Dell Precision M60 spécification

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Dell Precision™ M60 Series Mobile Workstation

System Information Guide

Systeeminformatiegids

Guide d'information sur le système

Systeminformationshandbuch

Informazioni di sistema

Manual de informações do sistema

Guía de información del sistema

Model PP02X

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Dell Precision™ M60 Series Mobile Workstation

Systeeminformatiegids

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54 Systeeminformatiehandleiding

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Station de travail mobile Dell Precision™ M60 Series

Guide d'information sur

le système

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui

vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte

de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel

d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et acronymes

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des acronymes,

reportez-vous au Guide d'utilisation. En fonction du système d'exploitation

installé sur votre ordinateur, double-cliquez sur l'icône User's Guide (Guide

d'utilisation) située sur le bureau ou cliquez sur le bouton Start (Démarrer)

et cliquez successivement sur Help and Support (Aide et support) et

User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système).

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ de la série n, toutes les

références faites aux systèmes d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

ne sont pas applicables.

____________________

Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis.

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer

Corporation est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision, Latitude et TrueMobile

sont des marques de Dell Computer Corporation ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques

déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de

Microsoft Corporation ; EMC est la marque déposée de EMC Corporation.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire

référence à des entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.

Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms

commerciaux autres que les siens.

Janvier 2003 Réf. 1Y181 Rév. A00

Sommaire 57

Sommaire

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 59

Généralités

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Voyages en avion

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Instructions de CEM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Utilisateurs résidant en Californie

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Lors de l'utilisation de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . 63

Précautions ergonomiques

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

. . . . . . . . . . 64

Protection contre les décharges électrostatiques

. . . . . . . . . 65

Mise au rebut de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Recherche d'informations sur votre ordinateur

. . . . . . . . . . 66

Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . 70

À propos de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Vue avant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Vue du côté gauche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Vue du côté droit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Vue de dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Retrait d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Installation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Retrait d'une batterie de réserve

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

58 Sommaire

Installation d'une batterie de réserve . . . . . . . . . . . . . . . 79

Exécution des diagnostics Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Réglementations

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Guide d'information sur le système 59

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité

Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages

éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.

Généralités

• N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien

qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.

• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez-vous que l'intensité totale

du courant drainé par tous les appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas la limite de

cette dernière.

• N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre ordinateur.

Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des

composants internes.

• Ne rangez pas votre ordinateur dans un environnement faiblement aéré, dans une sacoche de

transport ou une valise fermée par exemple, lorsque celui-ci est allumé. Le manque d'aération

peut endommager l'ordinateur ou provoquer un incendie.

• Gardez votre ordinateur loin des radiateurs et des sources de chaleur. Ne bloquez pas non plus les

orifices de refroidissement. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez

pas votre ordinateur dans une unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.

• L'adaptateur CA/CC doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur

le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez

pas l'adaptateur CA/CC de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement.

De même, n'utilisez pas l'adaptateur CA/CC dans une mallette de transport.

• L'adaptateur CA/CC peut chauffer en cours d'utilisation de votre ordinateur. Faites donc

très attention lorsque vous manipulez l'adaptateur pendant ou après son fonctionnement.

• Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement à même la peau pendant

une période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le

fonctionnement normal de l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur).

Le contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure.

• N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement humide, par exemple près d'une

baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide.

• Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou en option (carte PC), débranchez le câble

du modem en cas d'orage afin d'éviter tout risque de décharge électrique transmise par un éclair

via la ligne téléphonique.

60 Guide d'information sur le système

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• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou

débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit

pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins qu'il n'ait été

déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie.

• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec ce modem doit être de type

26 AWG (American wire gauge), et comporter une fiche modulaire RJ-11 conforme à la

norme FCC.

• Avant d'ouvrir le couvercle du module de mémoire, de la carte Mini PCI ou du modem au bas

de l'ordinateur, déconnectez tous les câbles de leur source d'alimentation et débranchez le câble

téléphonique.

• Si votre ordinateur dispose d'un connecteur modem RJ-11 et d'un connecteur réseau RJ-45,

branchez le câble téléphonique dans le connecteur RJ-11 et non pas dans le connecteur RJ-45.

• Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc très

attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée.

• Avant de nettoyer votre ordinateur, débranchez-le de la prise électrique. Nettoyez votre

ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni

d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.

Alimentation

• Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur.

L'utilisation d'un autre adaptateur CA/CC peut provoquer un incendie ou une explosion.

• Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur

est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur de CA/CC.

• Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, retirez sa batterie et débranchez

l'adaptateur CA/CC de la prise de courant.

• Pour éviter tout risque de décharge électrique, branchez l'adaptateur CA/CC et les cordons

d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques sur des prises possédant un circuit de

mise à la terre adéquat. Il se peut que ces câbles d'alimentation soient équipés de connecteurs

à trois fiches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas de fiches intermédiaires ou retirez

la broche de masse du câble d'alimentation. Si vous utilisez une rallonge électrique, veillez à ce

qu'elle comporte des prises à deux ou trois fiches, afin de pouvoir la raccorder au câble

d'alimentation de l'adaptateur CA/CC.

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (suite)

Guide d'information sur le système 61

• Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et que

ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.

• Si vous utilisez une barrette d'alimentation multiprise, soyez prudent lorsque vous y raccordez

le cordon de l'adaptateur CA/CC. Certaines barrettes d'alimentation risquent d'empêcher

l'insertion correcte de la prise. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut provoquer

un dommage irréparable sur votre ordinateur, ainsi qu'un risque de décharge électrique et/ou

d'incendie. Assurez-vous que le contact de mise à la terre de la prise de courant est inséré dans

le contact de mise à la terre correspondant de la barrette d'alimentation.

Batterie

• Utilisez uniquement des modules de batterie Dell™ homologués pour cet ordinateur.

L'utilisation d'autres types de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion.

• Ne transportez pas de batterie d'ordinateur dans votre poche, dans votre sac ou dans tout

autre conteneur contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple)

susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux de courant qui en

résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et provoquer ainsi des

dommages au niveau de la batterie ou provoquer une flamme ou des brûlures.

• En cas de traitement impropre, la batterie représente un danger de brûlure. Ne démontez

pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution.

Lorsqu'une batterie est endommagée, des électrolytes peuvent fuir des cellules et provoquer

des dommages corporels.

• Conservez la batterie hors de portée des enfants.

• Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de chaleur

telle qu'un radiateur, une cheminée, une poêle, un appareil de chauffage électrique ou tout

autre appareil générateur de chaleur et ne l'exposez pas à des températures supérieures à

60 ºC (140 ºF). Lorsque les batteries atteignent une température excessive, les cellules

de la batterie peuvent exploser ou imploser, représentant alors un risque d'incendie.

• Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les cellules de

la batterie risquent d'exploser. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les instructions du

fabricant ou contactez votre entreprise locale de ramassage des ordures afin de connaître les

instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une batterie usagée ou

endommagée.

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (suite)

62 Guide d'information sur le système

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Voyages en avion

• Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions

propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de

votre ordinateur Dell pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, ces

réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique

personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou

d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien.

– Afin de vous conformer à ces restrictions et si votre ordinateur portable Dell est équipé d'un

périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de communication sans fil,

nous vous recommandons de le désactiver avant de monter à bord et de suivre toutes les

instructions fournies à ce sujet par le personnel de navigation.

– En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur portable,

peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple pendant le

décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes déterminent parfois la phase

critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion vole au-dessous de

3 050 m (10 000 pieds). Veuillez vous reporter aux consignes propres à chaque compagnie

aérienne pour connaître les modalités d'utilisation des appareils électroniques personnels.

Instructions de CEM

Utilisez des câbles de transmission blindés afin d'être assuré de conserver la classification CEM

adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port

parallèle. Ce câble est disponible sur le site Internet de Dell à l'adresse suivante : www.dell.com.

L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour éviter

de tels dommages, déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant

électronique de votre ordinateur comme, par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire,

vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur.

Utilisateurs résidant en Californie

AVERTISSEMENT : Manipuler les câbles de ce produit, ou les câbles des accessoires vendus avec ce

produit vous expose à du plomb, un produit chimique reconnu par l'état de Californie pour provoquer

des anomalies congénitales ou des problèmes de fertilité.

Lavez-vous les mains après avoir manipulé

les câbles

.

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (suite)

Guide d'information sur le système 63

Lors de l'utilisation de votre ordinateur

Suivez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur :

• Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.

• Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme bagage.

Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité à rayons X,

mais jamais à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une batterie chargée,

au cas où l'on vous demanderait, lors d'un contrôle manuel, d'allumer l'ordinateur.

• Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de l'ordinateur,

veillez à envelopper le disque dur dans un matériau non-conducteur, tissu ou papier, par

exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la réinstaller dans

l'ordinateur. Vous pouvez soumettre le disque dur à la détection d'un dispositif de

sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux.

• Lorsque vous voyagez, ne placez pas l'ordinateur dans les compartiments de rangement dans

lesquels il risquerait de glisser et de se cogner contre les parois. Évitez de laisser tomber votre

ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.

• Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre les risques liés à

l'environnement : poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition

prolongée aux rayons du soleil.

• Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences de

température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur l'ordinateur

ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant de

réutiliser votre ordinateur, afin de pas l'endommager.

AVIS : Lorsque vous faites passer l'ordinateur d'un environnement à basse température à un environnement

plus chaud, ou vice versa, laissez-le s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.

• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet,

mais jamais sur le câble lui-même. Si vous tirez sur l'extrémité connecteur, maintenez ce dernier

correctement aligné, afin d'éviter tout risque de torsion des broches. Pour la même raison, lors du

raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.

• Manipulez les composants avec précaution. Un composant tel qu'un module de mémoire doit

être tenu par les bords, pas par les broches.

• Avant de retirer un module de mémoire de la carte système ou de déconnecter un périphérique

de l'ordinateur, patientez cinq secondes après avoir éteint l'ordinateur afin d'éviter

d'endommager la carte système.

64 Guide d'information sur le système

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• Nettoyez l'écran avec un tissu propre et doux et de l'eau. Appliquez l'eau sur le chiffon, et non

directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours dans le même sens, de haut

en bas. Retirez l'humidité de l'écran rapidement et séchez l'écran. Une exposition prolongée

à l'humidité peut endommager l'écran. N'utilisez pas de produit nettoyant pour vitres pour

nettoyer votre écran.

• Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans la section

« Résolution de problèmes » du Guide d'utilisation. Si, après avoir effectué ces procédures, vous

constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez Dell (reportez-vous

à la section « Aide et assistance » du Guide d'utilisation pour obtenir les numéros de téléphones

appropriés).

Précautions ergonomiques

PRÉCAUTION : Une utilisation prolongée ou inappropriée du clavier peut provoquer

des blessures.

PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran intégré ou le moniteur externe

peut occasionner des troubles de la vue.

Pour travailler efficacement et confortablement, observez les conseils relatifs à l'ergonomie de

l'annexe de votre Guide d'utilisation en ligne lorsque vous vous installez à votre poste de travail.

Cet ordinateur est un ordinateur portable qui n'est pas conçu pour une utilisation prolongée dans

un cadre professionnel. Pour une utilisation prolongée dans un cadre professionnel, il est recommandé

de connecter un clavier externe.

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems, suivez les

étapes ci-après dans l'ordre indiqué.

AVIS : Vous ne devez accéder à l'intérieur de votre ordinateur que pour installer des modules de mémoire,

une carte Mini PCI ou une carte modem.

AVIS : Patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur pour déconnecter un périphérique ou retirer

un module de mémoire ou une carte Mini PCI, afin d'éviter d'endommager la carte système.

Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)

Guide d'information sur le système 65

1 Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés.

2 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques

pour réduire le risque de blessure ou de décharge électrique. Déconnectez également de

l'ordinateur les lignes téléphoniques ou de télécommunication.

3 Retirez la batterie principale de la baie de batterie et, si nécessaire, la batterie secondaire de la

baie modulaire.

4 Mettez-vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du panneau d'E/S situé à

l'arrière de l'ordinateur.

Pendant votre intervention, touchez régulièrement le panneau d'E/S pour dissiper toute

électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

Protection contre les décharges électrostatiques

L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour éviter

de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant

électronique de votre ordinateur comme, par exemple, un module de mémoire. Il suffit pour cela

de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau d'E/S de l'ordinateur.

Tandis que vous continuez à travailler à l'intérieur de l'ordinateur, pensez à toucher un connecteur

d'E/S de temps à autre pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps.

Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux

perturbations électrostatiques (ESD) :

• Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique, n'enlevez le composant

de ce carton d'emballage antistatique que lorsque vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter

l'emballage antistatique, veillez à décharger votre corps de son électricité statique.

• Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un

conteneur antistatique.

• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des

tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.

Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)

66 Guide d'information sur le système

www.dell.com | support.euro.dell.com

Recherche d'informations sur votre ordinateur

Mise au rebut de la batterie

Votre ordinateur utilise une pile au lithium-ion. Pour obtenir des instructions sur le remplacement de

la batterie au lithium-ion de votre ordinateur, consultez les sections « Retrait d'une batterie » plus loin

dans ce document et « Installation d'une batterie » de votre Guide d'utilisation en ligne.

Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement

des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.

Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

• Un programme de diagnostics pour

mon ordinateur

• Des pilotes pour mon ordinateur

•Mon Guide d'utilisation

• La documentation de mon

périphérique

CD Pilotes et utilitaires (appelé aussi

ResourceCD)

La documentation et les pilotes sont déjà

installés sur votre ordinateur lorsqu'il est

livré par Dell. Vous pouvez utiliser ce CD

pour réinstaller des pilotes, exécuter les

Diagnostics Dell ou accéder à votre

documentation.

Des fichiers d'informations techniques —

parfois appelés fichiers « readme » —

peuvent être inclus sur votre CD afin

de fournir des mises à jour de dernière

minute concernant des modifications techniques apportées à votre

système ou des informations de référence destinées aux utilisateurs

expérimentés.

Guide d'information sur le système 67

• Informations sur la garantie Guide d'information sur le système Dell

• Comment démonter et remplacer

des pièces

• Caractéristiques techniques

• Comment configurer les paramètres

système

• Comment dépanner et résoudre

les problèmes

Icône du Guide d'utilisation

(Microsoft Windows 2000)

Double-cliquez sur l'icône Guides d'utilisation située

sur votre bureau.

Centre d'aide et de support Windows

1

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur

Help and Support (Aide et support).

2 Cliquez sur User's and system guides (Guides de

l'utilisateur et du système), puis sur User's guides

(Guides d'utilisation).

• Code de service express et numéro de

service

• Étiquette de licence Microsoft

®

Windows

®

Étiquette du code de service express et de la

clé du produit

Ces étiquettes sont apposées sur

votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

68 Guide d'information sur le système

www.dell.com | support.euro.dell.com

• Pilotes récents pour mon ordinateur

• Réponses aux questions sur le service

et le support technique

• Discussions en ligne avec d'autres

utilisateurs et le support technique

• Documentation pour mon ordinateur ,

y compris le Guide technique

Site Web de support technique de Dell —

support.dell.com

Le site Web de support technique propose plusieurs outils en ligne,

notamment :

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de

techniciens et cours en ligne

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les

composants tels que la mémoire, le disque dur et le système

d'exploitation

• Service clientèle — Informations sur les contacts, état des

commandes, garantie et informations sur les réparations

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles

• Référence — Documentation de l'ordinateur, caractéristiques

de produits et livres blancs

• État des appels de demande

d'assistance et historique de support

technique

• Principaux problèmes techniques de

mon ordinateur

• Questions fréquemment posées

• Téléchargements de fichiers

• Détails sur la configuration de

mon ordinateur

• Contrat de service pour mon

ordinateur

Site Web de support technique de Dell Premier —

premiersupport.dell.com

Le site Web de support technique de Dell Premier est personnalisé

pour les entreprises, l'administration publique et les établissements

d'enseignement. Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans

tous les pays.

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

Guide d'information sur le système 69

• Comment utiliser Windows XP

• Documentation pour mon ordinateur

• Documentation pour les

périphériques (pour un modem,

par exemple)

Centre d'aide et de support Windows

1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support

(Aide et support).

2 Entrez un mot ou une expression décrivant votre problème,

puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Comment réinstaller mon système

d'exploitation

CD Système d'exploitation

Si vous réinstallez le système

d'exploitation, utilisez le CD Pilotes

et utilitaires pour réinstaller les pilotes

des périphériques fournis avec votre

ordinateur.

La clé de produit de votre système

d'exploitation se trouve sur votre

ordinateur.

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

ou

70 Guide d'information sur le système

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Configuration de votre ordinateur

1 Déballez la boîte d'accessoires.

2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin

ultérieurement pour compléter la configuration de votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel

ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez

commandés.

3 Reliez l'adaptateur CA/CC au connecteur correspondant du périphérique d'amarrage

et à une prise électrique.

Guide d'information sur le système 71

4 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur

sous tension.

REMARQUE : N'amarrez pas l'ordinateur tant qu'il n'a pas été mis sous tension et arrêté

au moins une fois.

Bouton

d'alimentation

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Documents connexes