Volvo On Call
Services de sûreté
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Alarme automatique
Si les prétensionneurs de ceinture, les cous-
sins gonflables ou le rideau gonflable (consul-
tez le manuel de conduite et d’entretien de la
voiture) ont été déclenchés :
1. Un message indiquant la position de la voi-
ture et le déclenchement du système SRS
est envoyé automatiquement depuis la voi-
ture au service clients VOC.
2. Le service clients VOC établit alors un
contact vocal avec le conducteur de la voi-
ture et tente de s'informer sur l'ampleur de
la collision et du besoin d'assistance.
3. Le service clients VOC contacte ensuite les
secours nécessaires (police, ambulance,
société de remorquage etc.).
SOS manuel
1.
Appuyez sur la touche SOS pendant au
moins 2 secondes pour demander de l'aide
en cas de maladie, de menace extérieure
dirigée contre la voiture ou ses passagers,
etc.
2. Le service clients VOC reçoit le message
indiquant le besoin d'aide à la position de
la voiture.
3. Le service clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur afin de se mettre
d'accord sur l'aide nécessaire.
Si aucun contact n'a pu être établi, le service
clients VOC contacte les autorités concernées
qui prendront les mesures adéquates.
Assistance routière
1.
Appuyez sur la touche ON CALL pendant
au moins 2 secondes pour demander de
l'aide en cas de crevaison, de panne
sèche, de batterie déchargée, etc.
2. Le service clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur afin de se mettre
d'accord sur l'aide nécessaire.
Si aucun contact n'a pu être établi, le service
clients VOC contacte les autorités concernées
qui prendront les mesures adéquates.
Numéro d'alarme
Lorsque le service d'alarme est activé, le sys-
tème VOC essaie d'établir un contact avec le
service clients VOC dans le pays dans lequel le
véhicule se trouve.
Si ce n'est pas possible, l'appel est transféré
au numéro d'urgences 112.
Conclure un appel
L'utilisation d'un service peut être interrompue
dans les 10 secondes suivant son lancement à
l'aide du bouton EXIT (voir illustrations à la
page 5).
Messages d'informations à l'écran
On Call Désactivé - L'abonnement VOC n'est
pas activé ou n'est plus valable ! Les services
ne seront pas disponibles. Contactez votre
concessionnaire Volvo ou le service clients
VOC, voir page 8.
On Call Répar demandée - Système VOC
hors service. Demandez conseil à votre con-
cessionnaire Volvo.
Abonn. On Call Expire bientôt - L'abonne-
ment VOC arrive à son terme. Contactez le ser-
vice clients VOC, voir page 8.
Volvo On Call en veille - Le téléphone
1
peut
être activé temporairement.
1.
Appuyez sur PHONE (voir illustrations à la
page 5).
2. Le téléphone peut alors être utilisé pour un
appel mais il repassera automatiquement
en mode veille après un instant.
1
Le téléphone de certains modèles n'est pas accompagné de la fonction Volvo On Call.