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Garantie Warranty
GARANTIE LIMITÉE
Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur
ses produits. Cette garantie s’adresse uniquement au
propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel
domestique et elle débute à la date d’achat du produit. La
garantie n’est pas transférable au propriétaire subséquent.
Des restrictions additionnelles s’appliquent aux utilisations
commerciales.
GARANTIE À VIE LIMITÉE POUR LES SYSTÈMES
DE DOUCHE KALIA À L’EXCEPTION DES
COMPOSANTES SUIVANTES DONT LA GARANTIE
EST POUR 1 AN :
• Jets de corps
• tête de pluie
• pomme de douche
• douchette
• Boyau flexiBle
• rail pour douchette
• Bec de Bain mural
avec déviateur
Kalia inc. garantit à vie sa robinetterie de salle de bain
contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des
conditions normales d’utilisation et d’entretien tant et aussi
longtemps que l’acheteur/propriétaire possède sa résidence.
Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au
remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux
pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.
La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou
en partie par des erreurs d’installation, abus d’usage, utili-
sation non-conforme, négligence, accident, entretien non-
conforme, produits abrasifs.
Kalia inc. n’est aucunement responsable pour tous frais
de main-d’œuvre ou tous autres frais reliés à l’installation
d’un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que
pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou
indirecte.Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue
responsable de tout montant excédant le prix d’achat du
produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur,
l’entrepreneur ou le constructeur.
RESTRICTIONS COMMERCIALES
En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la
période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre
d’une application commerciale est de un (1) an à compter de la
date d’achat originale par le propriétaire/utilisateur, l’entrepre-
neur ou le constructeur auprès d’un détaillant autorisé. Si le pro-
duit est utilisé en étalage, la période de garantie est d’un (1) an.
SERVICE
Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie,
veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l’entremise
de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à
1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à :
1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Québec) Canada G6E 1G9.
Assurez-vous de pouvoir fournir toute l’information
nécessaire concernant votre demande soit : description du
problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le
numéro de série, le ni, la date de l’achat, le nom du dé-
taillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre
information ou pour connaître un réparateur près de chez
vous, n’hésitez pas à nous contacter.
CETTE GARANTIE EST OFFERTE EXCLUSIVEMENT
EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE,
Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MAR-
CHANDE OU D’APTITUDE DE PRODUIT POUR UNE
APPLICATION PARTICULIÈRE.
Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.
LIMITED WARRANTY
Kalia Inc. offers the following express limited warranty
on its products. This warranty extend only to the original
owner/end-user for personal household use and are effective
as of the date of purchase. The warranty is not transferable
to subsequent owners.Additional limitations may apply for
commercial use.
LIFETIME LIMITED WARRANTY ON
KALIA SHOWER SYSTEMS EXCEPT 1 YEAR
LIMITED WARRANTY FOR THE FOLLOWING
COMPONENTS :
• Body Jets
• rainhead
• showerhead
• handshower
• flexiBle hose
• wallBar
• tuB spout with
diverter
Kalia Inc. guarantees all aspects of its bathroom faucets
to be free of defects in material and workmanship for
normal residential use for as long as the original consumer/
purchaser owns his or her home. If a defect is found during
normal residential use, Kalia Inc. may, at its sole discretion,
elect to repair or provide a replacement part or product.
Damage to a product caused by accident, misuse, or abuse
is not covered under this warranty. Improper care and
cleaning shall have the effect of rendering this warranty
void. Kalia Inc. is not responsible for labor, installation
or other incidental or consequential expenses. Under no
circumstances shall the liability of Kalia Inc. exceed the
purchase price paid for a faucet by the owner/end-user,
contractor or builder.
COMMERCIAL LIMITATIONS
In addition to the previously mentioned conditions and
limitations, the warranty period for products installed for
commercial applications, or used in commercial ventures,
shall cover a period of one (1) year from the initial date of
purchase by the owner/end-user, contractor or builder from
an authorized dealer. If the product is sold by Kalia Inc. as a
display item, a one (1) year warranty applies.
WARRANTY SERVICE
If you wish to make a claim under this warranty, you may contact
Kalia through your Dealer or directly at 1-877-GO-KALIA
(1-877-465-2542) or again by writing to: service@
KaliaStyle.com or to : Kalia Inc., Attn: Customer Service
Dept., 1355 2nd Street, Sainte-Marie (Québec) G6E 1G9
Canada. Be sure to provide all pertinent information related
to your claim, including a complete description of the
problem you are experiencing, the product name, product
model number, color, nish, and nally the date and the
location where the product was purchased. Also include
the product’s serial number or original receipt. For more
information or to obtain the name and address of the service
and repair centre nearest you, call 1-877-GO-KALIA.
EXCEPT AS SET FORTH HEREIN, KALIA INC.
PROVIDES NO OTHER WARRANTIES, EITHER
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED
WARRANTIES OF FITNESS AND MERCHANTABILITY
FOR A PARTICULAR PURPOSE OR COMPLIANCE
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This is the exclusive written warranty of Kalia Inc.