Dell Laptop WHM Manuel utilisateur

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4 Contents

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www.dell.com | support.dell.com

Station de travail Dell

Precision™ 370

Guide de référence rapide

Modèles DHM et WHM

Remarques et avertissements

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser

votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un dommage ou d'une perte de données potentiels et vous indique comment éviter

ce problème.

ATTENTION : le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée,

peut provoquer une détérioration du matériel ou des blessures pouvant entraîner la mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire

du

Manuel de l'utilisateur

.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes

d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

n'est applicable.

____________________

Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc. ;

Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques

et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèles DHM et WHM

Avril 2004 P/N U3525 Rev. A00

Sommaire 3

Sommaire

Obtention d'informations et d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Installation de votre ordinateur mini-tour

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Installation de votre ordinateur de bureau

. . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Comment consulter le Manuel de l'utilisateur

. . . . . . . . . . . . . . . . 19

Ouverture de l'ordinateur mini-tour

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Ventilateur de la carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Ouverture de l'ordinateur de bureau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Précautions à prendre avec votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Résolution des problèmes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Conseils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle

. . . . 25

Utilisation de la fonction Restauration du système

de Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Utilisation de la dernière configuration valide

. . . . . . . . . . . . . . 28

Diagnostics Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Avant de commencer un test

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Codes sonores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Messages d'erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Voyants de diagnostic

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Questions fréquemment posées

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4 Sommaire

Guide de référence rapide 5

Obtention d'informations et d'assistance

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants.

• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Des pilotes pour mon ordinateur

• La documentation concernant mes périphériques

CD Pilotes et utilitaires, également appelé ResourceCD

La documentation et les pilotes sont déjà installés

sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour

réinstaller des pilotes, exécuter les diagnostic Dell

(voir la page 28) ou accéder à la documentation.

Des fichiers “readme”

(lisez-moi) peuvent être

inclus sur votre CD

afin de fournir des mises

à jour de dernière minute

concernant

des modifications

techniques apportées

à votre système

ou des informations

de référence destinées

aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

REMARQUE : les dernières mises à jour des pilotes ou de

la documentation se trouvent sur le site support.dell.com

• Les connecteurs de la carte système

• L'emplacement des composants

de la carte système

Étiquette des informations sur le système

(Sur la paroi interne du capot de l'ordinateur.)

6 Guide de référence rapide

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• Des informations sur la garantie

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur la réglementation

• Des informations sur l'ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Guide d'informations sur le produit Dell™

• Comment retirer et remettre en place des composants

• Les spécifications techniques

• Comment configurer les paramètres système

• Comment identifier et résoudre les problèmes

Manuel de l'utilisateur Dell Precision

Centre d'aide et de support Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis sur

Aide

et support.

2

Cliquez sur

User's and system guides

(Guides de l'utilisateur et du système) puis

sur

User's guides

(Guides de l'utilisateur).

• Le numéro de service et le code de service express

• L'étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft Windows

Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de

service pour identifier

l'ordinateur lorsque

vous visitez le site

support.dell.com

ou

que vous contactez le

support technique.

• Entrez le code de service express pour faciliter

l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez

le support technique. Ce code n'est pas disponible

dans tous les pays.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants.

Guide de référence rapide 7

• Les pilotes les plus récents pour mon ordinateur

• Des réponses à des questions d'assistance technique

et de support clientèle

• Des discussions en ligne avec d'autres utilisateurs

et le personnel de l'assistance clientèle

• La documentation concernant mon ordinateur

Site Web du support Dell — support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre région pour accéder

au site de support approprié.

Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils

en ligne, notamment :

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage,

articles de techniciens et cours en ligne

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres

clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau

pour les composants tels que la mémoire, le disque

dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, statut des

commandes, garantie et informations sur les réparations

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises

à jour logicielles

• Référence — Documentation sur l'ordinateur,

caractéristiques produit et livres blancs

• L'état des appels au service clients et l'historique

du support

• Les problèmes techniques les plus importants

concernant mon ordinateur

• Les questions fréquemment posées

• Des fichiers à télécharger

• Des détails sur la configuration de mon ordinateur

• Le contrat de service de mon ordinateur

Site Web de support technique de Dell Premier —

premiersupport.dell.com

Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour

les clients représentant des entreprises, des institutions

gouvernementales ou des institutions d'enseignement.

Il n'est pas disponible partout.

• Comment utiliser Windows XP

• La documentation concernant mon ordinateur

• La documentation concernant mes périphériques

(mon modem, par exemple)

Centre d'aide et de support Windows

1

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis sur

Aide

et support

.

2

Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème

et cliquez sur l'icône en forme de flèche.

3

Cliquez sur la rubrique qui décrit le problème.

4

Suivez les instructions à l'écran.

• Comment utiliser Linux

• Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs

d'ordinateurs Precision et de Linux

• Des informations supplémentaires sur Linux et mon

Dell Precision

Sites Dell d'informations sur Linux

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/

linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants.

8 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

CD du système d'exploitation

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre

ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le CD du système

d'exploitation. Consultez le Manuel de l'utilisateur

Precision pour obtenir des instructions.

Une fois que vous avez

réinstallé votre système

d'exploitation, utilisez

le CD Pilotes et utilitaires

pour réinstaller les pilotes

des périphériques fournis

avec votre ordinateur.

L'étiquette de la clé

du produit de votre

système d'exploitation

se trouve sur votre

ordinateur.

REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction

du système d'exploitation commandé.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants.

Guide de référence rapide 9

Installation de votre ordinateur mini-tour

ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur.

1

Connectez le clavier et la souris.

2

Connectez le modem ou le câble réseau.

AVIS : ne raccordez pas de câble de modem à la carte

réseau. Les tensions provenant des communications

téléphoniques peuvent endommager la carte réseau.

REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une

carte réseau, reliez le câble réseau à cette carte.

10 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

3

Connectez le moniteur.

En fonction de votre carte

graphique, vous pouvez

brancher votre écran

de différentes façons.

REMARQUE : vous

devrez peut-être utiliser

l'adaptateur ou le câble

fourni pour connecter

le moniteur à l'ordinateur.

Guide de référence rapide 11

Le câble pour deux moniteurs est codé par couleur : le connecteur bleu est destiné au moniteur

principal, alors que le connecteur noir est destiné au connecteur secondaire. Pour que le système

puisse prendre en charge deux moniteurs, ceux-ci doivent déjà être connectés quand l'ordinateur

démarre.

Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans

Adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez

que d'une seule carte graphique et que vous souhaitez

connecter un moniteur VGA à l'ordinateur.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez

brancher un ou deux écrans VGA.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez

brancher un ou deux écrans DVI.

VGA

DVI

12 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans

Un DVI/Un VGA

Utilisez le ou les connecteurs appropriés

pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs.

Deux moniteurs VGA avec l'adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter

deux moniteurs VGA.

VGA

DVI

VGA

Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs

Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI

avec un adaptateur VGA

Deux connecteurs DVI

avec deux adaptateurs VGA

Utilisez les connecteurs DVI

pour connecter l'ordinateur

à un ou deux moniteurs DVI.

Utilisez l'adaptateur VGA

pour brancher un moniteur VGA

sur l'un des connecteurs DVI

de l'ordinateur.

Utilisez deux adaptateurs VGA

pour brancher deux moniteurs

VGA sur les connecteurs DVI

de l'ordinateur.

DVI

VGA

Guide de référence rapide 13

4

Connectez les

hauts-parleurs.

REMARQUE : si votre

ordinateur est équipé

d'une carte audio,

connectez les haut-

parleurs à cette carte.

5

Branchez les câbles

d'alimentation,

puis allumez

l'ordinateur

et le moniteur.

14 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur,

lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur

pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur

et votre système d'exploitation.

Félicitations ! Vous avez terminé l'installation de votre ordinateur mini-tour.

Installation de votre ordinateur de bureau

ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur.

6

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

1

Connectez le clavier et la souris.

AVIS : ne raccordez

pas de câble de modem

à la carte réseau.

Les tensions provenant

des communications

téléphoniques peuvent

endommager la carte réseau.

Guide de référence rapide 15

2

Connectez le modem

ou le câble réseau.

REMARQUE : si votre

ordinateur est équipé

d'une carte réseau,

reliez le câble réseau

à cette carte.

3

Connectez le moniteur.

En fonction de votre carte graphique,

vous pouvez brancher votre écran

de différentes façons.

REMARQUE : vous devrez peut-être

utiliser l'adaptateur ou le câble

fourni pour connecter le moniteur

à l'ordinateur.

16 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

Le câble pour deux moniteurs est codé par couleur : le connecteur bleu est destiné au moniteur

principal, alors que le connecteur noir est destiné au connecteur secondaire. Pour que le système

puisse prendre en charge deux moniteurs, ceux-ci doivent déjà être connectés quand l'ordinateur

démarre.

Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans

Adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que

d'une seule carte graphique et que vous souhaitez

connecter un moniteur VGA à l'ordinateur.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez

brancher un ou deux écrans VGA.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez

brancher un ou deux écrans DVI.

VGA

DVI

Guide de référence rapide 17

Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans

Un DVI/Un VGA

Utilisez le ou les connecteurs appropriés

pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs.

Deux moniteurs VGA avec l'adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter

deux moniteurs VGA.

VGA

DVI

VGA

Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs

Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI

avec un adaptateur VGA

Deux connecteurs DVI

avec deux adaptateurs VGA

Utilisez le ou les connecteurs

DVI pour connecter un ou

deux moniteurs DVI.

Utilisez l'adaptateur VGA

pour brancher un moniteur VGA

sur l'un des connecteurs DVI

de l'ordinateur.

Utilisez deux adaptateurs VGA

pour brancher deux moniteurs

VGA sur les connecteurs DVI

de l'ordinateur.

DVI

VGA

18 Guide de référence rapide

www.dell.com | support.dell.com

REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, connectez les haut-parleurs

à cette carte.

Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur,

lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur

pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur

et votre système d'exploitation.

Félicitations ! Vous avez terminé l'installation de votre ordinateur de bureau.

4

Connectez les hauts-parleurs.

5

Branchez les câbles

d'alimentation, puis allumez

l'ordinateur et le moniteur.

Votre ordinateur de bureau

est équipé d'un connecteur

frontal IEEE 1394 en option.

Ce connecteur n'est disponible

que si vous avez acheté une carte

optionnelle IEEE 1394.

Pour vous en procurer une,

contactez DELL. Pour plus

d'informations, consultez

votre

Manuel de l'utilisateur

.

6

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

Guide de référence rapide 19

Comment consulter le Manuel de l'utilisateur

Le

Manuel de l'utilisateur

de la station de travail Dell Precision™ 370

contient des informations

complémentaires concernant votre ordinateur, par exemple :

• Spécifications techniques

• Vues de face et arrière de votre ordinateur, y compris tous les connecteurs disponibles

• Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système

et des connecteurs

• Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur

• Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle par technologie

LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les options de configuration du système

• Conseils et informations sur l'utilisation de Microsoft Windows XP

• Instructions sur le retrait et l'installation de composants : mémoire, cartes, lecteurs,

microprocesseur et batterie

• Informations relatives à la résolution de divers problèmes informatiques

• Instructions relatives à l'utilisation des Diagnostics Dell et à la réinstallation de pilotes

• Informations pour contacter Dell

Vous pouvez accéder au

Manuel de l'utilisateur

à partir du disque dur ou du site

support.dell.com

.

Pour accéder au Manuel de l'utilisateur sur votre disque dur :

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis sur

Aide et support

.

Pour accéder au Manuel de l'utilisateur à partir du site de support technique Dell :

1

Rendez-vous sur le site

support.dell.com

.

2

Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives à votre ordinateur.

3

Sur la page d'accueil du site Dell de support technique, cliquez sur

Reference

(Référence)

et cliquez sur

User's Guides

(Guides d'utilisation), cliquez sur

Systems

(Systèmes)

et sélectionnez votre ordinateur Dell Precision.

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