Samsung DV431AEP/XAC Troubleshooting guide

Taper
Troubleshooting guide
1
SÈCHE-LINGE
Informations techniques
ATTENTION
Toutes les consignes de sécurité gurant dans le manuel de réparation de DV431 et
DV231 doivent être respectées.
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge
avant de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
Code n°: DC68-02365D-03
CONSIGNE DE SÉCURITÉ IMPORTANTE: réservée aux techniciens Cette che de maintenance
est destinée aux réparateurs disposant d'un niveau d'expérience et de connaissances susants
en matière d'électricité, d'électronique et de mécanique. Toute opération de réparation d'un gros
appareil électro-ménager est susceptible d'entraîner des blessures ou des dégâts matériels. Le
fabricant ou le vendeur ne peut pas être tenu responsable en cas de blessure ou de dégât matériel
découlant de l'utilisation de la présente che.
En raison des risques de blessure ou de dommages matériels existants, demandez toujours à
un technicien qualié d'eectuer les opérations d'entretien ou de réparation de l'appareil.
Reportez-vous au manuel de réparation (DV431 et DV231) pour connaître les consignes d'ins-
tallation, d'utilisation, de test, de dépannage et de démontage détaillées.
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2
CODES D'ERREUR ET DIAGNOTICS
Lorsqu'une erreur se produit, un signal sonore retentit pendant 5secondes et l'un des messages
d'erreur suivants s'ache en continu.
Achage de l'erreur Problème Vérication
tE
La résistance de la thermistance est
très faible ou très élevée.
Diagnostic possible:
- Filtre à peluches bouché.
- Capacités du système d'aération ré-
duites.
- Vériez la résistance de la thermistance.
HE
Température de chauage non
valide lors du fonctionnement du
sèche-linge.
Diagnostic possible:
- Capacités du système d'aération ré-
duites.
- Vériez la résistance de la thermistance.
dE
Faire fonctionner le sèche-linge
lorsque le hublot est ouvert
Diagnostic possible:
- Fermez le hublot et allumez le sèche-
linge.
- Bornes du câble mal connectées ou dé-
branchées au niveau du circuit du capteur
du hublot.
dF
État de hublot non valide pendant
plus de 256millisecondes
Diagnostic possible:
- Bornes du câble mal connectées ou dé-
branchées au niveau du circuit du capteur
du hublot.
bE2
État non valide de court-circuit prin-
cipal pendant 30secondes
Diagnostic possible:
- Circuit principal de la carte de circuit
imprimé de l'achage court-circuité ou
non.
FE
Fréquence de source d'alimentation
non valide
Diagnostic possible:
- Utilisation d'une fréquence d'alimenta-
tion incorrecte
- Circuit du capteur de fréquence d'ali-
mentation endommagé
2E
Problème d'ordre électronique
(Surtension)
Diagnostic possible:
- Vériez la carte de circuit imprimé et le
faisceau électrique.
- Vériez l'alimentation électrique.
AE
Problème électronique
(communication)
Diagnostic possible:
- Vériez la carte de circuit imprimé et le
faisceau électrique.
- Remplacez la carte de circuit imprimé.
Et
Etat non valide de la communica-
tion Eeprom
Diagnostic possible:
- Carte de circuit imprimé avec circuit
Eeprom.
ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge
avant de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
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3
MODE DE TEST
Mode de réparation (DV431 uniquement)
Saisie:
- Pour passer en mode de réparation, appuyez simultanément sur les boutons Mixed Load Bell (Charge
mixte) et Temp. (Température) pendant 3secondes en mode normal jusqu'à ce que l'appareil émette un
signal sonore.
- Si vous appuyez sur les boutons Mixed Load Bell (Charge mixte) et Temp. (Température) en mode de répa-
ration, le mode normal est rétabli.
- Même si vous passez en mode de réparation, le cycle de fonctionnement n'est pas aecté.
Test du câble de modem de gestion de la demande électrique (DV431AS* uni-
quement)
Saisie:
- Après être passé en mode de réparation, appuyez sur le bouton Wrinkle Prevent (Anti-froissage) an de
démarrer le test du câble.
- Pendant le test, «----» s'ache.
- Si le résultat du test est normal, «SG» s'ache.
- Si un problème survient, le code d'erreur «AE3» s'ache.
Mode d'achage des données du capteur tactile
Dénition du mode de données du capteur:
- Ce mode est le mode par défaut pour passer en mode de réparation.
Saisie:
- Avec l'appareil sous tension, appuyez simultanément sur Mixed Load Bell (Charge mixte) et Temp (Tempé-
rature) (DV431) ou Wrinkle Prevent (Anti-froissage) et Temp (Température) (DV231) pendant 3secondes.
- Cette action met le sèche-linge en mode de données du capteur.
- Le sèche-linge ache les données du capteur.
Mode de comptage de cycle
Dénition du mode de données du capteur:
- Ce mode permet d'obtenir le nombre total de cycles que l'utilisateur a eectué.
Saisie:
- Appuyez sur le bouton Mixed Load Bell (Charge mixte) (DV431) ou Time (Temps) (DV231) en mode de répa-
ration.
Mode de révision de logiciel
Dénition du mode version logicielle:
- Permet de retrouver la version logicielle
Saisie:
En mode de réparation, appuyez sur Temp (Température) jusqu'à l'émission d'un signal sonore
Exemple: pour «U1 05», U1 signie version principale «U1» et 05 signie version mineure «05».
- Si le bouton Temp (Température) est actionné en mode version logicielle, le mode de réparation est rétabli.
ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge
avant de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
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Mode de fonctionnement en continu
Saisie:
- Appuyez simultanément sur Mixed Load Bell (Charge mixte) et Dry Level (Niveau de séchage)
(DV431) ou sur Wrinkle Prevent (Anti-froissage) et Time (Temps) (DV231) pendant 7s avec l'ap-
pareil sous tension (mode d'utilisation normale).
- Une fois en mode de fonctionnement en continu, «CC» et le temps restant sont achés à tour
de rôle pendant 1 et 2s respectivement.
- Le cycle précédent redémarre en mode de fonctionnement en continu jusqu'à la désactivation
de ce mode.
- Pendant le mode de fonctionnement en continu, appuyez simultanément sur Mixed Load Bell
(Charge mixte) et Dry Level (Niveau de séchage) (DV431) ou sur Wrinkle Prevent (Anti-froissage)
et Time (Temps) (DV231) pendant 7s pour rétablir le mode d'utilisation normale.
Mode d'achage de données (DV431 uniquement)
Pour sélectionner ce mode:
- Avec l'appareil sous tension, appuyez sur les boutons AdjustUp (Augmenter) et AdjustDown
(Diminuer) pendant 7secondes jusqu'à l'émission d'un signal sonore.
- Si aucun bouton n'est actionné au bout de 5minutes, le mode d'achage de données est
rétabli
- Si le bouton AdjustUp (Augmenter) est actionné en ce mode, l'identiant du mode d'achage
est augmenté.
- Si le bouton AdjustDown (Diminuer) est actionné en ce mode, l'identiant du mode d'a-
chage est diminué.
Dénition du mode version logicielle:
- Mode d'achage 0: données de température
- Mode d'achage 1: données moyennes du capteur tactile pendant 1minute
- Mode d'achage 2: données de température moyenne pendant 1minute
ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
Power On state
(Normal user mode)
Mixed Load Bell +Dry Level(DV431) or
Wrinkle Prevent + Time(DV231) 7 SEC
Continuous Run Mode
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5
DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES
- Le micom du sèche-linge est conguré pour une structure complexe, c'est pourquoi il est
conseillé de contacter le service après-vente.
Les informations suivantes répondent à un diagnostic précis et constituent un guide de répa-
ration adapté.
Consignes à respecter pendant les opérations de réparation et de
remplacement
1) Certains composants électroniques risquant d'être endommagés par l'électricité statique
recouvrant la partie en résine du sèche-linge ou le corps humain, veillez à ce que votre corps
soit toujours relié à la terre ou éliminez la diérence de potentiel de votre corps et du sèche-
linge en touchant la prise d'alimentation avant de travailler sur la carte de circuit imprimé.
2) La carte de circuit imprimé étant un composant résistant, ne la remplacez pas suite à un
diagnostic erroné et respectez la procédure de diagnostic des problèmes lorsque le micom ne
fonctionne pas correctement.
ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
Respectez les consignes ci-dessous pour le diagnostic des problèmes et le remplacement des pièces.
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6
Problème Procédure à suivre
1
Ne démarre pas ou ne
fonctionne pas
Tous les câbles sont branchés sur les bornes correspondantes.
Le sèche-linge est branché.
Le fusible est grillé ou le disjoncteur est déclenché.
Interrupteur du hublot fonctionnel...hublot fermé. Vériez le code d'erreur3
(reportez-vous au tableau pour la dénition des codes).
La mise en marche/pause à l'aide du sélecteur rotatif fonctionne.
Panneau de commande opérationnel.
La courroie est désactivée ou rompue et l'interrupteur de désactivation de la
courroie fonctionne.
Moteur d'entraînement fonctionnel.
Vériez la résistance de la bobine du moteur: 2,88ohms entre les broches 3
et 4, 3,5ohms entre les broches 4 et 5.
2
Le moteur fonctionne
mais le tambour ne tourne
pas
La courroie est désactivée ou rompue/endommagée.
Le ressort à tension du galet est défectueux ou étiré.
Le galet-tendeur est bloqué ou grippé.
3
Fonctionne quelques
minutes puis s'arrête
Des peluches se sont accumulées autour du moteur d'entraînement.
Faible tension électrique.
La turbine du ventilateur est bloquée dans le logement du ventilateur.
Les contacts de l'interrupteur de démarrage du moteur d'entraînement sont
bloqués.
4
Fait griller les fusibles ou
déclenche le disjoncteur
- La courroie est-elle correctement xée?
- La rotation du moteur est-elle continue?
(enroulement du rotor, enroulement du stator, génératrice)
- La protection du moteur est-elle normale?
Si aucun des points ci-dessus n'est défaillant, la carte de circuit imprimé est
défectueuse. Remplacez-la.
5
Fait griller les fusibles ou
déclenche le disjoncteur
(modèle à gaz)
Lors de l'allumage, le sèche-linge consomme XA. Lorsque le brûleur est
allumé, le sèche-linge consomme XA. Si la consommation du sèche-linge
est supérieure à ces valeurs, le système électrique du domicile, la boîte de
fusibles ou le disjoncteur sont défectueux.
Le faisceau électrique de l'allumeur est mal connecté et court-circuité à la
base.
Le câblage est incorrect ou le câble de terre est court-circuité.
La bobine du moteur d'entraînement est court-circuitée à la terre.
6
Ne chaue pas (le moteur
tourne)
L'élément chauant est coupé.
Le régulateur se déclenche facilement ou est coupé.
Le thermostat de régulation se déclenche facilement ou est coupé.
Le commutateur de membrane est coupé.
Vériez la thermistance.
7
Ne sèche pas, mauvais
allumage (modèle à gaz)
Lorsque le sèche-linge fonctionne avec un programme de séchage, l'allumeur
doit être sous tension et le brûleur doit s'allumer dans les 45secondes à 120V CA.
Lorsque l'un des composants du système est défectueux, cela est indiqué par l'un
des trois symptômes suivants:
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
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7
Problème Procédure à suivre
8
L'allumeur ne s'allume
pas.
Si l'allumeur ne chaue pas, coupez l'alimentation et à l'aide d'un ohmmètre,
vériez les points suivants:
Détecteur de amme coupé
Allumeur coupé
Survolteur court-circuité
Câblage coupé
Commutateur de moteur défectueux (courant neutre)
Pas d'alimentation depuis la commande (courant L1)
9
L'allumeur s'allume. Le
gaz ne prend pas
Si l'allumeur chaue mais le brûleur principal ne s'allume pas, coupez l'alimenta-
tion et à l'aide d'un ohmmètre, vériez les points suivants:
Bobine secondaire coupée
Bobine de maintien coupée
Fils couplés débranchés
Capteur de amme bloqué (complètement obstrué)
10
Le gaz s'allume mais la
amme s'éteint
Si l'allumage s'eectue normalement et que la amme s'éteint après une courte
période, vériez les points suivants:
Les contacts du capteur radiant se coupent prématurément
Une vanne défectueuse peut se couper lorsqu'elle est soumise à des tempé-
ratures trop élevées
Régulateur défectueux
Ventilation défaillante
Joints de tambours défectueux
11
Mauvais séchage, vête-
ments froissés, texture
rêche, durée de séchage
trop longue
Le ltre à peluches est sale.
Le système d'aération est bouché.
Le registre du système d'aération extérieur est bloqué.
Le conduit d'évacuation est trop long, trop coudé, trop exible.
La prise d'air du sèche-linge est mauvaise.
La vitesse du tambour est incorrecte. La courroie du tambour est mal xée.
La turbine du ventilateur est bloquée. Vériez qu'il n'y a pas de corps étran-
gers au niveau du ventilateur.
L'utilisateur a surchargé le sèche-linge.
Vériez les étiquettes des vêtements et le cycle sélectionné.
Les vêtements sont trop mouillés en raison d'un mauvais essorage du lave-
linge.
12 Bruit et/ou vibrations
Bruit sourd. Vériez que les battants du tambour ne sont pas desserrés, le
ou les rouleaux arrière du tambour sont usés ou mal alignés, le tambour est
voilé ou le joint de soudure du tambour est important.
Cliquetis. Vériez que les ls couplés ne sont pas mal connectés ou qu'aucun
objet n'est pris dans la roue du ventilateur.
Raclement. Vériez que la rondelle en feutre du bloc avant ou arrière ne s'est
pas déplacée ou que les roulements avant du tambour ne sont pas usés.
Grondement. Vériez que la roue du ventilateur ne frotte pas contre le
logement du ventilateur ou que les roulements du moteur ne sont pas défec-
tueux.
Bruit sec ou grincement. Vériez que la courroie n'est pas collante ou elo-
chée.
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
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DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
PROCÉDURES DE TEST DES COMPOSANTS
Test des composants électriques (avec ohmmètre)

Résistance de la thermistance 10KΩ @ 25°C (77°F)

Résistance du thermostat 1 < 1Ω

Résistance du thermostat3 < 1Ω
- Si la résistance est innie, remplacez le thermostat3.

Résistance du thermostat2 < 1Ω
- Si la résistance est innie, remplacez le thermostat2.

Résistance de l'élément chauant 10Ω
- Si la résistance est innie, remplacez l'élément
chauant.

Mesurez la résistance des bornes suivantes
1) Interrupteur du hublot: ouvert
Borne: «COM» - «NC» (1-3) < 1Ω
Borne: «COM» - «NO» (1-2): ∞ Ω
2) Bouton poussoir du hublot: actionné
Borne: «COM» - «NC» (1-3): ∞Ω
Borne: «COM» - «NO» (1-2) < 1Ω

Commutateur d'arrêt de la courroie
- Manette ouverte: valeur ohmique < 1Ω
- Manette actionnée: valeur ohmique: ∞ Ω

Résistance de la lampe 80 à 100Ω (violet et gris)

Moteur (électronique et gaz)
Contacts
= contact fermé
Interrupteur centrifuge (moteur)
2,88Ω entre la
broche 3 et 4
3,5Ω entre la broche
4 et 5
Fonction 1M 2M 3M 5M 6M
Départ
Fonctionne-
ment
Thermostat 3
160 °C, 25A
thermal cut-off
Thermostat 2 Heater
127/99 °C, 25A
Hi-limit
240V/5300W
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9
MODÈLE À GAZ
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
Capteur radiant (10RS)
Valeur ohmique < 1Ω
Si la résistance est innie, remplacez le capteur radiant
Allumeur (101D)
Valeur ohmique 40 à 400Ω
Si la résistance est innie, remplacez l'allumeur.
Soupape à gaz (25M01A)
Soupape 1-2: valeur ohmique 1,2KΩ
Soupape 1-3: valeur ohmique 0,5KΩ
Soupape 4-5: valeur ohmique 1,2KΩ
Si la résistance est innie, remplacez la soupape.
Thermostat (régulateur 60T21) 230F-50F
Valeur ohmique < 1Ω
Si la résistance est innie, remplacez le thermostat.
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DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
Vérication des capteurs et du capteur de température
Capteurs - Débranchez le faisceau et testez le l
rose au niveau de la broche4 et le l orange au
niveau de la broche5.
Environ ∞Ω sans linge
Environ 190Ω ± 10% avec linge mouillé
Thermistance de cyclage - Débranchez le faisceau
et testez le l bleu au niveau de la broche2 et le l
rouge au niveau de la broche6.
Environ 10KΩ à 25°C/77°F
RY7
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Branchements à 3 FILS
A. Connecteur de terre externe
B. Fil de terre neutre (vert/jaune)
C. Vis centrale argentée du bornier
D. Fil neutre (blanc ou central)
E Réducteur de tension ¾” (1,9 cm) homologué UL
1. Desserrez ou retirez la vis centrale du bornier.
2. Reliez le fil neutre (blanc ou central) du cordon d'alimentation
à la borne à vis argentée centrale du bornier. Serrez la vis.
3. Reliez les autres fils aux bornes à vis extérieures. Serrez les vis.
4. Serrez les vis de décharge de tension.
5. Insérez la languette du cache du bornier dans la fente située sur le panneau arrière du
sèche-linge.
Fixez le cache à l'aide d'une vis.
Lors de la conversion d'un système électrique à 4 fils en système électrique à 3 fils, le
conducteur de terre doit être rebranché sur le support du bornier, pour mettre le châssis
du sèche-linge à la terre sur le conducteur neutre.
Branchements à 4 FILS
A. Connecteur de terre externe
B. Fil vert ou en cuivre nu du cordon d'alimentation
C. Réducteur de tension ¾” (1,9 cm) homologué UL
D. Vis centrale argentée du bornier
E Fil de terre neutre (vert/jaune)
F. Fil neutre (blanc ou central)
1. Retirez la vis du connecteur de terre externe.
2. Reliez le fil de terre (vert ou sans habillage) du cordon d’alimentation au connecteur à vis
de terre externe. Pour brancher B (fil vert ou en cuivre dénudé du cordon d'alimentation)
à la borne neutre sans l'assembler à A (mise à la terre du châssis), contactez un
technicien de maintenance.
3. Desserrez ou retirez la vis centrale du bornier.
4. Branchez le fil neutre (blanc ou central) du cordon d'alimentation et le fil de terre de
l'appareil (vert à rayures jaunes) sous la vis centrale du bornier.
5. Reliez les autres fils aux bornes à vis extérieures. Serrez les vis.
6. Serrez les vis de décharge de tension.
7. Insérez la languette du cache du bornier dans la fente située sur le panneau arrière du
sèche-linge.
Maintenez le cache en place à l’aide d’une vis.
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
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SCHÉMA DE CÂBLAGE
SCHÉMA DE CÂBLAGE
AVERTISSEMENT
An d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le sèche-linge avant
de le réparer, sauf si le test nécessite sa mise sous tension.
OPTION 1: modèles vapeur uniquement, OPTION 3: modèles de gestion de la demande élec-
trique uniquement
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