Volvo V70 Livret d'entretien et de garantie
- Taper
- Livret d'entretien et de garantie
La page charge ...
La page charge ...
QUALITÉ - SÉCURITÉ - DURABILITÉ - VALEUR
Bienvenue dans la famille Volvo. Nous vous
remercions de l’achat de votre nouvelle Volvo.
De la conception, à l’ingénierie et la fabrication
aux activités de soutien, pièces détachées,
service et ventes, nous avons établi des normes
supérieures pour assurer votre satisfaction et
votre fierté d’être propriétaire d’une Volvo.
Les garanties décrites dans ce livret sont
l’assurance que nous nous tenons derrière nos
produits et services. Pour vous aider à protéger
votre investissement, veuillez prêter une
attention particulière à la section décrivant les
responsabilités du propriétaire pour tout ce qui
concerne le bon entretien du véhicule.
Le Manuel du propriétaire décrit et explique de
façon détaillée les caractéristiques de confort,
les fonctions et l'utilisation de votre Volvo.
Les utilisateurs qui auront l’occasion de conduire
votre Volvo et vous-mêmes devront s’assurer de
le passer en revue.
En vous souhaitant de nombreuses années de
conduite agréable et en toute sécurité dans
votre nouvelle Volvo.
Toutes les informations et les spécifications
contenues dans ce manuel sont basées sur les
informations les plus récentes disponibles au
moment de la publication. Volvo se réserve le
droit d'apporter des changements à ses
modèles à tout moment, ou d’en modifier sans
préavis les spécifications ou la conception et
ce, sans encourir aucune obligation. Veuillez
contacter votre concessionnaire Volvo autorisé
si vous avez des questions.
© Volvo Car Corporation
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 1 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
2
01
02
02
Contents
01 Service et entretien
Assistance à la clientèle................................ 6
Programme de médiation/arbitrage
(pour le Canada seulement).......................... 7
Exigences d’entretien et de service 2016 ..... 8
Carburants recommandés........................... 10
Huile moteur................................................ 13
Conseils de fonctionnement du
turbocompresseur ....................................... 14
Services d’entretien .................................... 15
Vidanges du liquide de frein........................ 26
Remplacement du compteur de vitesse/
odomètre ..................................................... 28
Opérations à l’étranger................................ 29
Demande de mise à jour des
renseignements du propriétaire Volvo
(Canada uniquement) ................................. 31
02 Garantie
Version 2016 de la garantie sur les véhicules
neufs et programme d’entretien périodique
gratuit Volvo................................................ 36
Ce que vous devez savoir au sujet de
vos garanties Volvo .................................... 38
Garantie Volvo 2016 limitée sur véhicules
neufs (É.-U.), Garantie sur véhicules
neufs (Canada) ......................................... 40
Restrictions et exonérations....................... 43
Garantie limitée sur les pièces de
rechange et accessoires Volvo d'origine -
É.-U./Garantie-Canada............................... 44
Protection contre la corrosion Volvo,
Garantie Limitée–É.-U./Garantie–Canada
... 46
Ceintures de sécurité et systèmes de
retenue suppl., Garantie limitée -
É.-U./Garantie – Canada............................ 48
Ceintures de sécurité : « Nous y croyons »
... 49
Garanties sur les systèmes dépolluants -
É.-U. et Canada ......................................... 50
Liste des pièces de garantie des
systèmes dépolluants 2016—
É.-U. fédéraux et Canada........................... 54
Certification du concessionnaire (pour
identification seulement)—É.-U................. 56
Garanties sur les systèmes dépolluants
de la Californie ........................................... 57
Garantie Volvo sur les systèmes
dépolluants................................................. 60
Programme d’inspection ............................. 63
Restrictions et exonérations....................... 65
Liste des pièces du système dépolluant,
année modèle 2016 .................................. 66
Véhicules à pollution zéro partielle ............ 68
Programme d’entretien d’usine planifié
inclus (FSM) (États-Unis uniquement) ....... 69
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 2 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
3
Conten ts
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 3 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
4
Assistance à la clientèle.............................................................................................6
Programme de médiation/arbitrage (pour le Canada seulement).............................. 7
Exigences d’entretien et de service 2016 ..................................................................8
Carburants recommandés ....................................................................................... 10
Huile moteur.............................................................................................................13
Conseils de fonctionnement du turbocompresseur.................................................. 14
Services d’entretien .................................................................................................15
Vidanges du liquide de frein..................................................................................... 26
Remplacement du compteur de vitesse/odomètre ..................................................28
Opérations à l’étranger ............................................................................................29
Demande de mise à jour des renseignements du propriétaire Volvo
(Canada uniquement) ..............................................................................................31
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 4 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
La page charge ...
01 SERVICE ET ENTRETIEN
6
Assistance à la clientèle
01
Renseignements généraux
Votre satisfaction complète en ce qui concerne
les produits Volvo et les services offerts par
nos concessionnaires sont, pour nous, d’une
extrême importance. Volvo se fait un point
d’honneur de construire des véhicules de
qualité et nos efforts sont appuyés par un
puissant réseau de concessionnaires. Si vous
avez des questions au sujet des services
après-vente ou des performances de votre
Volvo, votre concessionnaire se fera un plaisir
d’y répondre.
Nous vous conseillons de garder des notes
écrites de toutes les interventions de votre
concessionnaire concernant les réparations
et l’entretien de votre véhicule, à savoir :
• Dates des conversations et noms des
interlocuteurs
•Factures
• Dossiers d’entretien
• Commandes de réparation
Si toutefois, un problème survient et n’est pas
réglé à votre satisfaction, nous vous
demandons de procéder de la façon suivante :
1. Discutez du problème avec le directeur du
service en question chez le
concessionnaire (directeur du service
après-vente, directeur des pièces, etc.).
Expliquez exactement ce qui a causé le
problème et demandez quelles mesures
seront prises. Si le problème n’est pas
résolu au bout d’un délai de temps
raisonnable :
2. Discutez de la question avec le directeur
général, en expliquant ce qui s’est passé
à l’étape numéro 1.
3. Si l’on n’a toujours pas répondu à votre
préoccupation de façon satisfaisante,
veuillez contacter le centre de service à la
clientèle de Volvo. Vous pouvez le faire
par téléphone, par courrier ou par courriel.
Vous devrez fournir les renseignements
suivants :
• Vos nom, adresse et numéro de téléphone
dans la journée
• Le numéro d’identification du véhicule (qui
se trouve sur votre carte d’immatriculation
du véhicule, sur votre certificat de
propriétaire, et dans le coin supérieur
gauche du tableau de bord)
• La date d’achat et le relevé de l’odomètre
• Le nom du concessionnaire
(concessionnaire-vendeur et/ou
concessionnaire-réparateur)
• La description du problème
NOTE
Aux É.-U. -
Dans certains États, le consommateur peut
être tenu de fournir à Volvo un avis écrit de
non-conformité présumée. Dans certains
États, Volvo peut être tenue d’aviser le
consommateur si ce dernier doit d’abord
recourir à une procédure informelle de
règlements des différends.
Aux É.-U., contactez :
Volvo Cars of North America, LLC
Centre d’Assistance Clientèle
1 Volvo Drive
Rockleigh, NJ 07647-0914
1-(800)-458-1552
customercare@volvocars.com
www.volvocars.com/us
Au Canada, contactez :
Automobiles Volvo du Canada Corp.
Service des relations avec les clients
9130 Leslie Street Suite 101
Richmond Hill, Ontario L4B 0B9
1-(800)-663-8255
customerrelations@volvocars.com
www.volvocars.com/ca
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 6 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
7
Programme de médiation/arbitrage (pour le Canada seulement)
01
Si vous pensez que les efforts de Volvo et du
concessionnaire pour résoudre un problème
d’assistance de véhicule lié à l’usine n’ont
pas été satisfaisants, vous pouvez saisir
Automobiles Volvo du Canada Corp. qui
participe à un programme de médiation/
arbitrage de tiers impartiaux, administré par
le Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan
(CAMVAP).
Le programme CAMVAP est une alternative
simple pour résoudre un désaccord lorsque
toutes les autres tentatives pour parvenir à un
arrangement ont échoué. Cette procédure ne
vous coûte rien et évite d’avoir recours à des
actions légales longues et onéreuses.
Dans le cadre du programme CAMVAP, des
arbitres tiers impartiaux dirigent des
audiences à des dates et dans des lieux qui
conviennent aux deux parties, et ce dans un
environnement informel. Ces arbitres
impartiaux examinent les positions des
parties, prennent des décisions et, si
nécessaire, rendent des jugements pour
résoudre les litiges. Les décisions du
CAMVAP sont rapides, justes et définitives,
et le jugement des arbitres engage
Automobiles Volvo du Canada Corp. et
vous-même. Pour de plus amples
informations, sans aucun frais ou obligations,
appelez votre administrateur provincial
CAMVAP directement au 1-800-207-0685.
Vous pouvez aussi visiter le site Web à
l’adresse http://www.camvap.ca.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 7 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
8
Exigences d’entretien et de service 2016
01
Service de préparation pour le client
Votre véhicule Volvo a fait l’objet d’une
préparation élaborée. Votre concessionnaire
a effectué un Service de préparation pour le
client qui inclut l’inspection complète et le
service de votre véhicule. Le Service de
préparation pour le client (SPC) est un
élément clé du calendrier d'entretien
périodique complet que Volvo a développé
pour votre véhicule.
Intervalle de changement d’huile et
de filtre
Le bon intervalle de changement d’huile et de
filtre est tous les 10 000 milles = 16 000 km
ou tous les 12 mois SELON LA PREMIÈRE
ÉVENTUALITÉ. Après l’intervalle d’entretien
de 150 000 milles/240 000 kilomètres,
consulter le concessionnaire Volvo autorisé.
Filtre à air de cabine
(tous les modèles)
• Remplacement tous les 20 000 milles
(32 000 km)
• Remplacer au moins une fois par an ou
plus fréquemment dans les endroits où le
trafic est important et dans des régions
poussiéreuses.
Programme d’entretien
Les intervalles d’entretien sont généralement
déterminés par le kilométrage accumulé.
Étant donné que les conditions de conduite et
les exigences de fonctionnement diffèrent,
ces facteurs peuvent avoir une influence
importante sur l’entretien périodique. Pour
ces raisons, Volvo recommande que les
services d’entretien programmés ainsi que
les changements d’huile et de filtre soient
basés sur une combinaison de temps et de
kilométrage.
L’écran du tableau de bord affiche un
message lorsque le véhicule nécessite une
révision.
1er message lorsque l’intervalle d’entretien
approche : « Réserver une date pour la
révision »
2ème message lorsque la révision est
nécessaire : « Révision nécessaire »
3ème message lorsque la date de la révision
est dépassée : « Révision dépassée »
L’ENTRETIEN PROGRAMMÉ MINIMUM, qui
vous incombe, commence à 10 000 milles/
16 000 km ou tous les 12 mois, selon la
première éventualité.
Peu importe le kilométrage parcouru, Volvo
vous recommande de faire inspecter votre
véhicule au moins une fois par an. Après
l’intervalle d’entretien de 150 000 milles/
240 000 kilomètres, consultez le
concessionnaire Volvo agréé.
Une liste des services d’entretien, à la
page 15, vous donne des détails sur les
exigences d’entretien selon le type de moteur
avec indication des dispositifs dépolluants
connexes.
Service à la clientèle
Parlez des besoins particuliers de service de
votre véhicule avec le personnel d'entretien
de votre concessionnaire Volvo. Il peut
élaborer un programme d’entretien basé sur
vos besoins. Votre concessionnaire Volvo a
accès aux renseignements techniques les
plus récents, aux outils spéciaux et à une
formation avancée pour ses techniciens. Cet
appui est un important avantage pour vous, le
propriétaire d’une Volvo, car les systèmes
deviennent de plus en plus sophistiqués et
compliqués.
L’entretien de votre Volvo doit être effectué
au moment qui vous convient le mieux. Par
conséquent, prenez rendez-vous quelque
temps auparavant pour que votre
concessionnaire puisse s’assurer que le
personnel et les équipements sont
disponibles.
Si vous avez des questions concernant le
service, les pièces ou la garantie, votre
concessionnaire Volvo se fera un plaisir
d’y répondre. Si vous avez besoin d’autres
renseignements, il peut vous aider en
contactant le personnel du bureau régional
Volvo pour obtenir des clarifications.
N’oubliez pas que vous devez toujours
exercer votre droit à :
• recevoir un devis des coûts avant que tout
travail de réparation ne soit réalisé;
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 8 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
9
Exigences d’entretien et de service 2016
01
• recevoir un avis préalable de toutes
réparations additionnelles;
• recevoir une copie de la commande de
réparation, y compris celles pour les
réparations sous garantie;
• examiner les réparations effectuées sous
garantie.
Entretien
Points à vérifier lors des vérifications
périodiques d’entretien et lors du
remplissage du réservoir de carburant :
• Niveau d’huile moteur
• Niveau du liquide de refroidissement
• Liquide de lave-glace
• Pression de gonflage des pneus
• Niveau du liquide de freinage et du
système d’embrayage
• Éclairage extérieur (phares, clignotants, etc.)
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 9 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
10
Carburants recommandés
01
Indice d’octane
Étiquette d’octane typique
Volvo recommande l’utilisation de
supercarburant pour un meilleur rendement,
mais l’utilisation d’un indice d’octane de 87
1
ou
supérieur n’affecte pas la fiabilité du moteur.
Essence détergente de qualité
supérieure
Volvo préconise l'utilisation d'une " Essence
détergente de qualité supérieure " lorsque
disponible pour aider à maintenir la
performance et la fiabilité du moteur.
L'essence détergente de qualité supérieure
est conforme à une nouvelle norme établie
conjointement par les principaux constructeurs
automobiles pour répondre aux besoins des
avancées technologiques des moteurs
d'aujourd'hui. Les stations services
correspondant à ces critères afficheront, dans
la plupart des cas, que leur essence est
conforme aux normes correspondant à une "
Essence détergente de qualité supérieure ".
Conduite exigeante
Dans des conditions de conduite exigeantes,
comme lors de l'utilisation du véhicule par
temps chaud, en tirant une remorque, ou lors
de périodes de conduite prolongées à des
altitudes plus élevées que la normale, il peut
être conseillé d'utiliser une essence avec un
indice d'octane plus élevé (91 ou plus) ou de
changer de marque d'essence afin de
pleinement utiliser les capacités de votre
moteur et pour obtenir le meilleur
fonctionnement possible.
Formulations du carburant
N’utilisez pas d’essence contenant du plomb
comme antidétonant, et n’utilisez pas
d’additifs au plomb. En plus d’endommager
les systèmes antipollution de votre véhicule, il
a été prouvé que le plomb est fortement lié à
certaines formes de cancer.
De nombreux carburants contiennent du
benzène comme solvant. Le benzène non brûlé
est fortement lié à certaines formes de cancer.
Si vous habitez dans une zone où vous devez
remplir vous-même votre réservoir d’essence,
prenez les précautions suivantes, à savoir :
• tenez-vous contre le vent, loin du pistolet
de distribution pendant le remplissage
• ne faites le plein que dans les stations
d'essence équipées d’installations de
récupération des vapeurs, qui rendent
totalement étanche le bec du pistolet de
distribution pendant le remplissage.
• portez des gants en néoprène pour
manipuler le pistolet de distribution.
1
AKI (INDICE ANTI-DÉTONATION) correspond à une moyenne de l'indice d'octane recherché (RON) de l'indice d'octane du moteur (MON), MON+RON:2.
NOTE
Les véhicules équipés des moteurs 4
cylindres hautes performances (B4204T9 et
B4204T10) nécessitent de l'essence Super.
G028920
NOTE
Des informations concernant l'essence
détergente de qualité supérieur sont
disponible à www.toptiergas.com.
NOTE
Lorsque vous passez à une essence avec un
indice d'octane plus élevé ou si vous changez
de marque d'essence, il peut être nécessaire
de remplir le réservoir plus d'une fois avant
qu'une différence dans le fonctionnement du
moteur ne soit perceptible.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 10 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
11
Carburants recommandés
01
Utilisation d’additifs
À l’exception de l’antigel pour conduites de
carburant pendant les mois d’hiver, n’ajoutez
pas de solvants, d’épaississants ou d’autres
additifs achetés dans le commerce aux
circuits de carburant, de refroidissement ou
de graissage de votre véhicule. Un usage
excessif peut endommager le moteur, en
outre certains de ces additifs contiennent des
produits chimiques organiques volatiles. Ne
vous exposez pas inutilement à ces produits
chimiques.
Essence anti-dépôt (additifs détergents)
Volvo recommande l’utilisation d’essence
contenant des additifs détergents pour éviter
les dépôts dans le moteur. Ces additifs
gardent les injecteurs et les soupapes
d’admission propres. L’utilisation régulière
d’essences anti-dépôt favorise la motricité et
l’économie de carburant. Si vous ne savez pas
si l’essence que vous utilisez contient des
additifs anti-dépôt, consultez votre pompiste.
Essence sans plomb
Chaque véhicule Volvo est doté d’un
convertisseur catalytique à trois voies; il ne
doit être alimenté qu’avec de l’essence sans
plomb. Les réglementations des États-Unis et
du Canada exigent que les pompes
distribuant de l’essence sans plomb affichent
la dénomination « SANS PLOMB ». Seules
ces pompes sont pourvues d’un pistolet
pouvant s’adapter à l’orifice d’entrée du
réservoir de votre véhicule. Il est interdit
d’alimenter un véhicule pourvu de l’étiquette
« essence sans plomb uniquement » avec de
l’essence au plomb. L’essence au plomb
endommage le convertisseur catalytique à
trois voies et le système de détection de
l’oxygène chaud. Une utilisation répétée
d’essence au plomb entraînera une réduction
de l’efficacité du dispositif antipollution et peut
entraîner une annulation de la garantie sur
les émissions. Les programmes locaux et
d’État d’inspection de véhicules vont faciliter
la détection d’utilisation d’une essence
contre-indiquée, ce qui peut entraîner un
échec au test d’émission pour ces véhicules.
Essence contenant des alcools et des
éthers « Carburants oxygénés »
Certains fournisseurs de carburant vendent
de l’essence contenant des « composés
oxygénés » qui sont habituellement des
alcools ou des éthers. Dans certaines
régions, les réglementations locales ou
d’État exigent que les pompes portent une
inscription indiquant la présence d’alcools ou
AVERTISSEMENT
Ne portez jamais de téléphone cellulaire
allumé lorsque vous faites le plein de
carburant. Lorsque le téléphone sonne, il
peut produire un étincelle qui peut enflammer
des vapeurs d'essence, provoquer un
incendie et entraîner des blessures.
AVERTISSEMENT
Le monoxyde de carbone est un gaz toxique,
incolore et inodore. Il est présent dans tous les
gaz d’échappement. Si vous sentez des fumées
d’échappement à l’intérieur du véhicule,
assurez-vous que le compartiment passager
est bien aéré et apportez immédiatement le
véhicule chez un technicien Volvo qualifié et
formé pour corriger le problème.
NOTE
Volvo déconseille l’utilisation de systèmes
de nettoyage des injecteurs achetés dans le
commerce.
NOTE
Certaines essences américaines et
canadiennes contiennent un améliorant
d’indice d’octane appelé MMT ou méthyle-
cyclopentadiènyle manganèse tricarbonylé.
En cas d’utilisation de telles essences, les
performances du dispositif antipollution
peuvent être affectés et le voyant « Vérifier le
moteur » (indicateur lumineux de défaut de
fonctionnement) de votre tableau de bord peut
s’allumer. Si cela se produit, veuillez amener
votre véhicule chez un concessionnaire Volvo
autorisé pour qu’il soit inspecté.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 11 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
12
Carburants recommandés
01
d’éthers. Cependant, il existe des régions
dans lesquelles de telles pompes ne sont pas
marquées. En cas d’incertitude concernant la
teneur en alcool ou éther de l’essence que
vous utilisez, consultez votre pompiste. Pour
répondre aux normes saisonnières de la
qualité de l’air, certaines régions exigent
l’utilisation d’un carburant « oxygéné ».
Méthanol
N’utilisez pas d’essence contenant du
méthanol (alcool méthylique, alcool de bois).
Cette pratique risque de dégrader les
performances du véhicule et peut
endommager des pièces importantes du
circuit d’alimentation en carburant. Il est
possible que ces dommages ne soient pas
couverts par la Garantie Limitée sur les
véhicules neufs.
Volvo autorise l’utilisation des « carburants
oxygénés » suivants, cependant, les indices
d’octane indiqués à la page 10 doivent
toujours être respectés.
Alcool – Éthanol
Les carburants contenant jusqu’à 10%
d’éthanol par volume peuvent être utilisés.
L’éthanol peut également être mentionné sous
les noms d’alcool éthylique ou d’alco-essence.
Éthers – MTBE
Les carburants contenant jusqu’à 15% de
MBTE peuvent être utilisés.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 12 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
13
Huile moteur
01
Caractéristiques de l’huile
Une huile moteur totalement synthétique de
type ACEA A5/B5 au minimum doit être
utilisée. Des huiles de qualité inférieure
peuvent ne pas offrir le même niveau
d'économie de carburant, de performances
moteur ou de niveau de protection du moteur.
Volvo recommande :
Des suppléments pour l’huile de doivent
pas être utilisés.
Viscosité de l’huile
Une huile dont la viscosité n’est pas
appropriée peut raccourcir la durée de vie
d’un moteur dans des conditions normales
d’utilisation. L’huile SAE 5W-30 garantira une
faible consommation d’essence et protégera
votre moteur. Consultez le tableau de
viscosité.
Tableau de viscosité
Conditions de fonctionnement extrême
L'utilisation d'une huile SAE 0W-30 de qualité
ACEA A5/B5 est recommandée lors de
conditions de conduite extrêmes.
NOTE
Ce véhicule est livré de série avec de l'huile
synthétique.
IMPORTANT
Pour les moteurs 4 cylindres uniquement :
L'utilisation d'une huile Volvo VCC RBS0-
2AE/SAE 0W20 est recommandé lors de
conditions de conduite extrêmes.
Cette huile ne doit jamais être utilisée avec
des moteurs de 5 ou 6 cylindres.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 13 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
14
Conseils de fonctionnement du turbocompresseur
01
Pour maximiser l’efficacité de votre véhicule,
vous devez observer les recommandations
suivantes :
1. Vidange d’huile et remplacement du filtre
tous les 10 000 milles/16 000 km, ou à un
intervalle de temps basé sur vos habitudes
de conduite, comme expliqué dans le
manuel du propriétaire. Vous devez
conserver les pièces justificatives de ces
opérations de service (reçus des
commandes de réparation).
2. Ne pas utiliser d’additifs dans l’huile
de moteur car ils risquent d’affecter le
moteur.
Avant d’arrêter le moteur, le laisser tourner au
ralenti pendant une brève période pour
permettre un ralentissement de la turbine du
compresseur. Après une période de conduite
rigoureuse, laisser ainsi le moteur au ralenti
pendant deux minutes environ; pendant cette
période, la turbine ralentira et le compresseur
se refroidira tout en étant soumis à la
lubrification de l’huile. Si la turbine tourne à
grande vitesse lors de l’arrêt du moteur, elle
est soumise à un risque élevé de dommage
sous l’effet de la chaleur et/ou de blocage par
manque de lubrification.
Ne pas laisser le moteur tourner à régime
élevé juste avant l’arrêt du moteur!
IMPORTANT
Ne jamais faire tourner le moteur à régime
très élevé immédiatement après la mise en
marche. L’huile pourrait ne pas atteindre
certains points de lubrification suffisamment
rapidement pour protéger le
turbocompresseur contre les dommages.
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 14 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
15
Services d’entretien
01
Opération de service Intervalles des services
Tous les modèles
milles x 1000 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150
km x 1000 16 32 48 64 80 96 112 128 144 160 176 192 208 224 240
Moteur
Huile moteur et filtre, remplacer
X X X X X X X X X X X X X X X
Vérification d'engrenage de moteur/
transmission/ intervalle pour tout signe de
fuites
A
X X X X X X X
Indicateur de rappel de service (IRS),
remettre à zéro
X X X X X X X X X X X X X X X
Canalisation de carburant et filtre de
carburant, vérifier s'il y a des fuites et des
dommages
X X X
Filtre à air Moteur (ACL), nettoyer le boîtier
de filtre à air/remplacer filtre (moteurs A2/
26/40/49 : 4 cylindres, moteur 61 : 5
cylindres)
B
X X X
Filtre à air du moteur (ACL), nettoyer le
boîtier du filtre à air/remplacer le filtre
(moteurs 90/A9 : 6 cylindres)
B
X X X X X
Bougies, remplacer (moteur 61 : 5
cylindres, moteurs 90/A9 : 6 cylindres)
X X
Bougies d'allumage, remplacer (moteurs
A2/26/40/49 : 4 cylindres)
X X
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 15 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
16
Services d’entretien
01
Liquide de refroidissement, vérifier et
régler le taux d’antigel et d’agent anti-
corrosion
X X X X X X X X X X X X X X X
Manchon en caoutchouc d'alternateur,
remplacer (moteurs 90/A9 : 6 cylindres
uniquement)
C
X
Courroie d'entraînement auxiliaire, tendeur
de courroie et poulie de renvoi, remplacer
(moteurs A2/26/40/49 : 4 cylindres,
moteurs 90/A9 : 6 cylindres)
D
X
Courroie d'entraînement auxiliaire, tendeur
de courroie et poulie de renvoi, remplacer
(moteur 61 : 5 cylindres uniquement)
E
X
Courroie de distribution, tendeur de
courroie et poulie de renvoi, remplacement
(moteur 61 : 5 cylindres uniquement)
E
X
Tendeur de courroie de distribution et
poulie de renvoi, remplacer (moteurs A2/
26/40/49 : 4 cylindres uniquement)
D
X
Direction, suspensions avant et arrière
Niveau de liquide de direction assistée,
vérier/ajuster
X X X X X X X X X X X X X X X
Conduite/suspension avant, vérifier toute
usure selon : vérification d'angles de roue
X X X
Opération de service Intervalles des services
Tous les modèles
milles x 1000 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150
km x 1000 16 32 48 64 80 96 112 128 144 160 176 192 208 224 240
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 16 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
17
Services d’entretien
01
Suspension arrière, vérifier toute usure
selon : vérification d'angles de roue
X X X
Boîte de vitesses, arbre de
transmission et différentiel
Niveau du liquide de boîte automatique,
vérifier/ajuster
F
X X X
Entraînement final/boîte d'engrenage,
inspection visuelle (modèles AWD
seulement)
G
X X X
Joints d’arbre de transmission, vérifier la
présence d’usure/de jeu
X X X
Arbres de transmission, vérifier les
capuchons de caoutchouc
X X X
Arbre moteur, roulement-guide et joints
universels, vérifier l’usure (modèles AWD
seulement)
X X X
Commandes et éclairage
Niveau du liquide lave-glace, vérifier/
ajuster
X X X X X X X X X X X X X X X
Vérifier tous les balais d'essuie-glace et
lave-glace
X X X X X X X X X X X X X X X
Eclairage extérieur, vérifier X X X X X X X X X X X X X X X
Opération de service Intervalles des services
Tous les modèles
milles x 1000 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150
km x 1000 16 32 48 64 80 96 112 128 144 160 176 192 208 224 240
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 17 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
18
Services d’entretien
01
Phares, feux de brouillard, vérifier et
aligner
X X X X X X X
Avertisseur sonore, vérifier le
fonctionnement
X X X X X X X X X X X X X X X
Carrosserie
Purificateur d'air, remplacement
H
X X X X X X X
Nettoyer l'intérieur du pare-brise devant la
caméra (véhicules avec une caméra
d’avertissement de collision)
X X X X X X X X X X X X X X X
Ceintures de sécurité
Ceintures de sécurité, vérifier le
fonctionnement
X X X X X X X X X X X X X X X
Système de freins
Niveau de liquide de freins, vérifier et
ajuster
X X X X X X X X X X X X X X X
Liquide de frein, remplacer
I
X X X
Frein de stationnement, vérifier/ajuster X X X X X X X X X X X X X X X
Plaquettes/disques de freins – vérifier X X X X X X X X X X X X X X X
Boyaux et conduites de freins, vérifier pour
dommage/fuites
X X X
Opération de service Intervalles des services
Tous les modèles
milles x 1000 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150
km x 1000 16 32 48 64 80 96 112 128 144 160 176 192 208 224 240
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 18 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
19
Services d’entretien
01
Roues et pneus
Roues et pneus, vérifier la pression,
l'usure et la condition
X X X X X X X X X X X X X X X
Roues et pneus, vérifier la pression de
gonflage
X X X X X X X
Kit de gonflage des pneus
J
Vérifier la roue de secours pour tout signe
de dommage, usure et la pression du
pneu
K
X X X X X X X X X X X X X X X
Vérifier et remplacer les pièces ou logiciel, comme exigé par Volvo Cars of NorthAmerica, LLC, et couverts selon les termes de la garantie des véhicules
neufs Volvo.
A
S’il y a une fuite de transmission, vérifier le niveau d’huile.
B
À remplacer plus fréquemment dans des conditions de conduite poussiéreuses.
C
Remplacer à 150 000 miles/240 000 kilomètres ou 15 ans, selon la première éventualité.
D
Remplacer à 150 000 miles/240 000 kilomètres ou 10 ans, selon la première éventualité.
E
Remplacer à 120 000 miles/192 000 kilomètres ou 10 ans, selon la première éventualité.
F
Vérifier le niveau du liquide de boîte automatique uniquement si une fuite extérieure a été décelée. Volvo recommade le changement de liquide de transmission
tous les 50 000 milles/80 000 kilomètres, seulement pour les véhicules utilisés pour le remorquage, ou lorsqu'un message s'affiche sur l'écran du tableau de
bord dans la fenêtre de texte.
G
Vérifier le niveau seulement s'il y a une fuite.
H
Remplacement recommandé au moins une fois par an ou plus fréquemment dans les endroits où le trafic est important et dans des régions poussiéreuses.
I
Recommandé pour remplacer tous les 3 ans ou 40 000 milles (si utilisé dans des zones montagneuses ou dans des climats humides – tous les ans), à la demande du
propriétaire.
J
Vérifiez l’étiquette de la date d’échéance tous les quatre ans pour connaître la date de remplacement sur les véhicules dotés de ces équipements.
K
Vérifiez tous les deux ans la pression de gonflage de la roue de secours ou tous les 40 000 milles/64 000 kilomètres.
Opération de service Intervalles des services
Tous les modèles
milles x 1000 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150
km x 1000 16 32 48 64 80 96 112 128 144 160 176 192 208 224 240
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 19 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
20
Services d’entretien
01
Un mot au sujet du journal d’entretien
Les pages suivantes comprennent le journal
des intervalles d’entretien. Une fois chaque
service réalisé, votre concessionnaire Volvo
validera la section appropriée en inscrivant la
date à laquelle le service a été réalisé et le
kilométrage et en y apposant la signature du
représentant et le cachet du concessionnaire.
Grâce aux pièces Volvo d’origine...
votre Volvo conservera son
authenticité
Quel que soit l’endroit où vous faites faire
l’entretien de votre Volvo, assurez-vous que
des pièces Volvo d’origine sont utilisées pour
assurer la sécurité et la haute qualité de votre
véhicule.
Depuis les filtres à huile jusqu’aux lampes
de rechange, depuis les ensembles complets
jusqu’aux accessoires utiles, toutes les
pièces Volvo d’origine sont rigoureusement
inspectées pour s’assurer qu’elles sont
fiables et durables comme votre Volvo.
Vous n’avez pas à craindre de compromettre
les caractéristiques spéciales de sécurité qui
sont incorporées dans votre Volvo lorsque
vous insistez pour que seules les pièces
Volvo d’origine soient utilisées pour tout
service, entretien et réparations réalisés
sur votre véhicule.
Les pièces Volvo d'origine sont en vente
chez les concessionnaires Volvo répartis
dans l’ensemble de l’Amérique du Nord. Leur
personnel expérimenté aidera votre Volvo
à conserver son authenticité.
NOTE
Il vous incombe, et cela est très important
pour vous, de conserver la documentation
de toutes les réparations de service ou de
garantie effectuées sur votre Volvo (y
compris les travaux effectués par vous ainsi
que par les installations de réparation non
agréées), au cas où des questions
s’élèveraient concernant votre protection
dans le cadre de la garantie.
Service effectué
milles/km ___________________________
Date _______________________________
Kilométrage _________________________
Cachet du concessionnaire
Cachet
N° de service d’entretien
1
Signature du concessionnaire agréé
Cachet
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 20 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
01 SERVICE ET ENTRETIEN
21
Services d’entretien
01
Service effectué
milles/km ___________________________
Date _______________________________
Kilométrage _________________________
Cachet du concessionnaire
Cachet
N° de service d’entretien
2
Signature du concessionnaire agréé
Cachet
Service effectué
milles/km ___________________________
Date _______________________________
Kilométrage _________________________
Cachet du concessionnaire
Cachet
N° de service d’entretien
3
Signature du concessionnaire agréé
Cachet
Service effectué
milles/km ___________________________
Date _______________________________
Kilométrage _________________________
Cachet du concessionnaire
Cachet
N° de service d’entretien
4
Signature du concessionnaire agréé
Cachet
VCNA warranty manual w946 model year 2016_FR.book Page 21 Friday, February 13, 2015 1:08 PM
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
La page charge ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
Volvo V70 Livret d'entretien et de garantie
- Taper
- Livret d'entretien et de garantie
Documents connexes
-
Volvo V90 Cross Country Livret d'entretien et de garantie
-
-
Volvo 2015 Livret d'entretien et de garantie
-
Volvo XC90 Twin Engine Livret d'entretien et de garantie
-
Volvo 2005 Manuel de conduite et d'entretien
-
Volvo 2006 Manuel de conduite et d'entretien
-
-
-
Volvo 2007 Manuel de conduite et d'entretien
-