Samsung M2020W Le manuel du propriétaire

BASIQUE

Mode d’emploi

BASIQUE

Mode d’emploi

Ce guide fournit des informations concernant l'installation, le

fonctionnement de base et le dépannage, sous Windows.

AVANCÉS

Ce guide donne des informations sur l'installation, la configuration avancée, le

fonctionnement et le dépannage dans différents systèmes d'exploitation.

Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles selon le modèle ou le pays.

2

BASIQUE

1. Introduction

Principaux avantages 4

Fonctionnalités par modèle 7

Informations utiles à connaître 9

A propos de ce mode d’emploi 10

Informations en matière de sécurité 11

Description de l’appareil 17

Vue d’ensemble du panneau de

commande 20

Mise en marche de l’appareil 22

Installation locale du pilote 23

Réinstallation du pilote 25

2. Apprentissage de l'utilisation

basique

Supports et bacs 27

Impression de base 36

3. Maintenance

Commande de consommables et

d’accessoires 40

Consommables disponibles 41

Stockage de la cartouche de toner 42

Redistribution du toner 44

Remplacement de la cartouche de toner 45

Nettoyage de l’appareil 47

Conseils pour déplacer et stocker l’appareil

51

4. Dépannage

Astuces pour éviter les bourrages papier 53

Résolution des bourrages papier 54

Présentation du LED d’état 57

5. Annexe

Caractéristiques techniques 61

Informations légales 70

Copyright 81

1. Introduction

Ce chapitre fournit les informations que vous devez connaître avant d'utiliser l'appareil.

• Principaux avantages 4

• Fonctionnalités par modèle 7

• Informations utiles à connaître 9

• A propos de ce mode d’emploi 10

• Informations en matière de sécurité 11

• Description de l’appareil 17

• Vue d’ensemble du panneau de commande 20

• Mise en marche de l’appareil 22

• Installation locale du pilote 23

• Réinstallation du pilote 25

Principaux avantages

Respectueux de l'environnement

• Pour économiser du toner et du papier, cet appareil prend en charge la

fonction Éco (voir « Easy Eco Driver » à la page 151).

• Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur

une seule feuille (voir « Utilisation des options d’impression avancées

» à la page 136).

• Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces

de chaque feuille (impression recto-verso manuelle) (voir « Utilisation

des options d’impression avancées » à la page 136).

• Pour économiser l'énergie, cet appareil économise l’électricité en

réduisant considérablement la consommation électrique lorsqu’il n’est

pas utilisé.

• Nous recommandons l'utilisation de papier recyclé pour l'économie

d'énergie.

Impression rapide et de haute qualité

• Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution effective de 1,200 x

1,200 points par pouce.

• Impression rapide, à la demande.

- M202x series/M202xW series

▪ En impression sur une seule face, 20 pages par minute (A4) ou

21 pages par minute (Letter).

- SL-M2024 series/SL-M2024W series

▪ En impression sur une seule face, 18 pages par minute (A4) ou

19 pages par minute (Letter).

Principaux avantages
Facilité
• Touchez simplement votre téléphone portable sur l'étiquette NFC de 
votre imprimante et lancez le travail d'impression (voir « Utilisation de 
la fonction NFC » à la page 125). 
• Samsung Easy Printer Manager est un programme qui vous guide et 
vous informe sur le statut de l'appareil et vous permettent de 
personnaliser les paramètres de l'appareil (voir « Utilisation de 
Samsung Easy Printer Manager » à la page 155).
• Le programme Mise à jour intelligente vous permet de rechercher la 
dernière version des logiciels et de les installer au cours de la 
procédure d'installation du pilote d'impression. Ceci n'est disponible 
que pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows.
• Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir l’aide, le support, 
les pilotes de l’appareil, les manuels ou les informations de commande 
nécessaires sur le site Web Samsung, www.samsung.com > 
rechercher votre produit > Assistance ou Téléchargements.
Une large gamme de fonctions et le support des 
applications
• Prend en charge différentes tailles de papier (voir « Spécifications des 
supports d’impression » à la page 63).
• Impression de filigranes : Vous pouvez personnaliser vos documents 
avec des mots tels que « Confidentiel » (voir « Utilisation des options 
d’impression avancées » à la page 136).
• Impression d’affiches : Le texte et les images de chaque page de votre 
document sont agrandis et imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui 
peuvent être collées ensemble pour former une affiche (voir « 
Utilisation des options d’impression avancées » à la page 136).
• Vous pouvez effectuer des impressions sur divers systèmes 
d'exploitations (voir « Configuration requise » à la page 66).
• Votre appareil est doté d’une interface USB.

Principaux avantages

Prend en charge diverses méthodes de

paramétrage du réseau sans fil

Le réseau sans fil peut ne pas être disponible selon le modèle (voir

« Fonctionnalités par modèle » à la page 7).

• Utilisation de la touche WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

- Vous pouvez facilement vous connecter à un réseau sans fil à l'aide

de la touche WPS de l'appareil et du point d'accès (un routeur sans

fil).

• Utilisation du câble USB

- Vous pouvez vous connecter et définir les divers paramètres du

réseau sans fil à l'aide d'un câble USB.

• Utilisation de Wi-Fi Direct

- Vous pouvez imprimer facilement à partir de votre périphérique

mobile à l'aide de la fonction Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.

Voir « Présentation des méthodes de configuration du réseau sans

fil » à la page 96.

Fonctionnalités par modèle

Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du modèle ou du pays.

Système d'exploitation

Logiciel

Système d'exploitation M202x series M202xW series

Windows ● ●

Mac ● ●

Linux ● ●

Unix

Logiciel M202x series M202xW series

Pilote d’impression PCL

Pilote d'impression SPL ● ●

Pilote d'impression PS

Pilote d’impression XPS

a

Samsung Easy Printer Manager ● ●

SyncThru™ Web Service ●

SyncThru™ Web Admin Service ●

Samsung Printer Status ● ●

Fonctionnalités par modèle

Fonctionnalités diverses

(● : inclus ; espace vide : non disponible)

Easy Eco Driver Anyweb Print ● ●

Easy Capture Manager ● ●

a. Le pilote XPS n'est compatible qu'avec Windows et peut être téléchargé sur le site Internet de Samsung (www.samsung.com)

Logiciel M202x series M202xW series

spéciales M202x series M202xW series

USB 2.0 haut débit ● ●

Carte LAN filaire Ethernet 10/100 Base TX

Interface réseau LAN sans fil 802.11b/g/n ●

Impression NFC ●

IPv6 ●

Impression économique (Easy Eco Driver)

a

a. La configuration des paramètres du mode d'économie d'énergie s'effectue à partir du pilote Windows.

● ●

WPS (Wi-Fi Protected Setup™) ●

Impression recto-verso manuelle ● ●

AirPrint ●

Google Cloud Print™ ●

Informations utiles à connaître

Où puis-je télécharger le pilote de l'appareil ?

• Rendez-vous sur www.samsung.com pour télécharger le

dernier pilote de l'appareil, puis installez-le sur votre

système.

Où puis-je acheter des accessoires ou des

fournitures?

• Renseignez-vous auprès d'un distributeur Samsung ou de

votre détaillant.

• Rendez-vous sur www.samsung.com/supplies.

Sélectionnez votre pays/région pour afficher les

informations sur la réparation du produit.

Le voyant d'état clignote ou reste

constamment allumé.

• Mettez l’appareil hors tension, puis sous tension.

• Verifiez la signification des indications du voyant dans ce

manuel et résolvez le problème en conséquence (voir «

Présentation du LED d’état » à la page 57).

Un bourrage papier s’est produit.

• Ouvrez et fermez le capot supérieur (voir « Vue avant » à

la page 18).

• Consultez les instructions de ce manuel pour retirer un

papier coincé et résolvez le problème en conséquence

(voir « Résolution des bourrages papier » à la page 54).

Les impressions sont floues.

• Le niveau de toner peut être faible ou mal réparti. Secouez

la cartouche de toner.

• Essayez une résolution d'impression différente.

• Remplacez la cartouche de toner.

L’appareil n’imprime pas.

• Ouvrez la liste des impressions en attente et supprimez le

document de la liste (voir « Annulation d’une impression »

à la page 37).

• Désinstallez le pilote et réinstallez-le (voir « Installation

locale du pilote » à la page 23).

• Réglez votre appareil comme imprimante par défaut pour

Windows.

10

1. Introduction

A propos de ce mode d’emploi

Ce mode d’emploi vous offre une description succincte de l’appareil, ainsi

que des explications détaillées sur chaque étape de son fonctionnement.

• Lisez les informations de sécurité avant d’utiliser l’appareil.

• Si vous rencontrez un problème d’utilisation de l’appareil, reportez-vous

au chapitre de dépannage.

• Les termes utilisés dans ce mode d’emploi sont expliqués dans le

chapitre du glossaire.

• Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de

votre appareil en fonction de ses options ou du modèle que vous avez

acheté.

• Les captures d'écran de ce mode d'emploi peuvent différer de votre

appareil en fonction de la version du microprogramme/pilote de

l'appareil.

• Les procédures de ce guide de l’utilisateur sont principalement basées

sur Windows 7.

1

Conventions

Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce mode

d’emploi, comme ci-dessous:

• « Document » est synonyme d’ « original ».

• « Papier » est synonyme de « support » ou de « support

d’impression ».

• « Appareil » se rapporte à une imprimante ou une imprimante

multifonctions.

2

Icônes générales

Icône Texte Description

Mise en

garde

Informe les utilisateurs des risques éventuels de

dommages mécaniques ou de

dysfonctionnements de l’imprimante.

Remarque

Donne des informations supplémentaires ou des

spécifications détaillées des fonctions et

fonctionnalités de l’appareil.

11

1. Introduction

Informations en matière de sécurité

Ces avertissements et précautions sont inclus afin d’éviter des blessures

pour vous et d’autres personnes, ainsi que pour éviter des dommages

potentiels à votre appareil. Veillez à lire et à comprendre toutes ces

instructions avant d’utiliser l’appareil. Une fois que vous avez lu cette

section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite.

3

Symboles de sécurité importants

Explication de l'ensemble des icônes et des

signes utilisés dans ce chapitre

4

Environnement d’exploitation

Avertissement

Avertisse

ment

Situations dangereuses ou à risques pouvant

entraîner des blessures graves ou la mort.

Mise en

garde

Situations dangereuses ou à risques pouvant

entraîner des blessures légères ou des dommages

matériels.

Ne pas essayer.

Ne pas utiliser si le câble d’alimentation électrique est

endommagé ou si la prise électrique n’est pas reliée à la terre.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Ne rien poser sur l’appareil (eau, objets métalliques, objets

lourds, bougies, cigarettes allumées, etc.).

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

• Si l’appareil surchauffe, libère de la fumée, émet des bruits

étranges, ou produit une odeur bizarre: coupez

immédiatement l’interrupteur d’alimentation et débranchez

l’appareil.

• L'utilisateur doit pouvoir accéder à la prise en cas d'urgences

nécessitant de l'utilisateur qu'il débranche la prise.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Ne pliez pas le câble d’alimentation électrique et ne placez pas

d’objets lourds dessus.

Le fait de marcher sur le câble d’alimentation électrique ou de

l’écraser avec un objet lourd peut occasionner une décharge

électrique ou un incendie.

Informations en matière de sécurité

12

1. Introduction

Mise en garde

5

Méthode d’utilisation

Mise en garde

Ne retirez pas la fiche en tirant sur le câble; ne manipulez pas

la prise avec des mains mouillées.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Pendant un orage ou pendant une période de non-

fonctionnement, retirez la fiche d’alimentation de la prise de

courant.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Faites attention, la zone de sortie papier est chaude.

Vous pouvez vous brûler.

Si on a laissé tomber l’appareil, ou si le boîtier semble

endommagé, débranchez toutes les connexions de l’appareil

et demandez une assistance auprès du personnel de service

qualifié.

Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique

ou d’incendie.

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir suivi

ces instructions, débranchez toutes les connexions de

l’appareil et demandez une assistance auprès du personnel

de service qualifié.

Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique

ou d’incendie.

Si la fiche n’entre pas facilement dans la prise, ne forcez pas

pour l’insérer.

Appelez un électricien pour changer la prise de courant, sous

peine de décharge électrique possible.

Veillez à ce qu'aucun animal domestique ne ronge les cordons

d'alimentation, de téléphone et d'interface PC.

Risque de décharge électrique ou d’incendie et/ou de

blessure pour votre animal domestique.

Ne tirez pas avec force sur la feuille durant l’impression.

Vous risquez d’endommager l’appareil.

Faites attention de ne pas mettre la main entre l’appareil et le

bac d’alimentation papier.

Vous pourriez vous blesser.

Informations en matière de sécurité

13

1. Introduction

6

Installation/déplacement

Avertissement

Le dispositif d’alimentation de cet appareil est son câble

d’alimentation électrique.

Pour couper l’alimentation, retirez le câble d’alimentation

électrique de la prise électrique.

Faites attention lorsque vous remplacez du papier ou que vous

retirez du papier coincé.

Les bords d’une feuille neuve sont tranchants et peuvent

provoquer des coupures douloureuses.

Lors de l’impression de grandes quantités, la partie inférieure

de la zone de sortie papier peut devenir chaude. Ne laissez pas

des enfants y toucher.

Vous pouvez vous brûler.

Lorsque vous retirez du papier coincé, évitez d’utiliser des

objets métalliques pointus.

Cela pourrait endommager l’appareil.

Ne laissez pas le papier s’empiler sur le réceptacle de sortie.

Cela pourrait endommager l’appareil.

N’obstruez pas l’orifice de ventilation et n’y poussez pas

d’objets.

La température des composants risquerait d’augmenter et

pourrait provoquer des dommages ou un incendie.

L’utilisation de fonctions, ou la configuration ou l’exécution de

procédures autres que celles indiquées dans ce manuel risque

d’entraîner une exposition à des radiations potentiellement

dangereuses.

Ne placez pas l’appareil dans un endroit poussiéreux, humide

ou sujet à des fuites d’eau.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Placez l'appareil dans un environnement conforme en matière

de température de fonctionnement et de spécifications

d'humidité.

Sinon, des problèmes de qualité peuvent survenir et

endommager l'appareil.

Voir « Caractéristiques générales » à la page 61.

Informations en matière de sécurité

14

1. Introduction

Mise en garde

Avant de déplacer l’appareil, éteignez-le et débranchez tous

les cordons. Les informations ci-dessous ne sont que des

suggestions basées sur le poids de l'appareil. Si vous souffrez

d'une maladie vous empêchant de soulever des objets, ne

soulevez pas l'appareil. Demandez de l'aide et utilisez toujours

le nombre de personnes adéquat pour soulever l'appareil en

toute sécurité.

Puis levez l’appareil:

• si le poids de l’appareil est inférieur à 20 kg, une seule

personne suffit.

• si le poids de l’appareil est de 20 kg à 40 kg, deux

personnes sont nécessaires.

• si le poids de l’appareil est supérieur à 40 kg, 4 personnes

sont nécessaires.

L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser

quelqu’un.

Choisir une surface plane avec suffisamment d'espace et de

ventilation pour placer la machine. Tenir également compte de

l'espace nécessaire pour ouvrir les couvercles et les bacs.

Le lieu doit être correctement ventilé et protégé contre la

lumière directe du soleil, la chaleur et l'humidité.

L'utilisation prolongée de la machine ou l'impression d'un

grand nombre de pages dans un espace non-ventilé peut

polluer l'air et nuire à votre santé. Placez l'appareil dans un

espace bien ventilé ou ouvrez une fenêtre afin de faire

régulièrement circuler l'air.

Ne placez pas l’appareil sur une surface instable.

L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser

quelqu’un.

Utilisez exclusivement du câble AWG N°26

a

ou un câble de

téléphone plus grand, si nécessaire.

Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’appareil.

Pour un fonctionnement sûr, utilisez le câble d’alimentation

électrique fourni avec votre appareil. Si vous utilisez un câble

de plus de 2 mètres avec un appareil 110 V, le calibre doit être

de 16 AWG ou plus grand.

Dans le cas contraire, l’appareil peut être endommagé et il y a

un risque de décharge électrique ou d’incendie.

Branchez directement le câble d’alimentation électrique dans

une prise de courant correctement reliée à la terre.

Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique

ou d’incendie.

Ne branchez pas un trop grand nombre d’appareils électriques

sur une même prise murale ou sur une même rallonge.

Une prise surchargée réduit les performances et constitue une

source potentielle d’incendie et de décharges électriques.

Informations en matière de sécurité

15

1. Introduction

7

Entretien/contrôle

Mise en garde

Ne couvrez pas l’appareil et ne le placez pas dans un endroit

confiné comme un placard.

Si l’appareil n’est pas bien ventilé, il y a un risque d’incendie.

L’appareil doit être connecté au niveau de puissance indiqué

sur l’étiquette.

En cas de doute et si vous voulez vérifier le niveau de

puissance utilisé, contactez le service d’électricité.

a. AWG : American Wire Gauge, calibrage américain normalisé des fils.

Débranchez l’appareil de la prise secteur avant de nettoyer

l’intérieur. Ne nettoyez pas l’appareil avec du benzène, du

diluant pour peinture ou de l’alcool ; ne pulvérisez pas de

l’eau directement dans l’appareil.

Risque de décharge électrique ou d’incendie.

Lorsque vous effectuez une tâche dans l’appareil pour

remplacer des consommables ou nettoyer l’intérieur, ne le

faites pas fonctionner.

Vous pourriez vous blesser.

Gardez les produits de nettoyage hors de portée des enfants.

Ils peuvent se blesser.

Ne démontez pas, ne réparez pas et ne remontez pas

l’appareil vous-même.

Cela pourrait endommager l’appareil. Appelez un technicien

agréé lorsque l’appareil doit être réparé.

• Ne retirez jamais les capots ou les protections fixés avec

des vis.

• Les unités de chauffe doivent exclusivement être réparées

par un technicien de maintenance agréé. Les réparations

effectuées par des techniciens non agréés pourraient

causer des incendies ou des décharges électriques.

• L’appareil doit exclusivement être réparé par un technicien

de maintenance Samsung.

Pour nettoyer et faire fonctionner l’appareil, respectez à la

lettre le guide d’utilisateur fourni avec l’appareil.

Dans le cas contraire, vous pourriez endommager l’appareil.

Gardez le câble d'alimentation et la surface de contact de la

fiche exempts de poussière ou d’eau.

Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique

ou d’incendie.

Informations en matière de sécurité

16

1. Introduction

8

Utilisation des consommables

Mise en garde

Ne démontez pas la cartouche de toner.

Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les

inhalez ou les ingérez.

Ne brûlez aucun consommable comme une cartouche de

toner ou une unité de chauffe.

Cela pourrait provoquer une explosion ou déclencher un

incendie incontrôlable.

Lorsque vous rangez les consommables comme les

cartouches de toner, gardez-les hors de portée des enfants.

Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les

inhalez ou les ingérez.

Lorsque vous changez la cartouche de toner ou que vous

retirez un papier bloqué, faites attention de ne pas vous salir

ou de salir vos vêtements avec le toner.

Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les

inhalez ou les ingérez.

Si du toner se dépose sur vos vêtements, n’utilisez pas d’eau

chaude pour les laver.

L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. Utilisez de l’eau froide.

L’utilisation de consommables recyclés, comme le toner,

peut endommager l’appareil.

En cas de dommage lié à l’utilisation de consommables

recyclés, des frais seront imputés.

Pour les consommables contenant de la poussière de toner

(cartouche de toner, bouteille de toner vide, unité d'imagerie),

suivez les instructions ci-dessous.

• Lors de la mise au rebut des consommables, suivez les

instructions de mise au rebut. Consultez le revendeur pour

les instructions de mise au rebut.

• Ne lavez pas les consommables.

• Ne réutilisez pas une bouteilles de toner vide.

Le non-respect des instructions ci-dessus peut causer un

dysfonctionnement de l'appareil et polluer l'environnement.

La garantie ne couvre pas les dommages dus à une

négligence de l'utilisateur.

17

1. Introduction

Description de l’appareil

9

Composants

Le composant réel peut être différent de l'illustration ci-dessous. Certains composants peuvent changer selon les circonstances.

Cordon d'alimentation Guide d’installation rapide

Cd du logiciel

a

a. Le CD du logiciel contient les pilotes d'impression et des logiciels.

Accessoires divers

b

b. Les différents accessoires inclus avec votre appareil peuvent varier selon le pays d'achat et le modèle spécifique.

Description de l’appareil

18

1. Introduction

10

Vue avant

• Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.

• Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du modèle ou du pays (voir « Fonctionnalités par modèle » à la page

7).

1 Bac de sortie 5 ÉtiquetteNFC (Near Field Communication)

2 Panneau de commande 6 Capot supérieur

3 Bac 7 Cartouche de toner

4 Support de sortie papier 8 Guide de largeur du papier

3

2

4

1

8

6

7

5

Description de l’appareil

19

1. Introduction

11

Vue arrière

• Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.

• Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du modèle ou du pays (voir « Fonctionnalités par modèle » à la page

7).

1Port USB

2 Prise d’alimentation

1

2