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7 Foire aux
questions
Mon casque Bluetooth ne s'allume pas.
Lorsque le niveau de charge des piles est faible.
Chargez le casque.
Je ne peux pas coupler mon casque Bluetooth
avec un téléphone portable.
La fonction Bluetooth est désactivée. Activez
la fonction Bluetooth sur votre téléphone
portable et allumez ce dernier avant d'allumer
le casque.
Le couplage échoue.
Assurez-vous que le casque est en mode de
couplage.
• Suivez la procédure décrite dans ce
manuel d'utilisation (voir 'Couplage du
casque avec votre téléphone portable' à la
page 5).
• Assurez-vous que le voyant lumineux
clignote alternativement en bleu et en
blanc avant de relâcher le bouton d'appel/
musique. Continuez à maintenir le bouton
enfoncé si vous voyez uniquement le
voyant bleu.
Le téléphone portable ne détecte pas le
casque.
• Le casque est peut-être connecté à un
appareil couplé précédemment. Éteignez
l'appareil connecté ou mettez-le hors de
portée.
• Les couplages ont peut-être été réinitialisés,
ou bien le casque a précédemment été
couplé à un autre appareil. Couplez à
nouveau le casque au téléphone portable,
comme indiqué dans le manuel d'utilisation
(voir 'Couplage du casque avec votre
téléphone portable' à la page 5).
La numérotation vocale ou la recomposition
du numéro ne fonctionnent pas sur mon
téléphone portable.
Votre téléphone portable ne prend peut-être
pas en charge cette fonction.
Mon interlocuteur ne peut pas m'entendre sur
le téléphone portable.
Le son du micro est coupé. Appuyez une fois
sur le bouton de commande de volume/piste
pour activer le microphone.
Mon casque Bluetooth est connecté à un
téléphone portable sur lequel la stéréo
Bluetooth est activée, mais la musique est lue
uniquement sur le haut-parleur du téléphone
portable.
Pour plus d'informations, reportez-vous
au manuel d'utilisation de votre téléphone
portable. Sélectionnez l'écoute de la musique
par l'intermédiaire du casque.
La qualité audio est mauvaise, avec des
grésillements.
Le périphérique Bluetooth est hors de portée.
Réduisez la distance entre votre casque et votre
périphérique Bluetooth, ou ôtez les obstacles
situés entre eux.
La diffusion audio du téléphone mobile
est lente et de mauvaise qualité ou elle ne
fonctionne pas du tout.
Assurez-vous que votre téléphone portable ne
prend pas seulement en charge (mono) HSP/
HFP, mais également A2DP (voir 'Données
techniques' à la page 9).
J'entends la musique, mais les commandes de
mon appareil Bluetooth ne fonctionnent pas
(par exemple, lecture/pause/avance et retour
rapides).
Assurez-vous que la source audio Bluetooth
prend en charge AVRCP (voir 'Données
techniques' à la page 9).
Mon casque ne fonctionne pas lorsque le câble
audio est connecté.