Elo Windows Computer Modules (ECMG3) - for IDS 02-Series Mode d'emploi

MANUEL DE L'UTILISATEUR

Elo Touch Solutions

Interactive Digital Signage (IDS) ECMG3

pour IDS 3202L / 4202L / 4602L / 5502L

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Aucune partie du présent document ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système d’archivage et traduite dans une langue ou dans un langage

informatique, sous quelle que forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, magnétique, optique, chimique, manuel ou autre, sans l’autorisation écrite

préalable d'Elo Touch Solutions, Inc.

Limitation de responsabilité

Les informations contenues dans le présent document sont sujettes à des modifications sans préavis. Elo Touch Solutions, Inc. et ses Affiliés (collectivement « Elo ») ne

font aucune représentation ni garantie quant au contenu présent et renie plus particulièrement toute garantie implicite de commercialisation des marchandises ou

d'adéquation à un objectif quelconque. Elo se réserve le droit de réviser cette documentation et d'apporter des modifications de temps à autre au contenu sans qu'Elo ne

soit dans l'obligation d'avertir les personnes des révisions ou modifications qui ont eu lieu.

Reconnaissance des marques commerciales

Elo, Elo (logo), Elo Touch, et Elo Touch Solutions sont des marques commerciales d'Elo et de ses Affiliés. Windows est une

marque déposée de Microsoft Corporation.

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Table des matières

Section 1 : Introduction ...................................................................................................................................................................................................................... 4

Section 2 : Déballage ........................................................................................................................................................................................................................ 5

Section 3 : Installation du module d'ordinateur ................................................................................................................................................................................... 6

Section 4 : Support technique ......................................................................................................................................................................................................... 26

Section 5 : Sécurité et maintenance ................................................................................................................................................................................................ 28

Section 7 : Informations réglementaires ........................................................................................................................................................................................... 29

Section 8 : Informations sur la garantie ............................................................................................................................................................................................ 33

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Section 1 : Introduction

Description du produit

Le module d'ordinateur Elo Interactive Digital Signage Generation 3 (ECMG3) est conçu pour coulisser dans la baie à l'arrière des écrans

tactiles IDS 02-Series, sans effet sur le facteur de forme du moniteur ni nécessiter de câblage supplémentaire. En associant les deux, vous

pouvez transformer votre écran tactile Interactive Digital Signage en ordinateur tactile tout-en-un.

Précautions d'utilisation

Suivez tous les avertissements, précautions et conseils de maintenance de ce manuel de l'utilisateur pour optimiser la durée de vie de

votre appareil et éviter les risques pour la sécurité des utilisateurs.

Ce manuel contient des informations importantes pour la bonne configuration et la maintenance du module d'ordinateur. Avant de configurer

et d'alimenter votre nouveau module d'ordinateur, lisez attentivement ce manuel, en particulier le chapitre Installation du module

d'ordinateur.

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Section 2 : Déballage

Déballage de l'ECMG3

Vérifiez que les éléments suivants sont présents et en bon état :

• Module d'ordinateur

• Guide d’installation rapide

• Couvercle de câble du boîtier PC

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Section 3 : Installation du module d'ordinateur

Installation

1. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la plaque du couvercle d'accueil de l'ECM à l'arrière de l'écran tactile.

2. Enclenchez le module d'ordinateur sur le connecteur correspondant à l'arrière de l'écran tactile.

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3. Serrez les quatre vis pour fixer le module d'ordinateur à l'arrière de l'écran tactile. Montez l'IDS sur n'importe quel support mural compatible VESA à l'aide

des entretoises et des vis d'extension (incluses).

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Remarque : Une fois l'ECM installé, l'ECM peut être facilement retiré pour des raisons de maintenance en desserrant les vis moletées et en le faisant coulisser pour

le sortir.

Panneau de connecteurs et interfaces

Connexions de l'écran tactile et du module d'ordinateur

1. Une fois le module d'ordinateur installé, connectez le câble d'alimentation entre le connecteur POWER IN de l'écran tactile et la source d'alimentation.

REMARQUE : Le module d'ordinateur peut être installé lorsque le câble d'alimentation est branché (branchement à chaud). Ne retirez pas le module d'ordinateur

s'il n'est pas complètement éteint.

2. Effectuez les branchements souhaités sur le panneau de connecteurs du module d'ordinateur.

3. Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'écran tactile pour allumer le module d'ordinateur.

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Configuration du système d'exploitation – Windows

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La configuration initiale du système d'exploitation prend environ 5 minutes. Du temps supplémentaire peut être nécessaire pour des configurations matérielles et de

système d'exploitation différentes. Vous devrez brancher une souris et/ou un clavier externe sur le panneau de connecteurs du module d'ordinateur pour exécuter

ces étapes.

Pour configurer le système d'exploitation Windows 7 pour le module d'ordinateur, allumez l'ordinateur tactile et suivez les instructions à l'écran.

Sélection de la région et de la langue

L'anglais est la langue par défaut dans les menus et boîtes de dialogue de Windows. Vous pouvez modifier cette langue selon vos préférences.

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Choix du nom de l'ordinateur

Il vous sera demandé de saisir le nom de l'ordinateur.

Créer un mot de passe pour le système

Il vous sera demandé de créer un mot de passe pour le système. Cela est facultatif. Si vous ne souhaitez pas utiliser de mot de passe, appuyez sur le bouton

« Next (Suivant) ».

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Accepter les conditions générales

Il vous sera demandé d'accepter les termes du contrat de licence Windows. Cliquez sur « I Accept (J'accepte) » pour continuer

Sélection des paramètres de Windows Update

Il vous sera demandé de sélectionner les paramètres de Windows Update.

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Sélection du fuseau horaire

Lorsque la fenêtre suivante s'affiche, vous pouvez configurer le fuseau horaire, la date et l'heure du module d'ordinateur. Cliquez sur « Next (Suivant) » pour

terminer. Windows Setup termine l'installation du système d'exploitation.

Injecter une nouvelle langue dans Windows 7

Windows peut utiliser une seule langue à la fois. La fonction d'injection de langue Elo Touch Solutions peut être utilisée pour modifier vos préférences de

langue. L'anglais est défini comme langue par défaut, mais vous pouvez changer de langue pour correspondre à vos préférences. Pour utiliser la fonction

d'injection de langue :

1. Éteignez votre système complètement.

2. Allumez votre système.

3. Après l'écran de démarrage Elo (ci-dessous), appuyez plusieurs fois sur «

↑» ou «↓» pour mettre en pause le gestionnaire de démarrage Windows.

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4. Sélectionnez « Restore OS 32bit (Restaurer OS 32 bits) » ou « Restore OS 64bit (Restaurer OS 64 bits) » en fonction de votre environnement de système

d'exploitation.

5. L'interface utilisateur suivante s'affiche :

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6. Sélectionnez « Inject Language (Injecter la langue) » et l'interface utilisateur suivante apparaît.

7. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez la langue de votre choix.

8. Cliquez sur « Inject Selected Language (Injecter la langue sélectionnée) »

9. Lors du processus d'injection, « N'UTILISEZ PAS » votre clavier ou votre souris, car cela peut provoquer une erreur dans le processus d'injection de langue.

10. Une fois le package de langue installé correctement, appuyez sur une touche pour quitter la fenêtre.

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11. Vous devriez voir la nouvelle langue dans « Selected Language (Langue sélectionnée)» et « Injected Language (Langue injectée) ».

12. Cliquez sur « Cancel (Annuler) »  « Exit (Quitter) ». Le système redémarrera et l'interface s'affichera dans la nouvelle langue lorsque le système accèdera au

bureau.

Configuration du système d'exploitation – Windows 10

La configuration initiale du système d'exploitation prend environ 5 minutes. Du temps supplémentaire peut être nécessaire pour des configurations matérielles et de

système d'exploitation pour le module d'ordinateur. Vous devrez brancher une souris et/ou un clavier externe sur le panneau de connecteurs du module d'ordinateur

pour exécuter ces étapes.

Pour configurer le système d'exploitation Windows 10 pour le module d'ordinateur, allumez l'ordinateur tactile et suivez les instructions à l'écran.

Sélection de la langue

Windows vous invite à sélectionner votre langue ou préférence. Voir l'image de référence ci-dessous.

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Accepter les conditions générales

Il vous sera demandé d'accepter les termes du contrat de licence Windows. Cliquez sur « I Accpet (J'accepte) » pour continuer.

Sélection des paramètres de Windows

Il vous sera demandé de sélectionner les paramètres de Windows.

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Création de votre compte

Vous êtes invité à créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Une fois la configuration effectuée, cliquez sur « Finish (Terminé) » pour terminer la

configuration. Voir l'image de référence ci-dessous.

Configuration du système d'exploitation – Aucun système d'exploitation

Les appareils sans système d'exploitation nécessitent l'installation d'un système d'exploitation.

Chargez votre système d'exploitation sur le module d'ordinateur.

Annulez toutes tentatives de votre système d'exploitation de charger les pilotes pour le nouveau périphérique USB (l'écran tactile Elo) qu'il trouve.

Une fois l'image du système d'exploitation installée sur votre ordinateur, laissez le système télécharger automatiquement tous les pilotes disponibles. Vous pouvez

télécharger le dernier pilote tactile Elo sur le site Web mentionné plus haut et installer ce pilote sur l'ordinateur.

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Installation des pilotes logiciels de l'écran tactile sur les modules d'ordinateur Elo

Visitez le site Web d'Elo Touch Solutions, www.elotouch.com pour :

• Les dernières versions de nos pilotes tactiles

• Des informations complémentaires sur le pilote tactile

• Des guides d'installation détaillés du pilote tactile

• Des pilotes tactiles pour d'autres systèmes d'exploitation

Téléchargez et installez le pilote tactile requis depuis

www.elotouch.com

.

Configuration du système d'exploitation

La configuration initiale du système d'exploitation prend environ 5-10 minutes. Du temps supplémentaire peut être nécessaire en fonction de la configuration du

matériel de l'ordinateur tactile et des périphériques connectés.

Pour configurer le système d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

pour le système tactile, allumez l'écran tactile en appuyant sur le bouton d'alimentation, puis suivez

les instructions à l'écran.

Création de la clé USB de récupération

Tous les modules d'ordinateur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10 disposent de l'utilitaire Elo Restore sur le bureau Windows. Cet utilitaire permet la création

d'une clé USB de récupération basée sur le système d'exploitation acheté. Veuillez créer votre clé USB de récupération immédiatement. Si la partition de

récupération du disque dur/SSD venait à être supprimée ou inaccessible, vous pouvez utiliser la clé USB de récupération pour récupérer votre système.

Les procédures suivantes montrent comment créer une clé USB de récupération.

1. Faites un clic droit sur l'icône de l'utilitaire EloRestoreUtility sur le bureau et sélectionnez « Run as administrator (Exécuter en tant qu'administrateur)».

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2. Cliquez sur le bouton « Start (Démarrer)» pour lancer le processus.

3. Une fois cela terminé, vous verrez une fenêtre vous demandant d'insérer une clé USB vide dans un des ports USB disponibles de votre système. (Pour

Windows 7, utilisez une clé USB avec au moins 64 Go d'espace disponible. Pour Windows 8.1, utilisez une clé USB avec au moins 16 Go d'espace disponible)

4. Une fois la clé USB branchée, vous verrez la fenêtre ci-dessous. Cliquez sur « Format Drive (Formater lecteur) » pour continuer le processus.

VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES DONNÉES CONTENUES DANS LA CLÉ USB SERONT SUPPRIMÉES.

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5. Cliquez sur « Create Restore Media (Créer support de restauration)» pour continuer. Cette étape prendra environ 10 à 20 minutes en fonction de la

configuration du système et des performances de la clé USB.

6. Une fois que le message « Creation Restore Media success... (Réussite de la création du support de restauration...) » s'affiche, retirez la clé USB et

cliquez sur « Exit (Quitter)» pour quitter le programme.

7. Pour utiliser la clé USB en cas de plantage du système, redémarrez le système et appuyez sur « F11 » plusieurs fois pour accéder au «The Device

Menu (Menu de démarrage de l'appareil)». Ensuite, choisissez de redémarrer depuis la clé USB.

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