Saitek P3000 WIRELESS PAD Manuel utilisateur

La page est en cours de chargement...

1 2 Triggers

2 Shift Button

3 6 Fire Buttons

4 8-way D-Pad

5 Analog/Digital

Buttons

6 2 Analog Joysticks

7 Docking Station

8 2 Power Packs

Digital Mode Indicator

Analog Mode Indicator

Low Battery Warning

Battery Charge Level

A

B

C

D

A

B

C

D

5

1 2 Gâchettes 2 Triggers 2 Trigger 2 Gatillos

2 Touche Shift Shift-Funktion Tasto-Shift Tecla de Mayús

3 6 Boutons de Tir 6 Tasten 6 Pulsanti 6 Botones

4 Pavé Directionnel 8-Wege D-Pad Pulsantiera D-Pad Teclado en D 8 vias

6 2 Sticks Analogique 2 Analoge Joysticks 2 Joystick Analogici 2 Palancas de Mando Analógicas

7 Station D’accueil Docking-Ladestation Docking Station Estatción de atraque

8 2 Packs de Batteries 2 Power Pack 2 Pacchi Batterie 2 Unidades de Alimentación

A Indicateur de Mode Digital Digital Modus Anzeige Indicatore di modalità digitale Indicador de modo digital

B Indicateur de Mode Analogique Analog Modus Anzeige Indicatore di modalità analogica Indicador de modo analógico

C Attention Batterie faible Warnung niedriger Batterienstatus Avvertimento di batteria scarica Indicador de batería baja.

D Niveau de charge de la batterie Batterienstatus Anzeige Livello di carica della batteria Nivel de carga de la batería

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 2

La page est en cours de chargement...

MANETTE SANS FIL P3000

Première utilisation de votre manette sans fil P3000

Pour que la manette P3000 fonctionne parfaitement, vous devez charger les batteries

complètement avant de jouer. Pour obtenir la recharge complète, insérez l’une des batteries à

l’avant du socle de connexion (après avoir terminé l’installation, connecté le câble USB et allumé

votre PC) et attendez environ une heure, ou jusqu’à ce le témoin rouge de Charge s’éteigne,

indiquant que la batterie est complètement rechargée. Pour recharger la batterie après avoir joué,

il vous suffit de répéter la même opération. La batterie a une autonomie d’au moins 8 heures de

jeu après avoir été complètement rechargée. Le témoin vert (Ready) sur le socle qui à aussi un

rôle de récepteur est prêt à fonctionné parfaitement avec la manette.

Remarque : nous vous rappelons que vous pouvez jouer en continu sans avoir à attendre de

recharger les batteries. Il vous suffit pour cela de disposer l’une des batteries dans le socle de

connexion pendant que vous jouez avec l’autre.

AFIN QUE CE PRODUIT PUISSE FONCTIONNER CORRECTEMENT, MERCI D'INSTALLER

LES PILOTES DU CD FOURNI AVEC CE PRODUIT

INSTALLATION POUR LES UTILISATEURS DE WINDOWS® XP

A) Pilotes pour des utilisateurs type uniquement

Le logiciel qui se trouve sur le CD fourni avec ce produit a été testé avec minutie, et est conforme

aux standards Microsoft. Cependant, nous vous recommandons, avant d’installer le logiciel d’un

tiers, de créer un point de restauration où vous puissiez retourner si vous devez rencontrer la

moindre difficulté.

Les utilisateurs de Windows XP peuvent créer ce lieu en cliquant sur Démarrer, puis sur

Programmes, puis sur Accessoires, puis sur Outils système, puis enfin Restauration du

système. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionner Créer un point de restauration, puis cliquer sur

Suivant. Il va vous être suggéré de fournir un nom à cette installation. Si vous devez ensuite

rencontrer des difficultés durant le processus d’installation, vous pouvez utiliser le même procédé

pour rétablir votre PC à son état de pré-installation

1 L’ordinateur allumé, fermez tous les programmes en cours d’exécution et insérez le CD Saitek

Smart Technologie dans votre lecteur de CD-ROM.

2 Quand l'écran d'introduction apparaît, cliquez sur Installer le logiciel pour continuer.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 15

3 Lorsque l’écran de bienvenue apparaît, cliquez sur Suivant pour continuer. Si le CD ne

démarre pas automatiquement, sélectionnez Démarrer dans la barre des tâches Windows®

puis Exécuter. Tapez alors D:\Setup.exe et cliquez sur OK – où D:\ correspond à votre

lecteur de CD-ROM).

4 Après avoir lu l’avertissement, sélectionnez I accept the terms of the Disclaimer (J’accepte

les termes de cet avertissement) et cliquez sur Suivant pour continuer.

5 A l'écran de Mise à jour des drivers, connectez votre contrôleur et cliquez sur suivant.

6 Cliquez sur Suivant dans les deux fenêtres suivantes et à l'écran de mise à jour des drivers,

cliquez sur suivant pour tester votre contrôleur

7 Quand l'écran Contrôleur Saitek apparaît, testez tous les boutons et commandes de vos

contrôleurs pour vérifier leur bon fonctionnement. Une fois le test terminé, cliquez sur OK.

8 A l'écran de configuration du logiciel, sélectionnez Ne pas installer le logiciel de

programmation SST et cliquez sur suivant. Le logiciel de programmation peut être installé à

une date ultérieure en suivant l’instruction (B) figurant ci-dessous.

9 Sur l’écran d’enregistrement, sélectionner Cocher cette case pour enregistrer maintenant, et

suivez les instructions données à l’écran. Vous pouvez également choisir de sélectionner cette

option plus tard.

10 Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation.

B) Pilotes et Logiciel de Programmation pour les Utilisateurs Avancés

1 Suivez les points 1 à 7 de A). A l’écran Configuration du logiciel , sélectionnez Installez le

logiciel de programmation SST et cliquez sur Suivant.

2 A l’écran Configuration du logiciel, cliquez sur Suivant et suivez les instructions données à

l’écran. Vous êtes alors invité(e) à installer des fonctions telles que la souris Saitek Magic

Mouse ou le clavier Saitek Magic Keyboard (c’est le nom que XP donne aux différents

éléments de votre contrôleur Saitek). Cliquez toujours sur Suivant, Continuer de toute façon

et Terminer pour accepter l’installation jusqu’à ce que vous obteniez le message Installation

of programming software successful (Installation réussie du logiciel de

programmation).

3 A l'écran d'enregistrement, sélectionnez Cliquez pour vous enregistrer maintenant et

suivez les instructions à l'écran, ou ne sélectionnez pas cette option pour vous enregistrer plus

tard.

4 A la fin du processus d’installation, vous aurez la possibilité d’exécuter l’éditeur de profil (Run

Profile Editor), ce qui vous permettra de visualiser en 3D votre environnement de

programmation. Si vous ne voulez pas exécuter l’éditeur de profil, cliquez simplement sur

Terminer pour compléter le processus d’installation.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 16

INSTALLATION POUR LES UTILISATEURS DE WINDOWS® 2000

A) Pilotes pour des utilisateurs type uniquement

1 L’ordinateur allumé, fermez tous les programmes en cours d’exécution et insérez le CD Saitek

Smart Technologie dans votre lecteur de CD-ROM.

2 Quand l'écran d'introduction apparaît, cliquez sur Installer le logiciel pour continuer.

3 Lorsque l’écran de bienvenue apparaît, cliquez sur Suivant pour continuer. Si le CD ne

démarre pas automatiquement, sélectionnez Démarrer dans la barre des tâches Windows®

puis Exécuter. Tapez alors D:\Setup.exe et cliquez sur OK – où D:\ correspond à votre

lecteur de CD-ROM).

4 Après avoir lu l’avertissement, sélectionnez I accept the terms of the Disclaimer (J’accepte

les termes de cet avertissement) et cliquez sur Suivant pour continuer.

5 L’écran Device Driver Installation (Installation du pilote) s’affiche. Cliquez sur Suivant et

suivez les instructions données à l’écran.

6 Lorsqu’on vous y invite, branchez le connecteur USB de votre contrôleur à votre ordinateur

puis cliquez sur Configure (Configurer).

7 Une fois l’écran Controller Properties affiché, cliquez sur Suivant pour afficher l’écran Test.

8 Testez maintenant toutes les touches et commandes de votre contrôleur pour vérifier qu’il

fonctionne correctement. Une fois terminé, cliquez sur OK.

9 A l’écran Programming Software (Logiciel de programmation), cliquez sur Typical User

(Usager typique) puis sur Suivant.

10 A l’écran Registration (Enregistrement), sélectionnez Register my Saitek controller online

(Enregistrer en ligne mon contrôleur Saitek) et suivez les instructions données à l’écran ou

sélectionnez Register Later (Enregistrer plus tard) et cliquez sur Suivant.

11 Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation.

B) Pilotes et Logiciel de Programmation pour les Utilisateurs Avancés

1 Suivez les points 1 à 7 de A). A l’écran Programming Software (Logiciel de

programmation), sélectionnez Advanced User (Utilisateur avancé) et cliquez sur Suivant.

2 A l’écran Programmable Controller Drivers (Pilotes du contrôleur programmable), cliquez

sur Update (Mise à jour) et suivez les instructions données à l’écran.

3 A l’écran Installation of programming software successful (Installation réussie du

logiciel de programmation), cliquez sur Suivant.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 17

4 A l’écran Registration (Enregistrement), sélectionnez Register (Enregistrer) et suivez les

instructions données à l’écran ou sélectionnez Register Later (Enregistrer plus tard) et

cliquez sur Suivant.

5 A la fin du processus d’installation, vous aurez la possibilité d’exécuter l’éditeur de profil (Run

Profile Editor), ce qui vous permettra de visualiser en 3D votre environnement de

programmation. Si vous ne voulez pas exécuter l’éditeur de profil, cliquez simplement sur

Terminer pour compléter le processus d’installation.

INSTALLATION POUR LES UTILISATEURS DE WINDOWS® 98 ET ME

A) Pilotes pour des utilisateurs type uniquement

1 L'ordinateur allumé, fermez tous les programmes actifs et insérez le CD Saitek Smart

Technology dans votre lecteur de CD-Rom.

2 Quand l'écran d'introduction apparaît, cliquez sur Installer le logiciel pour continuer.

3 Dans le premier écran qui s'affiche, cliquez sur Suivant pour continuer. (Si après avoir inséré

le CD, cet écran ne s'affiche pas, sélectionnez Démarrer dans la barre des tâches Windows®,

puis Exécuter. Tapez alors D:\Setup.exe et cliquez sur OK).

4 Après avoir lu et accepté l'avertissement, cliquez sur Suivant pour continuer.

NB : Votre contrôleur ne fonctionnera que si la version 8.1 (ou une version plus récente) de

Microsoft® DirectX® a été installée sur votre ordinateur. Cet assistant d'installation détectera

automatiquement si une version de ce logiciel a déjà été installée. Vous aurez également la

possibilité, si nécessaire, d'installer ce logiciel directement à partir du CD Saitek Product

Companion.

Si l'assistant vous invite à installer Microsoft® DirectX® 8.1, cliquez sur Installer et suivez les

instructions données à l'écran. Redémarrez votre ordinateur lorsqu'on vous y invite. Vérifiez que

votre CD Saitek est dans votre lecteur de CD-Rom avant de redémarrer votre ordinateur.

Une fois ce logiciel installé, l'installation de votre pilote reprend automatiquement à l'étape

suivante.

5 Suivez les instructions à l’écran et, lorsqu’on vous y invite, sélectionnez Oui, je veux

redémarrer mon ordinateur maintenant.

6 Après avoir redémarré l’ordinateur, l’écran d’Installation du pilote du périphérique s’affiche.

Cliquez sur Suivant et suivez les instructions données à l’écran.

7 Lorsqu'on vous y invite, connectez votre contrôleur au port USB de votre ordinateur.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 18

8 L'écran Propriétés du contrôleur s'affiche. Cliquez sur Suivant pour afficher l'écran Test.

9 Testez alors les touches et les commandes de votre contrôleur et vérifiez que celui-ci

fonctionne correctement. Une fois terminé, cliquez sur OK.

10 A l'écran Logiciel de programmation, sélectionnez Utilisateur type puis cliquez sur Suivant.

11 A l’écran d’Enregistrement, sélectionner Enregistrer en ligne mon contrôleur Saitek,

cliquez sur Suivant et suivez les instructions données à l’écran ou sélectionnez Enregistrer

plus tard et cliquez sur Suivant.

12 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.

B) Pilotes et Logiciel de Programmation pour les Utilisateurs Avancés

1 Suivez les étapes d’installation 1 à 8 de A) puis, à l’écran du logiciel de programmation,

sélectionnez Usager avancé et cliquez sur Suivant.

2 A l’écran Pilotes du contrôleur programmable, cliquez sur Mise à jour et suivez les

instructions données à l’écran. Vous êtes alors invité à insérer le CD Windows®. NE PAS

insérer le CD mais cliquez simplement sur OK. A l’écran suivant, tapez C:\windows\system

dans l’invitation, cliquez sur OK et suivez les instructions données à l’écran.

3 A l’écran Installation réussie du logiciel de programmation, cliquez sur Suivant.

4 A l’écran d’Enregistrement, sélectionnez Enregistrer en ligne mon contrôleur Saitek,

cliquez sur Suivant et suivez les instructions données à l’écran ou sélectionnez Enregistrer

plus tard et cliquez sur Suivant.

5 Une fois l’installation terminée, vous pourrez alors, si vous le désirez, Exécuter l’éditeur de

profil, ce qui vous permettra de visualiser en 3 dimensions votre environnement de

programmation. Si vous ne désirez pas exécuter l’éditeur de profil, il vous suffit de désactiver

la case à cocher et de cliquer sur Terminer pour achever l’installation.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 19

INFORMATION IMPORT

ANTE

UN MOT SUR LES MISES A JOUR DU PILOTE

De temps à autre, il peut y avoir des mises à jour du pilote et du logiciel de programmation pour

ce produit. Vous pouvez vous tenir informé(e) des toutes dernières mises à jour en vous rendant

sur le site Internet de Saitek et en cliquant sur Téléchargements. Un menu déroulant va appa-

raître. Sélectionnez « Pilotes + Logiciels ».

MISES A JOUR DYNAMIQUES POUR LES UTILISATEURS DE WINDOWS® XP

Vous pouvez rechercher des modifications du pilote en utilisant la mise à jour Windows. Cliquer

sur Démarrer sur le coin en bas à gauche de votre écran, et sélectionnez Windows Update dans

le menu. Cliquez sur Sélectionner les mises à jour à installer puis sur Mises à jour de pilotes.

Sélectionnez ensuite celle(s) que vous souhaitez parmi les options de mise à jour qui apparais-

sent au centre de le fenêtre. Lorsque vous avez sélectionné le fichier approprié à télécharger,

allez sur l’extrémité gauche de la fenêtre, et sélectionnez Examiner les mises à jour et les

installer. Cliquez enfin sur l’option Installer maintenant qui se trouve au centre de la fenêtre.

COMMENT TESTER VOTRE CONTRÔLEUR

1. Vous pouvez effectuer ceci à n’importe quel moment en cliquant sur Démarrer, puis sur

Paramètres. Sélectionnez ensuite Panneau de configuration dans Windows (les utilisateurs

de XP ne devront peut-être cliquer que sur Démarrer puis sur Panneau de configuration).

2 Recherchez une icône nommée soit Contrôleurs de jeu soit Options de jeu (les utilisateurs

d’XP devront peut-être d’abord cliquer que sur Imprimantes et autre matériels).

3 Ouvrez la fenêtre Contrôleurs de jeu / Options de jeu : le nom de votre contrôleur de jeu

devrait apparaître.

4 Cliquez sur Propriétés : l’écran de test devrait apparaître.

5 Le fait de bouger votre contrôleur et d’appuyer sur les boutons devrait générer en une

réponse sur cet écran. Si l’écran répond, vous avez la confirmation que votre contrôleur est

en état de marche.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 20

MISE EN SERVICE DE VOTRE CONTRÔLEUR DANS LE JEU

La plupart des jeux supportent les contrôleurs de jeu, que vous pouvez mettre en service en util-

isant un menu d’options (de contrôle) que vous trouverez directement dans le menu principal du

jeu.

SI vous rencontrez des difficultés durant la mise en service, ou si vous n’êtes pas sûr(e) que le jeu

que vous utilisez supporte les contrôleurs de jeu, merci de vous référer au manuel d’utilisation de

ce jeu pour une aide plus appropriée.

NOTE : Même si le jeu que vous utilisez ne supporte pas les contrôleurs de jeu, il est possible de

faire fonctionner votre contrôleur dans ce jeu en utilisant le logiciel de programmation Saitek

Smart Technology (ce dernier ne sera installé que si vous avez choisi d’être un Utilisateur

Avancé lors de la mise en service). Le fait d’utiliser le logiciel de programmation vous permet de

programmer votre contrôleur à l’aide des commandes du clavier et de la souris, lui permettant

ainsi de fonctionner avec des jeux qui ne supportent en principe que des claviers et des souris. Si

vous avez besoin d’aide lors de l’utilisation de ce logiciel de programmation, consultez dans ce

manuel la section Programmation de votre contrôleur Saitek à l’aide du logiciel Saitek Smart

Technology.

DÉPANNAGE

Q1 Mon ordinateur ne reconnaît pas le contrôleur Saitek : quel est le problème ?

1. Avez-vous installé les pilotes sur le CD fourni avec ce produit ?

2. Vérifier les connections du câble. Débranchez votre contrôleur et branchez-le à nouveau, en

vous assurant qu’il est solidement attaché.

3. Avez-vous testé votre contrôleur ? Merci de vous référer à la section « Comment tester votre

contrôleur » de ce manuel pour plus d’informations.

Q2 Le jeu auquel je joue ne reconnaît pas mon contrôleur : quel est le problème ?

1. Assurez-vous que vous avez bien effectué les contrôles mentionnés dans la Question 1

[ci-dessus].

2. Est-ce que le jeu auquel vous jouez offre un support pour les contrôleurs de jeux ? Merci de

vous référer à la section « Mise en service de votre contrôleur dans le jeu » de ce manuel

pour plus d’informations.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 21

OPTION 2 JOUEURS

La disponibilité de deux canaux de fréquences sur votre manette P3000 signifie que, si vous avez

deux manettes P3000, deux joueurs pourront profiter de la liberté du dispositif sans fil. Il vous suffit

de régler une manette et son socle de connexion sur le canal A et l’autre manette et son socle de

connexion sur le canal B ; et que la combat commence !

PROGRAMMATION DE VOTRE CONTRÔLEUR SAITEK À L'AIDE DU LOGICIEL SAITEK

SMART TECHNOLOGY

Introduction au logiciel de programmation Saitek Smart Technology

Le logiciel de programmation Saitek Smart Technology (ou SST) est le logiciel fourni avec votre

contrôleur pour vous permettre d'améliorer encore plus les fonctionnalités de votre produit Saitek.

SST met en effet à votre disposition une série d'outils puissants qui vous permettent de

programmer entièrement votre contrôleur, pour une configuration personnalisée. Malgré un degré

de sophistication jusqu'ici inégalé sur le marché, le logiciel reste cependant simple et facile à

utiliser grâce à la technologie intelligente développée par Saitek.

Caractéristiques du logiciel de programmation Smart Technology :

. Installation rapide et facile, quel que soit le jeu

. Possibilité de personnaliser les configurations de votre contrôleur pour vos jeux préférés

. Configuration du contrôleur à l'aide d'une interface graphique et d'un modèle en 3D

. Option "configuration multiple" pour chaque contrôleur : idéal si le contrôleur est utilisé par

plusieurs personnes

. Possibilité de programmer des mouvements spécifiques avec des caractéristiques de

minutage sophistiquées

. Paramètres de jeux (ou "profils") disponibles sur le site Web de Saitek

. Possibilité de télécharger la mise à jour du logiciel Saitek Smart Technology à partir du site

Web de Saitek.

Qu’est-ce qu’un Profil de jeu ?

Un Profil de jeu est un fichier de configuration qui améliore votre jouabilité : c'est une série de

commandes qui affecte aux boutons et manettes de votre contrôleur une action pré-programmée.

Plus de 200 profils sont disponibles sur le Product Companion Disk fourni avec cet appareil ou sur

le site Internet de Saitek : www.saitek.com. (Sur notre site web, qui est régulièrement mis à jour,

vous trouverez les tout derniers profils et des profils améliorés).

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 22

Comment programmer mon contrôleur ?

Une fois familiarisé(e) avec votre contrôleur, vous pourrez commencer à créer vos propres Profils

de jeu à l’aide du logiciel de programmation Saitek Smart Technology (SST). Ce logiciel vous

permet d’utiliser des fonctionnalités de programmation quasiment illimitées et de personnaliser

votre contrôleur en fonction de vos besoins précis pour chaque jeu.

L’Editeur de profil vous permet de programmer toutes les touches de votre joystick de façon à ce

qu’elles effectuent des actions spécifiques dans chaque jeu. Cette fonctionnalité est

particulièrement utile si le jeu que vous utilisez ne comporte pas d’écran permettant de configurer

les touches de votre contrôleur.

Introduction

1 Double-cliquez sur l’icône Saitek Smart Technology à gauche de votre bureau.

2 Dans l’Editeur de profil, sélectionnez les commandes que vous désirez assigner à chaque

commande du clavier. Pour cela, cliquez à gauche sur la cellule de commande dans la liste

des commandes située à droite de l’écran.

3 Lorsque le curseur clignote, tapez les commandes du clavier. Une fois terminé, cochez la case

verte.

4 Répétez l’opération pour les autres touches à programmer et cliquez sur Fichier, Enregistrer

en haut de la fenêtre Editeur de profil.

5 Donnez un nom au profil (nous vous recommandons de lui donner le nom du jeu pour lequel

le profil est destiné) puis cliquez sur Enregistrer.

6 Pour activer le profil, cliquez sur l’icône Activer le profil maintenant en haut de l’Editeur de

profil (l’icône ressemble à un viseur noir et jaune) ou cliquez à droite sur l’icône de votre

contrôleur dans la barre des tâches et sélectionnez le nom du profil dans le menu déroulant.

7 Vous remarquerez que lorsqu’un profil est chargé, l’icône du contrôleur dans votre barre des

tâches apparaît avec, derrière elle, un carré vert. Ceci indique qu’un profil est actuellement

chargé. Si vous désirez désactiver un profil déjà chargé, il vous suffit de cliquer à droite sur

l’icône du contrôleur et de cliquer sur Désactiver le profil dans le menu déroulant. Saitek à

l’adresse suivante : www.saitek.com.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 23

ASSISTANCE TECHNIQUE

Ça ne marche pas … Pas de panique, nous sommes là pour vous aider !

Si vous avez un problème technique avec ce produit, veuillez consulter notre site Internet ou

contacter une personne de notre équipe technique : nous serons ravis de vous aider.

Notre site Internet www.saitek.com est conçu pour vous aider à apprécier votre produit Saitek aux

meilleures de ses performances. Si malgré cela, vous n’arrivez pas à résoudre votre problème, nos

équipes de spécialistes dans le monde sont à votre disposition pour vous conseiller et vous aider.

Les numéros de contact figurent dans la liste des Centres d’assistance fournie avec ce produit :

n’hésitez pas à nous appeler pour toute question ou tout problème.

Le site Saitek

Si vous avez accès à Internet, vous pourrez probablement trouver la réponse à vos questions

techniques en consultant notre site web à l’adresse suivante :

www.saitek.com

La section “Assistance technique” vous fournira toutes les informations nécessaires pour profiter

au maximum de votre contrôleur. Elle vous permettra de résoudre tout problème technique que

vous pourriez avoir et de télécharger les profils de jeux les plus récents.

Ce site est régulièrement mis à jour. Vous y trouverez les informations suivantes :

• Les produits actuels et à venir

• Mises à jour des pilotes

• Les profils de jeux (Fichiers de configuration)

• Des liens vers d’autres sites utiles

Contacter Saitek

Si vous n’avez pas accès à Internet, ou si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur

notre site, vous pourrez alors contacter une équipe locale d’assistance technique.

Cependant, avant de la contacter, voici quelques conseils qui vous aideront à nous aider :

• Assurez-vous que vous avez suivi toutes les étapes décrites dans ce manuel

• Vérifiez que votre contrôleur est correctement connecté à votre ordinateur

• Assurez-vous que votre PC fonctionne normalement

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 24

Chez Saitek, nous aspirons à offrir à nos clients un service technique complet et soigné. Aussi,

avant de nous appeler, veuillez lire les points suivants afin de vous assurer que vous disposez de

toutes les informations nécessaires pour nous aider à vous aider.

1 Connaître le problème : assurez-vous que vous avez une idée précise de votre problème et

que vous pouvez décrire les évènements qui l’occasionnent.

2 Consultez le chapitre Résolution des problèmes : vérifiez que votre problème ne figure pas

dans la partie Résolution des problèmes de ce manuel.

3 Connaître son matériel : si possible, soyez en possession des informations suivantes :

• La marque et le modèle de l’ordinateur que vous utilisez

• Le nom et la version du jeu que vous utilisiez quand vous avez commencé à avoir des

problèmes

• La marque et le modèle de votre carte mère

• La marque et le modèle de votre carte son

4 Soyez prêts : Si possible, essayez d’appeler lorsque vous êtes devant votre ordinateur avec

toutes les informations et tout le matériel nécessaires. Si vous avez un problème particulier

avec un jeu ou un programme, assurez-vous que celui-ci est chargé.

5 Soyez patients : nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes le plus

rapidement possible. Il sera parfois nécessaire de faire part de votre question à un spécialiste.

Ne soyez donc pas trop impatients !

Pour contacter votre équipe locale d’assistance technique, veuillez consulter la fiche des Centres

d’assistance technique fournie avec votre produit.

P3000 Micro RoW Manual.qxd 30/01/2004 08:50 Page 25

La page est en cours de chargement...

Saitek P3000 WIRELESS PAD Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

Saitek P3000 WIRELESS PAD Manuel utilisateur

dans d''autres langues

Documents connexes

Autres documents