Technicolor - Thomson 536 Manuel utilisateur

Marque: Technicolor - Thomson

Modèle: 536

Catégorie: La mise en réseau

Taper: Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

SpeedTouch 536

SpeedTouch™536

Résidentielle Passerelle ADSL

Guide d’installation

Release R5.3.1

SpeedTouch™

536

Guide d’installation

R5.3.1

La distribution et la copie de ce document, ainsi que l’utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans autorisa-

tion écrite de THOMSON. Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans

avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsa-

bilité quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le présent document.

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B-2650 Edegem

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Marques commerciales

Les marques commerciales suivantes sont mentionnées dans le présent document :

 SpeedTouch™ est une marque de THOMSON.

 Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT et Internet Explorer sont des marques commerciales ou des marques déposées

de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

 UNIX est une marque déposée de UNIX System Laboratories, Incorporated.

 Apple et Mac OS sont des marques déposées de Apple Computer, Incorporated, enregistré aux Etats Unis et dans d'autres

pays.

 Adobe, le logo Adobe, Acrobat et Acrobat Reader sont des marques commerciales ou des marques déposées de Adobe

Systems, Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

 Netscape et Netscape Navigator sont des marques déposées de Netscape Communications Corporation.

 Ethernet est une marque de Xerox Corporation.

 "Wi-Fi" et le logo Wi-Fi sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance. "Wi-Fi CERTIFIED", "Wi-Fi ZONE", "Wi-Fi Alliance",

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D'autres produits peuvent être des marques commerciales ou des marques déposées de leurs fabricants respectifs.

Informations sur le document

État: v1.0 (juin 2005)

Référence: E-DOC-CTC-20050429-0035

Titre abrégé: Guide d’installation ST536 R5.3.1 (fr)

Table des matières

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

Table des matières

À propos du présent Guide d’installation.................. 1

1 Présentation du SpeedTouch™...................................3

2 Installation de base.......................................................5

2.1 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™ ............................... 6

2.2 Raccordement de l’équipement ..................................................... 7

2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™ ........................................... 9

3 Accès Internet immédiat ............................................11

3.1 Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ ................. 12

3.1.1 Installation des pilotes USB............................................................................ 17

3.1.2 Connexion de plusieurs ordinateurs................................................................. 19

3.2 Installation aisée basée sur le Web .............................................. 20

3.3 Test de votre connexion Internet ................................................. 22

3.4 Sécurité de base........................................................................... 23

4 Interface Web ..............................................................25

Table des matières

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

5 Dépannage d’une connexion Internet.......................27

5.1 Vérification du matériel ............................................................... 28

5.2 Diagnostics des voyants .............................................................. 29

5.3 Diagnostics Web .......................................................................... 31

5.4 SpeedTouch™ Dépannage du CD d'installation ........................... 32

5.5 Dépannage de l’installation aisée ................................................ 35

À propos du présent Guide d’installation

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

À propos du présent Guide d’installation

Symboles utilisés

Terminologie

En règle générale, dans le présent Guide d’installation, le terme SpeedTouch™ est

utilisé pour désigner le SpeedTouch™536(i) .

Mises à jour de la

documentation et du

logiciel

THOMSON développe sans cesse de nouvelles solutions, mais s’engage également à

améliorer la qualité de ses produits existants.

Pour toute remarque concernant le présent document, veuillez nous contacter à

l'adresse documentatio[email protected]

Pour plus d’informations sur les dernières innovations technologiques de THOMSON,

ainsi que les mises à niveau de logiciels et de la documentation, rendez-vous à

l’adresse :

www.speedtouch.com

Une remarque fournit des informations complémentaires sur un sujet.

Un conseil propose une autre méthode ou un autre raccourci pour effectuer

une action.

Un avertissement vous avertit d'éventuels problèmes ou de précautions

spécifiques à prendre.

À propos du présent Guide d’installation

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Chapitre 1

Présentation du SpeedTouch™

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

1 Présentation du SpeedTouch™

Introduction En une minute, vous pourrez accéder à Internet avec votre routeur DSL pour

l'entreprise SpeedTouch™536(i) résidentielle passerelle ADSL.

Ce Guide d’installation vous montrera comment configurer votre SpeedTouch™ et

comment connecter un ordinateur ou un réseau local (LAN) à Internet.

Identification de votre

SpeedTouch™

L’étiquette au-dessous de votre SpeedTouch™ vous fournit les informations suivantes

sur le SpeedTouch™ :

 Nom du produit

 Numéro du modèle

 Numéro de série

Versions Le SpeedTouch™ est proposé en deux versions ADSL :

 La version ADSL POTS : Le SpeedTouch™536 se connecte à une ligne

téléphonique analogique classique (POTS).

 La version ADSL ISDN : Le SpeedTouch™536i se connecte à une ligne de

réseau numérique à intégration de services (RNIS), permettant ainsi aux

résidences avec une ligne RNIS d’utiliser le service ADSL.

La version POTS prend en charge ADSL, ADSL2, ADSL2+ et RE-ADSL. La version

RNIS prend en charge ADSL et ADSL2.

Vous pouvez facilement identifier votre version en vérifiant le nom du produit

imprimé sur l’étiquette d’identification, sur le dessous de votre SpeedTouch™.

Vérification du contenu

à la livraison

Si un des éléments manque ou est abîmé, contactez votre distributeur local. Votre

boîte doit contenir les éléments suivants :

 Passerelle SpeedTouch™

 Câble Ethernet jaune (RJ-45)

 Câble USB bleu

 Câble DSL gris (RJ-11)

 Adaptateur secteur

 CD d'installation du SpeedTouch™

 Consignes de sécurité et informations réglementaires (brochure facultative)

 Guide d'installation rapide

 Base pour combiné (en option)

 Instructions, vis et chevilles pour montage mural (en option)

 Filtre(s) DSL (en option)

Ne retirez pas et ne couvrez pas l’étiquette.

N’utilisez que la version du SpeedTouch™ adaptée au service DSL dont vous

disposez.

Chapitre 1

Présentation du SpeedTouch™

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

CD d'installation du

SpeedTouch™

Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation.

Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un

menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD

d’installation.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « 2.3 Le CD d’installation du

SpeedTouch™ », page 9.

Si vous utilisez un autre système d’exploitation, un ensemble de sous-répertoires

vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels

système du SpeedTouch™, les modèles de service, etc.

Chapitre 2

Installation de base

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

2 Installation de base

Avant de commencer Veuillez lire les consignes de sécurité et les informations réglementaires

préalablement à toute utilisation. Les consignes de sécurité se trouvent sur le CD

d’installation et/ou peuvent également être fournies sous forme d’une brochure

imprimée.

Service ADSL Le service ADSL doit être opérationnel sur votre ligne téléphonique ou RNIS.

Si les services téléphonique et ADSL sont simultanément disponibles sur la même

paire torsadée, vous devez prévoir un répartiteur central ou des filtres distribués pour

séparer les signaux ADSL et téléphoniques.

Configuration exigée Pour connecter un ordinateur via Ethernet, assurez-vous que l’ordinateur est équipé

d’une carte d’interface réseau Ethernet (NIC).

Pour connecter un ordinateur via USB, vous avez besoin d’un port USB libre sur cet

ordinateur ou d’un concentrateur USB connecté.

Les lignes téléphoniques du réseau public transportent des tensions

pouvant entraîner une électrocution. N’essayez de configurer un répartiteur/

des filtres que s’ils ont été conçus pour être installés par un personnel non

qualifié. Pour une aide complémentaire, contactez votre fournisseur de

services.

Chapitre 2

Installation de base

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

2.1 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™

Boîtier du

SpeedTouch™

Le SpeedTouch™ peut être fixé à un mur, installé verticalement ou simplement être

posé sur un bureau.

Support mural Pour fixer le SpeedTouch™ sur un mur ou une autre surface verticale :

1 Faites deux trous dans le mur ou la surface verticale à l'emplacement souhaité

pour le SpeedTouch™.. La distance entre les deux trous doit être de 110

millimètres.

2 Serrez les deux vis dans les trous percés à l’intérieur du mur. Par rapport à la

surface du mur, les vis doivent dépasser de 5 millimètres.

3 Fixez votre SpeedTouch™ au mur en utilisant les deux fentes situées sur le

dessous de l’appareil.

Position verticale Pour installer le SpeedTouch™ en position verticale, utilisez la base pour combiné (si

elle est disponible).

Si vous installez le SpeedTouch™ sur une planche en plâtre, utilisez des

chevilles pour fixer les vis. Sinon, la tension des câbles raccordés aux

connecteurs du panneau arrière du SpeedTouch™ risque d’arracher le

SpeedTouch™ du mur.

110 mm

Chapitre 2

Installation de base

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

2.2 Raccordement de l’équipement

Câblage L’illustration ci-dessous décrit tous les types de connexion possibles à un

SpeedTouch™..

Procédez comme suit :

1 Utilisez le câble DSL gris pour raccorder le port DSL du SpeedTouch™ à la prise

murale ou au filtre distribué de votre téléphone.

2 Raccordez la prise coaxiale de l'adaptateur d'alimentation électrique au port «

15VAC » du SpeedTouch™ et l’autre extrémité à la prise murale.

3 L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous demandera de

réaliser l’une des connexions suivantes :

 Raccordez le câble RJ-45 Ethernet jaune au port Ethernet jaune de votre

SpeedTouch™ et l’autre extrémité au port Ethernet de l’ordinateur.

 Raccordez le câble USB bleu au port USB bleu de votre SpeedTouch™ et

l’autre extrémité au port USB de l’ordinateur.

Les couleurs imprimées sur le panneau arrière de votre SpeedTouch™

faciliteront le raccordement des câbles de couleur.

Si vous n’utilisez pas la connexion USB sur le SpeedTouch™536,

veillez à placer le capuchon de protection fourni sur le port USB

bleu du SpeedTouch™536.

DSLRESETON/OFF ETHERNET15VAC USB

Chapitre 2

Installation de base

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Mise sous tension du

SpeedTouch™

Pour mettre le SpeedTouch™ sous tension, appuyez sur le bouton power sur le

panneau arrière du SpeedTouch™.

Pendant la procédure de démarrage, le voyant d’alimentation rouge sur le panneau

avant s’allume pendant quelques secondes. Dès que le voyant d’alimentation devient

vert, votre SpeedTouch™ est prêt à fonctionner. Le voyant DSL vert s’allume

également pendant quelques secondes.

Si ces voyants ne s’allument pas, veuillez vous reporter à la section ”Vérification des

voyants », page 29. Vous trouverez une description complète des voyants dans le

Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.

Pour mettre votre SpeedTouch™ hors tension, appuyez sur le même bouton.

Chapitre 2

Installation de base

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™

Introduction Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation.

Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un

menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD

d’installation.

Si vous utilisez un autre système d’exploitation, un ensemble de sous-répertoires

vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels

système du SpeedTouch™, les modèles de service, etc.

Lancement du CD sous

MS Windows ou Mac

OS X

Pour lancer le menu du CD d’installation du SpeedTouch™ :

1 Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM de

votre ordinateur.

 Sur MS Windows : le CD doit démarrer automatiquement.

 Sur Mac OS X : Une fenêtre s’ouvre avec le contenu du CD. Double-

cliquez sur Menu.

2 Dans la fenêtre Sélectionner la langue, sélectionnez la langue de votre choix et

cliquez sur OK.

3 Les consignes de sécurité et informations réglementaires du SpeedTouch™

s’affichent dans votre navigateur Web par défaut.

4 Lisez attentivement toutes les instructions. Si besoin est, vous pouvez

sélectionner une autre langue pour lire les instructions dans la barre de langues

disponible dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur Web.

5 Si vous avez lu attentivement les consignes de sécurité et les informations

réglementaires, fermez la fenêtre du navigateur pour continuer. La fenêtre

Consignes de sécurité et informations réglementaires vous invite

normalement à confirmer la lecture :

6 Sélectionnez J'ai entièrement lu et compris les consignes de sécurité et les

informations réglementaires. et cliquez sur Continuer.

Le menu du CD du SpeedTouch™ apparaît.

Pour pouvoir exécuter les applications du CD d’installation sur un système

d’exploitation MS Windows 2000 ou MS Windows XP, ou sur un ordinateur

Mac OS X, vous avez besoin des droits d’administration.

Sinon, reportez-vous à la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne

démarre pas automatiquement », page 32.

Si vous avez donné votre accord pour les consignes de sécurité et

informations réglementaires sur cet ordinateur au préalable, les

instructions ne sont pas affichées et le menu du CD apparaît.

Votre produit SpeedTouch™ a été conçu et testé en vue de répondre

aux dernières normes en matière de sécurité. Pour garantir l'utilisation

adéquate du produit, il est cependant indispensable de lire et de se

conformer aux consignes de sécurité et informations réglementaires

affichées et/ou disponibles dans la brochure intitulée Consignes de

sécurité et informations réglementaires, et ce, préalablement à

l'installation du produit SpeedTouch™.

Chapitre 2

Installation de base

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

Menu du CD du

SpeedTouch™

Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche automatiquement chaque fois que vous

insérez le CD :

Choisissez :

 Installer mon SpeedTouch pour démarrer l’Assistant d'installation domotique

du SpeedTouch™, qui vous permet de préparer votre SpeedTouch™ et le réseau

pour la connexion Internet.

 Maintenance du SpeedTouch pour :

 Reconfigurer votre SpeedTouch™ via l’Assistant d'installation domotique.

 Mettre à niveau la version du logiciel sur votre SpeedTouch™.

 Rechercher les mises à niveau du SpeedTouch™ sur Internet.

 Documentation et aide pour :

 Consulter la documentation utilisateur relative à la passerelle DSL de votre

SpeedTouch™

 Consulter la documentation utilisateur de vos produits réseau

SpeedTouch™.

 Pour plus d'informations, reportez-vous à la gamme des produits

SpeedTouch™.

 Consultez les sections du support en ligne à l’adresse

www.speedtouch.com.

 Ouvrez une nouvelle fenêtre pour afficher le contenu du CD d’installation.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «3.1Assistant

d'installation domotique du SpeedTouch™ », page 12.

Si vous rencontrez des problèmes pour afficher la documentation du

SpeedTouch™, reportez-vous à la section « La documentation du

SpeedTouch™ ne peut pas être affichée », page 33.

Chapitre 3

Accès Internet immédiat

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3 Accès Internet immédiat

Ce que vous devez

obtenir de votre

fournisseur de services

Internet (ISP)

Les paramètres de configuration suivants sont fournis par votre ISP :

 Le modèle du service de connexion de votre ISP (par exemple, PPPoE)

 VPI/VCI (par exemple 8/35)

 Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour la connexion à Internet

Configuration de la

connectivité Internet

Il existe différentes façons de configurer la connectivité Internet sur votre

SpeedTouch™. Le meilleur moyen dépend de votre système d’exploitation.

Éventuellement, votre fournisseur de services Internet (ISP) peut indiquer le

profil de service à utiliser dans l'Assistant d'installation domotique ou

l’Installation aisée du SpeedTouch™.

Si vous utilisez le système

d’exploitation suivant

la méthode recommandée pour configurer

votre SpeedTouch™ est

MS Windows (98 SE,

Millennium, 2000 ou XP)

l'Assistant d'installation domotique décrit dans

la section « 3.1 Assistant d'installation

domotique du SpeedTouch™ », page 12.

Mac OS X

Tout autre système

d’exploitation

l’Installation aisée, décrite dans la section

« 3.2 Installation aisée basée sur le Web »,

page 20: Ouvrez votre navigateur Web,

l’interception HTTP du SpeedTouch™ fera le

reste.

Si vous utilisez MS Windows XP, il est également possible d’utiliser l’Agent

de contrôle de la passerelle Internet MS Windows XP pour UPnP, comme

indiqué dans le Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.

Chapitre 3

Accès Internet immédiat

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

3.1 Assistant d'installation domotique du

SpeedTouch™

Configuration de la

connexion Internet

L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous permet d’accéder à

Internet en un éclair.

D’abord, l’assistant essaie de détecter votre SpeedTouch™. Après avoir connecté

votre ordinateur, l’assistant configure votre SpeedTouch™ et, si nécessaire, votre

ordinateur.

L’Assistant d'installation domotique a été conçu pour les systèmes d’exploitation

Microsoft Windows et Mac OS X (dans ce dernier cas, à condition que vous utilisiez

une connexion câblée à votre SpeedTouch™).

Conditions requises Vérifiez les points suivants :

 Votre SpeedTouch™ est seulement connecté à une ligne téléphonique DSL et à

une prise de courant.

 Votre SpeedTouch™ est configuré et alimenté correctement.

 Votre SpeedTouch™ est dans son état de configuration par défaut.

Lancement de

l'Assistant d'installation

domotique

Pour lancer l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ :

1 Lancez le CD d'installation du SpeedTouch™.

2 Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche.

Dans le menu du CD du SpeedTouch™, cliquez sur Installer mon SpeedTouch

pour démarrer l’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ .

3 Sur la page Bienvenu, cliquez sur Suivant pour continuer.

4 La fenêtre Contrat de licence logiciel apparaît.

Vous devez obligatoirement accepter les termes du contrat avant de poursuivre

la procédure. Cliquez sur Oui pour accepter.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « 2.3 Le CD

d’installation du SpeedTouch™ », page 9.

Sinon, reportez-vous à la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne démarre

pas automatiquement », page 32.

Si vous avez déjà accepté ce Contrat de licence lors d’une

configuration précédente, cette fenêtre n’apparaît pas.

Chapitre 3

Accès Internet immédiat

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

Connexion de votre

ordinateur

L’ Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vérifiera votre système et

vous inviter à connecter le SpeedTouch™ à votre ordinateur.

L’étape suivante dépendra du type de connexion utilisé. Les différentes possibilités

sont les suivantes :

 USB : Allez à la section « 3.1.1 Installation des pilotes USB », page 17.

 Ethernet : Après avoir raccordé le câble Ethernet à l’ordinateur et au

SpeedTouch™, passez à la section « Configuration du SpeedTouch™ (et de

votre ordinateur) », page 14.

Si l’assistant ne détecte aucune connexion, un message d’erreur s’affiche.

Reportez-vous à la section ”L’assistant ne détecte pas de connexion »,

page 32.

Chapitre 3

Accès Internet immédiat

E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0

Configuration du

SpeedTouch™ (et de

votre ordinateur)

Une fois que le matériel a été installé correctement et que vous êtes connecté au

SpeedTouch™, l’assistant poursuit la configuration de votre SpeedTouch™.

Procédez comme suit :

1 Si vous y êtes invité, entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe pour les

paramètres de sécurité de votre SpeedTouch™ et cliquez sur OK.

2 Sélectionnez la Région, le Fournisseur et le Service correspondant à votre

connexion Internet, tels qu’ils ont été spécifiés par votre fournisseur de

services, et cliquez sur Suivant.

3 Sélectionnez le VPI/VCI et, si besoin est, le Type de connexion, tels qu’ils ont

été spécifiés par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.

4 Entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe de votre compte Internet, tels

qu’ils ont été spécifiés par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.

L’utilisateur par défaut est « Administrator ». Si le mot de passe est

vide, cela signifie que vous n’avez pas à remplir le champ. Il est

souhaitable de spécifier un autre nom d’utilisateur et un autre mot de

passe pour protéger votre SpeedTouch™ contre les violations de la

sécurité pendant la procédure de configuration (voir « Contrôle

d’accès », page 15) ou comme indiqué dans la section « 3.4 Sécurité

de base », page 23.

Si le fournisseur d’accès a prévu un disque distinct contenant un profil

de service dédié, cliquez sur Disque fourni pour rechercher le fichier

modèle approprié.

À partir de ce point, la procédure peut différer légèrement de celle

indiquée ci-après. Les informations requises dépendent du profil de

service sélectionné et doivent vous être communiquées par votre

fournisseur de services. Les écrans suivants vous guident à travers la

procédure de configuration de votre SpeedTouch™ et de votre

ordinateur. Entrez les informations demandées et cliquez sur Suivant

lorsque vous y êtes invité.

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Technicolor - Thomson 536 Manuel utilisateur

Marque: Technicolor - Thomson

Modèle: 536

Catégorie: La mise en réseau

Taper: Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

SpeedTouch 536

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