Garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, faire réparer
l’appareil ou si vous rencontrez un problème, rendez-vous sur le site
Web de Philips à l’adresse www.philips.com/support ou contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays. Vous trouverez le numéro
de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie internationale.
S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays,
renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips local.
Limites de la garantie
Étant susceptible de s’user, l’unité de rasage n’est pas couverte par la
garantie internationale.
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur
www.philips.com/support pour consulter les questions fréquemment
posées, ou contactez le Service Consommateurs de votre pays.
Problème Cause possible Solution
L’appareil ne
fonctionne pas.
La batterie est déchargée et/ou
l’appareil ne se recharge pas
correctement.
Rechargez la batterie (voir le chapitre
« Charge ») et vériez si vous avez suivi
toutes les instructions décrites dans les
chapitres « Important » et « Charge ».
L’appareil émet plus
de bruit et/ou émet
des vibrations plus
fortes que d’habitude.
Une ou plusieurs pièces sont
endommagées, peut-être suite à
une chute de l’appareil.
Conez l’appareil à votre revendeur ou
à un Centre Service Agréé Philips pour
vérication ou réparation.
Si cet appareil est destiné à un
usage professionnel, sa durée de
vie sera réduite.
N’utilisez pas l’appareil à des ns
professionnelles.
L’unité de rasage est sale. Nettoyez l’unité de rasage (voir le chapitre
« Nettoyage »).
L’unité de rasage est usée. Remplacez l’unité de rasage.
L’autonomie de
l’appareil après charge
complète diminue.
L’unité de rasage est sale. Nettoyez l’unité de rasage (voir le chapitre
« Nettoyage »).
Les résultats de rasage
et/ou de tonte ne
sont pas satisfaisants.
Vous utilisez l’appareil de manière
incorrecte.
Suivez les instructions décrites au chapitre
« Utilisation de l’appareil ».
L’unité de rasage est sale. Nettoyez l’unité de rasage (voir le chapitre
« Nettoyage »).
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