HP Email Firewall Appliance Series Guide d'installation

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http://www.3com.com/

Pièce n

o

DIA-MFA100-AAA01

Publié en janvier 2005

Guide d’installation

du Email Firewall

Guide d’installation pour le 3Com

®

Email Firewall

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FR

CONTENU

A PROPOS DE CE GUIDE

Système de référence 40

Documentation associée 41

Remarques sur la documentation 41

1 TÂCHES AVANT INSTALLATION

Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall 43

Mise en place du coupe-feu 3Com Email Firewall 44

Utilisation du formulaire de configuration 45

Modifications du réseau 45

Paramètres de configuration de réseau et de courrier 45

Modification de la configuration du coupe-feu/routeur 47

2 INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL

Connexion du 3Com Email Firewall au réseau 49

Connexion au coupe-feu 3Com Email Firewall via un navigateur Web 50

Utilisation de l’assistant d’installation 51

Licence 52

Licence anti-virus 52

Modification du mot de passe 53

Réglage du fuseau horaire 54

Configuration du réseau 54

Configuration du courrier 55

Clôture de l’installation 57

Utilisation de l’assistant de licence 57

3 TÂCHES APRÈS INSTALLATION

Vérification de l’état du coupe-feu 3Com Email Firewall. 61

Concession de la licence 62

WORK

SHEET

Solutions de sécurité Borderware pour courrier 62

Interface réseau 62

Modification du serveur interne de courrier 63

Exchange 5.5 63

Exchange 2000 63

Essai de livraison du courrier sortant 64

Essai de livraison du courrier entrant 65

A CONFIGURATION DE L’ADRESSE IP DE VOTRE ORDINATEUR

Windows XP 67

Windows 2000 69

FR

A PROPOS DE CE GUIDE

Ce guide décrit la méthode initiale d’installation et de configuration de

votre 3Com

®

Email Firewall.

Les instructions comprises dans ce guide vous aideront à installer

rapidement votre 3Com Email Firewall sur le réseau pour accepter et

balayer le courrier.

Ce guide a été écrit à l’intention de l’administrateur du système ou du

réseau responsable de la configuration, l’utilisation et la gestion du 3Com

Email Firewall. Ce guide sous-entend une connaissance pratique des

protocoles de réseau TCP/IP et de communication par courrier.

Pour de plus amples renseignements sur la configuration du 3Com Email

Firewall, veuillez consulter le guide de l’utilisateur fourni.

Veuillez suivre les instructions des mises à jour livrées avec votre produit si

celles-ci diffèrent des instructions du guide.

La plupart des guides utilisateur et des mises à jour publiés sont

disponibles en format de document portable d’Adobe Acrobat Reader

(PDF) ou format HTML sur le site Web de 3Com

:

http://www.3com.com/products

40 A PROPOS DE CE GUIDE

Système de référence Le Tableau 1 et le Tableau 2 décrivent le système de référence utilisé tout

au long de ce guide.

Tableau 1 Icônes d’avertissement

Icône

Type

d’avertissement

Description

Remarque

informative

Informations relatives à des fonctions ou à des

instructions importantes

Mise en garde Informations relatives à des pertes potentielles de

données ou à des dommages potentiels à une

application, à un système ou à un dispositif

Danger Informations relatives à un risque potentiel de

blessures personnelles

Tableau 2 Système de format de texte

Système de référence Description

Affichage écran Ce style de caractère s’utilise pour représenter les

informations telles qu’elles apparaissent à l’écran.

Syntax Lorsque le mot « syntax » apparaît, vous devez évaluer la

syntaxe fournie puis saisir les valeurs appropriées dans les

paramètres substituables qui s’affichent entre les parenthèses

en chevron. Par exemple

:

Utilisez la syntaxe suivante pour modifier votre mot de passe :

system password <password>

Dans cet exemple, vous devez saisir un mot de passe dans

<password>.

Commands Vous devez saisir la commande exactement telle qu’illustrée

puis appuyer sur la touche Return ou Enter lorsque le mot

« command » apparaît. Les commandes s’affichent en

caractères gras.

Les mots « enter » et

« type ».

Vous devez saisir quelque chose puis appuyer sur la touche

Return ou Enter lorsque vous apercevez le mot «

enter » dans

ce guide. N’appuyez pas sur la touche Return ou Enter

lorsqu’une instruction indique simplement « type ».

Noms des

touches-clavier

Les noms de touche sont reliés par le symbole (+) si vous

devez enfoncer deux ou plusieurs touches simultanément. Par

exemple :

Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Del

Documentation associée

41

FR

Documentation

associée

En plus de ce guide, la documentation du 3Com Email Firewall comprend

les articles suivants

:

■

Guide de l’utilisateur 3Com Email Firewall

Ce guide comprend :

■ des renseignements spécifiques sur la configuration du 3Com

Email Firewall

■ des instructions pour résoudre des problèmes reliés au traitement

du courrier et de la communication

■

Mises à jour

Ces informations de mise à jour fournissent les renseignements sur la

version actuelle du logiciel y compris les nouvelles fonctions, les

modifications et les problèmes connus.

Remarques sur la

documentation

Vos suggestions sont très importantes pour nous. Elles nous aideront à

rendre notre documentation plus pratique pour vous. Veuillez faire

parvenir vos remarques à propos de ce document à 3Com via l’URL

http://www.3com.com/corpinfo/en_US/contactus/index.html

Veuillez inclure les renseignements suivants dans votre correspondance :

■ Titre du document

■ Numéro de pièce du document (affiché sur la page titre)

■ Numéro de page (le cas échéant)

Mots en

italique

L’italique s’utilise pour :

■ Mettre l’emphase sur un élément.

■ Indiquer un nouveau mot à l’endroit où il est défini dans le

texte.

■ Identifier les noms de menu et de boutons de logiciel ainsi

que les commandes de menu. Par exemple

:

Sélectionnez

Contents

à partir du menu

Help

.

Cliquez sur

OK

.

Tableau 2 Système de format de texte (suite)

Système de référence Description

42 A PROPOS DE CE GUIDE

Par exemple :

■ Guide d’installation 3Com Email Firewall

■ Pièce numéro : DIA-MFA100-AAA01

■ Page 25

Veuillez noter que nous pouvons répondre uniquement aux remarques et

aux questions relatives à la documentation des produits 3Com.

Communiquez avec votre fournisseur réseau pour les questions relatives

au soutien technique ou aux ventes.

FR

1

TÂCHES AVANT INSTALLATION

Ce chapitre comprend les renseignements relatifs aux tâches à compléter

avant l’installation du 3Com Email Firewall et comprend les rubriques

suivantes

:

■ Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall

■ Mise en place du coupe-feu 3Com Email Firewall

■ Utilisation du formulaire de configuration

■ Modification de la configuration du coupe-feu/routeur

Enregistrement de

votre coupe-feu

3Com Email Firewall

Vous devez enregistrer la clé de la licence de votre coupe-feu 3Com Email

Firewall auprès de 3Com avant de débuter l’installation. Cette clé sera

utilisée au cours du processus d’installation pour licencier et activer le

coupe-feu 3Com Email Firewall.

Accédez à l’URL suivant à l’aide de votre navigateur :

http://esupport.3com.com

44 CHAPITRE 1 : TÂCHES AVANT INSTALLATION

Si vous ne possédez pas un nom d’utilisateur et un mot de passe

eSupport, vous devez d’abord vous enregistrer en cliquant sur le lien

Register Now.

Une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe reçus, démarrez une

session à la page eSupport de 3Com et suivez les instructions pour

l’enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall. Utilisez la clé

fournie avec votre système.

Copiez votre clé sur le formulaire de configuration fourni.

Vous saisirez cette clé lors du processus d’enregistrement.

Mise en place du

coupe-feu 3Com

Email Firewall

Le coupe-feu 3Com Email Firewall est conçu pour servir d’interface entre

votre serveur de courrier et l’Internet pour éviter des connexions directes

SMTP (Simple Mail Transport Protocol) entre des serveurs externes et

internes.

Le 3Com Email Firewall s’installe derrière le coupe-feu existant sur le

réseau interne.

Le courrier entrant sera acheminé à partir du coupe-feu ou du routeur

vers le 3Com Email Firewall où il sera balayé, traité puis envoyé vers votre

serveur de courrier interne pour la livraison.

Le courrier sortant parviendra au coupe-feu 3Com Email Firewall à partir

de votre serveur de courrier interne pour un balayage, un traitement puis

une livraison au serveur de destination SMTP via Internet.

Utilisation du formulaire de configuration

45

FR

Utilisation du

formulaire de

configuration

La documentation fournie comprend un formulaire de configuration que

vous devrez compléter avant de continuer l’installation. Ce formulaire

s’utilise pour noter la configuration courante de votre réseau et fournir

une liste de vos changements suggérés lors de l’intégration du coupe-feu

3Com Email Firewall à votre réseau.

Modifications du réseau Les informations suivantes, à propos de votre environnement, doivent

être recueillies avant de débuter l’installation

:

■ Notez les paramètres actuels du réseau

■ Déterminez quels ports ou serveurs mandataires seront configurés sur

le coupe-feu ou routeur.

■ Identifiez les changements requis pour acheminer le courrier sortant

des serveurs internes de courrier vers le 3Com Email Firewall.

Paramètres de

configuration de réseau

et de courrier

Lors de la première installation du 3Com Email Firewall, vous aurez besoin

des renseignements suivants, facilement accessibles. Utilisez le formulaire

de configuration fourni pour noter ces données.

■ Hostname : l’adresse Internet attribuée au coupe-feu 3Com Email

Firewall, par exemple

mail

dans

mail.example.com

.

■ Domain : le nom du domaine associé à l’adresse Internet attribuée. Ce

nom est habituellement le domaine par lequel l’e-mail est traité tel

que

example.com

.

■ IP Address : saisissez l’adresse IP que vous utiliserez pour ce coupe-feu

3Com Email Firewall. L’adresse par défaut est 192.168.1.253.

Utilisez-la si elle n’est pas en conflit avec tout autre système interne.

■ Net Mask : saisissez le masque de réseau approprié pour votre réseau.

Si votre adresse IP est 192.168.1.253, alors le masque de réseau sera

le 255.255.255.0.

■ Gateway : saisissez la passerelle par défaut pour ce coupe-feu 3Com

Email Firewall. Habituellement, la passerelle par défaut est l’adresse

Internet ou l’adresse IP de votre routeur.

■ Name Server : l’adresse IP ou l’adresse Internet de votre serveur DNS

de réseau.

■ Internal Mail Server Address : le nom de domaine complet (FQDN -

Fully Qualified Domain Name) ou l’adresse IP du serveur interne de

courrier, par exemple

exchange.example.com

.

46 CHAPITRE 1 : TÂCHES AVANT INSTALLATION

■ Administrator Email Address : saisissez le courrier électronique de

l’administrateur de ce coupe-feu 3Com Email Firewall. Les

notifications seront acheminées à cet e-mail.

■ Proxy : saisissez un serveur mandataire si vous en utilisez un sur votre

réseau. Dans ce cas, cette information est requise pour le bon

fonctionnement de l’anti-virus, l’anti-spam et les mises à jour de

licences. Saisissez l’adresse suivant le format https://hostname:port,

par exemple

:

https://proxy.example.com:8080

■ Proxy Username and Password : saisissez un nom d’utilisateur et un

mot de passe pour le serveur mandataire.

Modification de la configuration du coupe-feu/routeur

47

FR

Modification de la

configuration du

coupe-feu/routeur

Divers ports et serveurs mandataires doivent être configurés sur votre

coupe-feu ou routeur pour le bon fonctionnement du 3Com Email

Firewall.

Le tableau suivant décrit les ports requis :

Tableau 3 Configuration ports p/coupe-feu/routeur

Port Description

De

l’Internet

Vers

l’Internet

Du

réseau

interne

Vers le

réseau

interne Protocole

21 FTP pour les

systèmes

de secours

✓ TCP

25 SMTP ✓ ✓ ✓ ✓ TCP

53 DNS ✓ ✓ UDP/TCP

80 Mises à jour

anti-virus

✓ TCP

123 NTP

(protocole

de

synchronisa-

tion

réseau)

✓ ✓ UDP

443 Connexion

de la

sécurité

✓ TCP

443 Accès

admin

sécurisé

✓ ✓ TCP

514 Syslog ✓ UDP

6277 DCC ✓ UDP

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FR

2

INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM

EMAIL FIREWALL

Vous êtes maintenant prêt pour l’installation, une fois que vous avez

terminé les tâches avant installation et que vous avez en main tous les

renseignements dont vous aurez besoin pour la configuration initiale du

3Com Email Firewall.

L’installation comprend les étapes suivantes :

■ Connexion du 3Com Email Firewall au réseau

■ Connexion au coupe-feu 3Com Email Firewall via un navigateur Web

■ Utilisation de l’assistant d’installation

■ Utilisation de l’assistant de licence

Connexion du 3Com

Email Firewall au

réseau

Suivez les étapes suivantes pour installer et relier le coupe-feu 3Com

Email Firewall

:

1 Déballez le coupe-feu 3Com Email Firewall, les câbles et la

documentation.

2 Reliez le cordon d’alimentation à votre 3Com Email Firewall. Branchez-le

à une prise.

3 Vous devez d’abord relier directement le coupe-feu à un autre ordinateur

pour débuter l’installation et la configuration du 3Com Email Firewall.

Voici deux méthodes de connexions

:

50 CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL

■ Reliez votre coupe-feu 3Com Email Firewall et l’ordinateur à un

concentrateur de réseau ou à un routeur à l’aide d’un câble normal

de réseau Ethernet.

■ Reliez directement votre coupe-feu 3Com Email Firewall à

l’ordinateur à l’aide d’un câble inverseur (croisé).

Connexion au

coupe-feu 3Com

Email Firewall via un

navigateur Web

Suivez les étapes suivantes pour accéder au coupe-feu 3Com Email

Firewall à partir de votre ordinateur de configuration

:

1 Assurez-vous que le coupe-feu 3Com Email Firewall et votre ordinateur

sont bien reliés sur le réseau soit directement, soit via un concentrateur

ou un routeur.

2 Mettez le 3Com Email Firewall sous tension. Attendez au moins 1 à 2

minutes pour que le système soit complètement fonctionnel avant

d’essayer de vous connecter.

3 Le 192.168.1.253 est l’adresse IP par défaut utilisée par le coupe-feu

3Com Email Firewall. Reconfigurez les paramètres du réseau local de

votre ordinateur pour utiliser une adresse sur le même réseau. Utilisez

l’adresse IP 192.168.1.252 avec un masque de sous-réseau

255.255.255.0.

Consultez l’Annexe A à la page 67 pour la méthode de modification de

l’adresse IP de votre ordinateur.

Utilisation de l’assistant d’installation

51

FR

Utilisez un câble inverseur Ethernet pour effectuer une connexion isolée

entre l’ordinateur et le 3Com Email Firewall s’il existe des systèmes sur le

réseau utilisant ces adresses.

4 Lancez le navigateur de votre ordinateur et saisissez le localisateur URL

192.168.1.253 dans la barre d’adresse.

5 Ouvrez une session avec le nom d’utilisateur admin et le mot de passe par

défaut admin. L’écran d’accueil de l’assistant d’installation s’affichera.

Utilisation de

l’assistant

d’installation

L’assistant d’installation vous guidera tout au long de l’installation du

coupe-feu 3Com Email Firewall.

Cliquez sur le bouton Next pour poursuivre la configuration initiale du

3Com Email Firewall.

Vous avez toujours l’option de revenir à l’écran antérieur en cliquant sur

le bouton Back au cours de l’installation.

52 CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL

Licence Lors de la première installation du 3Com Email Firewall, lisez et acceptez

les modalités de la licence pour compléter la phase d’initialisation.

Lisez les modalités de la licence, sélectionnez I Accept puis cliquez sur

Next pour poursuivre.

Licence anti-virus Lisez et acceptez les modalités de la licence du logiciel anti-virus avant de

poursuivre.

Lisez les modalités de la licence, sélectionnez Accept puis cliquez sur Next

pour poursuivre.

Utilisation de l’assistant d’installation

53

FR

Modification du mot de

passe

Modifiez le mot de passe par défaut du 3Com Email Firewall. Saisissez le

mot de passe par défaut admin puis saisissez et confirmez un nouveau

mot de passe.

Sélectionnez un mot de passe sûr, d’une longueur minimale de 8

caractères, composé de lettres majuscules et de minuscules, de nombres

et de symboles spéciaux comme le «

@ ».

Le mot de passe est sensible à la casse. Utilisez des lettres majuscules et

minuscules.

Cliquez sur le bouton Next pour poursuivre.

54 CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL

Réglage du fuseau

horaire

Sélectionnez votre région, pays et fuseau horaire. Cliquez sur le bouton

Next pour poursuivre.

Configuration du

réseau

Saisissez les informations suivantes requises à partir de votre formulaire

de configuration.

■ Hostname : saisissez l’adresse Internet (et non le nom du domaine

complet) du 3Com Email Firewall telle que

mail

dans

mail.example.com

.

■ Domain : saisissez le nom du domaine tel que

example.com

.

■ IP Address : saisissez l’adresse IP pour ce coupe-feu 3Com Email

Firewall. L’adresse par défaut est 192.168.1.253. Utilisez-la si elle

n’est pas en conflit avec tout autre système interne.

Utilisation de l’assistant d’installation

55

FR

■ Net Mask : saisissez le masque de réseau approprié pour votre réseau.

Si votre adresse IP est 192.168.1.253, alors le masque de réseau sera

le 255.255.255.0.

■ Gateway : saisissez la passerelle par défaut pour ce coupe-feu 3Com

Email Firewall. Habituellement, la passerelle par défaut est l’adresse

Internet ou l’adresse IP de votre routeur.

■ Name Server : saisissez l’adresse Internet ou l’adresse IP de votre

serveur DNS.

Cliquez sur le bouton Next pour poursuivre.

Configuration du

courrier

Saisissez les paramètres de configuration du courrier requis suivants à

partir de votre formulaire de configuration.

■ Internal Mail Server Address : saisissez l’adresse IP ou l’adresse Internet

du serveur interne de courrier pour acheminer le courrier vers celui-ci

une fois le traitement effectué par le 3Com Email Firewall. Si votre

réseau comprend plus d’un serveur interne de courrier, additionnez les

adresses supplémentaires une fois l’installation complétée.

■ Administrator Email Address : saisissez le courrier de l’administrateur

de ce coupe-feu 3Com Email Firewall. Les notifications seront

acheminées à ce courrier.

■ Anti-Spam Action : sélectionnez la réponse par défaut de l’anti-spam

du 3Com Email Firewall parmi celles offertes. Sélectionnez parmi les

options suivantes

:

■ Disabled : les fonctions anti-spam sont désactivées.

56 CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL

■ Modify Subject Headings : les fonctions anti-spam sont activées. Le

champ du sujet du courrier identifié comme spam sera modifié et

affichera le texte [SPAM].

■ User-Quarantine Mail : les fonctions anti-spam de quarantaine

spam de l’utilisateur sont activées. Le courrier identifié comme

spam sera redirigé vers la quarantaine spam de l’utilisateur.

L’action sera réglée sur

Trfitrvy Yo

avec l’adresse Internet de 3Com

Email Firewall comme données d’action.

■ Use Secure Proxy : sélectionnez la case à cocher pour activer

l’utilisation d’un serveur mandataire si vous en utilisez un sur votre

réseau. Dans ce cas, ce réglage est requis pour le bon fonctionnement

de l’anti-virus, l’anti-spam et les mises à jour de licence.

■ Address : saisissez l’adresse du serveur mandataire selon ce format

https://hostname:port.

■ User Name : saisissez un nom d’utilisateur valide pour le serveur

mandataire.

■ Password : saisissez et confirmez un mot de passe correspondant pour

le nom de l’utilisateur saisi ci-dessus.

Cliquez sur le bouton Next pour poursuivre.

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