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GUIDE DE L’UTILISATEUR
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Modèle No de série
Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l'aide, composez le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Les figures et les illustrations ne sont fournies qu’à titre de référence. L’apparence réelle du produit pourrait être différente.
La conception et les spécifications du produit peuvent changer sans avis préalable.
Avant de lire le guide
d'utilisation.
Ce téléviseur est livré avec le présent guide d'utilisation et un
guide électronique intégré ( > Menu > Paramètres >
Support tech. > Ouvrir e-Manual).
Sur le site Web (www.samsung.com), vous pouvez télécharger
le guide d'utilisation et voir son contenu sur votre ordinateur ou
votre appareil mobile.
Avertissement! Consignes
de sécurité importantes
Avant d'utiliser le téléviseur, veuillez lire les instructions de
sécurité. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître la
signification des symboles qui pourraient se trouver sur votre
appareil Samsung.
ATTENTION
RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR.
MISE EN GARDE : AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE
CHOC ÉLECTRIQUE, N'ENLEVEZ PAS LE COUVERCLE
(OU LE PANNEAU ARRIÈRE). AUCUNE PIÈCE POUVANT
ÊTRE RÉPARÉE PAR L'UTILISATEUR NE SE TROUVE
À L'INTÉRIEUR. VEUILLEZ VOUS ADRESSER À UN
TECHNICIEN AGRÉÉ POUR TOUTE RÉPARATION.
Ce symbole indique la présence d'une haute
tension à l'intérieur. Tout contact avec une
pièce interne de l'appareil présente un danger.
Ce symbole vous informe qu'une documentation
importante relative au fonctionnement et à
l'entretien est fournie avec le produit.
Produit de catégorie II: Ce symbole indique
qu'une connexion de sécurité de mise à la terre
(à la masse) n'est pas requise. Si ce symbole
ne se trouve pas sur un appareil doté d’un
cordon d’alimentation, le produit DOIT avoir un
conducteur de protection fiable (mise à la terre).
Tension CA: La tension nominale indiquée
par ce symbole est la tension CA.
Tension CC: La tension nominale indiquée
par ce symbole est la tension CC.
Mise en garde. Consultez les instructions aux fins
d'utilisation : Ce symbole indique à l'utilisateur
qu'il doit consulter le guide d'utilisation pour
avoir de l'information au sujet de la sécurité.
Mise sous tension
•Ne surchargez ni vos prises murales ni vos câbles d’extension
ni vos adaptateurs (tension et puissance installée) Une
surcharge pourrait entraîner un incendie ou des décharges
électriques. Reportez-vous à la section portant sur les
spécifications électriques du manuel ou à l’étiquette sur
l’alimentation électrique du produit pour connaître les
renseignements sur la tension électrique et l’intensité.
•Les cordons d'alimentation doivent être disposés de telle
sorte afin d'éviter que l'on ne marche dessus ou qu'un objet
s'y accroche. Portez une attention particulière aux cordons
près de l'extrémité de la fiche, à proximité des prises de sortie
murales et à leur point de sortie sur l'appareil.
•N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes
de cet appareil, car Ceci pourrait provoquer une décharge
électrique.
•Pour éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les
doigts à l’intérieur de l’appareil. Seul un technicien qualifié est
habilité à ouvrir cet appareil.
•Assurez-vous de brancher le cordon d'alimentation de sorte
qu'il soit correctement inséré dans la prise. Pour débrancher
le cordon d'alimentation d'une prise murale, tenez la fiche. Ne
débranchez jamais le cordon en tirant sur ce dernier. Évitez de
toucher le cordon avec les mains mouillées.
•Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, surtout s’il
émet des odeurs ou des sons anormaux, débranchez-le
immédiatement et appelez un revendeur agréé ou un centre
de service Samsung.
•Pour protéger cet équipement en cas d’orage ou si vous
comptez le laisser sans surveillance durant une longue
période, assurez-vous de le débrancher de la prise et de
l’antenne ou du récepteur (câble).
– L'accumulation de poussière peut provoquer une
électrocution, une perte d'énergie, ou un incendie induit
par le cordon d'alimentation dû à des variations, une
surchauffe ou une détérioration de l'isolation.
•N'utilisez que des prises de sortie murale et des fiches
correctement mises à la terre.
– Une mise à la terre risque incorrecte peut entraîner des
électrocutions ou endommager l'appareil (appareil de
classe 1 uniquement).
•Pour mettre cet appareil totalement hors tension, il doit être
débranché de la prise murale. Pour être certain de pouvoir
débrancher rapidement cet appareil si nécessaire, veillez
à ce que la prise murale et la fiche d'alimentation soient
facilement accessibles.
Installation
•L’appareil ne doit pas être placé à proximité ou au-dessus d’un
radiateur ou d’une grille d'air de chauffage, ni dans un endroit
exposé à la lumière directe du soleil.
•Aucun récipient contenant de l’eau (vases, etc.) ne doit être
placé sur l’appareil, car cela présente un risque d’incendie ou
de décharge électrique.
•L’appareil ne doit pas être exposé à la pluie ou à l’humidité.
•Communiquez avec un centre de service homologué lorsque
vous installez l'appareil dans un endroit exposé à la poussière,
à des températures faibles ou élevées, à des produits
chimiques et si l’appareil doit fonctionner continuellement
24heures sur 24, comme dans un aéroport, une gare, etc.
Le non-respect de ces consignes peut causer de sérieux
dommages au téléviseur.
•L’appareil ne doit pas être exposé à des éclaboussures ou
gouttes d'eau ou de liquide.
Installation du téléviseur au mur
Pour l'installation du téléviseur sur un mur, vous
devez suivre scrupuleusement les instructions du
fabricant. Si l’appareil est mal installé, il risque de
glisser ou de tomber et de blesser gravement un
enfant ou en adulte. Il pourrait également être
très endommagé.
•Pour commander le kit d’installation mural Samsung,
contactez lecentre de service Samsung.
•Samsung Electronics n’est pas responsable des dommages
causés à l’appareil ni des blessures possibles occasionnées
à vous ou à des tiers si vous tentez d’installer le support
vous-même.
•Samsung ne saurait être tenue responsable des dommages
au produit ou des blessures occasionnés par l'utilisation
d'un support mural non conforme aux spécifications VESA
ou non recommandé, ou si le consommateur ne suit pas les
instructions d'installation du produit.
•Vous pouvez installer le support mural sur un mur massif
perpendiculaire au plancher. Avant de fixer le support à un
matériau autre que le placoplâtre, veuillez communiquer
avec votre détaillant local. Si vous installez le téléviseur à la
hauteur du plafond ou sur un mur incliné, il risque de tomber
et de causer des blessures.
•Lorsque vous installez un ensemble à installation murale,
nous vous recommandons de le fixer à l'aide des quatre vis
VESA.
•Si vous voulez installer un ensemble à installation murale
qui se fixe uniquement avec deux vis en haut, assurez-
vous d'utiliser un ensemble Samsung qui est approprié à
ce type d'installation. (Il se peut que vous ne puissiez pas
acheter ce type d'ensemble d'installation, selon votre zone
géographique).
•N'installez pas le téléviseur à un angle d'inclinaison de plus
de 15 degrés.
•Les dimensions standard pour les ensembles de fixation
murale figurent dans un tableau du Guide d'installation
rapide.
N’installez pas le support mural lorsque le
téléviseur est sous tension. Cela risque de causer
un choc électrique et des blessures corporelles.
•N’utilisez pas de vis plus longues que les dimensions standard
ou non conformes aux spécifications VESA en la matière.
Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du
téléviseur.
•En ce qui a trait aux supports muraux non conformes aux
spécifications de la norme VESA relatives aux vis, la longueur
des vis peut différer selon les spécifications du support mural.
•Ne serrez pas trop les vis; cela pourrait endommager le
produit ou provoquer sa chute et causer des blessures.
Samsung décline toute responsabilité dans le cas où de tels
accidents se produiraient.
•Il faut deux personnes pour fixer le téléviseur sur un mur.
– Pour les modèles de 82po ou plus, 4personnes sont
nécessaires pour procéder à l’installation au mur.
Ventilation adéquate de votre téléviseur
Au moment de l'installation du téléviseur, vous devez laisser une
distance d'au moins 4 pouces (10 cm) entre le téléviseur et les
autres objets (murs, côtés de l'armoire, etc.) afin d'assurer une
ventilation adéquate. Le non-respect de cette consigne pourrait
faire augmenter la température interne du produit et causer un
incendie ou endommager celui-ci.
•Lorsque vous utilisez une base ou un support mural, nous
vous recommandons fortement d'utiliser seulement les
pièces fournies par Samsung Electronics. Si vous utilisez des
pièces fournies par un autre fabricant, cela pourrait causer
des problèmes ou entraîner des blessures engendrées par la
chute du téléviseur.
Consignes de sécurité
Mise en garde: Le fait de tirer, de
pousser ou de monter sur le téléviseur
peut en provoquer la chute. Assurez-
vous notamment que vos enfants ne
se suspendent pas au téléviseur ni le
déséquilibrent. Cela pourrait le faire basculer
et causer des blessures sérieuses ou
entraîner la mort. Suivez toutes les mesures
de sécurité indiquées dans la brochure
de votre téléviseur. Pour une stabilité et
une sécurité accrues, vous pouvez acheter
et installer un dispositif antichute, en
consultant la section «Pour empêcher le
téléviseur de tomber».
AVERTISSEMENT: Ne jamais placer un téléviseur
dans une position instable. Le téléviseur peut
tomber et causer de graves blessures ou la mort.
De nombreuses blessures, notamment causées
aux enfants, peuvent être évitées en prenant des
précautions simples telles que:
•Utilisez toujours des armoires ou supports, ou encore des
méthodes d’installation recommandés par Samsung.
•Utilisez toujours des meubles qui peuvent soutenir le
téléviseur en toute sécurité.
•Veillez toujours à ce que le téléviseur ne dépasse pas le bord
du meuble sur lequel il est placé.
•Enseignez aux enfants qu'il est dangereux de monter sur les
meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes.
•Placez toujours les câbles et cordons connectés au téléviseur
d’une manière qui empêche quiconque d’y trébucher, de les
tirer ou de les agripper.
•Ne jamais placer un téléviseur dans une position instable.
•Ne placez jamais le téléviseur sur des meubles hauts (par
exemple des armoires ou bibliothèques) sans fixer le meuble
et le téléviseur à un support approprié.
•Ne placez jamais le téléviseur sur un tissu ou un autre
élément qui pourrait se trouver entre l’appareil et son meuble
de soutien.
•Ne placez jamais sur le dessus du téléviseur ou du meuble
sur lequel il est placé des articles qui pourraient inciter les
enfants à grimper, comme des jouets et des télécommandes.
Si le téléviseur est fixé et que vous devez le déplacer, les lignes
directrices précédentes doivent toujours êtres suivies.
•Lorsque vous devez soulever le téléviseur pour le nettoyer ou
le déplacer, veillez à ne pas retirer le support.
Pour empêcher le téléviseur de tomber
Dispositif d'ancrage
mural (non fourni)
1. À l'aide des vis appropriées, fixez solidement un ensemble
de supports sur le mur. Assurez-vous que les vis sont bien
vissées au mur.
– Il pourrait s’avérer nécessaire d’utiliser des pièces
supplémentaires comme des douilles d’ancrage selon le
type de mur.
2. À l'aide des vis de dimensions appropriées, fixez solidement
un ensemble de supports sur le mur.
– Pour ce qui est des spécifications relativement aux vis,
reportez-vous à la rubrique «Vis standard» dans le Guide
d'installation rapide.
3. Reliez les supports du téléviseur à ceux du mur à l'aide d'une
corde à usage industriel, puis attachez solidement cette
dernière.
– Installez le téléviseur à proximité du mur de manière qu'il
ne se renverse pas vers l'arrière.
– Disposez la corde de sorte que les supports fixés dans le
mur soient à la même hauteur ou en dessous de ceux sur
le téléviseur.
Fonctionnement
•Cet appareil fonctionne avec des piles. Dans un souci de
préservation de l’environnement, la réglementation locale
prévoit peut-être des mesures particulières pour la mise
au rebut des piles. Veuillez communiquer avec les autorités
compétentes pour vous renseigner sur la mise au rebut ou le
recyclage des piles.
•Gardez les accessoires (télécommande, etc.) dans un endroit
hors de portée des enfants.
•Veiller à ne pas échapper ni plier les lunettes. Si le produit
est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et
communiquez avec un centre de service.
•Ne jetez pas la télécommande ou les piles au feu.
•Ne pas court-circuiter ou démonter les piles, et éviter qu'elles
ne surchauffent.
•MISE EN GARDE : Il y a un risque d'explosion si vous n'utilisez
pas la bonne sorte de piles pour remplacer les piles de la
télécommande. Remplacez-les uniquement par des produits
similaires ou équivalents.
•ATTENTION – POUR ÉVITER TOUT RISQUE
D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE
PRODUIT À DISTANCE DES BOUGIES ET
AUTRES ARTICLES COMPORTANT UNE
FLAMME NUE.
Précautions à prendre pour le
téléviseur
•Pour nettoyer l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation
de la prise murale et nettoyez l'appareil à l'aide d'un chiffon
doux et sec. N'utilisez pas de produits chimiques tels que de
la cire, du benzène, de l'alcool, des solvants, des insecticides,
des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces
produits peuvent endommager la surface du téléviseur ou
effacer les parties imprimées.
•La partie extérieure et l’écran du téléviseur peuvent être
rayés durant le nettoyage. Pour éviter qu'il n'y ait des rayures,
essuyez avec précaution la partie extérieure et l'écran à l'aide
d'un chiffon doux.
•Ne vaporisez pas de l'eau ou de liquide nettoyant directement
sur le téléviseur. Tout liquide qui s’infiltre dans l’appareil
risque de provoquer une défaillance, un incendie ou une
décharge électrique.
Sécurité Internet
Samsung prend un certain nombre de mesures afin de protéger
ses téléviseurs Smart TV compatibles avec Internet contre le
piratage et les accès non autorisés. Par exemple, certaines
communications sensibles entre le téléviseur et les serveurs
Internet sont cryptées. De plus, le système d'exploitation du
téléviseur est doté de contrôles qui empêchent l'installation
d'applications non autorisées.
Malgré toutes les mesures de protection que nous avons prises
pour protéger l'information et l'accès au téléviseur Smart TV, tout
appareil connecté à Internet ou les transmissions de données sur
Internet ne sauraient être totalement sécurisés. Par conséquent,
nous vous encourageons à prendre des mesure de protection
supplémentaires, à protéger votre connexion à Internet et à
réduire les risques d'accès non autorisé. Ces mesures sont
présentées ci-après :
•Nous vous conseillons d'installer le plus rapidement possible
toutes les nouvelles mises à jour de logiciels que Samsung
met à disposition pour améliorer la sécurité de votre
téléviseur. Pour recevoir automatiquement ces mises à jour,
activez la fonction Mise à jour automatique dans le menu du
téléviseur ( > Menu > Paramètres > Support tech. >
Mise à jour du logiciel > Mise à jour automatique). Lorsqu'une
mise à jour est disponible, un message contextuel s'affiche à
l'écran. Acceptez le téléchargement et l’exécution de la mise
à jour en sélectionnant Oui quand on vous posera la question.
Prenez des mesures pour sécuriser votre point d’accès et votre
réseau sans fil. Dans le guide de votre point d’accès, vous
trouverez des instructions supplémentaires pour mettre en
place les mesures suivantes:
– Protéger les paramètres de gestion de votre point d’accès
sans fil en choisissant un mot de passe unique qui protège
contre toute modification non autorisée des paramètres
de sécurité.
– Mettre en place un système de cryptage standard (p.ex. le
mécanisme de cryptage WPA2) sur votre point d’accès sans
fil afin de protéger le signal de votre réseau sans fil.
– Sécurisez l'accès à votre réseau sans fil en choisissant un
mot de passe difficile à deviner.
– Vérifier que les paramètres du pare-feu de votre point
d’accès sans fil sont actifs (s'il y en a un).
– Assurez-vous que tous vos appareils connectés à Internet
se trouvent en aval du pare-feu du réseau.
– Si votre point d’accès sans fil comporte un bouton qui
permet de le mettre en veille, utilisez ce bouton pour
déconnecter votre réseau résidentiel de l'Internet quand
vous ne l'utilisez pas.
•Utilisez des mots de passe complexes pour tous vos comptes
(Netflix, Facebook, etc.).
•Si un message inattendu s'affiche à l'écran de votre téléviseur
vous demandant l'autorisation de connecter un appareil ou
d'activer une session à distance, n'acceptez en AUCUN cas.
•Ne visitez pas de sites Web douteux et évitez d'installer des
programmes douteux. Nous recommandons aux utilisateurs
d'installer uniquement les applications autorisées fournies
par Samsung par le biais de Samsung Smart Hub.
01 Contenu de la boîte
Veillez à ce que les articles suivants soient inclus avec votre
téléviseur. Si des éléments sont manquants, communiquez avec
le détaillant.
•Télécommande intelligente Samsung
•Guide de l’utilisateur
•Carte de garantie / Guide de réglementation
•Cordon d’alimentation
•La forme et la couleur des articles peuvent varier selon le
modèle.
•Les câbles non compris avec l'appareil peuvent être achetés
séparément.
•Lorsque vous ouvrez la boîte, vérifiez s'il y a des accessoires
cachés dans le matériau d'emballage.
Si vous exercez une pression sur l’écran ou si
vous le manipulez de manière inappropriée,
vous pourrez l’endommager. Conformément à
l’illustration, assurez-vous de tenir l’écran par les
bords lorsque vous soulevez le téléviseur. Pour
obtenir davantage d'informations à ce sujet,
consultez le Guide d'installation rapide fourni avec
ce produit.
Ne touchez
pas l'écran!
02 Configuration initiale
Lorsque vous mettez le téléviseur en marche pour la première
fois, il lance immédiatement la configuration initiale. Suivez
les directives qui s'affichent à l'écran et configurez les réglages
de base du téléviseur afin qu'ils correspondent à votre
environnement de visionnement.
Utilisation du Commande du
téléviseur
Vous pouvez mettre le téléviseur sous tension à l’aide de la
touche Commande du téléviseur situé au bas du téléviseur, et
ensuite utilisez le Menu de commande. Le Menu de commande
apparaît lorsque l’on appuie sur la touche Commande du
téléviseur pendant que le téléviseur est sous tension.
•L’écran peut s’obscurcir si vous ne retirez pas la pellicule de
protection sur le logo SAMSUNG ou sur le bas du téléviseur.
Veillez à retirer la pellicule de protection.
Menu de commande
Bouton Commande du téléviseur/ Capteur de la
télécommande/ Interrupteur du microphone
Comment activer et désactiver le microphone
TypeA
Marche Désactivé
TypeB
Marche Désactivé
Vous pouvez activer et désactiver le microphone au moyen
de l’interrupteur qui se trouve au bas du téléviseur. Lorsque
le microphone est désactivé, toutes les fonctions vocales et
sonores utilisant le microphone ne sont pas disponibles.
•Cette fonction est uniquement prise en charge par les
téléviseurs de la série Q7*B/Q8*B/QN8*B/QN9*B.
•La position et la forme de l’interrupteur du microphone
peuvent varier en fonction du modèle.
•Pendant l’analyse, qui utilise les données provenant du
microphone, aucune donnée n’est enregistrée.
03 Dépannage et entretien
Dépannage
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
«Dépannage» ou «FAQ» du e-Manual.
> Menu > Paramètres > Support tech. > Ouvrir
e-Manual > Dépannage ou FAQ
Dans le cas où aucun de ces conseils de dépannage ne
s’applique, allez à «www.samsung.com» et cliquez sur Soutien,
ou communiquez avec le centre de service Samsung.
•Cet écran TFT DEL utilise un affichage fait de pixels
secondaires dont la production exige une technologie
perfectionnée. Il se peut toutefois que certains pixels
deviennent sombres ou plus lumineux à l’écran. Ce
phénomène n’a aucune incidence sur la performance de
l’appareil.
•Pour optimiser les performances de votre téléviseur, utilisez
la dernière version logicielle. Utilisez les fonctions Mettre
à jour maintenant ou Mise à jour automatique du menu du
téléviseur ( > Menu > Paramètres > Support tech. >
Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à
jour automatique).
Le téléviseur ne s’allume pas.
•Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien branché à
la prise de courant murale et au téléviseur.
•Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur
de la télécommande au bas du téléviseur est allumé en rouge
continu.
•Appuyez sur le bouton Commande du téléviseur situé au bas
du téléviseur pour vérifier que le problème ne vient pas de la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous à la
section «La télécommande ne fonctionne pas».
La télécommande ne fonctionne pas.
•Vérifiez si le capteur de la télécommande situé en bas du
téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche de
la télécommande.
– Si la batterie de la télécommande est déchargée,
chargez-la à l'aide du port de chargementUSB (typeC)
ou retournez la télécommande pour exposer la cellule
photovoltaïque à la lumière.
•Essayez de pointer la télécommande directement vers le
téléviseur en étant à une distance de 5 à 6pi (1.5 à 1.8m).
•Si votre téléviseur fonctionne avec une télécommande
Télécommande intelligente Samsung (télécommande
Bluetooth), assurez-vous d'apparier la télécommande et le
téléviseur. Pour apparier une télécommande Télécommande
intelligente Samsung, appuyez simultanément sur les
touches et pendant 3secondes.
Capteur Eco et luminosité de
l'écran
Le capteur Eco ajuste automatiquement la luminosité de
l'écran. Il mesure la lumière de votre pièce et optimise
automatiquement la luminosité du téléviseur pour réduire la
consommation d’énergie. Si vous souhaitez désactiver cette
fonctionnalité, accédez à > Menu > Paramètres > Tous
les paramètres > Général et confidentialité > Mode d’économie
d’énergie > Optimisation de la luminosité.
•Le capteur Eco se trouve dans la partie inférieure du
téléviseur. Évitez d’obstruer le capteur par un objet. Cela
diminuerait la luminosité de l’image.
04 Spécifications et autres
renseignements
Spécifications
Résolution d'affichage
3840 x 2160
Son (sortie)
Série Q6*B : 20 W
Série Q8*B (50") : 40 W, Série Q8*B (55"-85") : 60 W
Série QN85B : 60 W, Série QN88B : 70 W
Série QN90B (43") : 20 W, Série QN90B (50") : 40 W
Série QN90B (55"-85") : 60 W, Série QN92B : 70 W
Température de fonctionnement
50°F à 104°F (10°C à 40°C)
Niveau d'humidité en fonctionnement
10à 80%, sans condensation
Température d'entreposage
-4°F à 113°F (-20°C à 45°C)
Niveau d’humidité en entreposage
5à 95%, sans condensation
Remarque
•Cet appareil est un appareil numérique de catégorie B.
•Pour les caractéristiques d’alimentation et de consommation
électrique, consultez l’étiquette fixée au produit.
– Sur la plupart des modèles, l’étiquette est fixée à l'arrière
du téléviseur. (Sur certains modèles, l’étiquette est fixée à
l’intérieur du recouvrement.)
•Pour connecter un câble LAN, utilisez un câble CAT 7 (*type
STP) pour la connexion. (100/10 Mo/s)
* Shielded Twisted Pair
•Les images et indications contenues dans le Guide
d'installation rapide peuvent différer du produit actuel.
Réduire la consommation
d'énergie
Lorsque vous mettez le téléviseur hors tension, il passe en
mode Veille. En mode veille, le téléviseur consommer une faible
quantité d'électricité. Pour réduire la consommation d'énergie,
débranchez le cordon d'alimentation lorsque le téléviseur n'est
pas utilisé pendant une longue période.
Licences
Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface,
de même que le logo HDMI sont des marques commerciales ou
des marques déposées de HDMI Licensing Administrator, Inc.
aux États-Unis et dans d'autres pays.
Comment contacter Samsung dans le monde
Si vous avez des suggestions ou des questions concernant les produits Samsung, veuillez contacter le Centre de service Samsung.
Visitez le site de votre pays : http://www.samsung.com
Pays Centre de service Samsung Site Web Adresse
CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca/support (English)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)
Samsung Electronics Canada Inc.
2050 Derry Road West
Mississauga, Ontario L5N 0B9
Canada