FRANÇAIS
15
F
Dépannage
Avant d’appeler le service après vente, veillez à faire les
vérications suivantes pour essayer de remédier vous même
au problème constaté.
Il n’y a pas d’image ou de son.
• Le cordon d’alimentation est-il débranché ? (Voir à la page
12.)
• L’interrupteur principal est-il mis sur “OFF (O)”? (Voir à la
page 14.)
• Le moniteur est-il en mode veille (la diode d’alimentation
s’allume-t-elle en orange) ? (Voir à la page 14.)
• Assurez-vous que le mode d’entrée correct a été
sélectionné. (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
• Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous
qu’il fonctionne (qu’il est en cours de lecture).
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont elles installées selon la bonne polarité (+,-) ?
(Voir à la page 12.)
• Les piles sont-elles épuisées ? (Voir à la page 12.)
• Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande
du moniteur. (Voir à la page 12.)
• L’afchage du menu est-il caché ou la fonction est-elle
désactivée ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
Le son des hautparleurs gauche et droit est inversé.
Le son ne provient que d’un seul côté.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ? (Voir aux pages
10 et 11.)
• Assurez-vous que les câbles des haut-parleurs externes
sont correctement branchés : les câbles gauche et droit
peuvent être intervertis, ou l’un des deux câbles peut ne
pas être branché. (Voir à la page 11.)
• Contrôlez le réglage de BALANCE pour le menu AUDIO.
(Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
Il y a une image mais pas de son.
• Le son est-il mis en sourdine ?
• Assurez-vous que le volume sonore n’est pas réglé au
minimum.
• Le câble PC audio (en vente dans le commerce) est-il
connecté ?
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
• Le signal audio est-il envoyé correctement en entrée vers
la borne d’entrée audio correspondant à la borne d’entrée
vidéo sélectionnée ?
• Si vous utilisez PC2 ou AV2, le paramètre HDMI AUDIO
SELECT <SÉLECT. AUDIO HDMI> est-il correctement
réglé ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
Vidéo instable.
• Le signal peut ne pas être compatible.
• Essayez le réglage automatique de l’écran quand la borne
d’entrée PC3 ou les bornes d’entrée PC4 sont utilisées.
PC1 ou AV1 n’apparaît pas correctement.
• Le réglage de DVI SELECT <DVI SÉLECTION> est-il
correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
• Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
aux pages 11 et 17).
• Mettez hors tension l’équipement connecté, puis remettez
le sous tension.
• Si les moniteurs sont connectés en série, mettez hors
tension tous les moniteurs connectés en série puis
remettez les sous tension.
PC2 ou AV2 n’apparaît pas correctement.
• Le réglage de HDMI SELECT <HDMI SÉLECTION> est-il
correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
• Le câble HDMI utilisé est-il conforme à la norme HDMI ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
• Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
aux pages 11 et 17).
PC4 ou AV3 n’apparaît pas correctement.
• Le réglage de BNC SELECT <BNC SÉLECTION> est-il
correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)
• Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
aux pages 11 et 17).
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
Il n’y a pas d’image.
• Quelques sortes de bruits provenant de l’extérieur peuvent
interférer sur le fonctionnement normal. Coupez
l’alimentation puis remettez-la aprés avoir attendu au moins
5 secondes, et ensuite vériez le fonctionnement.
Le mode d’entrée change automatiquement.
• Quand AUTO INPUT CHANGE <CHANGEMENT AUTO
D’ENTRÉE> est sur ON (en fonction) et qu’il n’y a pas de
signal dans un mode d’entrée sélectionné, AUTO INPUT
CHANGE <CHANGEMENT AUTO D’ENTRÉE> change
automatiquement le mode sélectionné en un mode dans
lequel il y a un signal vidéo.
Le mode d’entrée peut changer dans les cas suivants :
- Quand un ordinateur est en mode veille.
- Quand la lecture vidéo est arrêtée avec un dispositif de
lecture.
La diode d’alimentation clignote en rouge.
“STATUS <ÉTAT> [xxxx]” apparaît dans le coin de l’écran.
• Le matériel a un problème. Mettez hors tension le moniteur
et demandez à votre revendeur SHARP la réparation.
(Lorsque le paramètre STATUS ALERT <ALERTE D’ÉTAT>
est réglé sur OSD & LED. Cela dépend du réglage.)
Quand “AUTO DIMMING <BAISSE LUM. AUTO>” est
afché.
• Lorsque la température interne du moniteur s’élève de
manière excessive, la luminosité du rétro-éclairage diminue
automatiquement an d’empêcher la température
d’augmenter. Si vous tentez d’utiliser
pour régler
la luminosité lorsque l’écran est dans cet état, le message
“AUTO DIMMING <BAISSE LUM. AUTO>” apparaît et il
vous est impossible de modier la luminosité.
• Supprimez la cause de la température excessive.
Le moniteur émet parfois un bruit de craquement.
• Vous pouvez parfois entendre un bruit de craquement
provenant du moniteur. Ceci se produit lorsque le coffrage
de l’appareil se dilate légèrement puis se contracte sous
l’effet des changements de température. Ceci n’affecte pas
les performances du moniteur.
La diode d’alimentation clignote alternativement en rouge
et en vert.
Quand “TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” apparaît
dans le coin de l’écran.
• Quand la température interne du moniteur s’élève de
manière excessive, la luminosité du rétroéclairage diminue
automatiquement dans le but de prévenir les problèmes
liés à une température élevée. Si cela se produit,
“TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” est afché sur
l’écran et la diode d’alimentation clignote alternativement en
rouge et en vert. (Lorsque le paramètre TEMPERATURE
ALERT <ALERTE DE TEMPÉRATURE> est réglé sur OSD
& LED. Cela dépend du réglage.)
• Si la température interne s’élève encore, le moniteur passe
automatiquement en mode veille. (La diode d’alimentation
continue à clignoter alternativement en rouge et en vert).
• Supprimez la cause de la température excessive.
- Si le moniteur se met en mode veille à la suite d’une
élévation de la température, éteignez-le, puis rallumez-
le pour rétablir un fonctionnement normal. Cependant,
le moniteur va passer à nouveau en mode veille si la
cause de l’élévation de température n’est pas éliminée.
(Voir à la page 9.)
- Vériez si le moniteur n’est pas placé à un endroit où
une élévation de température est susceptible de se
produire. La température interne s’élève rapidement
si les ouvertures de ventilation sur le moniteur sont
bouchées.
- La température interne s’élève rapidement si la
poussière s’accumule à l’intérieur du moniteur ou autour
des ouvertures de ventilation. Dépoussiérez le moniteur
autant que possible. Demandez à un revendeur Sharp
de quelle manière la poussière intérieure peut être
éliminée.