Technicolor - Thomson SpeedTouch 536 Manuel utilisateur

Technicolor - Thomson
Marque
Technicolor - Thomson
Modèle
SpeedTouch 536
Catégorie
La mise en réseau
Taper
Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

SpeedTouch™536
Résidentielle Passerelle ADSL
Guide d’installation
Release R5.3.1
SpeedTouch™
536
Guide d’installation
R5.3.1
Copyright
©1999 2005 THOMSON. Tous droits réservés.
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tion écrite de THOMSON. Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans
avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsa-
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Marques commerciales
Les marques commerciales suivantes sont mentionnées dans le présent document :
SpeedTouch™ est une marque de THOMSON.
Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT et Internet Explorer sont des marques commerciales ou des marques déposées
de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
UNIX est une marque déposée de UNIX System Laboratories, Incorporated.
Apple et Mac OS sont des marques déposées de Apple Computer, Incorporated, enregistré aux Etats Unis et dans d'autres
pays.
Adobe, le logo Adobe, Acrobat et Acrobat Reader sont des marques commerciales ou des marques déposées de Adobe
Systems, Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Netscape et Netscape Navigator sont des marques déposées de Netscape Communications Corporation.
Ethernet est une marque de Xerox Corporation.
"Wi-Fi" et le logo Wi-Fi sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance. "Wi-Fi CERTIFIED", "Wi-Fi ZONE", "Wi-Fi Alliance",
leurs logos et "Wi-Fi Protected Access" sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance.
D'autres produits peuvent être des marques commerciales ou des marques déposées de leurs fabricants respectifs.
Informations sur le document
État: v1.0 (juin 2005)
Référence: E-DOC-CTC-20050429-0035
Titre abrégé: Guide d’installation ST536 R5.3.1 (fr)
Table des matières
E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0
i
Table des matières
À propos du présent Guide d’installation.................. 1
1 Présentation du SpeedTouch™...................................3
2 Installation de base.......................................................5
2.1 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™ ............................... 6
2.2 Raccordement de l’équipement ..................................................... 7
2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™ ........................................... 9
3 Accès Internet immédiat ............................................11
3.1 Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ ................. 12
3.1.1 Installation des pilotes USB............................................................................ 17
3.1.2 Connexion de plusieurs ordinateurs................................................................. 19
3.2 Installation aisée basée sur le Web .............................................. 20
3.3 Test de votre connexion Internet ................................................. 22
3.4 Sécurité de base........................................................................... 23
4 Interface Web ..............................................................25
Table des matières
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ii
5 Dépannage d’une connexion Internet.......................27
5.1 Vérification du matériel ............................................................... 28
5.2 Diagnostics des voyants .............................................................. 29
5.3 Diagnostics Web .......................................................................... 31
5.4 SpeedTouch™ Dépannage du CD d'installation ........................... 32
5.5 Dépannage de l’installation aisée ................................................ 35
À propos du présent Guide d’installation
E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0
1
À propos du présent Guide d’installation
Symboles utilisés
Terminologie
En règle générale, dans le présent Guide d’installation, le terme SpeedTouch™ est
utilisé pour désigner le SpeedTouch™536(i) .
Mises à jour de la
documentation et du
logiciel
THOMSON développe sans cesse de nouvelles solutions, mais s’engage également à
améliorer la qualité de ses produits existants.
Pour toute remarque concernant le présent document, veuillez nous contacter à
l'adresse documentatio[email protected]
.
Pour plus d’informations sur les dernières innovations technologiques de THOMSON,
ainsi que les mises à niveau de logiciels et de la documentation, rendez-vous à
l’adresse :
www.speedtouch.com
Une remarque fournit des informations complémentaires sur un sujet.
Un conseil propose une autre méthode ou un autre raccourci pour effectuer
une action.
!
Un avertissement vous avertit d'éventuels problèmes ou de précautions
spécifiques à prendre.
À propos du présent Guide d’installation
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Chapitre 1
Présentation du SpeedTouch™
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3
1 Présentation du SpeedTouch™
Introduction En une minute, vous pourrez accéder à Internet avec votre routeur DSL pour
l'entreprise SpeedTouch™536(i) résidentielle passerelle ADSL.
Ce Guide d’installation vous montrera comment configurer votre SpeedTouch™ et
comment connecter un ordinateur ou un réseau local (LAN) à Internet.
Identification de votre
SpeedTouch™
L’étiquette au-dessous de votre SpeedTouch™ vous fournit les informations suivantes
sur le SpeedTouch™ :
Nom du produit
Numéro du modèle
Numéro de série
Versions Le SpeedTouch™ est proposé en deux versions ADSL :
La version ADSL POTS : Le SpeedTouch™536 se connecte à une ligne
téléphonique analogique classique (POTS).
La version ADSL ISDN : Le SpeedTouch™536i se connecte à une ligne de
réseau numérique à intégration de services (RNIS), permettant ainsi aux
résidences avec une ligne RNIS d’utiliser le service ADSL.
La version POTS prend en charge ADSL, ADSL2, ADSL2+ et RE-ADSL. La version
RNIS prend en charge ADSL et ADSL2.
Vous pouvez facilement identifier votre version en vérifiant le nom du produit
imprimé sur l’étiquette d’identification, sur le dessous de votre SpeedTouch™.
Vérification du contenu
à la livraison
Si un des éléments manque ou est abîmé, contactez votre distributeur local. Votre
boîte doit contenir les éléments suivants :
Passerelle SpeedTouch™
Câble Ethernet jaune (RJ-45)
Câble USB bleu
Câble DSL gris (RJ-11)
Adaptateur secteur
CD d'installation du SpeedTouch™
Consignes de sécurité et informations réglementaires (brochure facultative)
Guide d'installation rapide
Base pour combiné (en option)
Instructions, vis et chevilles pour montage mural (en option)
Filtre(s) DSL (en option)
!
Ne retirez pas et ne couvrez pas l’étiquette.
!
N’utilisez que la version du SpeedTouch™ adaptée au service DSL dont vous
disposez.
Chapitre 1
Présentation du SpeedTouch™
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4
CD d'installation du
SpeedTouch™
Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation.
Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un
menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD
d’installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « 2.3 Le CD d’installation du
SpeedTouch™ », page 9.
Si vous utilisez un autre système d’exploitation, un ensemble de sous-répertoires
vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels
système du SpeedTouch™, les modèles de service, etc.
Chapitre 2
Installation de base
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5
2 Installation de base
Avant de commencer Veuillez lire les consignes de sécurité et les informations réglementaires
préalablement à toute utilisation. Les consignes de sécurité se trouvent sur le CD
d’installation et/ou peuvent également être fournies sous forme d’une brochure
imprimée.
Service ADSL Le service ADSL doit être opérationnel sur votre ligne téléphonique ou RNIS.
Si les services téléphonique et ADSL sont simultanément disponibles sur la même
paire torsadée, vous devez prévoir un répartiteur central ou des filtres distribués pour
séparer les signaux ADSL et téléphoniques.
Configuration exigée Pour connecter un ordinateur via Ethernet, assurez-vous que l’ordinateur est équipé
d’une carte d’interface réseau Ethernet (NIC).
Pour connecter un ordinateur via USB, vous avez besoin d’un port USB libre sur cet
ordinateur ou d’un concentrateur USB connecté.
!
Les lignes téléphoniques du réseau public transportent des tensions
pouvant entraîner une électrocution. N’essayez de configurer un répartiteur/
des filtres que s’ils ont été conçus pour être installés par un personnel non
qualifié. Pour une aide complémentaire, contactez votre fournisseur de
services.
Chapitre 2
Installation de base
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2.1 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™
Boîtier du
SpeedTouch™
Le SpeedTouch™ peut être fixé à un mur, installé verticalement ou simplement être
posé sur un bureau.
Support mural Pour fixer le SpeedTouch™ sur un mur ou une autre surface verticale :
1 Faites deux trous dans le mur ou la surface verticale à l'emplacement souhaité
pour le SpeedTouch™.. La distance entre les deux trous doit être de 110
millimètres.
2 Serrez les deux vis dans les trous percés à l’intérieur du mur. Par rapport à la
surface du mur, les vis doivent dépasser de 5 millimètres.
3 Fixez votre SpeedTouch™ au mur en utilisant les deux fentes situées sur le
dessous de l’appareil.
Position verticale Pour installer le SpeedTouch™ en position verticale, utilisez la base pour combiné (si
elle est disponible).
Si vous installez le SpeedTouch™ sur une planche en plâtre, utilisez des
chevilles pour fixer les vis. Sinon, la tension des câbles raccordés aux
connecteurs du panneau arrière du SpeedTouch™ risque d’arracher le
SpeedTouch™ du mur.
110 mm
Chapitre 2
Installation de base
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7
2.2 Raccordement de l’équipement
Câblage L’illustration ci-dessous décrit tous les types de connexion possibles à un
SpeedTouch™..
Procédez comme suit :
1 Utilisez le câble DSL gris pour raccorder le port DSL du SpeedTouch™ à la prise
murale ou au filtre distribué de votre téléphone.
2 Raccordez la prise coaxiale de l'adaptateur d'alimentation électrique au port «
15VAC » du SpeedTouch™ et l’autre extrémité à la prise murale.
3 L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous demandera de
réaliser l’une des connexions suivantes :
Raccordez le câble RJ-45 Ethernet jaune au port Ethernet jaune de votre
SpeedTouch™ et l’autre extrémité au port Ethernet de l’ordinateur.
Raccordez le câble USB bleu au port USB bleu de votre SpeedTouch™ et
l’autre extrémité au port USB de l’ordinateur.
Les couleurs imprimées sur le panneau arrière de votre SpeedTouch™
faciliteront le raccordement des câbles de couleur.
Si vous n’utilisez pas la connexion USB sur le SpeedTouch™536,
veillez à placer le capuchon de protection fourni sur le port USB
bleu du SpeedTouch™536.
DSLRESETON/OFF ETHERNET15VAC USB
Chapitre 2
Installation de base
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8
Mise sous tension du
SpeedTouch™
Pour mettre le SpeedTouch™ sous tension, appuyez sur le bouton power sur le
panneau arrière du SpeedTouch™.
Pendant la procédure de démarrage, le voyant d’alimentation rouge sur le panneau
avant s’allume pendant quelques secondes. Dès que le voyant d’alimentation devient
vert, votre SpeedTouch™ est prêt à fonctionner. Le voyant DSL vert s’allume
également pendant quelques secondes.
Si ces voyants ne s’allument pas, veuillez vous reporter à la section ”Vérification des
voyants », page 29. Vous trouverez une description complète des voyants dans le
Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
Pour mettre votre SpeedTouch™ hors tension, appuyez sur le même bouton.
Chapitre 2
Installation de base
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2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™
Introduction Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation.
Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un
menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD
d’installation.
Si vous utilisez un autre système d’exploitation, un ensemble de sous-répertoires
vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels
système du SpeedTouch™, les modèles de service, etc.
Lancement du CD sous
MS Windows ou Mac
OS X
Pour lancer le menu du CD d’installation du SpeedTouch™ :
1 Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM de
votre ordinateur.
Sur MS Windows : le CD doit démarrer automatiquement.
Sur Mac OS X : Une fenêtre s’ouvre avec le contenu du CD. Double-
cliquez sur Menu.
2 Dans la fenêtre Sélectionner la langue, sélectionnez la langue de votre choix et
cliquez sur OK.
3 Les consignes de sécurité et informations réglementaires du SpeedTouch™
s’affichent dans votre navigateur Web par défaut.
4 Lisez attentivement toutes les instructions. Si besoin est, vous pouvez
sélectionner une autre langue pour lire les instructions dans la barre de langues
disponible dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur Web.
5 Si vous avez lu attentivement les consignes de sécurité et les informations
réglementaires, fermez la fenêtre du navigateur pour continuer. La fenêtre
Consignes de sécurité et informations réglementaires vous invite
normalement à confirmer la lecture :
6 Sélectionnez J'ai entièrement lu et compris les consignes de sécurité et les
informations réglementaires. et cliquez sur Continuer.
Le menu du CD du SpeedTouch™ apparaît.
!
Pour pouvoir exécuter les applications du CD d’installation sur un système
d’exploitation MS Windows 2000 ou MS Windows XP, ou sur un ordinateur
Mac OS X, vous avez besoin des droits d’administration.
Sinon, reportez-vous à la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne
démarre pas automatiquement », page 32.
Si vous avez donné votre accord pour les consignes de sécurité et
informations réglementaires sur cet ordinateur au préalable, les
instructions ne sont pas affichées et le menu du CD apparaît.
!
Votre produit SpeedTouch™ a été conçu et testé en vue de répondre
aux dernières normes en matière de sécurité. Pour garantir l'utilisation
adéquate du produit, il est cependant indispensable de lire et de se
conformer aux consignes de sécurité et informations réglementaires
affichées et/ou disponibles dans la brochure intitulée Consignes de
sécurité et informations réglementaires, et ce, préalablement à
l'installation du produit SpeedTouch™.
Chapitre 2
Installation de base
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Menu du CD du
SpeedTouch™
Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche automatiquement chaque fois que vous
insérez le CD :
Choisissez :
Installer mon SpeedTouch pour démarrer l’Assistant d'installation domotique
du SpeedTouch™, qui vous permet de préparer votre SpeedTouch™ et le réseau
pour la connexion Internet.
Maintenance du SpeedTouch pour :
Reconfigurer votre SpeedTouch™ via l’Assistant d'installation domotique.
Mettre à niveau la version du logiciel sur votre SpeedTouch™.
Rechercher les mises à niveau du SpeedTouch™ sur Internet.
Documentation et aide pour :
Consulter la documentation utilisateur relative à la passerelle DSL de votre
SpeedTouch™
Consulter la documentation utilisateur de vos produits réseau
SpeedTouch™.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la gamme des produits
SpeedTouch™.
Consultez les sections du support en ligne à l’adresse
www.speedtouch.com.
Ouvrez une nouvelle fenêtre pour afficher le contenu du CD d’installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «3.1Assistant
d'installation domotique du SpeedTouch™ », page 12.
Si vous rencontrez des problèmes pour afficher la documentation du
SpeedTouch™, reportez-vous à la section « La documentation du
SpeedTouch™ ne peut pas être affichée », page 33.
Chapitre 3
Accès Internet immédiat
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11
3 Accès Internet immédiat
Ce que vous devez
obtenir de votre
fournisseur de services
Internet (ISP)
Les paramètres de configuration suivants sont fournis par votre ISP :
Le modèle du service de connexion de votre ISP (par exemple, PPPoE)
VPI/VCI (par exemple 8/35)
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour la connexion à Internet
Configuration de la
connectivité Internet
Il existe différentes façons de configurer la connectivité Internet sur votre
SpeedTouch™. Le meilleur moyen dépend de votre système d’exploitation.
Éventuellement, votre fournisseur de services Internet (ISP) peut indiquer le
profil de service à utiliser dans l'Assistant d'installation domotique ou
l’Installation aisée du SpeedTouch™.
Si vous utilisez le système
d’exploitation suivant
la méthode recommandée pour configurer
votre SpeedTouch™ est
MS Windows (98 SE,
Millennium, 2000 ou XP)
l'Assistant d'installation domotique décrit dans
la section « 3.1 Assistant d'installation
domotique du SpeedTouch™ », page 12.
Mac OS X
Tout autre système
d’exploitation
l’Installation aisée, décrite dans la section
« 3.2 Installation aisée basée sur le Web »,
page 20: Ouvrez votre navigateur Web,
l’interception HTTP du SpeedTouch™ fera le
reste.
Si vous utilisez MS Windows XP, il est également possible d’utiliser l’Agent
de contrôle de la passerelle Internet MS Windows XP pour UPnP, comme
indiqué dans le Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
Chapitre 3
Accès Internet immédiat
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12
3.1 Assistant d'installation domotique du
SpeedTouch™
Configuration de la
connexion Internet
L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous permet d’accéder à
Internet en un éclair.
D’abord, l’assistant essaie de détecter votre SpeedTouch™. Après avoir connecté
votre ordinateur, l’assistant configure votre SpeedTouch™ et, si nécessaire, votre
ordinateur.
L’Assistant d'installation domotique a été conçu pour les systèmes d’exploitation
Microsoft Windows et Mac OS X (dans ce dernier cas, à condition que vous utilisiez
une connexion câblée à votre SpeedTouch™).
Conditions requises Vérifiez les points suivants :
Votre SpeedTouch™ est seulement connecté à une ligne téléphonique DSL et à
une prise de courant.
Votre SpeedTouch™ est configuré et alimenté correctement.
Votre SpeedTouch™ est dans son état de configuration par défaut.
Lancement de
l'Assistant d'installation
domotique
Pour lancer l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ :
1 Lancez le CD d'installation du SpeedTouch™.
2 Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche.
Dans le menu du CD du SpeedTouch™, cliquez sur Installer mon SpeedTouch
pour démarrer l’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ .
3 Sur la page Bienvenu, cliquez sur Suivant pour continuer.
4 La fenêtre Contrat de licence logiciel apparaît.
Vous devez obligatoirement accepter les termes du contrat avant de poursuivre
la procédure. Cliquez sur Oui pour accepter.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « 2.3 Le CD
d’installation du SpeedTouch™ », page 9.
Sinon, reportez-vous à la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne démarre
pas automatiquement », page 32.
Si vous avez déjà accepté ce Contrat de licence lors d’une
configuration précédente, cette fenêtre n’apparaît pas.
Chapitre 3
Accès Internet immédiat
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13
Connexion de votre
ordinateur
L’ Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vérifiera votre système et
vous inviter à connecter le SpeedTouch™ à votre ordinateur.
L’étape suivante dépendra du type de connexion utilisé. Les différentes possibilités
sont les suivantes :
USB : Allez à la section « 3.1.1 Installation des pilotes USB », page 17.
Ethernet : Après avoir raccordé le câble Ethernet à l’ordinateur et au
SpeedTouch™, passez à la section « Configuration du SpeedTouch™ (et de
votre ordinateur) », page 14.
Si l’assistant ne détecte aucune connexion, un message d’erreur s’affiche.
Reportez-vous à la section ”L’assistant ne détecte pas de connexion »,
page 32.
Chapitre 3
Accès Internet immédiat
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14
Configuration du
SpeedTouch™ (et de
votre ordinateur)
Une fois que le matériel a été installé correctement et que vous êtes connecté au
SpeedTouch™, l’assistant poursuit la configuration de votre SpeedTouch™.
Procédez comme suit :
1 Si vous y êtes invité, entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe pour les
paramètres de sécurité de votre SpeedTouch™ et cliquez sur OK.
2 Sélectionnez la Région, le Fournisseur et le Service correspondant à votre
connexion Internet, tels qu’ils ont été spécifiés par votre fournisseur de
services, et cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez le VPI/VCI et, si besoin est, le Type de connexion, tels qu’ils ont
été spécifiés par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.
4 Entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe de votre compte Internet, tels
qu’ils ont été spécifiés par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.
L’utilisateur par défaut est « Administrator ». Si le mot de passe est
vide, cela signifie que vous n’avez pas à remplir le champ. Il est
souhaitable de spécifier un autre nom d’utilisateur et un autre mot de
passe pour protéger votre SpeedTouch™ contre les violations de la
sécurité pendant la procédure de configuration (voir « Contrôle
d’accès », page 15) ou comme indiqué dans la section « 3.4 Sécurité
de base », page 23.
Si le fournisseur d’accès a prévu un disque distinct contenant un profil
de service dédié, cliquez sur Disque fourni pour rechercher le fichier
modèle approprié.
!
À partir de ce point, la procédure peut différer légèrement de celle
indiquée ci-après. Les informations requises dépendent du profil de
service sélectionné et doivent vous être communiquées par votre
fournisseur de services. Les écrans suivants vous guident à travers la
procédure de configuration de votre SpeedTouch™ et de votre
ordinateur. Entrez les informations demandées et cliquez sur Suivant
lorsque vous y êtes invité.
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