Elo 2799L 27" Outdoor Open Frame Touchscreen Mode d'emploi

Taper
Mode d'emploi
MANUEL DE L'UTILISATEUR
Elo Touch Solutions
2799L 27 pouces Cadre ouvert Écran tactile
Manuel de l'utilisateur : Écran tactile ET2799L
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Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions sont des marques commerciales d'Elo et de ses Affiliés. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation.
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Table des matières
Section 1 : Introduction .............................................................................................................................................................................................................................. 3
Section 2 : Installation ................................................................................................................................................................................................................................ 4
Section 3 : Montage ................................................................................................................................................................................................................................... 7
Section 4 : Fonctionnement ....................................................................................................................................................................................................................... 9
Section 5 : Support technique .................................................................................................................................................................................................................. 16
Section 6 : Sécurité et maintenance ........................................................................................................................................................................................................ 19
Section 7 : Informations réglementaires .................................................................................................................................................................................................. 20
Section 8 : Informations sur la garantie ................................................................................................................................................................................................... 22
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Section 1 : Introduction
Description du produit
Votre nouvel écran tactile ET2799L 27 pouces associe les dernières avancées d’Elo en technologie tactile et conception d’affichage avec la fiabilité pour une
utilisation dans un environnement complets. Il est conçu pour répondre à la norme EN62368-1 Partie 22 lorsqu'il est correctement monté.
Cet écran tactile ET2799L 27 pouces intègre un panneau LCD avec des transistors en couches minces à matrice active couleur 24 bits, une luminosité de 1500 nit
et une résolution Full HD 1920x1080 pour des performances d’affichage de haute qualité. Le rétroéclairage à DEL réduit significativement la consommation
électrique et élimine le mercure (comparé aux écrans à rétroéclairage CCFL). Le capteur de lumière ambiante situé à l’avant de l’écran offre une fonctionnalité
supplémentaire pour adapter le réglage de la luminosité aux conditions d’éclairage de l’environnement, aidant ainsi à garantir la meilleure expérience utilisateur dans
n'importe quel cadre extérieur.
Avec un écran anti-reflet résistant au vandalisme (IK10), l’écran est conçu pour un fonctionnement optimal dans des conditions difficiles sur le terrain. Le tactile USB
à 10 points fonctionne même si de l'eau ou d'autres éléments se trouvent sur l'écran, et ce produit prend également en charge diverses autres fonctionnalités tactiles
: Tactile RS232 à 2 points (via un kit de câble optionnel séparé : E810917), et tactile 2 points avec jusqu’à 6 mm de verre recouvrant le dessus de l'écran tactile.
L’ajout de capteurs de température et d'humidité intégrés et de 6 ventilateurs internes permet d'éviter la surchauffe de l'écran. L’écran tactile est également équipé
d’une horloge temps réel qui vous donne la possibilité de planifier un programme de mise sous tension.
Les autres caractéristiques qui améliorent les performances d’affichage de cet écran LCD sont la compatibilité Plug & Play avec les systèmes d’exploitation
Windows, Android ou Linux, les commandes à distance de menu sur écran (OSD) pour un accès facile lorsqu’elles sont intégrées, la conception simplifiée du
montage encastré pour une étanchéité IP66 et NEMA4X facilitée, les options flexibles de montage encastré, VESA et tactile, et un connecteur GPIO pour les
besoins de contrôle de composants supplémentaires à l'intérieur du boîtier. L’écran prend également en charge une entrée d’alimentation 12 à 24 V CC, ce qui
permet de l'intégrer très facilement à votre solution d'alimentation actuelle.
Précautions d’utilisation
Suivez tous les avertissements, précautions et conseils de maintenance de ce manuel de l’utilisateur pour optimiser la durée de vie de votre appareil et éviter les
risques pour la sécurité des utilisateurs. Consultez la section Sécurité et maintenance pour plus d'informations.
Ce manuel contient des informations importantes pour la bonne configuration et la maintenance du système. Avant de configurer et d'alimenter votre nouvel écran
tactile, lisez attentivement ce manuel, en particulier les sections Installation, Montage et Fonctionnement.
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Section 2 : Installation
Déballer l'écran tactile
Ouvrez l'emballage et vérifiez que les éléments suivants sont présents :
Écran tactile à cadre ouvert de 27 pouces
Guide dinstallation rapide
Câble HDMI (de type vissé)
Étiquette EEI
Câble VGA (de type vissé)
Câble USB (de type vissé)
Supports de montage encastrés avec vis
Télécommande OSD
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Panneau de connecteurs et interfaces
Connexions de l'écran tactile
1.
Enchufe los cables de vídeo HDMI, DP o VGA entre los conectores de entrada HDMI, DP o VGA y la fuente de vídeo HDMI/DP/VGA. Apriete los tornillos del
cable de vídeo para evitar la desconexión accidental cuando utilice el conector HDMI o VGA.
2.
Connectez le câble tactile USB entre le connecteur USB du moniteur et le port USB de votre PC, ou connectez le câble VGA en Y (kit de câble en option
E810917) entre le connecteur VGA du moniteur et le port COM (série) de votre PC. Serrez les vis du câble USB pour empêcher tout débranchement accidentel.
3.
Branchez une alimentation électrique 12-24 V CC à la prise d'alimentation d'entrée du moniteur. Elo propose un adaptateur d’alimentation 12 V CC avec un
connecteur à verrouillage et des kits de câbles d’alimentation par région séparément.
4.
L’écran tactile est livré à l’état allumé, la vidéo doit déjà être affichée sur votre moniteur une fois les câbles connectés.
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Installation des pilotes logiciels de la technologie tactile
Pour l’utilisation du tactile USB, aucun pilote supplémentaire n’est requis pour votre écran tactile capacitif projeté avec les systèmes d’exploitation Windows 7 et 10
ou version ultérieurs, car les pilotes HID Windows sont utilisés. Si vous souhaitez utiliser la technologie tactile RS232, suivez les étapes ci-dessous afin d‘installer le
pilote tactile Elo.
Pour télécharger les derniers pilotes tactiles:
1.
Rendez-vous à l'adresse www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2.
Sélectionnez « Pilotes tactiles » dans le menu déroulant « Catégorie de produit ».
3.
Sélectionnez le « système d’exploitation » dans le menu déroulant « Système d'exploitation ».
4.
Cliquez sur la version de pilote requise pour votre écran tactile.
Les versions des systèmes d'exploitation non-Microsoft Windows sont suggérées ci-dessous :
Linux Ubuntu: 18.04 LTS
Mac: OS BIG SUR 11.2
Chrome: 78.0.3904.106
Android: 7.10/8.10
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Section 3 : Montage
Montage encastré
Notes d'installation des supports pour montage encastré :
Consultez le plan dimensionnel pour les détails exacts des dimensions recommandées
pour l’ouverture du panneau du boîtier.
1.
Placez l’écran tactile 2799 de 27 pouces dans l’ouverture du panneau du boîtier.
2.
Fixez les supports de montage encastré (sur les quatre côtés) à l’aide des vis de
fixation M4-5mm (fournies) afin de fixer l’écran tactile sur le panneau du boîtier.
Ajustez l’écran tactile aussi affleurant que possible de l’avant du panneau du boîtier
avant de serrer les vis M4 du support. Une clé à douille est recommandée si le
dégagement est limité.
3.
Serrez les vis de serrage M4-6mm des supports de montage pour amener la vitre de
l’écran tactile complètement affleurante au panneau du client, en comprimant le joint
d’étanchéité, et en assurant un joint étanche selon les normes IP66 et NEMA4x.
Veuillez assurer un dégagement de 2 pouces derrière l'écran tactile.
1
2
3
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Support VESA arrière
Un gabarit de montage de six trous pour les vis M4(10mm) est prévu à l’arrière du moniteur pour du 200x100 selon plusieurs positions de montage VESA. Le
comptage VESA conforme FDMI est codé : VESA MIS-E. Veuillez assurer un dégagement de 2 pouces derrière l'écran tactile.
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Section 4 : Fonctionnement
Alimentation
L'écran tactile est livré à l'état allumé.
Pour allumer ou éteindre l’écran tactile, connectez la télécommande OSD via le connecteur RJ45 et appuyez une fois sur le bouton d’alimentation de l’écran tactile,
sur la télécommande OSD. La LED d’état d’alimentation de la télécommande OSD fonctionne conformément au tableau suivant.
Statut de l'écran tactile/ du module d'ordinateur Statut LED
DÉSACTIVÉ DÉSACTIVÉ
VEILLE PULSATION
ACTIVÉ ACTIVÉ
Le système consomme peu d’électricité dans les modes veille et arrêt. Pour les spécifications de consommation électrique détaillées, consultez les spécifications
techniques sur le site Web d'Elo http://www.elotouch.com.
Toucher l'écran fait sortir le PC hôte connecté du mode veille (comme si vous déplaciez la souris ou appuyiez sur une touche du clavier).
Pour améliorer la fiabilité et réduire les consommations électriques, débranchez le câble d'alimentation secteur CA du moniteur lorsque de longues périodes
d'inactivité sont prévues.
Tactile
Votre écran tactile est étalonné en usine et ne doit pas nécessiter d'étalonnage manuel (sauf si la vidéo en entrée n'est pas entièrement mise à l'échelle de la
résolution native ou si la fonctionnalité tactile doit être étalonnée pour un utilisateur spécifique).
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Technologie tactile capacitive projetée
Lors de la connexion à des ordinateurs Windows 7, 10 ou supérieur, l’écran tactile peut détecter 10 pressions simultanées. Lors de la connexion à des ordinateurs
Windows XP, l'écran tactile peut détecter une seule pression.
Aucun pilote supplémentaire n’est requis pour que cette technologie fonctionne avec Windows 7, et 10 ou supérieur, les pilotes HID Windows sont utilisés.
Veuillez consulter le chapitre 2, section « Installation des pilotes du logiciel de technologie tactile » pour les instructions de téléchargement des pilotes tactiles pour le
tactile RS232 avec 2 appuis.
Gestes pris en charge
La technologie tactile capacitive projetée autorise divers gestes prenant en charge les pressions simples et multiples. Consultez le site Web de Microsoft
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wintouch/windows-touch-gestures-overview pour consulter les gestes pris en charge par Windows 7 et 10.
Vidéo
La résolution native d'un écran est constituée de sa largeur et de sa hauteur mesurées en nombre de pixels. En général, pour de meilleures performances, une image
affichée sur ce moniteur aura un meilleur aspect lorsque la résolution de sortie de votre ordinateur correspond à la résolution native de ce moniteur.
Pour les résolutions de sortie d'ordinateur non natives, le moniteur mettra la vidéo à l'échelle à sa résolution native. Cela implique l'étirement ou la compression de
l'image d'entrée en fonction des besoins pour les dimensions X et Y afin d'adapter l'image à la résolution native de l'écran. Un effet secondaire inévitable des
algorithmes de mise à l'échelle est une perte de fidélité lorsque l'image de la sortie vidéo de l'ordinateur est mise à l'échelle pour s'adapter à l'écran. Cette perte de
fidélité est la plus apparente lors de la visualisation d’images riches en contenu à des distances proches (par exemple pour les images contenant du texte à police de
petite taille).
Votre écran tactile ne nécessitera probablement pas de réglages vidéo. Cependant, pour la vidéo VGA analogique, des variations de sortie des cartes graphiques
peuvent nécessiter des ajustements de l'utilisateur dans le menu OSD pour optimiser la qualité de l'image affichée à l'écran. Ces ajustements sont « enregistrés » par
l'écran tactile. De plus, pour réduire la nécessité d'ajustements pour différentes fréquences vidéo, l'écran met correctement à l'échelle et affiche certaines des
fréquences vidéo les plus courantes de l'industrie vidéo. Consultez les spécifications techniques de cet écran sur http://www.elotouch.com pour une liste de ces modes
vidéo prédéfinis.
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Menu à l'écran (OSD)
Quatre boutons OSD se trouvent sur un boîtier de commande filaire. Vous
pouvez les utiliser pour ajuster divers paramètres d'affichage. Les boutons et
leurs fonctionnalités sont :
Bouton
Fonction lorsque le menu OSD n'est pas affiché
Fonction lorsque le menu OSD est affiché
Menu
Afficher le menu principal de l'OSD
Revenir au menu OSD précédent
Afficher le sous-menu Divers de l'OSD
Réduire la valeur du paramètre sélectionné / sélectionner l'élément de
menu précédent
Afficher le sous-menu Luminance de l'OSD
Augmenter la valeur du paramètre sélectionné / sélectionner l'élément
de menu suivant
Sélectionner
Sous-menu Priorité vidéo d'affichage
Sélectionner le paramètre à ajuster / sélectionner le sous-menu à ouvrir
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Les boutons OSD contrôlent une interface graphique à l'écran qui s'affiche au-dessus de votre vidéo en entrée, permettant un réglage intuitif des paramètres
d'affichage suivants :
Paramètre
Réglage disponible
Capteur de lumière / Luminosité
Augmenter/réduire la luminosité du moniteur.
Par défaut : Capteur de lumière activé, si celui-ci est désactivé, la luminosité par défaut est fixée à 100 %
Contraste
Augmenter/réduire le contraste du moniteur.
Par défaut : meilleures performances en niveaux de gris
Capteur de lumière
Ajuste automatique de la luminosité en fonction de la lumière ambiante.
Horloge
Permet d'ajuster finement la fréquence d'horloge de l'écran.
Uniquement applicable pour l'entrée vidéo VGA.
Phase
Permet d‘ajuster finement la phase de l‘horloge de l‘écran
Uniquement applicable pour l‘entrée vidéo VGA.
Réglage automatique
Ajuste automatiquement l'horloge système sur le signal vidéo VGA analogique en entrée et affecte la position horizontale, la
position verticale, l'horloge et la phase dans le menu
Uniquement applicable pour l'entrée vidéo VGA.
Position H
Déplace l'image à l'horizontale sur l'écran par incréments d'un pixel. Par défaut : centré
Uniquement applicable pour l'entrée vidéo VGA
Position V
Déplace l'image à la verticale sur l'écran par incréments d'un pixel. Par défaut : centré
Uniquement applicable pour l'entrée vidéo VGA.
Rapport d’aspect
Bascule la méthode de mise à l’échelle entre Plein écran, Remplir en conservant les proportions et Sortie directe.
Par défaut : Plein écran
Plein écran - met à l’échelle les dimensions X et Y de l’entrée vidéo (en les augmentant ou les réduisant comme nécessaire) pour
la résolution native de l’écran.
Remplir en conservant les proportions : en considérant une orientation paysage et une vidéo d'entrée avec un rapport d'aspect
inférieur à 16:9, met à l'échelle la dimension Y de la vidéo d'entrée (en l'augmentant ou en la réduisant comme nécessaire) pour la
dimension Y de l'écran, et met la dimension X à l'échelle pour conserver les proportions de la vidéo d'entrée (et remplit le reste
avec des barres noires de même largeur à gauche et à droite).
Sortie directe - En supposant une orientation paysage, et une vidéo d’entrée en dessous de la résolution native (1920x1080),
l’écran reste centré et le reste de l’affichage est rempli avec des barres noires égales sur les quatre côtés.
Netteté
Ajuste la netteté des images affichées.
Par défaut : Aucun ajustement de la netteté.
Applicable uniquement pour les résolutions vidéo non-natives.
Couleur
Sélectionne la température des couleurs de l'écran. Les températures de couleurs disponibles sont 9300K, 7500K, 6500K, 5500K,
Amélioration couleur et Personnalisé. Si l’option Prédéfini par l’utilisateur est sélectionnée, l’utilisateur peut modifier la température
des couleurs en modifiant les gains R, V et B individuels sur une échelle de 0 à 100. Par défaut : Personnalisé avec R, V et B
définis sur 100.
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Paramètre
Réglage disponible
Position H OSD
Ajuste l'emplacement horizontal des menus OSD à l'écran.
Par défaut : centré.
Position V OSD
Ajuste l'emplacement vertical des menus OSD à l'écran.
Par défaut : centré.
Délai OSD
Ajuste la période d'inactivité du menu OSD avant que celui-ci ne soit fermé sur l'écran tactile.
La fourchette d’options est comprise entre 5 et 60 secondes.
Par défaut : 15 secondes.
Langue OSD
Sélectionnez la langue dans laquelle les informations OSD s’affichent. Les langues disponibles sont : anglais, français, italien, allemand,
espagnol, chinois simplifié, chinois traditionnel et japonais.
Par défaut : Anglais.
Rotation de l’OSD
Sélectionnez « Paysage » ou « Portrait » pour faire basculer l’OSD entre 0° et 90° dans le sens horaire.
Réinitialisation aux paramètres par
défaut
La sélection de « Réinitialisation aux paramètres par défaut » rétablit tous les paramètres aux valeurs d'usine pour les paramètres de l'OSD (sauf
la langue du menu OSD) et les fréquences vidéo prédéfinies.
Priorité vidéo
Le moniteur balaie en continu la vidéo active sur les connecteurs HDMI, VGA et Displayport.
Ce réglage sélectionne le port d'entrée ayant la priorité pour l'affichage. Les options sont les suivantes : Priorité HDMI, Priorité DP, Priorité VGA.
Par défaut : Priorité HDMI
Appui sur veille
Touch Through
(Appui traversant)
Fonction tactile activée/désactivée quand le moniteur passe en mode veille.
Par défaut : Activé
Modifier pour prendre en charge deux appuis en cas d'ajout d'une vitre de 6 mm d'épaisseur devant l'écran tactile d'origine sans vide d'air.
Par défaut: Désactivé
Interface tactile
Commutez pour prendre en charge le tactile deux points via RS232 (nécessite un câble en option et l'installation du dernier pilote Elo).
Les options sont USB, RS232.
Par défaut : USB.
Contrôle GPIO
Permet à l’utilisateur de connecter deux périphériques : l’un est un périphérique d’entrée et l’autre réagit via un signal haut/bas via 2799. La
définition des broches est VCC, entrée, sortie, GND (de gauche à droite). Les options sont Symétrique, Asymétrique.
Par défaut : Symétrique
Horloge temps réel
Gère la programmation de l’alimentation et l’horloge système/heure d’été.
Par défaut : Heure GMT
.
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Tous les réglages de l'écran tactile effectués dans le menu OSD sont automatiquement mémorisés dès qu'ils sont saisis.
Cette fonctionnalité vous permet de conserver vos choix à chaque fois que l'écran tactile est débranché ou éteint et allumé. En cas de coupure d'alimentation, les
paramètres de l'écran tactile ne seront pas remis aux valeurs d'usine.
Verrouillage du menu OSD et de l'alimentation
Appuyez sur et maintenez enfoncés les boutons « Menu » et « Bas » pendant deux secondes pour activer/désactiver la fonction de verrouillage OSD. Lorsque le
verrouillage du menu OSD est activé, les boutons Menu, Haut, Bas et Select n'auront aucun effet sur le système.
Appuyez sur et maintenez enfoncés les boutons « Menu » et « Haut » pendant deux secondes pour activer/désactiver la fonction de verrouillage de l'alimentation.
Lorsque le verrouillage de l'alimentation est activé, le bouton d'alimentation n'aura aucun effet sur le système.
Contrôle de la température
Le moniteur comprend un capteur de température qui fournit à l'utilisateur des mesures de température en temps réel. Cette mesure se trouve dans le en ouvrant
le menu OSD : Informations Température système. Si le moniteur est utilisé au-delà de la limite de température de fonctionnement, il passe en « mode de
protection thermique » qui met en marche les ventilateurs internes afin de dissiper la chaleur jusqu'à ce que la température interne revienne dans la plage de
fonctionnement. Si la température continue à augmenter et atteint 90°C, la luminosité est limitée. Si la température interne diminue en-dessous de la température
du mode de protection thermique pendant au moins cinq minutes, le fonctionnement normal est repris.
Si la température dépasse 70°C, l'utilisateur est invité à éteindre le moniteur dans les soixante secondes. L'icône suivante apparaît dans le menu
principal. Cela indique que le mode de protection thermique est actif.
Si le système n’est pas éteint manuellement dans les soixante secondes ou si la température interne de l’écran n’est pas réduite en dessous de 70°C,
l’écran s’éteint automatiquement pour éviter tout dommage irrémédiable.
Point de déclenchement de la
température
Ventilateurs du
châssis x4
Ventilateurs du
protection x2
Point de récupération
45 50 °C
50%
100%
Inférieure à 45°C
55 60 °C
80%
100%
45 50 °C
65 70 °C
100%
100%
55 60 °C
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Directives de montage
Lors du choix d’un emplacement et d'une orientation de montage, tenez compte des directives suivantes.
1. Le capteur de luminosité ambiante ne fonctionnera peut-être pas correctement si l’orientation portrait est à l’envers, si une source de lumière focalisée est
à proximité de la fenêtre du capteur ou si la fenêtre du capteur est bloquée. Consultez le dessin dimensionnel pour plus de détails sur l’emplacement du capteur
de luminosité.
2. Essayez d’éviter de monter le produit à la lumière directe du soleil si possible. Utilisez-le en surplomb ou orientez-le à l’écart du soleil
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Section 5 : Support technique
Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran tactile, consultez les suggestions suivantes.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur local ou le service client Elo. Les numéros de téléphone du support technique mondial sont disponibles sur la
dernière page de ce manuel d'utilisation.
Solutions aux problèmes courants
Problème Dépannage conseillé
L'écran tactile ne répond pas lors de la
mise en marche du système. Vérifiez que l'adaptateur secteur CC est correctement branché Vérifiez que l'adaptateur secteur CC
fonctionne
L'image à l'écran est
estompée
Utilisez le menu OSD pour augmenter la luminosité. Utilisez le menu OSD pour augmenter le contraste.
Vérifiez si le capteur de lumière est activé et s’il s’adapte aux conditions d’éclairage ambiantes.
Vérifiez que l’écran ne surchauffe pas et qu’il passe en mode de protection thermique.
L'écran est vide
Si la LED d'état d'alimentation clignote, le moniteur peut être en mode VEILLE Appuyez sur n'importe quelle
touche / déplacez la souris / touchez l'écran tactile pour voir si l'image réapparaît Vérifiez que l'appareil source
du signal est en marche
Vérifiez qu'il n'y a pas de connexions de câbles lâches
Le moniteur affiche un message « Hors
plage ».
Réglez la résolution/fréquence de votre ordinateur pour respecter les plages de fréquences autorisées pour votre
écran tactile (voir le site Web pour les spécifications)
L'image affichée par le moniteur
semble étrange
Réglez la résolution/fréquence de votre ordinateur pour respecter les plages de fréquences autorisées pour votre écran
tactile (voir le site Web pour les spécifications)
Utilisez la fonction de réglage automatique du menu OSD
Vérifiez si le paramètre de couleur est « Personnalisé ».
La fonctionnalité tactile ne
fonctionne pas
Vérifiez que les derniers pilotes Elo sont installés sur votre PC
Effectuez la procédure d'étalonnage fournie avec les derniers pilotes Elo
Vérifiez que l'interface tactile est correctement configurée
Les boutons OSD ou le bouton
d'alimentation ne répondent pas
Vérifiez si les fonctions de verrouillage OSD ou
d'alimentation sont activées
Ne sort pas du mode veille en cas d'appui Vérifiez si la fonction OSD Appui sur veille est désactivée
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Vérifiez qu'il n'y a pas de connexions de câbles lâches
Il n’y a que deux points tactiles Vérifiez si la fonction OSD Appui traversant est activée
Confirmez que vous utilisez la fonction tactile RS232 ou USB.
Les ventilateurs ne fonctionnent pas Vérifiez qu'il n'y a pas de connexions de câble lâches entre les ventilateurs et l'unité.
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Rémanence d’image
Qu’est-ce que la rémanence d’image ? Qu’est-ce qui provoque la rémanence d’image ?
La persistance de l’image, le brûlage de l’image et la rémanence d’image sont des termes utilisés pour décrire la rétention de l'image LCD. La rémanence d’image LCD se produit
lorsqu’un motif fixe est affiché pendant une période prolongée. Le motif fixe provoque l'accumulation d'une capacité parasite au sein du composant LCD, ce qui empêche les
molécules de cristaux liquides de revenir à leur état normal de relaxation.
Tous les écrans LCD/cathodiques et les écrans plasma couleur sont susceptibles de retenir l'image, à des degrés divers. Les appareils d’affichage à base de phosphore, tels que les
écrans cathodiques et plasma couleur, sont les plus sensibles, et la rétention d’image sur les appareils à base de phosphore est souvent irréversible. Les dispositifs transmissifs, tels
que les LCD, sont moins sensibles et, dans la plupart des cas, la rétention d'image sur les LCD peut être inversée.
Le taux de rémanence des images dépend du motif de l’image, de la durée de l’image fixe, de la température et de la variabilité de production. De même, le taux de diffusion de
l’image rémanente (temps de récupération) dépend également de ces facteurs.
Que peut-on y faire ?
La meilleure façon d’éviter la rémanence d'image est de limiter la quantité de contenu statique sur l'écran. La rémanence d’image peut être évitée en éteignant périodiquement l'écran
pendant une période de temps comprise entre 2 et 4 heures.
Pour réduire la possibilité de rétention d'image, nous recommandons :
D’afficher des images alternées en noir/blanc durant 2 à 4 heures.
D’utiliser un économiseur d'écran lorsque l'écran tactile n'est pas utilisé.
La rétention d’image provoquée par des images statiques (immobiles) affichées pendant des périodes prolongées (brûlure d'image) n'est pas couverte par la garantie Elo.
Assistance technique
Consultez la dernière page de ce manuel de l'utilisateur pour les numéros de téléphone de l'assistance
technique dans le monde entier.
Caractéristiques techniques
consultez www.elotouch.com/products pour les caractéristiques
techniques de cet appareil.
Support
Visitez www.elotouch.com/support pour le support technique.
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Section 6 : Sécurité et maintenance
Sécurité
Pour éviter les risques de décharge électrique, suivez tous les avis de sécurité et ne démontez pas l'écran tactile. Il n'est pas réparable par l'utilisateur.
Les emplacements situés au dos du boîtier de l'écran tactile sont conçus pour la ventilation. Ne bloquez et n'insérez rien dans les fentes de ventilation.
Un cordon dalimentation à trois broches avec terre ne sinsère que dans une prise murale équipée dune mise à la terre. Ne modifiez pas et
ninsérez pas la fiche dans une prise qui na pas été configurée à cette fin. Nutilisez pas un cordon dalimentation endommagé. L'utilisation
d'un cordon d'alimentation non autorisé peut invalider votre garantie. Le kit dalimentation en option, qui comprend un bloc d'alimentation et
un cordon d'alimentation, est vendu séparément.
Vérifiez que votre installation est équipée de façon à maintenir les conditions environnementales spécifiées dans le chapitre Spécifications techniques.
Le cordon d’alimentation de l’équipement doit être bien raccordé avec mise à la terre.
Risque d'explosion si la pile est remplacée par une autre d'un mauvais type.
Débarrassez-vous des piles usagées en respectant les instructions.
Entretien et manipulation
Les conseils suivants vous aideront à maintenir le fonctionnement optimal de votre écran tactile :
Débranchez le câble d'alimentation avant nettoyage.
Pour nettoyer le boîtier de l'écran, utilisez un chiffon propre légèrement humidifié avec un détergent doux.
Il est important que votre appareil reste sec. Ne laissez pas de liquides sur ou dans l'appareil. Si du liquide pénètre à l'intérieur, éteignez l'appareil et
faites-le vérifier par un technicien de service qualifié avant de le remettre sous tension.
N'essuyez pas l'écran avec un chiffon ou une éponge qui pourrait rayer la surface.
Pour nettoyer l'écran tactile, utilisez du nettoyant pour fenêtres ou vitres appliqué sur un chiffon ou une éponge propres. N'appliquez jamais de
nettoyant directement sur l'écran tactile. N'utilisez pas d'alcool (méthyle, éthyle ou isopropyle), de diluant, de benzène ou d'autre solvant fort.
Assurez-vous que la température et l'humidité de l'environnement sont maintenues dans les valeurs des spécifications et ne bloquez pas les fentes de
ventilation.
Directive sur les déchets d’équipements électriques et
électroniques (DEEE)
Ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères. Il doit être mis au rebut dans un centre de dépôt spécialisé pour un recyclage approprié.
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Elo 2799L 27" Outdoor Open Frame Touchscreen Mode d'emploi

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