Faure FRT143W Manuel utilisateur

Taper
Manuel utilisateur
2222607-27
Réfrigérateur
Notice d’utilisation
FRT 143 W
AVERTISSEMENTS
Conservez cette notice d’utilisation avec votre appareil. Si l’appareil devait être vendu ou cédé à une autre personne, assurez-
vous que la notice d’utilisation l’accompagne. Le nouvel utilisateur pourra alors être informé du fonctionnement de celui-ci et des
avertissements s’y rapportant.
Ces avertissements ont été rédigés pour votre sécurité et celle d’autrui.
Utilisation
Cet appareil a été conçu pour être utilisé par des adultes. Veillez
à ce que les enfants n’y touchent pas et ne l’utilisent pas comme
un jouet.
A la réception de l’appareil, déballez-le ou faites-le déballer
immédiatement. Vérifiez son aspect général. Faites les
éventuelles réserves par écrit sur le bon de livraison dont vous
garderez un exemplaire.
Votre appareil est destiné à un usage domestique normal. Ne
l’utilisez pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour
d’autres buts que celui pour lequel il a été conçu.
Si vous utilisez votre appareil comme plan de travail, prenez en
considération que celui-ci résiste à une température n’excèdant
pas 70°C.
Ne modifiez pas ou n’essayez pas de modifier les
caractéristiques de cet appareil. Cela représenterait un danger
pour vous.
Ne consommez pas certains produits tels que les bâtonnets
glacés dès leur sortie de l’appareil; la température très basse à
laquelle ils se trouvent peut provoquer des brûlures.
Les réfrigérateurs et / ou congélateurs ménagers sont destinés
uniquement à la conservation et / ou congélation des aliments.
Un produit décongelé ne doit jamais être recongelé.
Suivez les indications du fabricant pour la conservation et / ou
congélation des aliments.
Dans tous les appareils de réfrigération et congélation certaines
surfaces peuvent se couvrir de givre. Suivant le modèle, ce givre
peut être éliminé automatiquement (dégivrage automatique) ou
bien manuellement.
N’essayez jamais d’enlever le givre avec un objet métallique,
vous risqueriez d’endommager irrémédiablement l’évaporateur
rendant du même coup l’appareil inutilisable.N’employez pour
cela qu’une spatule en plastique.
Ne décollez pas les bacs à glaçons avec un couteau ou ou tout
autre objet tranchant.
Ne placez ni bouteilles ni boîtes de boissons gazeuses dans le
congélateur/compartiment à basse température, elles pourraient
éclater.
Débranchez toujours la prise de courant avant de procéder au
nettoyage intérieur et extérieur de l’appareil et au remplacement
de la lampe d’éclairage (pour les modèles qui en sont équipés).
Stockage des denrées dans Ies réfrigérateurs et
règles d’hygiène alimentaire
La consommation croissante de plats préparés et d’autre aliments
fragiles, sensibles en particulier au non-respect de la chaîne de
froid
(1)
rend nécessaire une meilleure maîtrise de la température de
transport et de stockage de ces produits.A la maison, le bon usage
du réfrigérateur et le respect de règles d’hygiène rigoureuses
contribuent de façon significative et efficace à l’amélioration de la
conservation des aliments.
(1) Chaîne de froid: maintien sans rupture de la température requise d’un
produit, depuis sa préparation et son conditionnement jusqu’à son utilisation
par le consommateur.
Maîtrise de la température
Stockez les aliments les plus sensibles dans la zone la plus
froide de l’appareil, conformément aux indications figurant dans
cette notice.
Attendez le complet refroidissement des préparations avant de
les stocker (ex: soupe).
Limitez le nombre d’ouvertures de la porte.
Positionnez la commande de réglage du thermostat de façon à
obtenir une température plus basse. Ce réglage doit se faire
progressivement afin de ne pas provoquer le gel des denrées.
La mesure de la température dans une zone (sur une clayette,
par exemple) peut se faire au moyen d’un thermomètre placé,
dès le départ, dans un récipient rempli d’eau (verre). Pour avoir
une représentation fidèle de la réalité, lisez la température sans
manipulation des commandes ni ouverture de porte.
Respect des règles d’hygiène alimentaire
Retirez les emballages du commerce avant de placer les
aliments dans le réfrigérateur (exemple: emballage des packs
de yaourts, des packs de lait).
Emballez systématiquement la nourriture pour éviter les
échanges de bactéries entre aliments.
Disposez les aliments de telle sorte que l’air puisse circuler
librement autour.
Consultez la notice d’utilisation de l’appareil en toutes
circonstances et en particulier pour les conseils d’entretien.
Nettoyez fréquemment l’intérieur du réfrigérateur en utilisant un
produit d’entretien doux sans effet oxydant sur Ies parties
métalliques.
Installation
Assurez-vous, après avoir installé l’appareil, que celui-ci ne
repose pas sur le câble d’alimentation.
L’appareil se réchauffe sensiblement au niveau du condenseur
et du compresseur. Veillez à ce que l’air circule librement tout
autour de l’appareil. Une ventilation insuffisante entraînerait un
mauvais fonctionnement et des dommages sur l’appareil.
Suivez les instructions données pour l‘installation.
Après la livraison attendez 2 heures avant de brancher
l’appareil pour que le circuit frigorifique soit stabilisé.
Cet appareil est lourd. Faites attention lors de son déplacement.
V
V
euillez lire attentivement ces remarques avant
euillez lire attentivement ces remarques avant
d’installer et d’utiliser votre appareil.
d’installer et d’utiliser votre appareil.
Nous vous remercions de votre attention.
Nous vous remercions de votre attention.
2
Comment lire votre notice d’utilisation?
Les symboles suivats vous guideront tout au long de la lecture de votre notice d’utilisation.
Instructions de sécurité
Description d’opérations étape par étape
Conseils et recommandations
Informations liées à la protection de l’environnement
Protection de l’environnement
Tous les matérieux marqués par le symbole sont recyclables.
Déposez-les dans une déchetterie prévue à cet effet (renseignez-
vous auprès des services de votre commune) pour qu’ils pulssent
être récupérés et recyclés.
Le système frigorifique et l’isolatlon de votre appareil ne
contiennent pas de C.F.C. contribuant ainsi à préserver
l’environnement.
Si vous vous débarrassez de votre appareil, veillez à ne pas
détériorer les circuits frigorifiques.
Cet appareil est muni de fermetures magnétiques. S’il remplace
un appareil équipé d’une fermeture à ressort, nous vous
conseillons de rendre celle-ci inutilisable avant de vous en
débarrasser, ceci afin d’éviter aux enfants de s’enfermer dans
l’appareil et de mettre ainsi leur vie en danger. Veillez
également à couper le câble d’alimentation électrique au ras de
l’appareil.
En cas d’anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la
rubrique “EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT”. Si
malgré toutes les vérifications, une intervention s’avère
nécessaire, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à
intervenir. A défaut (déménagement de votre part, fermeture du
magasin où vous avez effectué l’achat...), veuillez consultez
l’Assistance Technique Consommateurs qui vous
communiquera alors l’adresse d’un Service Après Vente.
En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du
S
Service
Après Vente Ies pièces de rechange certifiées Constructeur.
DESCRIPTION DE L’APPAREIL
Balconnet œufs
Balconnet central
Balconnet porte bouteilles
Bac à légumes
Clayettes
Thermostat
Bac de récupération d’eau de dégivrage
Compartiment basse température
3
UTILISATION
Mise en service
Votre appareil étant installé, prenez la précaution de nettoyer
l'intérieur avec de l'eau tiède et un savon inodore (produit utilisé
pour la vaisselle).
Rincez et séchez soigneusement.
Attendez 2 heures avant de brancher votre appareil et de procéder
au réglage du thermostat.
Le thermostat
Il commande la mise en marche et l’arrêt de l’appareil. Le repère
«O» correspond à la position “arrêt”.Le repère 6 correspond à la
position la plus froide.
Les repères 1 et 6 étant des repères extrêmes, nous vous
conseillons, lors de la mise en service, d’effectuer un premier
réglage sur la position 3 ou 4 en tenant compte des remarques 1
et 2. Ensuite, seule votre expérience vous permettra de
déterminer la position convenant le mieux.
Remarque 1:
La température à l’intérieur de l’appareil est fonction de
plusieurs facteurs, tels que la température ambiante, la
quantité de denrées stockées, la fréquence d’ouverture de la
porte, etc... Prenez ces facteurs en considération lors du
réglage du thermostat.
Remarque 2:
Après le chargement de l'appareil et à chaque modification du
thermostat, attendez la stabilisation de la température à
l'intérieur de l'appareil pour procéder, si nécessaire, à un
nouveau réglage. Ne modifiez la position du thermostat que
d'un repère à la fois.
Emplacement des denrées
Vous obtiendrez une meilleure conservation de vos aliments si
vous les placez dans la zone de froid convenant le mieux à leur
nature.
Zone la plus froide
La zone la plus froide se situe au niveau de la clayette
inférieure.
Emplacement Produits
Fromages frais, charcuterie.
Clayette inférieure
Bac à légumes
Légumes frais, fruits.
Contre-porte Les balconnets recevront, en
bas, les bouteilles, puis en
remontant les produits de faible
volume et d’emploi courant
(crème, yaourts ...). Le beurre,
les fromages cuits et les oeufs
trouveront leur place dans les
casiers ou étagères appropriés.
Compartiment basse
température
Bacs à glaçons.
Clayette supérieure
Clayette du milieu
Aliments cuits, entremets et
toutes denrées à consommer
assez rapidement.
Viande, volaille, gibier et
poissons crus.
Temps maximun de
conservation: 1 à 2 jours.
Remarques: Les bananes, les pommes de terre, I’ail et les
oignons ne se conservent pas au réfrigérateur.
Les fromages fermentés ne seront mis au réfrigérateur que si l’on
désire arrêter leur maturation. Ils devront alors être soigneusement
enveloppés.
Nos conseils
N’entreposez que des aliments frais, nettoyés et enfermés dans
des emballages ou récipients appropriés de qualité alimentaire
(il en existe de nombreux modèles dans le commerce).
Respectez les conseils pour le stockage des denrées, et les
règles d’hygiène alimentaire donnés au paragraphe
“Avertissements”.
Afin de permettre une circulation d’air correcte, ne couvrez
jamais les clayettes de papier ou de feuilles en plastique.
Eléments modulables
Clayettes
Les glissières se trouvant sur les parois de la cuve permettent de
positionner les clayettes à différentes hauteurs selon vos besoins.
Fabrication de glaçons
La fabrication de glaçons s’effectue dans le compartiment basse
température.
Remplissez le bac jusqu’aux trois-quarts de sa hauteur, de manière
à permettre l’expansion de la glace.
Si votre eau est particulièrement riche en sels minéraux (calcaire
notamment), remplissez votre bac avec de l’eau minérale non
gazeuse.
Les bacs en matière plastique vous assurent un démoulage plus
facile.
Si toutefois vous désirez obtenir des glaçons plus rapidement,
nous vous conseillons d’utiliser des bacs métalliques que vous
trouverez dans le commerce.
Démoulage des glaçons
Le démoulage des bacs en matière plastique s’obtient par simple
torsion.
Si vous utilisez des bacs métalliques, passez-les sous l’eau froide
pour en faciliter le démoulage.
Ne décollez jamais les bacs à glaçons avec un couteau ou tout
autre objet tranchant, vous risquez de détériorer
irrémédiablement l’évaporateur.
ENTRETIEN ET
NETTOYAGE
L'entretien régulier de votre appareil assurera son bon
fonctionnement et sa durée de vie.
Débranchez l’appareil avant toute opération.
Dégivrage
Pendant le fonctionnement de votre réfrigérateur, les parois de
l’évaporateur se couvrent de givre. Lorsque celui-ci atteint une
certaine épaisseur (5 mm environ), il agit comme isolant thermique,
ce qui a pour effet de diminuer notablement l’efficacité de l’appareil
et d’augmenter consommation d’énergie électrique.
Nous vous conseillons donc de procéder au dégivrage environ une
fois par semaine.
D040
Pour cela procédez comme suit:
1. Videz complètement le compartiment basse température.
2. Assurez-vous que le bac situé sous l’évaporateur ait le bouchon
bien fermé dans l’orifice de vidange.
3. Tournez la manette du thermostat sur la position «O» (arrêt).
4. Placez un récipient sur la première clayette du réfrigérateur, au
dessous de l’orifice de vidange, et tirez le bouchon, comme
l’illustre la figure.
5. Le dégivrage terminé, épongez le compartiment basse
température et ramenez le thermostat sur une position moyenne.
N’oubliez pas de vider l’eau recueillie dans le bac de dégivrage
et de remettre le bouchon à sa place.
N’utiliser jamais de couteau ou d’objet métallique,
vous risqueriez de détériorer le circuit frigorifique.
Toutefois, vous pouvez accélérer le dégivrage en plaçant dans le
compartiment glaçons un récipient d’eau chaude, non bouillante, à
l’exclusion de toute autre source de chaleur.
Nettoyage
Ne procédez au nettoyage qu’après avoir débranché
l’appareil.
Il est indispensable de maintenir votre appareil en parfait état de
propreté.
N’utilisez jamais de produits abrasifs ou caustiques, ni d’éponges
avec grattoir pour procéder au nettoyage intérieur et extérieur de
votre appareil.
Nettoyage intérieur
Il est recommandé de nettoyer le réfrigérateur très régulièrement.
Procédez comme suit:
1. Retirez tous les accessoires (clayettes, balconnets, bac à
légumes, etc ...).Lavez-les à l’eau tiède additionnée d’un
détergent doux et inodore (produit utilisé pou la vaisselle par
exemple); rincez et séchez très soigneusement.
2. Lavez les parois intérieures du compartiment comme indiqué
pour les accessoires. Soignez particulièrement les supports de
clayettes.
3. Lavez le joint de porte en caoutchouc sans omettre de nettoyer
également sous le joint.
Nettoyage extérieur
Procédez comme suit:
1. Lavez l'ensemble de la carrosserie à I'eau tiède savonneuse.
2. Rincez et séchez.
N'utilisez jamais de produits abrasifs ou caustiques.
N'oubliez pas de nettoyer le joint de porte en caoutchouc avec une
éponge humide et séchez.
En cas d’absence prolongée ou de non-utilisation
Ramenez le thermostat sur la position «O».
Débranchez, videz, dégivrez et nettoyez l’appareil. Maintenez la
porte entrouverte pendant toute la durée de non-utilisation.
Si toutefois, vous n’avez pas la possibilité de débrancher et vider
l’appareil, assurez-vous que quelqu’un puisse venir vérifier
régulièrement le bon fonctionnement de celui-ci.
4
D188
Remplacement de l'ampoule
L'ampoule est accessible à travers l'ouverture prévue à cet effet
dans le diffuseur.
Dévissez l'ampoule et remplacez-la par un modèle semblable.
La puissance est indiquée sur le diffuseur.
EN CAS D’ANOMALIE
DE FONCTIONNEMENT
La fabrication de votre appareil a fait l‘objet de nombreuses
vérifications. Cependant, si vous constatez une anomalie de
fonctionnement, consultez le tableau ci-dessous avant d’appeler le
service après vente.
L’appareil vibre - Vérifiez que:
L’appareil est correctement calé (voir chapitre Installation).
L’appareil n’est pas installé contre une cloison résonnante.
Il y a du givre sur l’évaporateur - Vérifiez que:
Le thermostat n’est pas sur une position trop élevée.
Les aliments ne sont pas en contact avec l’évaporateur afin que
l’air circule correctement.
L’appareil ne fait pas suffisamment de froid dans le
compartiment réfrigérateur - Vérifiez que:
L’appareil est dans une pièce où la circulation d’air est normale.
L’appareil n’est pas situé à proximité d’une source de chaleur.
Le réfrigérateur s’arrête de fonctionner - Vérifiez que:
Le thermostat n’est pas sur la position arrêt «O»
La prise est effectivement branchée.
Les fusibles sont en bon état et n’ont pas disjoncté.
L’ampoule d’éclairage ne fonctionne pas - Vérifiez que:
Le thermostat n’est pas sur la position arrêt «O»
La prise est effectivement branchée.
L’ampoule d’éclairage ne soit pas défectueuse.
Si aucun de ces défauts n’est observé, il convient de consulter
très rapidement le service après vente de votre magasin-vendeur
afin d’éviter toute altération des aliments. Donnez-lui la référence
complète de votre appareil: ces renseignements figurent sur la
plaque signalétique située à l’intérieur de l’appareil, en bas, sur le
côté gauche.
En cas d’arrêt de fonctionnement
Si la panne est de courte durée, il n‘y a aucun risque d’altération
pour les aliments. Abstenez-vous cependant d’ouvrir la porte.
CONDITIONS DE
GARANTIE
Garantie contractuelle
Pendant 1 an à compter de la mise en service, le constructeur
remplacera les pièces défectueuses, sauf dans les cas prévus au
chapitre “Réserves”.
Conditions d’application:
Pour l’application de cette garantie, vous devez vous adresser au
distributeur qui vous a vendu l’appareil et lui présenter le Certificat
de Garantie. En complément, le Distributeur Vendeur pourra ou
non prendre à sa charge les frais de main d’oeuvre, ainsi que les
frais de déplacement et de transport, selon les conditions de vente
qu’il pratique.
Réserves:
Nous attirons votre attention sur le fait que cette garantie ne
pourra être appliquée:
si les détériorations proviennent d’une cause étrangère à
l’appareil (chocs, variations anormales de la tension électrique,
etc.) ou du non-respect des conditions d’installation ou
d’utilisation indiquées dans cette Notice d’Utilisation, fausse
manoeuvre, négligence, installation défectueuse ou non
conforme aux règles et prescriptions imposées par les
organismes de distribution de l’Electricité, de l’Eau, du Gaz, etc.
5
si l’utilisateur a apporté une modification sur le matériel ou
enlevé les marques ou numéros de série.
si une réparation a été effectuée par une personne non agréée
par le constructeur ou le vendeur.
si l’appareil a été utilisé à des fins commerciales ou industrielles
ou pour d’autres buts que des buts ménagers pour lesquels il a
été conçu.
si l’appareil a été acheté ou réparé hors du territoire français.
Garantie légale
Les dispositions de la garantie contractuelle ne sont pas exclusives
du bénéfice, au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour
défauts et vices cachés, la dite garantie s’appliquant en tout état de
cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code
Civil.
GARANTIE EUROPEENNE
FAURE
Si vous deviez déménager vers un autre pays d’Europe, la
garantie accompagne votre appareil jusqu’à votre nouvelle
résidence, aux conditions suivantes:
La date de départ de la garantie est la date d’achat du produit.
La durée de la garantie ainsi que son étendue (pièces et/ou
main d’oeuvre) sont celles en vigueur dans le nouveau pays où
l’appareil est utilisé.
Le bénéficiaire de la garantie est le propriétaire de l’appareil. La
garantie ne peut être cédée ou transférée à une autre
personne.
Votre nouvelle résidence est dans l’Union Européenne ou dans
un pays de l’Association Européenne de Libre Echange.
L’appareil est installé et utilisé conformément aux instructions
de la notice d’utilisation, et utilisé à des fins domestiques
normales (ceci excluant notamment tout usage intensif,
professionnel ou semiprofessionnel).
L’appareil est installé conformément aux normes de sécurité et
à la législation en vigueur dans votre nouveau pays de
résidence.
Pour toute question concernant la garantie européenne, vous
pouvez prendre contact avec l’un de nos Services
Consommateurs:
France
03 44 62 28 28
BP 50142 - 60307 Senlis Cédex
Allemagne
+49 (0) 911 323 2600
Italie
+0434 1678 47 053
(Uniquement à partir de l’Italie)
Royaume-Uni
08705 950950
(Uniquement à partir du Royaume-Uni)
Suède
+46(0)20 78 77 50
SERVICE APRÈS-
VENTE
En cas d’anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la
rubrique “EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT”. Si
malgré toutes les vérifications, une intervention s’avère nécessaire,
le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A
défaut (déménagement de votre part, fermeture du magasin où
vous avez effectué l’achat...), veuillez consultez l’Assistance
Technique Consommateurs qui vous communiquera alors
l’adresse d’un Service Après Vente.
Plaque signalétique
En appelant un Service Après Vente, indiquez-lui le modèle, le
numéro de produit et le numéro de série de l’appareil. Ces
indications figurent sur la plaque signalétique située sur votre
appareil.
En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du
S
Service
Après Vente Ies pièces de rechange certifiées Constructeur.
A L’ATTENTION DE
L’INSTALLATEUR
Caracteristiques techniques
Hauteur mm 850
Largeur mm 495
Profondeur mm 600
Les données techniques figurent sur la plaque signalétique située
sur le côté gauche à l’intérieur de l’appareil.
Cet appareil est conforme aux Directives Communautaires
suivantes:
-
73/23 CEE 19/02/73 (Basse Tension) et modifications
successives;
- 89/336 CEE 03/05/89 (Compatibilité Electromagnétique) et
modifications successives.
Raccordement électrique
Votre appareil est prévu pour fonctionner sur un courant 220-240V
monophasé. Utilisez pour le branchement électrique un socle de
prise de courant de 10/16 ampères comportant une borne de mise
à la terre, laquelle sera raccordée conformément à la Norme NF-C
15.100 et aux prescriptions de l’E.D.F.
Important
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout
incident ou accident provoqué par une mise à la terre
inexistante ou défectueuse.
Installation
Emplacement
Placez de préférence votre appareil loin d’une source de chaleur
(chauffage, cuisson ou rayons solaires trop intenses).
Veillez à ce que l'air circule librement tout autour de l'appareil
(Fig. -B). Si toutefois vous désirez placer l'appareil dans une niche
ou directement sous un élément, il est indispensable de laisser un
espace de 100 mm entre le dessus de l'appareil et l'élément
supérieur (Fig. -A).
Calez soigneusement l'appareil en agissant sur les pieds
réglables, de telle sorte qu'il soit légèrement incliné vers l'arrière
pour faciliter la fermeture de la porte.
Pour le bon fonctionnement de votre appareil, la température
ambiante du local doit être comprise entre +10°C et +38°C.
Audelà de ces températures, ses performances peuvent s'en
trouver diminuées.
100 mm10 mm
10 mm
A
B
NP008
Il faut aussi prévoir une distance minimale entre le
condenseur et le mur, comme l’illustre la figure.
6
Réversibilité de la porte
Votre appareil est livré avec les charnières à droite, permettant une
ouverture à gauche. La porte de ce réfrigérateur est réversible:
son sens d’ouverture peut être modifié en fonction du souhait de
l’utilisateur.
Pour changer le sens d’ouverture de la porte:
1.
Débranchez l’appareil.
2. Dévissez la charnière inférieure (5).
3. Enlevez la porte (4).
4. Dévissez l’axe (2) de la charnière supérieure (1) et montez-le
sur l'autre côté.
5. Dévissez le pied (6) et vissez-le sur le côté opposé.
6. Remettez en place la porte et la charnière inférieure (les trous
pour la fixation sont déjà prévus).
7. Dévissez la poignée (3) et fixez-la sur l'autre côté après avoir
percé les bouchons avec un poiçon. Couvrez les trous libres
avec les bouchons contenus dans le sachet de la
documentation.
La réversibilité de la porte une fois effectuée, contrôlez que le joint
magnétique adhère à la carrosserie. Si la température à l’intérieur
de la pièce est trop basse (en hiver, par exemple), il se peut que le
joint n’adhère pas parfaitement. Dans ce cas, si on ne veut pas
attendre que le joint reprenne sa dimension naturelle après un
certain temps, on pourra accélérer ce processus en chauffant la
partie intéressée à l’ aide d’un sèche-cheveux.
Encastrement de l'appareil sous le plan de travail
de votre cuisine
Cet appareil peut aussi être encastré sous le plan de travail de vos
meubles de cuisine.
Pour aligner l’appareil aux meubles de cuisine,
procédez comme suit:
1.
retirez les vis fixant le plan de travail aux charnières avant;
2. déplacez légèrement le dessus pour le décrocher des attaches
et retirez-le;
3. dévissez les vis fixant les pieds arrières du meuble;
4. enlevez la cale d'épaisseur de 3 mm des pieds et remontez les
pieds;
5. vissez les pieds avant pour obtenir la hauteur désirée.
Important
Pour assurer le bon fonctionnement de l'appareil prévoyez
une ventilation d'au moins 200 cm
2
dans le plan de travail.
SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS
FAURE
B.P. 50142 - 60307 SENLIS CEDEX
Tél : 03 44 62 28 28 - Fax : 03 44 62 21 54
Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
FAURE
Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs
Le SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS FAURE est le lien privilégié entre la marque et
ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission: satisfaire au mieux vos
exigences et tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous
proposons.
AVANT L’ACHAT
Notre SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS répond avec clarté et précision à toutes vos
sollicitations concernant l’éventail de nos gammes de produits et vous apporte des conseils
pour vous aider dans votre choix en fonction de vos propres besoins.
APRES L’ACHAT
Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l’usage.
Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l’utilisation et l’entretien de vos appareils. C’est alors
que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir: trois temps essentiels pour
tenir l’engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.
A BIENTÔT!
Pour toutes question technique:
ASSISTANCE CONSOMMATEURS
B.P. 20139 - 60307 SENLIS CEDEX
Tél : 03 44 62 27 73
Permanence téléphonique du lundi au vendredi
Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d’apporter
à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l’évolution technique (décret du 24.03.78).
Service Conseil Consommateurs
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