Verify your network and ensure your mobile

device is connected to a 2.4 GHz Wi-Fi channel.

Consult your router documentation for

detailed instructions on how to change

wireless settings.

Once your devices have been successfully

paired, you can switch back to mixed mode or

use a cellular data network to control your

smart products.

tions détaillées sur la façon de modifier les

paramètres sans fil.

Une fois que vos appareils ont bien été

couplés, vous pouvez revenir en mode mixte

ou utiliser un réseau de données cellulaires

pour contrôler vos appareils intelligents.

Verify your network and ensure your mobile

device is connected to a 2.4 GHz Wi-Fi channel.

Consult your router documentation for

detailed instructions on how to change

Select the ”+“ symbol on the top

right-hand corner.

Select smart plug and follow the

instructions within the app.

If the connection fails, try using AP mode.

On the “add a device” page select AP

mode on the top right-hand corner and

follow the instructions within the app.

Most modern routers are dual band meaning they

support both 2.4 GHz and 5 GHz channels.

The most common wireless options are:

Mixed: The router will broadcast both 2.4 GHz

and 5 GHz simultaneously under the same SSID.

The device will choose which to connect to

based on multiple variables (congestion,

distance to router etc.).

2.4 GHz: Broadcast only on this channel.

5 GHz: Broadcast only on this channel.

fréquences 2,4 GHz et 5 GHz.

Voici les options de réseau sans fil les plus courantes:

Mixtes : Le routeur diffuse simultanément aux

fréquences 2,4 GHz et 5 GHz sous le même

identifiant SSID. L’appareil choisit la fréquence à

utiliser en fonction de diverses variables

(encombrement du réseau, distance du

routeur, etc.).

2.4 GHz : Le routeur diffuse uniquement à

cette fréquence.