Service à la clientèle de Halstead, New England: De 8 h à 19 h (HE), du lundi au vendredi / 1-866-843-8453
11/6/2018
GARANTIE RÉSIDENTIELLE LIMITÉE DE 20 ANS
Halstead New England Corp. garantit que ses planches
murales seront exemptes de défauts de fabrication
pendant 20 ans à compter de la date d’achat. Cette
garantie limitée s’applique seulement si les planches
murales couvertes par cette garantie sont installées
et entretenues conformément aux instructions en
vigueur sur notre site Web (www.mydiygenius.com).
Les planches murales doivent être installées à l’intérieur
seulement, dans des pièces à température contrôlée.
Halstead New England Corp. garantit que ses planches
murales sont exemptes de défauts visuels. Inspecter
soigneusement chaque pièce avant l’installation. Les
planches qui semblent présenter un défaut ne doivent pas
être installées. Halstead New England Corp. n’assumera
aucune responsabilité relative à des réclamations pour
des planches installées comportant des défauts visuels.
Conditions de garantie
Si un défaut couvert par cette garantie limitée est trouvé
et signalé (par écrit) dans les 20 ans à compter de la
date d’achat au marchand chez qui le produit a été
acheté, Halstead New England Corp. fournira un nouveau
matériau de couleur, de modèle et de qualité similaires
pour remplacer les planches défectueuses. Cette garantie
limitée n’inclut pas la main-d’œuvre ni le coût de la main-
d’œuvre pour l’installation des planches de remplacement.
Exclusions
Les éléments suivants ne sont pas couverts
par cette garantie limitée :
Insatisfaction ou dommage causé par une installation
ou un entretien inadéquat, y compris l’humidité du
substrat, l’alcalinité, l’inégalité ou les irrégularités
Frais de main-d’œuvre pour l’installation ou
l’enlèvement de planches présentant des défauts
apparents au moment de l’installation
Dommages causés par le feu ou les brûlures, les
abus, les inondations, les fuites, la fumée, les
émanations, la construction ou l’installation
Changements de couleur, de teinte, ou aspect
luisant lorsqu’exposé au soleil, à une lumière
incandescente ou à des conditions anormales
Usure normale
Installations extérieures
Installations dans les saunas, les solariums, les vérandas,
les bateaux, les roulottes ou les véhicules récréatifs
Rayures ou dommages causés par la
manipulation ou les instruments
Bordures apparentes (ligne blanche)
Différences mineures de teinte, de couleur ou
de texture entre les échantillons, les planches
de remplacement, les documents imprimés, les
photographies ou illustrations et le produit livré
Produits vendus comme irréguliers,
matériaux d’essai ou « tels quels »
Dommages causés par une mauvaise utilisation
du produit (y compris l’installation de Light
Solidity™ comme revêtement de sol)
Cette garantie limitée s’annule si les planches ne sont
pas maintenues en permanence à des températures
comprises entre 10 °C et 35 °C (50 °F et 95 °F)
Dommages causés par des conditions anormales d’eau
stagnante, d’humidité, de fuites, de condensation
ou d’humidité excessive. De telles conditions
peuvent causer de la moisissure. La moisissure ou
les dommages causés par la moisissure ne sont pas
couverts par cette garantie limitée et ne sont pas la
responsabilité de Halstead New England Corp.
Pertes causées par la perte de temps, les inconvénients,
les dépenses accessoires (appels téléphoniques,
main-d’œuvre et/ou matériel) engagées dans
l’enlèvement ou la réinstallation du matériel défectueux,
et tout autre dommage indirect ou relatif
Certains états n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation
des dommages accessoires ou indirects, de sorte que
les limitations et exclusions ci-dessus pourraient ne
pas s’appliquer. Votre garantie vous donne des droits
juridiques précis, et vous pourriez avoir d’autres
droits juridiques, qui varient d’un état à un autre.
Cette garantie remplace toute autre garantie, explicite ou
implicite. Assurez-vous de garder votre reçu. Halstead
la date d’achat et aider à résoudre tout problème.
Propriétaire de la garantie
Pré-Installation
Cette garantie s’applique uniquement à un propriétaire
résidant qui est l’acheteur initial des planches
murales et non à un propriétaire subséquent.
Questions sur la garantie
Les questions concernant cette garantie peuvent être envoyées
à : Halstead New England Corp., 119 Thomas Street, Calhoun,
GA 30701, USA (frais de poste assumés par l’expéditeur).
Vous pouvez également appeler notre Centre de
service à la clientèle (sans frais) au 1-866-843-
8453, de 8 h à 19 h (HE), du lundi au vendredi.
Les réclamations en vertu de cette garantie limitée
doivent être faites par écrit à la même adresse.