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L'appareil ne démarre pas.
•
La fiche est bien branchée dans la prise de
courant ?
•
Le fusible est en ordre ?
•
Il y a une coupure électrique ?
•
Le robinet est ouvert ? Il y a de l'eau ?
•
Le hublot est fermé ? La sécurité enfants est
activée ?
•
Programme sélectionné ?
•
La touche “Marche/Arrêt” est enclenchée ?
L'eau n'entre que lentement ou pas du tout.
•
Le robinet est ouvert à fond ?
•
Le tuyau d'arrivée d'eau est plié ?
•
Les filtres dans le raccord d'arrivée d'eau ne
sont pas bouchés ? (Voir le chapitre
“Nettoyage et entretien”.)
•
L'eau se trouvant dans le tuyau d'arrivée
d'eau est gelée ?
L'eau n'est pas vidangée.
•
Le tuyau de vidange est installé correctement ?
(Voir le chapitre “Notice d'installation”.)
•
Le filtre n'est pas bouché ? (Voir le chapitre
“Nettoyage du filtre / Vidange de l'eau
résiduelle”.)
•
Le tuyau de vidange est gelé ?
•
La touche “Arrêt Cuve Pleine” est enclenchée ?
Le détergent et les produits additifs ne sont
pas évacués correctement.
•
Le siphon est bien installé ?
•
Le siphon est bouché ?
•
L'eau n'entre que lentement ? (Voir ci-dessus.)
•
Voir également “Détergent et produits
additifs” et “Nettoyage et entretien”.
L'appareil vibre pendant l'essorage.
•
L'appareil est bien posé à l'horizontale et les
quatre pieds reposent correctement sur le sol ?
(Voir le chapitre “Notice d'installation”.)
•
Le bridage de transport a été enlevé ? Il faut
obligatoirement retirer le bridage de transport
avant d'utiliser la machine. (Voir le chapitre
“Notice d'installation”.)
Le linge n'est pas essoré du tout ou pas
assez essoré.
•
La turbine de la pompe est bloquée ?
(Voir le chapitre “Nettoyage du filtre /
Vidange de l'eau résiduelle”.)
•
Vous lavez des pièces uniques de grandes
dimensions (sortie de bain, par exemple) ?
Si tel est le cas, il se peut que le système de
correction de balourd interrompe la vitesse
d'essorage s'il détecte un balourd trop important
au début de l'essorage. Si tel est le cas, ajoutez
éventuellement d'autres vêtements et
redémarrez un programme d'essorage.Si le
système de correction de balourd détecte
plusieurs fois de suite un balourd trop important,
la machine essorera à vitesse réduite ou, si le
balourd est extrême, elle n'essorera pas du tout.
•
Si, à la fin du programme, le linge est encore
mouillé, ajoutez éventuellement d'autres
vêtements et redémarrez un programme
d'essorage.
Avant de contacter le Service Après-Vente :
1.
Vérifiez s'il n'est pas possible de remédier
vous-même au défaut (voir le chapitre
“Diagnostic rapide”).
2.
Redémarrez le programme pour vérifier si le
défaut persiste.
3.
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, appelez le Service Après-
Vente et spécifiez :
•
Le type de défaut.
•
Le modèle exact de l'appareil.
•
Le code de Service
(numéro suivant le mot SERVICE).
L'étiquette Service Après-Vente se trouve sur
le côté intérieur du hublot.
•
Votre adresse complète.
•
Votre numéro de téléphone et le préfixe.
•
Les numéros de téléphone et les adresses des
Services Après-Vente sont repris dans le carnet
de garantie. Vous pourrez également les
obtenir en vous adressant à votre Revendeur.
DIAGNOSTIC RAPIDE
SERVICE APRÈS-VENTE