

• la température ambiante

• la fréquence d'ouverture de la porte

• la quantité de denrées stockées

• l'emplacement de l'appareil.

FRANÇAIS 32

Important Si le thermostat est réglé sur la

position de froid maximum, lorsque la

température ambiante est élevée et que

l'appareil est plein, il est possible que le

compresseur fonctionne en régime continu.

Dans ce cas, il y a un risque de formation

excessive de givre sur la paroi postérieure

à l'intérieur de l'appareil. Pour éviter cet

inconvénient, placez le thermostat sur une

température plus élevée de façon à

permettre un dégivrage automatique et,

par conséquent, des économies de courant.

Première utilisation

Nettoyage intérieur

Avant d'utiliser l'appareil pour la première

fois, nettoyez l'intérieur et tous les accessoi-

res internes avec de l'eau tiède savonneuse

pour supprimer l'odeur caractéristique du

"neuf" puis séchez soigneusement.

Important N'utilisez pas de produits abra-

sifs, poudre à récurer, éponge métallique

pour ne pas abîmer la finition.

Utilisation quotidienne

Accessoires

Bac à œufs

x1

Clayettes amovibles

Les glissières se trou-

vant sur les parois du

réfrigérateur vous

permettent de posi-

tionner les clayettes

à différentes hau-

teurs, selon vos be-

soins.

Pour exploiter au

mieux l'espace, vous

pouvez placer les demi-clayettes avant au-

dessus des clayettes arrière.

Important Ne modifiez pas l'emplacement

de la clayette en verre située au-dessus du

bac à légumes, afin de garantir une

circulation d'air optimale.

Emplacement des balconnets de la porte

Le modèle est équi-

pé d'un comparti-

ment de rangement

réglable, qui est fixé

sous un balconnet de

porte et qui peut

glisser latéralement.

Pour faciliter le net-

toyage, il est pos-

sible de retirer, puis

de remettre en place aisément les balcon-

nets supérieur et inférieur de la contre-por-

te.

Conseils utiles

Conseils pour l'économie d'énergie

• N'ouvrez pas la porte trop souvent ou

plus longtemps que nécessaire.

• Si la température ambiante est élevée, le

thermostat est réglé sur Max et l'appareil

est plein. Il est possible que le compres-

FRANÇAIS 33

seur fonctionne en régime continu, d'où

un risque de formation excessive de givre

sur l'évaporateur. Pour éviter cet inconvé-

nient, placez le thermostat sur une posi-

tion moins élevée de façon à permettre

un dégivrage automatique et, par consé-

quent, des économies de courant.

Conseils pour la réfrigération de denrées

fraîches

Pour obtenir les meilleures performances

possibles :

• n'introduisez pas d'aliments encore

chauds ou de liquides en évaporation

dans le réfrigérateur.

• couvrez ou enveloppez soigneusement

les aliments, surtout s'ils sont aromati-

ques.

• placez les aliments pour que l'air puisse

circuler librement autour.

Conseils pour la réfrigération

• Viande (tous types) : enveloppez-la dans

des sachets en plastique et placez-la sur

la tablette en verre au-dessus du bac à

légumes.

La période de conservation est de 1 à 2

jours au maximum.

• Aliments cuits, plats froids, etc. : placez-

les bien couverts sur une clayette.

• Fruits et légumes : placez-les une fois net-

toyés dans le bac à légumes.

• Beurre et fromage : placez-les dans des

récipients étanches spéciaux ou envelop-

pez-les soigneusement dans des feuilles

d'aluminium ou de polyéthylène, pour

emmagasiner le moins d'air possible.

• Lait en bouteille : bouchez-le et placez-le

dans le balconnet de la contreporte ré-

servé aux bouteilles.

• Bananes, pommes de terre, oignons et ail

ne se conservent pas au réfrigérateur,

s'ils ne sont pas correctement emballés.

Entretien et nettoyage

Attention Débrancher l'appareil avant

toute opération d'entretien.

Cet appareil contient des hydrocarbures

dans son circuit réfrigérant ; l'entretien et la

recharge ne doivent donc être effectués

que par du personnel autorisé.

Avertissement Les pièces et

accessoires de l'appareil ne doivent

pas être lavés au lave-vaisselle.

Nettoyage périodique

L'appareil doit être nettoyé régulièrement :

• nettoyez l'intérieur et les accessoires avec

de l'eau tiède et un détergent doux.

• vérifiez régulièrement les joints de porte

et nettoyez-les en les essuyant pour évi-

ter toute accumulation de déchets.

• rincez et séchez soigneusement.

Important Ne pas tirer, déplacer ou

endommager les tuyaux et/ou câbles qui se

trouvent à l'intérieur de l'appareil.

N'utilisez jamais de détergents, de poudres

abrasives, de produits de nettoyage très

parfumés ou d'encaustiques pour nettoyer

l'intérieur de l'appareil car ceci risque d'en-

dommager la surface et de laisser une forte

odeur.

Une fois par an, retirez la grille d'aération à

la base de l'appareil et nettoyez les con-

duites d'air à l'aide d'un aspirateur. Cette

opération améliore les performances de

l'appareil et permet des économies d'éner-

gie.

Important Attention à ne pas endommager

le système de réfrigération.

FRANÇAIS 34

De nombreux détergents pour la cuisine re-

commandés par les fabricants contiennent

des produits chimiques qui peuvent atta-

quer/endommager les pièces en plastique

utilisées dans cet appareil. Il est par consé-

quent recommandé d'utiliser seulement de

l'eau chaude additionnée d'un peu de sa-

von liquide pour nettoyer la carrosserie de

l'appareil.

Après le nettoyage, rebranchez l'appareil.

Dégivrage du réfrigérateur

Le givre est automa-

tiquement éliminé de

l'évaporateur du

compartiment réfri-

gérateur à chaque

arrêt du compres-

seur, en cours d'utili-

sation normale.

L'eau de dégivrage

est collectée dans un

récipient spécial situé à l'arrière de l'appa-

reil, au-dessus du compresseur, d'où elle

s'évapore.

Il est important de nettoyer régulièrement

l'orifice d'écoulement de la goulotte d'éva-

cuation de l'eau de dégivrage (F) située

sous le bac à salade pour empêcher l'eau

de déborder et de couler à l'intérieur de

l'appareil. Utilisez le bâtonnet spécial (P)

que vous trouverez dans le bac à légumes.

P

F

Nettoyage des dispositifs de ventilation

1. Retirez la plinthe (1), puis ôtez la grille

d'aération (2) ;

2. Nettoyez la grille d'aération (2).

3. Retirez délicatement le déflecteur d'air

(3) et vérifiez qu'il n'y a aucune trace

d'eau de dégivrage dans le dispositif.

4. Nettoyez la partie inférieure de l'appa-

reil à l'aide d'un aspirateur.

En cas d'absence prolongée ou de non-

utilisation

Prenez les précautions suivantes :

1. Débranchez l'appareil.

2. Retirez tous les aliments.

3. Dégivrez, si cela est prévu

4. Nettoyez l'appareil et tous les accessoi-

res.

5. Maintenez toutes les portes ouvertes

pour éviter la formation d'odeurs.

Si, toutefois, vous n'avez pas la possibilité

de débrancher et vider l'appareiI, faites vé-

rifier régulièrement son bon fonctionnement

pour éviter la détérioration des aliments en

cas de panne de courant.

321

En cas d'anomalie de fonctionnement

Attention Avant d'intervenir sur

l'appareil, débranchez-le.

La résolution des problèmes non mention-

nés dans la présente notice doit être exclu-

FRANÇAIS 35

sivement confiée à un électricien qualifié ou

à un personnel qualifié.

Important L'appareil émet certains bruits

pendant son fonctionnement (compresseur,

circuit de réfrigérant).

Anomalie Cause possible Solution

L'appareil est bruyant. L'appareil n'est pas correcte-

ment installé.

Vérifiez que l'appareil est de

niveau et d'aplomb (les pieds

doivent être en contact avec le

sol).

L'appareil ne fonction-

ne pas. L'ampoule ne

fonctionne pas.

L'appareil est à l'arrêt. Remettez en fonctionnement

l'appareil.

La fiche du cordon d'alimen-

tation n'est pas correctement

branchée à la prise de cou-

rant.

Branchez correctement la fiche

du cordon d'alimentation dans

la prise de courant.

Le courant n'arrive pas à

l'appareil. La prise de cou-

rant n'est pas alimentée.

Branchez un autre appareil

électrique à la prise de cou-

rant.

Faites appel à un électricien

qualifié.

L'ampoule ne fonction-

ne pas.

L'ampoule est en veille. Fermez et ouvrez la porte.

L'ampoule est défectueuse. Consultez le paragraphe

« Remplacement de l'ampou-

le ».

Le compresseur fonc-

tionne en permanence.

La température n'est pas cor-

rectement réglée.

Sélectionnez une température

plus élevée.

La porte n'est pas bien fer-

mée.

Reportez-vous au chapitre

« Fermeture de la porte ».

La porte a été ouverte trop

souvent.

Ne laissez pas la porte ouver-

te plus longtemps que néces-

saire.

La température du produit

est trop élevée.

Laissez le produit revenir à

température ambiante avant

de le placer dans l'appareil.

La température ambiante est

trop élevée.

Réduisez la température am-

biante.

De l'eau s'écoule sur la

plaque arrière du réfri-

gérateur.

Pendant le dégivrage auto-

matique, le givre fond sur

l'évaporateur.

Ceci est correct.

De l'eau s'écoule dans

le réfrigérateur.

L'orifice d'écoulement de

l'eau est obstrué.

Nettoyez l'orifice.

FRANÇAIS 36

Anomalie Cause possible Solution

Des denrées empêchent l'eau

de s'écouler dans le réservoir

d'eau.

Assurez-vous que les produits

ne touchent pas l'évaporateur.

De l'eau s'écoule sur le

sol.

Il y a trop d'eau dans le dé-

flecteur d'air.

Nettoyez le déflecteur d'air.

La température à l'inté-

rieur de l'appareil est

trop basse/élevée.

Le thermostat n'est pas cor-

rectement réglé.

Modifiez le réglage de tempé-

rature pour obtenir moins de

froid/plus de froid.

En cas d'anomalie de fonctionnement et si

malgré toutes les vérifications une interven-

tion s'avère nécessaire, contactez le service

après-vente. Vous trouverez la liste à la fin

de la présente notice.

Remplacement de l'ampoule

Attention Débranchez l'appareil du

secteur.

1. Retirez la vis

du diffuseur.

2. Enlevez le

diffuseur.

3. Remplacez

l'ampoule

par une am-

poule de

même puis-

sance spéci-

fiquement conçue pour les appareils

ménagers. (la puissance maximale est

indiquée sur l'ampoule).

4. Installez le diffuseur de l'ampoule.

5. Serrez la vis du diffuseur.

6. Branchez l'appareil sur le secteur.

7. Ouvrez la porte. Vérifiez que l'ampoule

s'allume.

Fermeture de la porte

1. Nettoyez les joints de la porte.

2. Si nécessaire, ajustez la porte. Repor-

tez-vous aux instructions de montage.

3. Si nécessaire, remplacez les joints dé-

fectueux. Contactez le service après-

vente.

Caractéristiques techniques

Dimensions pour l'ins-

tallation

Hauteur 820-890 mm

Largeur 600 mm

Profondeur min. 550 mm

Volume net 136 Litres

Système de dégivrage auto

Consommation d'éner-

gie

0,252 kWh/24 h

Niveau de bruit 36 dB (A)

Classe énergétique A++

FRANÇAIS 37

Les caractéristiques

techniques figurent

sur la plaque signa-

létique située sur le

côté gauche à l'inté-

rieur de l'appareil et

sur l'étiquette

d'énergie.

Installation

Attention Pour votre sécurité et le bon

fonctionnement de l'appareil, veuillez

lire attentivement les "Consignes de

sécurité" avant d'installer l'appareil.

Important Pour l'installation, reportez-vous

aux instructions de montage.

Emplacement

Pour obtenir les meilleures performances

possibles, placez de préférence votre ap-

pareil loin d'une source de chaleur (chauf-

fage, cuisson, rayons solaires trop intenses).

Veillez à ce que l'air circule librement tout

autour de l'appareil.

Emplacement

Cet appareil peut être également installé

dans un local sec et bien ventilé (garage ou

cave), mais pour obtenir des performances

optimales il est impératif de respecter les

températures ambiantes du local où il doit

être placé, suivant la classe climatique (indi-

quée sur la plaque signalétique) pour la-

quelle il est prévu :

Classe climati-

que

Température am-

biante

SN +10 °C à + 32 °C

N +16 °C à +32 °C

ST +16 °C à +38 °C

T +16 °C à +43 °C

Branchement électrique

Contrôlez, avant de brancher l'appareil, si

la tension et la fréquence indiquées sur la

plaque signalétique correspondent à celles

de votre réseau.

L'appareil doit être relié à la terre. La fiche

du câble d'alimentation comporte un loge-

ment pour mise à la terre. Si la prise de

courant murale n'est pas mise à la terre,

branchez l'appareil sur une prise de terre

conformément aux normes en vigueur, en

demandant conseil à un électricien qualifié.

Le fabricant décline toute responsabilité en

cas d'incident suite au non-respect des con-

signes de sécurité susmentionnées.

Cet appareil est conforme aux directives

CEE.

FRANÇAIS 38

En matière de protection de l'environnement

Le symbole sur le produit ou son

emballage indique que ce produit ne peut

être traité comme déchet ménager. Il doit

plutôt être remis au point de ramassage

concerné, se chargeant du recyclage du

matériel électrique et électronique. En vous

assurant que ce produit est éliminé

correctement, vous favorisez la prévention

des conséquences négatives pour

l’environnement et la santé humaine qui,

sinon, seraient le résultat d’un traitement

inapproprié des déchets de ce produit. Pour

obtenir plus de détails sur le recyclage de

ce produit, veuillez prendre contact avec le

bureau municipal de votre région, votre

service d’élimination des déchets ménagers

ou le magasin où vous avez acheté le

produit.

Où aller avec les appareils usagés?

Partout où des appareils neufs sont

vendus, mais aussi dans un centre de

collecte ou une entreprise de

récupération officiels SENS.

La liste des centres de collecte officiels

SENS est disponible sous www.sens.ch.

Matériaux d'emballage

Tous les matériaux portant le symbole

sont recyclables. Jetez ces emballages dans

le conteneur spécifique, afin qu’ils soient re-

cyclés.

GARANTIE IKEA

Pendant combien de temps la garantie

IKEA est-elle valable ?

Cette garantie est valable cinq (5) ans à

compter de la date d'achat de votre appa-

reil chez IKEA, à moins qu'il ne s'agisse d'un

appareil LAGAN, auquel cas la garantie ne

dure que deux (2) ans. Le ticket de caisse

original est nécessaire et constitue la pre-

uve d'achat. Les réparations effectuées sous

couvert de la garantie ne prolongent pas la

durée de garantie, ni pour l'appareil ni

pour les pièces échangées.

Quels appareils ne sont pas couverts par

cette garantie IKEA de cinq (5) ans ?

La gamme d'appareils LAGAN et tous les

appareils achetés chez IKEA avant le 1er

août 2007.

Qui se chargera du service après vente ?

Le service après-vente IKEA se chargera du

service par le biais de ses propres services

ou du réseau de partenaires autorisés.

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les dommages dus à

des composants défectueux ou des défauts

de fabrication survenant après la date

d'achat chez IKEA. Cette garantie est vala-

ble uniquement lorsque l’appareil est utilisé

pour un usage domestique. Les exceptions

sont indiquées dans le paragraphe “Qu'est-

ce qui n'est pas couvert par la garantie ?”

Pendant la durée de la garantie, les coûts

des réparations, des pièces de rechange,

de la main-d'œuvre et du déplacement se-

ront pris en charge à condition que l'appa-

reil soit disponible pour réparation sans oc-

casionner de dépenses spéciales et que le

dommage soit lié à une défectuosité d’un

composant ou à un défaut de fabrication

couvert par la garantie. Dans ces condi-

tions, la directive européenne (99/44/CE)

et les réglementations locales doivent être

appliquées. Les pièces remplacées devien-

nent la propriété d'IKEA.

FRANÇAIS 39

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA exa-

mine le produit et décide, à sa seule discré-

tion, si la défectuosité est couverte par la

garantie. Si tel est le cas, le service après-

vente IKEA par le biais de ses propres ser-

vices ou d'un partenaire autorisé, procède

alors, à sa seule discrétion, à la réparation

du produit défectueux ou à son remplace-

ment par un produit équivalent.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la

garantie ?

• L'usure normale.

• Les dommages causés délibérément ou

par négligence, les dommages résultant

du non-respect des instructions d'utilisa-

tion, d'une installation incorrecte ou d’un

branchement non conforme de l'appareil,

les dommages causés par une réaction

chimique ou électrochimique, l'oxydation,

la corrosion ou un dégât des eaux, in-

cluant sans s'y limiter, les dommages cau-

sés par une quantité excessive de calcai-

re au niveau du raccordement à l'eau, les

dégâts résultant de conditions environne-

mentales anormales.

• Les consommables tels que les piles et

ampoules.

• Les pièces non fonctionnelles et décorati-

ves, qui n'ont pas d'incidence sur l'utilisa-

tion normale de l'appareil, de même que

les rayures et éventuelles variations de

couleur.

• Les dégâts accidentels causés par une

substance ou un corps étranger, le net-

toyage ou débouchage de filtres, systè-

mes d'évacuation ou compartiments de

produits de lavage.

• Les dommages constatés sur les éléments

suivants : vitrocéramique, accessoires,

paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d'alimentation et de vidange, joints, am-

poules et diffuseurs, écrans, manettes et

touches carrosserie et éléments de la car-

rosserie. Sauf s'il est possible de prouver

que ces dommages ont été causés par

des défauts de fabrication.

• Les cas où aucune défectuosité n'a été

constatée par le technicien.

• Les réparations qui n'ont pas été effec-

tuées par des techniciens de service

après-vente désignés et/ou un parte-

naire contractuel autorisé ni celles où l'on

n'a pas utilisé des pièces d'origine.

• Les dommages résultant d'une installa-

tion incorrecte ou non respectueuse des

spécifications d’installation.

• L'utilisation de l'appareil dans un envi-

ronnement non domestique (par exemple

pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le client

transporte le produit chez lui ou à une

autre adresse, IKEA ne pourra en aucun

cas être tenu responsable des dommages

survenant pendant le transport. En revan-

che, si IKEA livre le produit à l'adresse de

livraison du client, tout endommagement

du produit survenant en cours de trans-

port sera couvert par la présente garan-

tie.

• Frais d'installation initiale de l'appareil

IKEA. En revanche, si un fournisseur de

service après-vente IKEA ou son parte-

naire autorisé répare ou remplace l'ap-

pareil aux termes de la présente garan-

tie, le fournisseur de service après-vente

ou son partenaire autorisé réinstallera

l'appareil réparé ou installera l'appareil

de remplacement, selon le cas.

Cette restriction ne concerne pas les cas où

un service après vente qualifié a travaillé

sans faire d'erreur et en utilisant les pièces

d'origine afin d'adapter l'appareil aux nor-

mes de sécurité techniques d'un autre pays

de l'Union européenne.

Application de la garantie légale

La garantie IKEA vous donne des droits

spécifiques, qui couvrent ou dépassent tou-

tes les exigences légales locales qui peu-

vent varier d'un pays à l'autre.

FRANÇAIS 40

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays de

l'Union européenne et transportés dans un

autre pays de l'Union européenne, les ser-

vices seront fournis dans le cadre des con-

ditions de garantie valables dans ce der-

nier. L'obligation de fournir des services

dans le cadre de la garantie n'existe que

si :

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux spécifications techniques du

pays dans lequel la demande de garan-

tie est effectuée ;

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux instructions de montage et

consignes de sécurité indiquées dans la

notice d'utilisation ;

Service après-vente dédié aux appareils

IKEA :

N'hésitez pas à contacter le Service après-

vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le cadre

de cette garantie ;

2. demander une précision pour installer

votre appareil IKEA dans des meubles

de cuisine IKEA. Le service après-vente

ne fournira pas de précision en ce qui

concerne :

– l'installation d'ensemble de la cuisine

IKEA ;

– les raccordements électriques (si l'ap-

pareil est fourni sans prise et sans câ-

ble), à l'eau et au gaz car ils doivent

être effectués par un professionnel

qualifié.

3. la demande de précisions sur le conte-

nu de la notice d'utilisation et les carac-

téristiques de l'appareil IKEA.

Pour que nous puissions vous fournir la meil-

leure assistance, lisez attentivement les ins-

tructions de montage et/ou le chapitre con-

cerné de la présente notice d'utilisation

avant de nous contacter.

Comment nous contacter en cas de

besoin ?

Vous trouverez la liste complète des con-

tacts de service après-vente choisis par

IKEA et leurs numéros de téléphone respec-

tifs à la fin de cette notice.

Important Pour que nous puissions vous

fournir un service rapide et compétent, nous

vous conseillons d'utiliser les numéros de

téléphone spécifiques indiqués à la fin de

cette notice. Vous trouverez tous les

numéros de téléphone utiles dans la notice

d'utilisation correspondant à votre appareil.

Avant de nous appeler, cherchez et

conservez à portée de main le numéro de

l'article IKEA (code à 8 chiffres)

correspondant à l'appareil pour lequel vous

avez besoin d'assistance.

Important CONSERVEZ VOTRE TICKET DE

CAISSE !

C'est votre preuve d'achat ; il vous sera de-

mandé pour tout appel sous garantie.

Veuillez noter que le ticket de caisse con-

tient aussi le nom et le numéro de l'article

IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil

acheté.

Avez-vous besoin d'aide

supplémentaire ?

Pour toute question supplémentaire non liée

au Service après-vente de vos appareils,

veuillez contacter votre magasin IKEA le

plus proche. Nous vous recommandons de

lire attentivement la notice d'utilisation de

l'appareil avant de nous contacter.

FRANÇAIS 41

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Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*)

* aus dem Festnetzder DTAG;

Mobilfunkpreise abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Hrvatska 01 63 23 338 Lokalna cijena poziva pon. - pet. 8:00 - 16:00

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Lietuva 5 278 06 03 Nacionalinių pokalbių tarifai

Pr. - Ketv.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 17:00

Pnkt.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 15:45

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

0,10 EUR/min (niet lokaal)Incl. BTW

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 021 211 08 88 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929 Действующие телефонные тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 030 600 5203

Lankapuhelinverkosta

0,0828€/puhelu+0,032€/min

Matkapuhelinverkosta 0,192€/min

arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

Türkiye 212 244 0769 Ulusal arama ücreti Hafta içi saat 09:00’dan 18:00’a kadar

Україна 044 586 2078 Міжміськи дзвінки платні 9 - 21 В робочі дні

United Kingdom 020 3347 0044 National call rate 9 till 21. Weekdays

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