Sony SVF13N1G4E DoC

Marque: Sony

Modèle: SVF13N1G4E

Taper: DoC

Sony, VAIO et le logo VAIO sont des marques commerciales ou des marques

commerciales déposées de Sony Corporation. Toutes les autres marques

commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Guide de sécurité et de réglementations.......................... 5

Guide des réglementations Technologie LAN sans fil ..... 13

Guide des réglementations Technologie WAN sans fil.... 15

Guide de réglementations pour la technologie

BLUETOOTH...................................................................... 16

Garantie............................................................................ 17

Services d'assistance Sony ............................................. 23

Table des matières

Guide de sécurité et de réglementations

Informations sur les ordinateurs VAIO

Pour les modèles prenant en charge la norme de LAN sans fil IEEE 802.11a/n (5 GHz)

Pour les modèles avec la fonction LAN sans fil intégrée qui ne prennent pas en

charge la norme de LAN sans fil IEEE 802.11a/n (5 GHz)

Renseignements relatifs à la sécurité

Avertissement : Cet appareil doit être mis à la terre. (Cette consigne ne

s'applique pas aux produits équipés d'une prise à deux broches.)

Lorsque vous tenez l'ordinateur, attendez qu'il refroidisse. La surface

autour de l'évacuation et de l'arrivée d'air peut être très chaude.

Il est recommandé de ne pas utiliser l'ordinateur directement sur vos

genoux. La température de la base de l'unité peut augmenter pendant

le fonctionnement normal, ce qui risque de provoquer des lésions ou

des brûlures au bout d'un certain temps.

L'adaptateur secteur ne doit pas être en contact avec votre peau. S'il

chauffe et que vous ressentez une gêne, déplacez-le afin qu'il ne soit

plus en contact avec votre corps.

Les ordinateurs VAIO ont été conçus pour ne fonctionner qu'avec des

batteries de marque Sony. De ce fait et pour garantir une utilisation en

toute sécurité de votre ordinateur VAIO, seul un module batterie

rechargeable de marque Sony doit être utilisé.

Il est vivement recommandé d'utiliser un véritable adaptateur secteur

Sony pour votre produit.

Cet adaptateur secteur est destiné uniquement aux produits

informatiques. Ne l'utilisez pas à une autre fin. Si le cordon

d'alimentation de l'adaptateur secteur accompagnant votre ordinateur

est équipé d'une prise à trois broches, assurez-vous que le

branchement électrique est correctement mis à la terre.

L'adaptateur secteur est conçu pour être utilisé à l'intérieur uniquement.

 Certains modèles sont fournis avec plusieurs cordons d'alimentation adaptés à

différents pays. Utilisez le cordon d'alimentation correspondant aux prises de

courant de votre pays.

 La désactivation de votre ordinateur avec le bouton (Marche/Arrêt) ne

déconnecte pas complètement l'ordinateur de la tension secteur. Pour le

déconnecter complètement, débranchez l'adaptateur secteur ou le câble

d'alimentation du secteur. La prise de courant doit être installée à proximité de

l'appareil et être facilement accessible.

 L'ouverture ou le démontage de l'ordinateur ou de ses accessoires pour une

raison quelconque peut provoquer des dommages non couverts par la garantie.

 Pour éviter les chocs électriques, n'ouvrez pas le boîtier. Pour la maintenance,

faites appel uniquement à un personnel qualifié.

 Pour éviter les incendies et les chocs électriques, n'exposez pas votre ordinateur

ou ses accessoires à la pluie ou l'humidité.

 Pour prévenir des dommages éventuels et éviter que votre ordinateur ne prenne

feu lors de son transport, installez au préalable les caches des connecteurs et les

capots de protection d'emplacement fournis et fixez le module batterie dans le

compartiment de la batterie, si celui-ci est amovible.

 Laissez toujours le module batterie installé lorsque l'ordinateur est utilisé (pour les

modèles équipés du module batterie amovible).

 Ne mettez pas en court-circuit les bornes métalliques de la batterie et ne les

mouillez pas (avec de l'eau, du café ou des jus de fruit, par exemple).

 Les emplacements directement exposés à la lumière du soleil ou à des radiateurs

doivent être évités. Une surchauffe interne risque de provoquer un incendie ou

d'endommager l'unité.

 Lorsque l'ordinateur fonctionne, ne bloquez pas l'évacuation ni les arrivées d'air.

 Bloquer les arrivées d'air peut restreindre la circulation de l'air, ce qui peut

entraîner une surchauffe interne, provoquant un déformation de l'ordinateur, un

mal fonctionnement ou un risque d'incendie.

 Respectez les précautions suivantes pour permettre une circulation de l'air

suffisante et pour assurer un fonctionnement fiable et normal.

 N'utilisez pas l'ordinateur sur des surfaces recouverte de tissus, comme des

tapis, des coussins ou des couvertures, à proximité de rideaux, ou sur des

surfaces poussiéreuses qui pourraient bloquer les arrivées d'air. Utilisez

toujours l'ordinateur sur des surfaces planes.

 N'utilisez pas l'ordinateur et/ou l'adaptateur secteur lorsque celui-ci est

recouvert ou emballé dans du tissu. Assurez-vous que l'adaptateur secteur

fonctionne dans un espace dégagé.

 Avant de mettre l'ordinateur dans un sac, éteignez-le ou mettez-le en mode

de mise en veille. Si votre ordinateur est équipé d'un témoin d'alimentation,

assurez-vous que celui-ci est éteint.

 Cet appareil est également conçu pour un système d'alimentation IT avec une

tension de 230V de phase à phase, pour les clients situés en Norvège.

 Une distorsion du son ou des images peut avoir lieu si l'équipement est placé à

proximité d'un appareil émettant un rayonnement électromagnétique.

 Les émissions de ce périphérique inductif sont susceptibles de brouiller la

réception des autres services de radio situés à proximité (pour les modèles

équipés de NFC.

 Lorsque vous vous rendez aux États-Unis ou que vous y circulez, sachez que le

ministère américain des transports (Department of Transportation ou DOT) a

récemment publié de nouvelles réglementations s'appliquant aux passagers

voyageant avec des batteries lithium-métal et lithium-ion.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site

http://safetravel.dot.gov/whats_new_batteries.html.

 Ne nettoyez pas votre ordinateur à l'aide d'aérosols (bombes d'air sec, bombes

aérosols, etc.) contenant des gaz inflammables. Vous risqueriez d'insérer du gaz

dans l'ordinateur, et en cas d'étincelles provoquées par les moteurs, les contacts

ou toute autre partie interne de l'ordinateur, le gaz pourrait s'enflammer et

entraîner une explosion ou une incendie.

Consultez et respectez les restrictions sur l'utilisation des fonctionnalités sans fil.

Si l'utilisation de la fonction sans fil est interdite par une compagnie aérienne,

désactivez toutes les connexions sans fil avant l'embarquement.

Pour le modèle Windows 8, ouvrez les icônes en pointant le curseur vers le coin

supérieur droit de l'écran, puis déplacez le curseur vers le bas et sélectionnez

l'icône Paramètres. Sélectionnez l'icône de réseau, puis activez le Mode Avion.

Pour le modèle Windows 8 équipé du témoin WIRELESS, le témoin lumineux

WIRELESS de votre ordinateur est allumé lorsque le Mode Avion est désactivé.

Même si vous désactivez toutes les connexions sans fil en désactivant le Mode

Avion, le témoin WIRELESS reste allumé.

Pour le modèle Windows 7, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône

VAIO Smart Network dans la zone de notification du bureau et sélectionnez

l'option pour désactiver toutes les connexions sans fil.

Si vous devez désactiver la fonction sans fil en urgence, éteignez l'ordinateur.

Pour les modèles équipés d'un clavier sans fil et/ou d'une souris dans fil,

désactivez aussi les périphériques sans fil.

Les ondes radios peuvent provoquer un mal fonctionnement des équipements de

l'avion, ce qui peut provoquer des accidents graves.

Affichage des images en 3D

 Assurez-vous de suivre les instructions contenues dans les manuels

accompagnant l'écran 3D lorsque vous visionnez des images 3D.

 Certaines personnes peuvent éprouver un malaise (comme de la fatigue oculaire,

de la fatigue ou des nausées) en regardant des images vidéo en 3D ou en jouant à

des jeux en 3D stéréoscopique. Sony recommande à tous les utilisateurs de faire

régulièrement des pauses pendant le visionnement d'images vidéo en 3D ou de

jeux en 3D stéréoscopique. La durée et la fréquence des pauses requises varient

d'une personne à l'autre. Vous devez décider ce qui vous convient le mieux. En

cas de malaise, cessez de visionner les images vidéo en 3D ou de jouer à des jeux

en 3D stéréoscopique jusqu'à ce les symptômes disparaissent ; consultez un

médecin si vous pensez que cela est nécessaire.

Reportez-vous aussi au manuel d'instructions des périphériques ou logiciels

utilisés avec cet ordinateur.

La vision des jeunes enfants (en particulier ceux de moins de 6 ans) est en plein

développement. Consultez un médecin (un pédiatre ou un ophtalmologiste, par

exemple) avant de laisser de jeunes enfants visionner des images vidéo en 3D ou

jouer à des jeux en 3D stéréoscopique. Les adultes doivent surveiller les jeunes

enfants pour s'assurer qu'ils suivent les recommandations ci-dessus.

Précautions à prendre avec le laser (pour les ordinateur VAIO avec

lecteur de disque optique)

Le lecteur de disque optique de votre ordinateur est classé comme PRODUIT LASER DE

CLASSE 1 ; il est conforme à la norme de sécurité des produits laser IEC/EN 60825-1.

Attention – La réparation et la maintenance de ce matériel doivent être effectuées

uniquement par des techniciens agréés Sony. Des réparations et une utilisation

incorrectes peuvent présenter un risque pour la sécurité.

Attention – Toute utilisation de commandes, modification ou exécution de procédures

autres que celles indiquées dans le présent document peut provoquer une exposition

à un rayonnement dangereux.

Pour le lecteur de disque optique intégré

Attention – Présence d'un rayonnement laser de classe 3B visible et invisible lorsque

l'ordinateur est ouvert. Évitez toute exposition directe au faisceau.

 Puissance maximale : 390 W ( 650 nm), 563 W ( 780 nm), 39 W ( 405 nm)

 Divergence de faisceau : 0,6 ( 650 nm), 0,45 ( 780 nm), 0,85 ( 405 nm)

 Durée de pulsation : Onde continue

Précautions à prendre avec le laser (pour les ordinateurs VAIO

avec souris laser sans fil VGP-WMS21)

La série VGP-WMS21 est classée comme PRODUITS LASER DE CLASSE 1 ; elle est

conforme à la norme de sécurité de produit laser IEC/EN 60825-1(2007).

Attention – La réparation et la maintenance de ce matériel doivent être effectuées

uniquement par des techniciens agréés Sony. Des réparations et une utilisation

incorrectes peuvent présenter un risque pour la sécurité.

Attention – Toute utilisation de commandes, modification ou exécution de procédures

autres que celles indiquées dans le présent document peut provoquer une exposition

à un rayonnement dangereux.

Vous pouvez trouver l'indication suivante en bas de l'équipement.

Informations réglementaires

Sony déclare que ce produit, qu'il comprenne ou non un kit sans fil (incluant un clavier

sans fil et/ou une souris sans fil et/ou un récepteur sans fil), est conforme aux

exigences essentielles et autres dispositions de la Directive européenne 1999/5/EC.

Pour obtenir un exemplaire de la Déclaration de Conformité (DoC) à cette Directive

R&TTE, rendez-vous sur le site suivant : http://www.compliance.sony.de/

Ce produit a été testé et s'est avéré conforme aux limites définies dans la Directive

EMC pour l'utilisation de câbles de connexion ne dépassant pas 3 mètres (9,8 pieds).

Précautions relatives à l'utilisation/la mise au rebut

 Pour les modèles équipés du module batterie amovible

 Pour les modèles équipés de batteries lithium-ion (applicable uniquement en

Allemagne)

Avis concernant la mise au rebut : Ne jetez les batteries vides que dans des boîtes

de collectes prévues à cet effet dans des magasins ou auprès de votre

municipalité. Les batteries sont généralement vides lorsque l'unité s'éteint ou

indique « Batterie vide » ou, après une longue durée d'exploitation des batteries,

lorsque le périphérique « ne fonctionne plus correctement ». Pour vous en

assurer, reliez les pôles de la batterie à une bande magnétique, par exemple.

 Pour les modèles équipés d'une batterie de mémoire de sauvegarde

Votre produit est équipé d'une batterie de mémoire de sauvegarde interne qui ne

devrait pas avoir besoin d'être remplacée pendant la durée de vie du produit. Si la

batterie doit être remplacée, contactez un centre d'assistance/de support Sony

agréé.

Attention

Vous vous exposez à un risque d'explosion si la batterie n'est pas

correctement remplacée. Remplacez-la uniquement par une batterie de

type identique ou équivalent recommandé par le constructeur. Jetez les

batteries usagées conformément aux instructions du fabricant.

Le module batterie utilisé avec cet appareil peut présenter des risques

d'incendie ou de brûlures chimiques en cas de mauvaise manipulation.

Ne l'écrasez pas, ne le démontez pas, ne le soumettez pas à une

température supérieure à 60 °C et ne l'incinérez pas.

Mettez au rebut les batteries usagées rapidement et de manière

adéquate.

Gardez-les hors de portée des enfants.

Ne mettez pas en court-circuit les bornes métalliques de la batterie et

ne les mouillez pas (avec de l'eau, du café ou des jus de fruit, par

exemple).

Ne manipulez pas des batteries lithium-ion endommagées ou qui

fuient.

Dans certains endroits, il peut être interdit de jeter des batteries

lithium-ion avec les ordures ménagères ou d'entreprise. Utilisez le

système de collecte public approprié.

 Pour les modèles équipés de batteries sèches

Attention

 Vous vous exposez à un risque d'explosion si la batterie n'est pas

correctement remplacée. Remplacez-la uniquement par une batterie de type

identique ou équivalent recommandé par le constructeur. Jetez les batteries

usagées conformément aux instructions du fabricant.

 Selon le modèle, des accessoires alimentés par des batteries sèches peuvent

être inclus avec votre produit. Pour installer ces piles, reportez-vous au

manuel d'instructions.

 Ne manipulez pas des piles endommagées ou qui fuient.

 Les piles peuvent exploser ou fuir si elles sont rechargées de manière

incorrecte, jetées au feu, mélangées avec d'autres types de pile ou mal

installées.

 Les piles peuvent présenter des risques d'incendie ou de brûlures chimiques

en cas de mauvaise manipulation.

 Ne le démontez pas, ne le soumettez pas à une température supérieure à

60 °C et ne l'incinérez pas.

 Mettez au rebut les batteries usagées rapidement et de manière adéquate.

 Gardez-les hors de portée des enfants.

 Ne mettez pas en court-circuit les bornes métalliques des batteries et ne les

mouillez pas (avec de l'eau, du café ou des jus de fruit, par exemple).

 Éliminez les batteries de manière adéquate à la fin de leur durée de vie.

 Dans certains endroits, il peut être interdit de jeter des piles avec les déchets

ménagers ou d'entreprise. Utilisez le système de collecte public approprié.

Elimination des piles et accumulateurs et des Equipements

Electriques et Electroniques usagés (Applicable dans les pays de

l'Union Européenne et aux autres pays européens disposant de

systèmes de collecte sélective)

Ce symbole apposé sur le produit, la pile ou l'accumulateur ou sur

l'emballage, indique que le produit et les piles et accumulateurs fournis

avec ce produit ne doivent pas être traités comme de simples déchets

ménagers.

Sur certains types de piles, ce symbole apparaît parfois combiné avec un

symbole chimique. Les symboles pour le mercure (Hg) ou le plomb (Pb) sont rajoutés

lorsque ces piles contiennent plus de 0,0005% de mercure ou 0,004% de plomb.

En vous assurant que les produits, piles et accumulateurs sont mis au rebut de façon

appropriée, vous participez activement à la prévention des conséquences négatives

que leur mauvais traitement pourrait provoquer sur l'environnement et sur la santé

humaine. Le recyclage des matériaux contribue par ailleurs à la préservation des

ressources naturelles.

Pour les produits qui pour des raisons de sécurité, de performance ou d'intégrité de

données nécessitent une connexion permanente à une pile ou à un accumulateur,

il conviendra de vous rapprocher d'un Service Technique qualifié pour effectuer son

remplacement.

En rapportant votre appareil électrique, les piles et accumulateurs en fin de vie à un

point de collecte approprié vous vous assurez que le produit, la pile ou l'accumulateur

incorporé sera traité correctement.

Pour tous les autres cas de figure et afin d'enlever les piles ou accumulateurs en toute

sécurité de votre appareil, reportez-vous au manuel d'utilisation.

Rapportez les piles et accumulateurs, et les équipements électriques et électroniques

usagés au point de collecte approprié pour le recyclage.

Ce produit a été fabriqué par ou pour le compte de Sony Corporation, 1-7-1 Konan

Minato-ku Tokyo, 108-0075 Japon. Toutes les questions relatives à la conformité des

produits basées sur la législation européenne doivent être adressées à son

représentant, Sony Deutschland Gmbh, Hedelfinger Strasse 61, 70327 Stuttgart,

Allemagne. Pour toute question relative au Service Après-Vente ou à la Garantie,

merci de bien vouloir vous référer aux coordonnées qui vous sont communiquées

dans les documents « Service » (SAV) » ou Garantie.

Guide des réglementations

Technologie LAN sans fil

(uniquement pour les modèles avec des fonctions LAN sans fil intégrées)

LAN sans fil - Informations réglementaires

Le produit LAN sans fil a été conçu pour des périphériques radio utilisant l'une des

normes IEEE 802.11a/b/g/n/ac (avant-projet).

Pour les modèles prenant en charge la norme de LAN sans fil IEEE 802.11a/n (5 GHz)

Selon le modèle, la fonction LAN sans fil intégrée à ce produit peut uniquement être

utilisée dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine,

Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande,

Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal,

République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et

Turquie.

Conditions d'utilisation

Pour tous les modèles, excepté VAIO Tap 11 SVT112, VAIO Tap 21 SVT212 et

VAIO Fit 13A/14A/15A SVF13N/SVF14N/SVF15N

Cet équipement a été conçu pour être utilisé avec une distance supérieure à 15 mm

entre l'écran LCD et l'utilisateur.

Pour VAIO Tap 11 SVT112, VAIO Tap 21 SVT212 et

VAIO Fit 13A/14A/15A SVF13N/SVF14N/SVF15N

Cet équipement a été conçu pour être utilisé avec une distance supérieure à 15 mm

entre l'équipement et l'utilisateur (sauf en cas de prothèses).

Lorsque la fonction LAN sans fil IEEE 802.11a/n est utilisée, les canaux compris dans les

fourchettes de 5,15 GHz à 5,35 GHz et de 5,47 GHz à 5,725 GHz peuvent être

sélectionnés pour une utilisation à l'intérieur uniquement.

Dans certaines situations ou certains environnements, l'utilisation de la technologie

LAN sans fil peut être limitée par le propriétaire du bâtiment ou les responsables de

l'organisation, par exemple, à bord d'avions, dans les hôpitaux ou dans d'autres

environnements où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est

perçu ou identifié comme étant nuisible. Si vous avez des doutes quant à la politique

s'appliquant à l'utilisation de la technologie LAN sans fil dans une organisation ou un

environnement spécifique, vous êtes invité à demander l'autorisation avant d'activer

cette technologie. Consultez votre médecin ou le constructeur d'appareils médicaux

personnels (pacemakers, aides auditives, etc.) au sujet des restrictions relatives à

l'utilisation de la technologie LAN sans fil.

Interférences

Si l'équipement crée des interférences nuisibles avec la réception de la télévision, ce

qui peut être déterminé en le mettant hors tension et sous tension, l'utilisateur est

encouragé à tenter d'y remédier comme suit : réorienter ou déplacer l'antenne de

réception, augmenter la distance entre l'émetteur et le récepteur, demandez de l'aide

au revendeur ou à un technicien radio/TV expérimenté.

Exclusion de responsabilité

Sony ne peut pas être tenu pour responsable du brouillage des réceptions radio ou

télévision ou d'autres effets non désirés résultant de la sélection d'un canal incorrect

par l'utilisateur. La correction des interférences provoquées par la sélection d'un canal

incorrect incombe à l'utilisateur et à lui seul.

Guide des réglementations

Technologie WAN sans fil

(uniquement pour les modèles avec des fonctions WAN sans fil intégrées)

Transmission

BTW : 800/900/1800/2600 MHz (uniquement pour les modèles avec des fonctions

BTW intégrées)

UMTS/HSPA : 900/2100 MHz

GSM/GPRS/EDGE : 900/1800 MHz

Conditions d'utilisation

Pour VAIO Tap 11 SVT112

Cet équipement a été conçu pour être utilisé avec une distance supérieure à 15 mm

entre l'équipement et l'utilisateur (sauf en cas de prothèses).

Ne faites pas fonctionner le WAN sans fil dans un environnement sujet à des ondes

radioélectriques ; cela peut présenter un risque pour vous ou d'autres personnes.

En particulier, tenez compte des points suivants :

 Zones d'interdiction légale. Suivez les règles et réglementations spéciales et

respectez tous les affichages et les consignes.

 N'utilisez pas le WAN sans fil dans des zones où l'atmosphère peut être

potentiellement explosive. Ne faites pas fonctionner le WAN sans fil lorsque vous

vous trouvez dans un point ravitaillement en carburant ou une station service, ou

à proximité de dépôts de carburant (zone de stockage ou de distribution du

carburant), d'usines chimiques ou de sites où des explosifs sont utilisés.

 L'utilisation du WAN sans fil n'est pas autorisée dans les environnements

suivants : à proximité de matériel médical et de réanimation (dans les hôpitaux,

les cliniques privées, etc.). Le matériel médical peut être sensible aux ondes

radioélectriques.

 Dans un avion au sol ou en vol.

 Lorsque vous conduisez un véhicule.

Exclusion de responsabilité

En raison des propriétés de transmission et de réception des communications sans fil,

il peut arriver que des données soient perdues ou différées. Cela peut être dû à une

variation de la puissance du signal radio pouvant entraîner des modifications des

caractéristiques de la voie de transmission radio.

Sony ne peut pas être tenu pour responsable des dommages quels qu'ils soient,

résultant de retards ou d'erreurs des données transmises ou reçues via le WAN sans fil,

ou de l'incapacité du WAN sans fil à transmettre ou recevoir de telles données.

Guide de réglementations pour la

technologie BLUETOOTH

(uniquement pour les modèles avec des fonctions BLUETOOTH intégrées)

Technologie sans fil BLUETOOTH® - Informations réglementaires

Destinée à la communication sans fil avec d'autres périphériques BLUETOOTH, la

technologie BLUETOOTH interne fonctionne dans la bande de fréquences 2,4 GHz

(2,400 GHz – 2,4835 GHz).

Dans certaines situations ou certains environnements, l'utilisation de la technologie

BLUETOOTH sans fil peut être limitée par le propriétaire du bâtiment ou les

responsables de l'organisation, par exemple, à bord d'avions, dans les hôpitaux ou

dans d'autres environnements, où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou

services est perçu ou identifié comme étant nuisible.

Si vous avez des doutes quant à la politique s'appliquant à son utilisation dans une

organisation ou un environnement spécifique, vous êtes invité à demander l'autorisation

d'utiliser la technologie BLUETOOTH sans fil avant de l'activer. Consultez votre

médecin ou le constructeur d'appareils médicaux personnels (pacemakers, aides

auditives, etc.) au sujet des restrictions relatives à l'utilisation de la technologie sans fil

BLUETOOTH.

Garantie

IMPORTANT : Avant la fourniture de tout service sur le produit et dans le cas où

Sony aurait à supprimer des données, vous devez veiller à sauvegarder le contenu

de votre disque dur, notamment les données que vous y avez stockées et les

logiciels que vous y avez installés. Sony ne peut pas être tenu pour responsable

des détériorations ou pertes survenus sur des programmes, des données ou

d'autres informations stockés sur tout support ou tout élément d'une assistance

produit.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir acheté votre produit Sony. Nous espérons que vous

aurez plaisir à l'utiliser.

Dans l'hypothèse où un produit s'avérerait défectueux pendant la période de garantie,

veuillez prendre contact avec un centre d'assistance/de support Sony agréé

(http://www.sony.eu/support/), votre revendeur ou un membre de notre réseau de

service après-vente agréé (RSAVA) au sein de l'Espace économique européen (EEE) ou

dans les autres pays désignés par la présente garantie ou les dépliants qui

l'accompagnent. Pour éviter tout désagrément, nous vous recommandons de lire

attentivement la documentation avant de choisir un service de garantie.

Votre Garantie

Cette Garantie s'applique à votre produit Sony s'il est indiqué dans les dépliants qui

accompagnaient votre produit que ce dernier a été acheté dans la Région d'application

de la garantie. Par cette Garantie, Sony garantie que le produit est exempt de défaut

de matière ou de fabrication à la date de son achat initial pendant une période d'au

moins UN AN à compter de cette date. Pour connaître la période exacte de validité de

votre garantie, reportez-vous à la page 21 du présent document ou consultez le site

http://www.sony.eu/support/. La société Sony qui fournit et honore cette Garantie

est désignée dans la présente Garantie ou les dépliants qui l'accompagnent sous le

pays dans lequel vous contractez le service de garantie.

Si, au cours de la période de garantie, le produit s'avère défectueux (à la date d'achat

initial) en raison d'un défaut de matière ou de fabrication, Sony ou un membre de son

RSAVA dans la Zone d'application de la garantie, procédera gratuitement à la

réparation ou au remplacement (à l'appréciation de Sony) du produit ou de ses pièces

défectueuses, sous réserve des conditions ci-dessous. Sony et les membres de son

RSAVA se réservent le droit de remplacer les pièces ou produits défectueux par des

pièces ou produits neufs ou révisés en usine. L'ensemble des pièces et produits

remplacés deviendront la propriété de Sony.

Conditions

1 Cette garantie s'applique uniquement si le produit défectueux est présenté durant

la période de garantie, accompagné de la facture ou du reçu d'origine (sur

lesquels sont indiqués la date d'achat, le modèle de l'appareil et le nom du

revendeur). Sony et les membres de son RSAVA se réservent le droit de refuser

l'application gratuite de la garantie si ces documents ne sont pas présentés ou

s'ils sont incomplets ou illisibles. Cette garantie ne sera pas applicable si le nom

du modèle ou le numéro de série figurant sur le produit a été modifié, effacé,

supprimé ou rendu illisible.

2 Pour éviter toute détérioration ou perte/effacement de données stockées sur des

supports ou accessoires amovibles, vous devez les avoir retirés préalablement à la

remise de votre appareil dans le cadre de la garantie.

3 Cette garantie ne couvre ni les frais de transport ni les risques associés aux trajets

de dépôt et de récupération de votre produit chez le revendeur Sony ou le

membre du RSAVA.

4 Cette garantie ne couvre aucun des points suivants :

 Les entretiens périodiques et les réparations ou remplacements de pièces par

suite d'usure normale

 Les éléments consommables (éléments qu'il est prévu de remplacer

périodiquement pendant la durée de vie d'un produit, par exemple, les batteries).

Il convient de noter que par cette garantie, Sony garantit que la batterie incluse

dans votre produit Sony à sa date d'achat est exempte de défaut de matière ou de

fabrication pendant une période de 6 mois à compter de cette date (pour tous les

pays à l'exception de la Slovénie, de l'Estonie, de la Lettonie et de la Lituanie), une

période d'1 an (pour la Slovénie) ou une période de 2 ans (pour l'Estonie, la

Lettonie et la Lituanie) à compter de cette date

 Les détériorations ou défauts résultant d'une utilisation, d'un fonctionnement ou

d'une manipulation du produit non conforme à une utilisation personnelle ou

privée normale

 Le nettoyage des composants internes du produit

 Les détériorations ou modifications occasionnées par une mauvaise utilisation,

y compris :

 La négligence

 Les accidents, la chaleur excessive, les incendies, les inondations, les liquides,

les produits chimiques, la poussière, les autres substances, une aération

inadéquate, les secousses, les vibrations, les surtensions, une alimentation

électrique excessive ou inadéquate, les radiations, les décharges

électrostatiques, y compris la foudre, d'autres forces et effets externes

 Une manipulation entraînant une détérioration ou modification physique,

esthétique ou superficielle du produit ou une détérioration de l'affichage à

cristaux liquides

 Une installation ou une utilisation du produit non conforme à sa destination

prévue ou aux instructions d'installation et d'utilisation de Sony

 La non conformité aux instructions du Guide de l'utilisateur Sony

 La non conformité aux instructions des réglementations de sécurité Sony

 Une installation ou une utilisation du produit non conforme aux normes ou

réglementations techniques ou de sécurité en vigueur dans le pays où il est

installé ou utilisé

 Des infections par virus ou l'utilisation du produit avec des logiciels non

fournis avec le produit ou incorrectement installés

 L'état ou les défauts des systèmes avec lesquels le produit est utilisé ou sur

lesquels il est intégré, sauf s'il s'agit d'autres produits Sony destinés à être

utilisés avec le produit

 L'utilisation du produit avec des accessoires, périphériques et autres produits

dont le type, l'état et les normes ne répondent pas aux prescriptions de Sony

 Les réparations effectuées ou tentées par des personnes autres que les

réparateurs Sony ou les membres de son RSAVA

 Les modifications ou adaptations effectuées sans l'accord écrit préalable de Sony,

y compris :

 La mise à niveau du produit au-delà des spécifications ou fonctionnalités

décrites dans le mode d'emploi, ou

 Les modifications apportées au produit pour qu'il soit conforme aux normes

techniques ou de sécurité, nationales ou locales, en vigueur dans tout pays

autre que ceux pour lesquels le produit a été conçu et fabriqué à l'origine

5 Cette garantie couvre uniquement les composants matériels du produit. Elle ne

couvre pas le logiciel (de marque Sony ou autre) pour lequel un contrat de licence

d'utilisateur final ou des déclarations ou exclusions de garantie séparées sont

fournies ou doivent s'appliquer.

6 Nous tenons à vous informer que les frais de diagnostic de votre produit seront

réglés par vos soins si :

a) le diagnostic de votre produit effectué par Sony ou un centre de service Sony

autorisé prouve que vous n'avez pas droit à une réparation sous cette garantie

(pour une raison quelconque) pour corriger le défaut ;

b) votre produit fonctionne correctement et aucun défaut matériel n'a pu être

diagnostiqué.

7 Politique en matière de pixels défectueux :

Le nombre de pixels défectueux autorisés dans des écrans plats répondant aux

exigences de la norme ISO 13406-2 représente moins de 0,0005 % du total. La

section Dernières nouvelles du site Web de support VAIO

(http://www.sony.eu/support/) inclut une rubrique intitulée « Politique en

matière de pixels défectueux » qui vous permet de vérifier la politique relative aux

pixels défectueux applicable à votre ordinateur VAIO.

8 Cette clause 8 ne s'applique qu'à certains pays européens. Contactez un centre

d'assistance/de support Sony agréé pour d'autres questions :

Dans le cas où vous avez officiellement demandé la suppression du système

d'exploitation Microsoft®, les droits couverts par les présentes conditions de la

garantie Sony sont tous annulés et ne s'appliquent plus à votre ordinateur VAIO.

Après la désinstallation du système d'exploitation Microsoft®, Sony ne saurait être

tenu pour responsable du fonctionnement de toute autre application logicielle

préinstallée conjointement à un système d'exploitation autre que le système

d'exploitation Microsoft®. En cas d'action de rappel ou de rappel volontaire quelle

qu'elle soit concernant un ordinateur VAIO de même catégorie que votre ordinateur

VAIO, celui-ci ne pourra plus bénéficier d'aucun contrôle de la part de Sony.

Exclusions et restrictions

Hormis les considérations ci-dessus, Sony n'offre aucune garantie (explicite, implicite,

statutaire ou autre), pour le produit ou le logiciel qu'il contient ou qui l'accompagne,

concernant la qualité, le fonctionnement, l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation à une

fin particulière ou autre. Si cette exclusion n'est pas permise, ou seulement

partiellement, par la réglementation en vigueur, Sony exclut ou restreint ses garanties

uniquement à la mesure maximale permise par la réglementation en vigueur. Toute

garantie ne pouvant être entièrement exclue sera limitée (dans la mesure permise par

la réglementation en vigueur) à la durée de cette garantie.

Dans le cadre de la présente garantie, Sony a pour seule obligation de réparer ou

remplacer les produits qui répondent aux conditions de cette garantie. Sony n'est

aucunement responsable d'une quelconque perte ou détérioration liée aux produits,

au service, à cette garantie ou autre, y compris - des pertes financières ou intangibles -

le prix payé pour le produit - une perte de bénéfices, de revenus, de données, de

jouissance ou d'utilisation du produit ou de tout produit associé - une perte ou une

dégradation indirecte ou fortuite. Cette restriction est applicable, que la perte ou la

détérioration soit imputable à :

 un mauvais fonctionnement ou non-fonctionnement du produit ou des produits

associés à cause de défauts ou d'une indisponibilité tandis qu'il(s) se trouve(nt)

chez Sony ou un membre de son RSAVA, occasionnant dès lors des retards, une

perte de temps pour l'utilisateur ou une interruption des activités

 une inexactitude de la production du produit ou des produits associés

 une détérioration ou une perte des logiciels ou des supports amovibles de

stockage de données

 un virus et d'autres causes

Ceci s'applique aux pertes et détériorations dans tout contexte juridique, y compris la

négligence et les autres actes dommageables, la rupture de contrat, la garantie

explicite ou implicite, et la responsabilité inconditionnelle (même lorsque Sony ou un

membre du RSAVA a été informé de la possibilité de ces détériorations).

Lorsque la réglementation en vigueur interdit ou limite ces exclusions de responsabilité,

Sony exclut ou limite sa responsabilité uniquement à la mesure maximale permise par

la réglementation en vigueur. Certains pays interdisent par exemple l'exclusion ou la

restriction des détériorations résultant de négligence, de négligence grave, de

manquement délibéré, de tromperie et d'agissements similaires. Dans le cadre de

cette garantie, la responsabilité de Sony ne dépassera en aucun cas le prix payé pour

le produit, mais si la réglementation en vigueur permet des restrictions de

responsabilité plus importantes, les restrictions plus importantes seront applicables.

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Sony SVF13N1G4E DoC

Marque: Sony

Modèle: SVF13N1G4E

Taper: DoC

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