Blackberry Bold 9700 v5.0 Le manuel du propriétaire
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BlackBerry Bold 9700 Smartphone
Version: 5.0
Guide de l'utilisateur
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Table des matières
Bienvenue dans BlackBerry !.................................................................................................................................................................................................................... 9
Disponibilité des fonctionnalités.............................................................................................................................................................................................................. 9
Pour plus d'informations........................................................................................................................................................................................................................... 10
Mise en route de votre terminal............................................................................................................................................................................................................... 10
Navigation et saisie................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notions de base sur BlackBerry................................................................................................................................................................................................................ 12
Résolution des problèmes de base........................................................................................................................................................................................................... 15
Raccourcis................................................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis de base du BlackBerry........................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 19
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................................................... 20
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 20
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 21
Raccourcis du calendrier........................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 23
Raccourcis de carte.................................................................................................................................................................................................................................... 23
Résolution des problèmes relatifs aux raccourcis.................................................................................................................................................................................. 24
Téléphone.................................................................................................................................................................................................................................................... 25
Notions de base sur le téléphone............................................................................................................................................................................................................. 25
Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................ 28
Volume......................................................................................................................................................................................................................................................... 29
Messagerie vocale...................................................................................................................................................................................................................................... 30
Numérotation abrégée.............................................................................................................................................................................................................................. 31
Conférences téléphoniques...................................................................................................................................................................................................................... 31
Journaux d'appels....................................................................................................................................................................................................................................... 33
Signal d'appel............................................................................................................................................................................................................................................. 35
Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................ 35
Blocage d'appel.......................................................................................................................................................................................................................................... 37
Numérotation fixe...................................................................................................................................................................................................................................... 38
Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................ 40
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 41
Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................ 41
Numéros de téléphone multiples............................................................................................................................................................................................................. 42
Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................ 43
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 45
Résolution des problèmes relatifs au téléphone.................................................................................................................................................................................... 45
Commandes vocales.................................................................................................................................................................................................................................. 48
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale.......................................................................................................................................................................... 48
Commandes vocales disponibles............................................................................................................................................................................................................. 48
Modifier la langue des commandes vocales........................................................................................................................................................................................... 49
Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales................................................................................................................................................................. 49
Modifier les options des invites vocales.................................................................................................................................................................................................. 49
Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................ 50
Résolution des problèmes relatifs aux commandes vocales................................................................................................................................................................. 50
Messages..................................................................................................................................................................................................................................................... 51
Notions de base sur les messages........................................................................................................................................................................................................... 51
E-mails......................................................................................................................................................................................................................................................... 57
messages PIN............................................................................................................................................................................................................................................. 67
Messages texte SMS.................................................................................................................................................................................................................................. 68
Messages MMS.......................................................................................................................................................................................................................................... 73
Options de la liste des messages............................................................................................................................................................................................................. 77
Messages protégés par S/MIME.............................................................................................................................................................................................................. 82
Messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes.......................................................................................................................................................... 88
Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................ 89
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 95
Résolution des problèmes relatifs aux messages................................................................................................................................................................................... 96
Fichiers et pièces jointes........................................................................................................................................................................................................................... 101
Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes............................................................................................................................................................................. 101
Gestion des fichiers et des pièces jointes............................................................................................................................................................................................... 104
Documents.................................................................................................................................................................................................................................................. 105
Feuilles de calcul........................................................................................................................................................................................................................................ 106
Fichiers multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 107
Présentations.............................................................................................................................................................................................................................................. 107
Pièces jointes de contacts vCard.............................................................................................................................................................................................................. 108
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................................................... 108
Résolution des problèmes relatifs aux pièces jointes............................................................................................................................................................................ 109
Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................................. 110
Fichiers audio et vidéo............................................................................................................................................................................................................................... 110
Enregistreur vidéo...................................................................................................................................................................................................................................... 116
Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................ 118
Photos.......................................................................................................................................................................................................................................................... 120
Gestion des fichiers multimédias............................................................................................................................................................................................................. 122
Mémoire et cartes Media Card................................................................................................................................................................................................................. 124
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................ 128
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 132
Résolution des problèmes relatifs aux fichiers multimédias................................................................................................................................................................. 133
Browser........................................................................................................................................................................................................................................................ 136
Notions de base sur le navigateur........................................................................................................................................................................................................... 136
Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................ 140
Flux Web...................................................................................................................................................................................................................................................... 142
Options du navigateur............................................................................................................................................................................................................................... 144
Sécurité du navigateur.............................................................................................................................................................................................................................. 148
Push navigateur.......................................................................................................................................................................................................................................... 150
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 151
Résolution des problèmes relatifs au navigateur................................................................................................................................................................................... 152
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................ 154
Définir manuellement la date et l'heure................................................................................................................................................................................................. 154
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau mobile............................................................................................................................................. 154
Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre terminal......................................................................................................................................... 154
Modifier l'habillage de l'horloge............................................................................................................................................................................................................... 155
Afficher un deuxième fuseau horaire....................................................................................................................................................................................................... 155
Activer le mode silencieux de l'horloge................................................................................................................................................................................................... 155
Définir les options du mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................. 155
Activer l'alarme........................................................................................................................................................................................................................................... 156
Rendre l'alarme silencieuse...................................................................................................................................................................................................................... 156
Modifier les options de notification d'alarme......................................................................................................................................................................................... 156
Utiliser le chronomètre.............................................................................................................................................................................................................................. 157
Définir le compteur.................................................................................................................................................................................................................................... 157
Modifier les options de notification du compteur.................................................................................................................................................................................. 157
Résolution des problèmes relatifs à la date, l'heure et l'alarme........................................................................................................................................................... 158
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................ 159
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 159
Calendrier.................................................................................................................................................................................................................................................... 166
Tâches.......................................................................................................................................................................................................................................................... 178
Mémos......................................................................................................................................................................................................................................................... 181
Catégories................................................................................................................................................................................................................................................... 183
Calculatrice................................................................................................................................................................................................................................................. 184
Sonneries, sons et alertes.......................................................................................................................................................................................................................... 185
Notions de base sur les sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................................. 185
Voyant de notification............................................................................................................................................................................................................................... 188
Résolution des problèmes relatifs aux sonneries, sons et alertes........................................................................................................................................................ 189
Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................ 190
Notions de base sur la saisie.................................................................................................................................................................................................................... 190
Méthodes de saisie.................................................................................................................................................................................................................................... 191
Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................ 192
Vérificateur d'orthographe........................................................................................................................................................................................................................ 193
Dictionnaire personnalisé......................................................................................................................................................................................................................... 195
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 197
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 198
Résolution des problèmes relatifs à la saisie.......................................................................................................................................................................................... 199
Langue......................................................................................................................................................................................................................................................... 200
Modifier la langue d'affichage.................................................................................................................................................................................................................. 200
Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................ 200
Supprimer une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 200
À propos des langues de saisie................................................................................................................................................................................................................. 200
Modifier la langue de saisie...................................................................................................................................................................................................................... 200
Modifier la langue de numérotation vocale............................................................................................................................................................................................ 201
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie........................................................................................................................................ 201
Modifier le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................... 201
Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................ 202
Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................ 202
Résolution des problèmes relatifs à la langue........................................................................................................................................................................................ 202
Affichage et clavier.................................................................................................................................................................................................................................... 203
Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................ 203
Options d'affichage................................................................................................................................................................................................................................... 203
Options de clavier...................................................................................................................................................................................................................................... 206
Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................ 207
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage...................................................................................................................................................................................... 208
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................................. 210
Messages, pièces jointes et pages Web................................................................................................................................................................................................... 210
Données de l'organiseur........................................................................................................................................................................................................................... 213
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 214
Synchronisation.......................................................................................................................................................................................................................................... 215
À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................ 215
Réconcilier des e-mails via le réseau mobile.......................................................................................................................................................................................... 215
Supprimer des e-mails via le réseau mobile........................................................................................................................................................................................... 215
Conditions préalables : synchronisation des données de l'organiseur via le réseau mobile............................................................................................................ 216
Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau mobile........................................................................................................................................................... 216
À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................ 216
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails..................................................................................................................................................................................... 217
Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................ 217
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................ 217
Conditions préalables : restauration des données via le réseau mobile............................................................................................................................................. 217
Supprimer des données du terminal, des applications tierces ou des fichiers de la carte Media Card.......................................................................................... 218
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal................................................................................................................. 218
Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation........................................................................................................................................................................ 219
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................................... 221
Notions de base sur la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................... 221
Options de la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................................... 224
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth............................................................................................................................................................. 227
Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................ 229
À propos de la technologie GPS............................................................................................................................................................................................................... 229
Obtenir une position GPS......................................................................................................................................................................................................................... 229
Désactiver l'aide à la localisation............................................................................................................................................................................................................. 230
Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire....................................................................................................................................................................... 230
Résolution des problèmes relatifs à la technologie GPS....................................................................................................................................................................... 230
Cartes.......................................................................................................................................................................................................................................................... 232
Notions de base sur les cartes.................................................................................................................................................................................................................. 232
Navigation................................................................................................................................................................................................................................................... 234
Signets de carte.......................................................................................................................................................................................................................................... 235
Options de carte......................................................................................................................................................................................................................................... 236
Raccourcis de carte.................................................................................................................................................................................................................................... 238
Résolution des problèmes relatifs aux cartes......................................................................................................................................................................................... 238
Applications................................................................................................................................................................................................................................................ 240
À propos de l'exécution de tâches simultanées..................................................................................................................................................................................... 240
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours...................................................................................................................................................... 240
Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................ 240
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas.......................................................................................................................................................................... 241
À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................ 241
À propos des applications de messagerie instantanée......................................................................................................................................................................... 241
À propos des applications de mise en réseau social.............................................................................................................................................................................. 242
Ajouter, mettre à jour ou retourner à la version précédente d'une application en utilisant le centre d'applications................................................................... 242
Ajouter une application............................................................................................................................................................................................................................. 242
Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................ 243
Supprimer une application tierce............................................................................................................................................................................................................. 243
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application...................................................................................................................... 243
Afficher la taille de la base de données d'une application................................................................................................................................................................... 243
Rechercher les mises à jour d'applications............................................................................................................................................................................................. 244
Résolution des problèmes relatifs aux applications............................................................................................................................................................................... 244
BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 245
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 245
Mettre BlackBerry Device Software à jour via le réseau mobile........................................................................................................................................................... 245
Revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................... 246
Supprimer la version précédente de BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................... 246
Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées via le réseau mobile.................................................................................... 246
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web................................................................................................................................. 247
Mettre à jour BlackBerry Device Software à partir d'un site Web........................................................................................................................................................ 247
Résolution des problèmes relatifs à BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................ 248
Couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................................................................................... 249
Activer la connexion au réseau mobile.................................................................................................................................................................................................... 249
Désactiver la connexion au réseau mobile.............................................................................................................................................................................................. 249
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance............................................................................................................................... 249
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal......................................................................................................................................................................... 250
Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile............................................................................................................................................................................... 250
Notification par voyant pour les connexions réseau.............................................................................................................................................................................. 250
Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................ 251
Vérifier l'état des connexions ou des services réseau............................................................................................................................................................................ 251
Itinérance.................................................................................................................................................................................................................................................... 252
Liste des réseaux mobiles préférés.......................................................................................................................................................................................................... 253
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................. 255
Technologie Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................................... 256
À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi........................................................................................................................................................................................... 256
Activer la technologie Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................... 256
Se connecter à un réseau Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................ 256
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode de configuration du bouton de commande.............................................................................................. 257
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode PIN................................................................................................................................................................. 257
À propos des profils Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................... 258
Modifier l'ordre des profils Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................. 258
Supprimer un profil Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................... 258
Empêcher votre terminal de se connecter à un réseau mobile Wi-Fi.................................................................................................................................................. 259
Désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics et les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous connectez manuellement............................................ 259
Paramètres de connexion Wi-Fi avancés................................................................................................................................................................................................ 259
Paramètres de connexion UMA............................................................................................................................................................................................................... 262
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Wi-Fi..................................................................................................................................................................... 263
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................................... 265
Éteindre le terminal................................................................................................................................................................................................................................... 265
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement................................................................................................................................................. 265
Réinitialiser le terminal............................................................................................................................................................................................................................. 265
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................ 265
Prolonger la durée de vie de la batterie.................................................................................................................................................................................................. 266
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................ 266
Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................ 266
Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal............................................................................................................................................. 267
La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible....................................................................................................................................................... 267
Carte SIM.................................................................................................................................................................................................................................................... 268
À propos de l'annuaire de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 268
Ajouter un contact sur votre carte SIM................................................................................................................................................................................................... 268
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts............................................................................................................................................................. 268
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.................................................................................................................................................................... 268
Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................ 269
Supprimer un contact de la carte SIM..................................................................................................................................................................................................... 269
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM........................................................................................................................................................................... 269
À propos de la sécurité de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 270
Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................ 270
Modifier le code PIN de la carte SIM....................................................................................................................................................................................................... 270
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone....................................................................................................................................................................... 270
Sécurité....................................................................................................................................................................................................................................................... 272
Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................ 272
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................ 274
Cryptage...................................................................................................................................................................................................................................................... 277
Nettoyage de la mémoire.......................................................................................................................................................................................................................... 279
Certificats.................................................................................................................................................................................................................................................... 281
Clés PGP...................................................................................................................................................................................................................................................... 289
Serveurs de certificat................................................................................................................................................................................................................................. 296
Base de stockage de clés.......................................................................................................................................................................................................................... 298
Cartes à puce.............................................................................................................................................................................................................................................. 301
Jetons logiciels............................................................................................................................................................................................................................................ 305
Paramètres VPN......................................................................................................................................................................................................................................... 306
À propos des tests de sécurité automatiques......................................................................................................................................................................................... 307
Vérifier le logiciel de sécurité................................................................................................................................................................................................................... 307
Contrôle des applications tierces............................................................................................................................................................................................................. 308
Résolution des problèmes relatifs à la sécurité...................................................................................................................................................................................... 312
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................................................... 313
Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................ 313
Rapports de diagnostic.............................................................................................................................................................................................................................. 314
Rapports de diagnostic Wi-Fi.................................................................................................................................................................................................................... 316
Options d'accessibilité............................................................................................................................................................................................................................... 318
À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................ 318
Afficher des sous-titres codés dans les vidéos....................................................................................................................................................................................... 318
Modifier la police de l'écran...................................................................................................................................................................................................................... 318
Utiliser le constraste inversé pour l'affichage........................................................................................................................................................................................ 318
Utiliser des nuances de gris pour l'écran................................................................................................................................................................................................ 319
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil.................................................................................................................................................................... 319
Activer les sons liés aux événements....................................................................................................................................................................................................... 319
Attribuer des sonneries et des alertes à un contact.............................................................................................................................................................................. 319
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 320
Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................ 321
Numérotation vocale................................................................................................................................................................................................................................. 321
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 322
Méthode de saisie intuitive....................................................................................................................................................................................................................... 322
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 323
À propos de BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 323
Capsules BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 323
Score de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 324
Jouer à BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................. 324
Régler le volume......................................................................................................................................................................................................................................... 324
Définir la vitesse de la raquette............................................................................................................................................................................................................... 324
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker....................................................................................................................................... 325
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker........................................................................................................................................................... 325
Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................ 326
Notions de base sur le jeu Word Mole..................................................................................................................................................................................................... 326
Parties en mode solo.................................................................................................................................................................................................................................. 327
Parties en mode multijoueur..................................................................................................................................................................................................................... 328
Résolution des problèmes relatifs au jeu Word Mole............................................................................................................................................................................. 329
Glossaire...................................................................................................................................................................................................................................................... 331
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................................. 336
Bienvenue dans BlackBerry !
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Disponibilité des fonctionnalités
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Modèle du terminal
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de votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, consultez www.blackberry.com/
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Abonnement de services mobiles
Un abonnement de services mobiles avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour
envoyer et recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.
Un abonnement de services mobiles avec service de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de
messagerie instantanée ainsi que pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server
Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de
messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser
certaines configurations du navigateur.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée, vous l'associez
à BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à une instance de
BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres
disponibles sur votre terminal.
Fournisseur de services mobiles
Les fonctionnalités telles que les messages MMS, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphone dépendent des
offres de votre fournisseur de services mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Réseau mobile
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
9
Le réseau mobile auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux mobiles
sont disponibles selon votre fournisseur de services mobiles et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux mobiles ne prennent
pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de services mobiles.
Information associée
Pour plus d'informations, 10
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal, 250
BlackBerry Device Software, 245
Pour plus d'informations
• Pour consulter le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®, cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
• Pour consulter le didacticiel BlackBerry® 101, le guide de l'utilisateur, le livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit ou
le contrat de licence et la garantie pour votre terminal, insérez le CD BlackBerry® User Tools fourni avec votre terminal dans le lecteur de
CD-ROM de votre ordinateur.
• Pour obtenir des informations sur votre réseau ou sur votre abonnement de services mobiles, visitez le site Web de votre fournisseur de
services mobiles.
• Pour trouver des logiciels, des jeux et des accessoires pour votre terminal, rendez-vous sur le site : www.discoverblackberry.com.
• Pour acheter des accessoires pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services mobiles ou rendez-vous sur le site :
www.shopblackberry.com.
Mise en route de votre terminal
Exécuter l'Assistant d'installation
L'Assistant d'installation vous aide à en savoir plus sur la navigation et la saisie, les options de modification pour personnaliser votre terminal
BlackBerry®, la configuration des connexions sans fil et Bluetooth® et la configuration d'une ou plusieurs adresses e-mail. L'Assistant
d'installation devrait s'afficher automatiquement la première fois que vous allumez votre terminal.
1. Si l'écran de bienvenue ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Configurer une adresse e-mail
Pour effectuer cette tâche, vous devez connaître les informations de connexion de vos adresses e-mail actuelles ou bien le mot de passe
d'activation Entreprise que votre administrateur vous a fourni.
1. Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sur l'écran de configuration de messagerie, choisissez l'une des options suivantes :
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
10
• Je veux créer ou ajouter une adresse e-mail : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les
utilisateurs individuels. Utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à une ou plusieurs adresses e-mail existantes
(jusqu'à dix) (par exemple, un compte de messagerie Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une nouvelle adresse
e-mail pour votre terminal en utilisant BlackBerry® Internet Service. Pour utiliser une application de mise en réseau social sur votre
terminal, vous devez utiliser cette option pour associer votre terminal à l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications
de ces applications de mise en réseau social. Si l'option ne s'affiche pas, contactez votre fournisseur de services mobiles.
• Je veux utiliser un compte de messagerie professionnel avec BlackBerry Enterprise Server : cette option de configuration de
messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs professionnels. Utilisez cette option pour associer votre terminal à un
compte de messagerie professionnel en utilisant BlackBerry® Enterprise Server si votre administrateur vous a donné un mot de passe
d'activation Entreprise.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: Lorsque votre adresse e-mail est configurée correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-
mails, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Navigation et saisie
À propos de la touche Menu et de la touche Échap
La touche Menu et la touche Échap sur votre terminal BlackBerry® sont conçues pour vous aider à naviguer d'un écran à l'autre et pour effectuer
des tâches rapidement et facilement.
Touche Actions
Touche Menu
• afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil
• ouvrir le menu d'une application
• sélectionner une option de menu mise en surbrillance
Touche Échap
• revenir à l'écran précédent
• fermer un menu
Déplacement sur l'écran
• Pour déplacer le curseur dans toutes les directions et mettre des éléments en surbrillance, faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.
• Pour sélectionner un élément ou ouvrir un lien, cliquez (appuyez) sur le pavé tactile.
• Pour modifier la valeur d'un champ, cliquez sur le champ. Cliquez sur une valeur.
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
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Notions de base sur BlackBerry
Passer un appel
1. Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 160
Commandes vocales disponibles, 48
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers
un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Envoi d'un message électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche
.
3. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez une adresse e-mail.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact ou d'une adresse e-mail. Cliquez sur un contact.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche .
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
12
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 160
Listes de diffusion, 162
Envoyer un message texte SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un SMS.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
• Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche
.
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 162
Ajouter un contact
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts.
2. Cliquez sur Nouveau contact.
3. Saisissez les informations relatives au contact.
4. Appuyez sur la touche .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Programmer un rendez-vous
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche
.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Saisissez les informations concernant le rendez-vous.
5. Si le rendez-vous est récurrent, modifiez le champ Récurrence.
6. Appuyez sur la touche .
7. Cliquez sur Enregistrer.
Information associée
Éteindre le terminal, 265
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
13
Prendre une photo
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
2. Appuyez complètement sur la touche programmable droite.
Information associée
Enregistrer une vidéo, 14
Enregistrer une vidéo
Pour effectuer cette opération, il se peut que votre terminal BlackBerry® doive être équipé d'une carte Media Card.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
2. Cliquez sur l'icône Caméra vidéo.
3. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
4. Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause.
Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos s'affiche en bas de l'écran lorsque
l'enregistrement vidéo est en pause.
Information associée
Lire un fichier multimédia, 110
Prendre une photo, 14
Afficher une page Web
Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations
sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.
• Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche
. Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse Web.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Activer l'alarme
1. Dans l'horloge, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Définir l'alarme.
3. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile pour sélectionner Activé ou Jours de la semaine. Faites glisser votre
doigt pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.
4. Appuyez sur la touche Échap.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la section de l'écran d'accueil indiquant l'état du terminal.
Information associée
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
14
Éteindre le terminal, 265
Coupler avec un appareil compatible Bluetooth
Certains appareils compatibles Bluetooth® ont une clé d'accès que vous devez saisir avant de procéder au couplage.
1. Dans l'application de configuration Bluetooth, cliquez sur Rechercher ou Écouter.
2. Si nécessaire, cliquez sur un appareil compatible Bluetooth.
3. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur votre terminal BlackBerry®.
4. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur l'appareil compatible Bluetooth.
Résolution des problèmes de base
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement de services mobiles inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure
dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone
du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul
numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez
passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.
Information associée
Numérotation fixe, 38
Blocage d'appel, 37
Transfert d'appel, 35
Changer le numéro de téléphone actif, 43
Je ne peux pas configurer une adresse e-mail
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Dans l'écran de configuration de la messagerie,
vérifiez que vous avez correctement saisi toutes les informations concernant l'adresse e-mail. Pour afficher le mot de passe que vous
avez saisi, cochez la case Afficher le mot de passe.
• Vérifiez que l'adresse e-mail est associée à un compte de messagerie pris en charge (par exemple, un compte de messagerie POP3 ou
IMAP). Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie pris en charge, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
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• Si vous changez de terminal et que votre ancien terminal BlackBerry® est associé à une ou plusieurs adresses e-mail via BlackBerry®
Internet Service, vérifiez que vous avez terminé le processus de changement de terminal automatiquement ou manuellement à l'aide
de l'application de configuration de la messagerie. Pour plus d'informations sur les changements de terminal, consultez le livret En
savoir plus fournis avec votre terminal.
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail, consultez www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry Internet
Service.
Je ne peux pas recevoir de message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration
de la messagerie de l'Assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de
BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé),
rendez-vous dans l'Assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à
votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône
Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la
touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres de messagerie, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris votre boîte de
réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Si vous disposez d'un terminal compatible Wi-Fi® et si votre terminal utilise un jeton logiciel pour se connecter à un réseau Wi-Fi® ou
à un VPN, réinitialisez votre terminal et connectez-vous de nouveau au réseau Wi-Fi ou au VPN.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Information associée
Désactiver la connexion au réseau mobile, 249
À propos des indicateurs de couverture mobile, 252
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 249
Modifier un filtre de messagerie, 61
Transférer les messages d'un dossier de messagerie spécifique sur votre terminal, 58
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Information associée
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
16
Désactiver la connexion au réseau mobile, 249
Numérotation fixe, 38
Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédias
La mémoire de votre terminal BlackBerry® ou votre carte Media Card n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédias.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens
messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédias.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine
requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
• Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.
Information associée
Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 123
Supprimer un message, 56
Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web
Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.
La batterie ne se charge pas
En fonction de la façon dont vous chargez votre terminal BlackBerry®, essayez d'exécuter les actions suivantes :
• Vérifiez que le câble USB est correctement branché à votre terminal et à un port USB.
• Essayez de connecter votre terminal à un autre port USB sur votre ordinateur, un port USB sur un autre ordinateur, un concentrateur USB,
ou essayez d'utiliser un chargeur de voyage.
• Vérifiez que les pilotes USB correspondant au terminal BlackBerry sont installés sur votre ordinateur. Lorsque vous installez BlackBerry®
Desktop Software à partir du CD fourni avec votre terminal, les pilotes USB corrects devraient être installés. Vous pouvez également
télécharger la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software sur le site www.blackberry.com.
• Vérifiez que votre ordinateur n'est pas en mode veille ou veille prolongée.
• Certains concentrateurs USB n'alimentent peut-être pas assez le terminal. Branchez le concentrateur sur une prise de courant (si disponible)
et reconnectez votre terminal.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
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Raccourcis
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Raccourcis de base du BlackBerry
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.
• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
• Pour afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
• Pour ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions disponibles, appuyez sur la touche Menu.
• Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, saisissez la première lettre de cet élément.
• Pour sélectionner une option de menu mise en surbrillance, appuyez sur la touche Menu.
• Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la touche Espace.
• Pour afficher les valeurs possibles d'un champ, appuyez sur la touche Alt.
• Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.
• Pour passer du profil de notification actif au profil de notification Vibreur et inversement, maintenez la touche Q enfoncée.
• Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression.
Raccourcis du téléphone
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour modifier votre sonnerie, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Envoi. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une
sonnerie.
• Pour consulter votre messagerie vocale, appuyez sur la touche 1 et maintenez-la enfoncée.
• Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche
de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée.
• Pour configurer la numérotation abrégée d'un contact, sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche
voulue pour le numéro abrégé.
• Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur les touches Alt et X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
• Pour saisir une lettre dans un champ de numéro de téléphone, appuyez sur la touche Alt et sur la touche alphabétique.
• Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche O.
• Pour activer le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur (
) du clavier. Pour désactiver le haut-parleur pendant
un appel, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
• Si vous utilisez un casque sans fil, pour ne plus écouter un appel avec le casque, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour écouter de
nouveau un appel à l'aide du casque sans fil, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
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