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THE OVERHEAD DOOR CORPORATION GARANTÍA LIMITADA
¿Qué es lo que cubre?
Cualquier defecto de materiales y mano de obra del producto de uso personal,normal del hogar
de acuerdo con el Manual del propietario.
¿Por cuánto tiempo?
MODELO 4040L...De por vida* para el motor,5 años para las otras piezas.
* De por vida = Mientras usted sea el dueño de su casa.
¿Quién obtiene la garantía?
Esta garantía está limitada al consumidor que compró originalmente el producto.
Alcance geográfico:
Esta garantía se aplica sólo a las unidades instaladas y que funcionen en el país donde fueron
compradas.
Limitaciones:
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS,INCLUYENDO AQUELLAS DE CONVENIENCIA PARA UN
PROPÓSITO PARTICULAR Y COMERCIABILIDAD (GARANTÍA NO ESCRITA DE QUE EL
PRODUCTO ES CONVENIENTE PARA USO ORDINARIO),ESTÁN LIMITADAS A UN AÑO A PARTIR
DE LA FECHA DE COMPRA. OVERHEAD DOOR NO PAGARÁ POR PÉRDIDA DE TIEMPO,
INCONVENIENCIA,PÉRDIDA DEL USO DE SU PRODUCTO OVERHEAD DOOR O POR DAÑOS A
LA PROPIEDAD CAUSADOS POR SU PRODUCTO OVERHEAD DOOR O POR LA FALLA DE QUE
TRABAJE,POR NINGUNO DE LOS DAÑOS ESPECIALES,INCIDENTALES O DAÑOS EMERGENTES,
O POR DAÑOS CUALESQUIERA RESULTANTES DEL MAL USO O MODIFICACIÓN DE SU
PRODUCTO OVERHEAD DOOR.
Algunos estados y provincias no permiten limitaciones de cuánto tiempo dura una garantía
implícita o la exclusión de daños incidentales o emergentes,por lo tanto,las limitaciones o exclu-
siones de arriba puede que no se apliquen a usted.
Esta garantía es la única garantía que daremos de su producto Overhead Door,y establece todas nues-
tras responsabilidades en relación con su producto Overhead Door. No hay otras garantías expresas.
Derechos en el estado y provincia: Esta garantía le otorga derechos legales específicos,y puede
que usted tenga otros derechos que pueden variar de un estado a otro o de una provincia a otra.
Cómo obtener el servicio de garantía:
Para obtener el servicio de garantía para su producto Overhead Door,usted debe proporcionar
un comprobante con la fecha y lugar de compra del producto.
1.Servicio de bricolaje (hacer uno mismo)
Llame gratis a la conexión del Consumidor Overhead Door al:1.800.784.5028 para hablar
personalmente con representante de Overhead Door para obtener asistencia en diagnosticar
el problema y disponer el suministro de las piezas necesarias para las reparaciones que hará
usted mismo. Representantes capacitados en servicio están disponibles de lunes a viernes de
8:00 a.m.- a - 11:00 p.m.,hora del Este,y los sábados de 10:00 a.m.a 8:00 p.m.,hora del Este
(excepto los feriados). También,puede obtener la información que necesite de:
www.geniecompany.com.
2.Servicio de agentes autorizados.
También usted puede obtener garantía de servicio de los agentes autorizados de Overhead
Door llamando a la conexión del Consumidor de Overhead Door al 1.800.784.5028 o visitando:
HYPERLINK "http://www.geniecompany.com" www.geniecompany.com antes de programar
algún servicio de garantía. Si un agente autorizado provee servicio de garantía,Overhead Door
proveerá todas las piezas necesarias bajo la garantía,sin cargo para usted,pero los agentes son
personas de negocios independientes y puede que presten servicios o cobren por las visitas de
servicio que hagan. Overhead Door no le reembolsará a usted ni será responsable de otro
modo por esos cargos.
Sugerimos que usted retenga el material de empaquetado original para el evento que necesite
reparar o reemplazar su producto Overhead Door y sea necesario que nos envíe el mismo.
Asegúrese de incluir su nombre,dirección,número de teléfono,comprobante con la fecha y lugar
de compra y una descripción del problema de funcionamiento. Después de reparar o reemplazar
su producto Overhead Door,nosotros le enviaremos a su casa,sin costo para usted por las piezas
y mano de obra,pero usted deberá pagar un mínimo de $5.00 por cargos de envío y manejo.
Su selección de una de las opciones de servicio descritas arriba,es su solución exclusiva bajo
esta garantía.
Qué no cubre esta garantía:
Esta garantía no cubre las baterías (que se consideran piezas reemplazables),instalación,uso
comercial,defectos resultantes de accidentes,daños estando en tránsito a nuestro lugar de
servicio o daños resultantes de alteraciones,mal uso o abuso,falta de mantenimiento correcto,
reparaciones no autorizadas o modificación del producto,adosados de cualquier adjunto no
proporcionado con el producto,programación de los dispositivos de control remoto,ajuste /
limpieza de Safe-T-Beam ®,grapas a través del cableado,cables pinchados o rotos,desenganche
del corredizo,ajustes del control de fuerza,puerta no equilibrada,resortes o cables rotos,
apagones eléctricos,uso de cordones de extensión,piezas faltantes o dañadas en descuentos,
liquidaciones,ventas finales o cartones con cintas,operaciones fantasmas (la mano de obra no
está cubierta si el Abridor está funcionando correctamente estando el técnico en el garaje),
incendios,inundaciones,actos de fuerza mayor o cualquier otro incumplimiento de seguir el
Manual del propietario.
PARA RESPUESTAS:LLAME AL 1.800.784.5028
Visite nuestro Website en:www.overheaddoor.com
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Por favor note la información siguiente,de modo que tenga disponible si
necesita llamarnos.
Fecha de compra
Número de serie
Modelo del operador
Modelo del control remoto
Nombre del agente
Dirección del agente
Ciudad
Estado
Zona postal
GARANTIE LIMITÉE DE THE GENIE COMPANY
Que couvre la garantie couvre?
Tout défaut en matériaux et main-d’œuvre du produit dans une utilisation normale en résidence
conformément au Guide de l’utilisateur.
Pendant combien de temps?
Modèle 4040L A vie* pour le moteur,5 ans pour toutes les autres pièces.
*A vie =Aussi longtemps que vous êtes propriétaire des lieux.
Qui peut bénéficier de la garantie?
La présente garantie est limitée au consommateur d’origine qui a acheté le produit.
Zone géographique :
La présente garantie ne couvre que les produits qui ont été installés et sont utilisés dans le pays
où ils ont été achetés.
Limites:
LES GARANTIES IMPLICITES,Y COMPRIS CELLE RELATIVES À L’ADAPTABILITÉ À DES FINS D’AP-
PLICATION PARTICULIÈRE ET DE QUALITÉ MARCHANDE (UNE GARANTIE QUI NE SERAIT PAS
PAR ÉCRIT INDIQUANT QUE LE PRODUIT EST CONÇU POUR UN USAGE ORDINAIRE) SONT
LIMITÉES À UN AN À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT.OVERHEAD DOOR NE REMBOURSERA
PAS LES FRAIS DE PERTE DE TEMPS,LES INCONVENIENTS,DE PERTE D’USAGE DE VOTRE PRO-
DUIT OVERHEAD DOOR OU TOUT DOMMAGE SUBI PAR VOTRE PROPRIÉTÉ RÉSULTANT DU
PRODUIT OVERHEAD DOOR OU DE SON DYSFONCTIONNEMENT,TOUT DOMMAGE INDIRECT
OU ACCESSOIRE ;TOUT DOMMAGE RÉSULTANT D’UNE UTILISATION ERRONÉE OU MODIFICA-
TION DE VOTRE PRODUIT OVERHEAD DOOR.
Certains états et provinces interdisent l’exclusion de la limitation des dommages indirects ou
accessoires,ou de durée des garanties implicites ;il se peut donc que certaines des restrictions et
exclusions ci-dessus ne vous concernent pas.
Cette garantie est la seule que nous accordions à votre produit Overhead Door,elle définit toutes nos
responsabilités vis à vis de votre produit Overhead Door.Il n’existe aucune autre garantie expresse.
Droits des Etats et des Provinces:La présente garantie vous confère des droits spécifiques légaux
mais vous pouvez en outre bénéficier de droits supplémentaires qui varient d’une province à
l’autre ou d’un état à l’autre.
Comment obtenir un service sous garantie:
Pour obtenir le service sous garantie pour votre produit Overhead Door,vous devez fournir la
preuve de la date et du lieu d’achat du produit.
1.Service de réparation personnelle.
Contactez la connexion clientèle Overhead Door au numéro gratuit 1.800.784.5028.Des
représentants Overhead Door qualifiés vous assisteront à diagnostiquer le problème et se
chargeront de vous faire parvenir la pièce requise qui vous permettront d’effectuer vous-même
la réparation.Des techniciens formés se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de
8h00 à 23h00 (Heure de New York) et le Samedi de 10h00 à 20h00 (heure de New York) (sauf
jours fériés).Vous pouvez également obtenir des informations en visitant le site à l’adresse
suivante:www.geniecompany.com.
2.Service assuré par des revendeurs agréés.
Vous pouvez également obtenir un service sous garantie auprès des revendeurs Overhead
Door agréés en contactant la connexion clientèle de Overhead Door au 1.800.784.5028 ou en
visitant www.geniecompany.com avant de programmer un service sous garantie.Si le service
sous garantie est exécuté par un revendeur agréé,Overhead Door se charge de fournir toutes
les pièces requises sous garantie sans frais de votre part.Toutefois les revendeurs sont des
agents indépendants qui peuvent effectuer les réparations contre remboursement.Overhead
Door ne peut en aucun cas être responsable de ces frais ou de toute autre charge facturés par
ces revendeurs.
Nous vous recommandons de conserver l’emballage d’origine au cas où nous déciderions de
faire réparer/remplacer votre produit Overhead Door et que nous vous demandions de nous
le renvoyer.Indiquez bien votre nom,adresse,numéro de téléphone,la preuve de la date et du
lieu d’achat du produit avec la description du problème.Après réparation ou remplacement
de votre produit Overhead Door,nous vous expédierons à domicile et sans frais de votre part
pour les pièces et la main-d’œuvre,mais vous devez régler un minimum de 5 00 dollars USD
pour les frais d’expédition et de manutention.
Le choix de l’une des options de service décrites ci-dessus est votre seule solution selon les
termes de cette garantie.
Éléments non couverts par cette garantie:
La présente garantie ne couvre pas les piles (qui sont des pièces remplaçables),l’installation,
l’usage commercial,les dommages résultant d’accidents,les dommages subis pendant le
transport à notre emplacement de service ou résultant d'altérations,de mauvaise utilisation voire
d’abus,de manque d’entretien,de réparation ou de modification du produit non-autorisée,
d’ajout de pièces qui ne seraient pas fournies avec le produit,programmation de
télécommandes,réglage et nettoyage de Safe-T-Beam®,fils endommagés par les agrafes,fils
pincés ou rompus,chariot désengagé,ajustements de la commande de la puissance,portes
déséquilibrées,ressorts et câbles brisés,coupure de courant,utilisation de rallonges,pièces
manquantes ou endommagées dans des emballages d'unités en solde ou refermés par du
scotch,mauvais fonctionnement imaginaire (les frais de main-d'œuvre ne sont pas couverts si
l'ouvre-porte fonctionne correctement pendant que le technicien se trouve dans le garage),
incendie,inondation,cas fortuit,ou négligence de consulter le manuel d’utilisateur.
ADRESSEZ VOS QUESTIONS AU 1.800.784.5028
CONSERVER CES INSTRUCTIONS
Prendre note des informations suivantes afin de les avoir à disposition lorsque
vous nous contactez:
Date d’achat
Numéros de série
Modèle de l’opérateur
Modèle de la télécommande
Nom du revendeur
Adresse du revendeur
Ville
Etat/Province
Code postal
For Help,call 1-800-784-5028 or visit www.overheaddoor.com