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GUIDE DE DÉPANNAGE
FRANÇAIS
Guide de dépannage
L'option tactile ne fonctionne pas du tout.
Problème Solution
L'option tactile ne fonctionne
pas du tout.
Vérifiez la connexion du câble USB.
- Ce problème peut survenir lorsque le câble USB entre le PC et l'écran
n'est pas branché. Vérifiez le câble USB et reconnectez-le.
Contrôlez l'alimentation de votre PC.
- Ce problème peut survenir lorsque le PC est hors tension. Vérifiez que
le câble d'alimentation de votre PC est correctement branché à une prise
secteur, puis redémarrez votre PC.
Redémarrez votre PC.
- La fonction tactile peut ne pas répondre lorsque le système est éteint en
raison de l'instabilité du réseau.
Vérifiez le branchement du câble de signal.
- Si votre PC et votre écran ne sont pas connectés à l'aide d'un câble de
signal, la fonction tactile ne répondra pas. Vérifiez le branchement du
câble de signal.
L'emplacement tactile
ne correspond pas aux
coordonnées tactiles.
Utilisez le programme d'étalonnage pris en charge par votre système
d'exploitation ou application pour effectuer des corrections.
Lors de l'utilisation de
plusieurs écrans, la fonction
tactile est appliquée à un
écran différent de celui que je
voulais.
Définissez le produit comme écran par défaut.
La fonction tactile multi-point
10points ne fonctionne pas.
Assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge la
fonction tactile multi-point.
Assurez-vous que votre contenu prend en charge la fonction tactile multi-
point 10points.
- Le logiciel utilisé (ex: Flash Player, Paint, etc.) peut ne pas prendre en
charge la fonction tactile multi-point 10points.
Relancez le logiciel (Flash Player, Paint, etc.).
Redémarrez votre PC.
Si l'écart entre deux points tactiles est de 25mm ou moins, des erreurs
tactiles peuvent se produire.
La prise en charge de la fonction tactile multi-point 10points peut être
instable sur les bords de l'écran tactile.
L'utilisation de la fonction tactile multi-point 10points pour tracer un trait
peut entraîner une rupture des traits.