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mise en oeuvre de la garantie légale, il est
reconnu que votre réclamation est couverte
par la présente garantie contractuelle, il
sera procédé à la réparation du produit
défectueux, ou en cas d’impossibilité de
réparation, à son remplacement par le
même article ou par un article de qualité
et de technicité comparable. Compte tenu
des évolutions technologiques, l’article de
remplacement de qualité équivalente peut
être d’un prix inférieur au modèle acheté.
Si aucun article équivalent n’est disponible,
et en cas d’impossibilité totale ou partielle
de réparation reconnue par le prestataire
de IKEA ou son représentant agréé, sous
réserve que les conditions d’application de la
garantie soient remplies, IKEA procèdera au
remboursement total ou partiel de l’appareil
reconnu défectueux.
Le prestataire de service désigné par IKEA
s’engage à tout mettre en oeuvre pour
apporter une solution rapide et satisfaisante
dans le cadre de cette garantie mais ni IKEA,
ni le prestataire ne sauraient être tenus pour
responsables des cas de forces majeurs, tels
que dénis par la jurisprudence, susceptibles
d’empêcher l’application correcte de la
garantie.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre
de la présente garantie ?
• L’usure normale et graduelle inhérente aux
appareils électroménagers, compte tenu
de la durée de vie et du comportement
communément admis pour des produits
semblables.
• Les dommages engageant la responsabilité
d’un tiers ou résultant d’une faute
intentionnelle ou dolosive.
• Les dommages résultant du non respect
des consignes d’utilisation, d’une mauvaise
installation non conforme aux instructions
du fabricant et/ou aux règles de l’art,
notamment en matière de raccordement au
réseau électrique, ou aux arrivées d’eau
ou de gaz qui requièrent l’intervention d’un
professionnel qualié.
• Les dommages tels que, entre autres, le vol,
la chute ou le choc d’un objet, l’incendie,
la décoloration à la lumière, les brûlures,
l’humidité ou la chaleur sèche excessive
ou toute autre condition environnementale
anormale, les coupures, les éraures, toute
imprégnation par un liquide, les réactions
chimiques ou électrochimiques, la rouille, la
corrosion, ou un dégât des eaux résultant
entre autres, d’un taux de calcaire trop
élevé dans l’eau d’approvisionnement.
• Les pièces d’usure normale dites pièces
consommables, comme par exemple les
piles, les ampoules, les ltres, les joints,
tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent
un remplacement régulier pour le
fonctionnement normal de l’appareil.
• Les dommages aux éléments non
fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas
l’usage normal de l’appareil, notamment les
rayures, coupures, éraures, décoloration.
• Les dommages accidentels causés par des
corps ou substances étrangers et par le
nettoyage et déblocage des ltres, systèmes
d’évacuation ou compartiments pour
détergent.
• Les dommages causés aux pièces suivantes
: verre céramique, accessoires, paniers à
vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation
et d’évacuation, joints, lampes et protections
de lampes, écrans, boutons et poignées,
chassis et parties de chassis.
• Les frais de transport de l’appareil, de
déplacement du réparateur et de main-
d’oeuvre relatif à un dommage non garanti
ou non constaté par le réparateur agréé.
• Les réparations effectuées par un
prestataire de service et /ou un partenaire
non agréés, ou en cas d’utilisation de pièces
autres que des pièces d’origine, toute
réparation de fortune ou provisoire restant
à la charge du client qui supporterait en
outre, les conséquences de l’aggravation
éventuelle du dommage en résultant.
• L’utilisation en environnement non
domestique, par exemple usage
professionnel ou collectif, ou dans un lieu
public.
• Les dommages liés au transport lorsque
l’appareil est emporté par le client lui-
même ou un prestataire de transport qu’il
a lui-même désigné. Lorsque l’appareil est