SureCall Fusion Professional 2.0 Guide d'installation
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BEFORE YOU BEGIN
CHECK FOR OUTSIDE SIGNAL STRENGTH
Your booster performance is determined by the signal received by the outside antenna. Make sure that
you have reliable signal outside your home, at roof level, where you plan to place the outside antenna.
NOTE: The weaker your outside signal, the more limited your coverage will be indoors.
BETTER ANTENNA SEPARATION MEANS BETTER PERFORMANCE
Maintain a distance of at least vertical 25 feet, up to 50 feet of horizontal distance, especially if vertical
distance cannot be achieved. Also, make certain the antennas are aimed away from one another.
YOUR CELL PHONE BARS ARE NOT AN ACCURATE MEASURING TOOL
Cell phone bars are approximate and vary from by phone and carrier. During installation and testing,
Always take multiple readings several minutes apart. Also, verify that you can place and hold a call.
Installation Overview
Before installation, review the above information. Prior to securing the location of any booster parts, a
“soft install” is recommended as adjustments may be needed to optimize performance.
In addition to the contents listed, you will need a ladder, drill, cable clips, and a mounting pole for your
outside antenna. If needed, one is available separately (part # SC-MOUNT-JBAR). Other recommended
accessories for your SureCall booster kit are listed below.
➌
➍
➏
➊
➋
➎
INSTALL OVERVIEW
Quick Install Guide
Download the complete manual at www.SureCall.com/ca/Support
SC-FusionProCA / 07.18.22
Troubleshooting
Problem: Signal booster has no power
Connect the power supply to an alternate power source. Verify that the power source is not
controlled by a switch that has removed power from the outlet.
If the POWER LED on the signal booster remains OFF, contact tech support at: 1-888-365-6283 or
Problem: Following installation, signal coverage has not improved
(1) Verify that all cable connections are tightly fitted. (2) Try further separating the antennas. (3)
Verify that there is usable signal where the outside antenna is placed.
Remember: Bars are not always a reliable measure of signal. The best way to confirm signal
coverage is the ability to place and hold a call.
© 2022. All Rights Reserved
This is a CONSUMER device.
BEFORE USE, you must meet all requirements set out in CPC-2-1-05.
You MUST operate this device with approved antennas and cables as specified by the manufacturer. Antennas MUST NOT be
installed within 20 cm of any person.
You MUST cease operation of this device immediately if requested by ISED or a licensed wireless service provider.
WARNING: E911 location information may not be provided or may be inaccurate for calls served by using this device.
This device may operate in a fixed location only, for in-building use.
3-Year Warranty
Thank you for your SureCall purchase. Please register your new product at www.surecall.com/activate
(US) or www.surecall.com/CA/activate (Canada).
For complete warranty text, including limitations and liability, see the Fusion Professional 2.0 full user
manual, available online at or www.surecall.com/CA/support..
Have questions?
We have answers! Reach out to our US-based support team:
Call: 1-888-365-6283 Email:
Visit:
www.surecall.com/ca/support
Fusion Professional 2.0
Contents
. INSTALL THE OUTSIDE ANTENNA
To install the outside antenna, assemble the u-bolt, bracket, nuts and
washers as shown in the illustration. Keep the connections loose
enough to allow the antenna to rotate until the optimum direction
is found.
Once the outside antenna is secured to a pipe or pole, connect one
end of the provided 50 ft. coax cable to the antenna and route the
other end inside near the location of the amplifier.
. INSTALL INSIDE ANTENNA AND AMPLIFIER
Choose a location for the panel antenna that faces the direction signal
is needed while maximizing separation (isolation) between antennas.
Install the panel antenna as shown in the illustration. Using the plate,
mark desired placement and screw mounting plate into place. Slide
antenna onto mounting plate.
Next, connect the amplifier to the panel antenna. Place the amplifier near
the panel antenna and a working AC outlet. Using the 20 ft. of cable,
connect the antenna to the port marked “INSIDE”. Next, locate and
connect the open end of the 50 ft cable from the outside antenna to the
amplifier port marked “OUTSIDE”.
. CONNECT POWER
Connect the AC power supply to the booster and plug into a 110V AC
power outlet. Once the booster has been completely assembled, turn
the booster’s power switch on.
Note: If the Power LED does not turn ON or the Alert LEDs continue to
flash, see the Troubleshooting section.
This booster is rated for 5-20V input voltage. DO NOT use the booster with
another power supply. This can damage the booster, cause personal injury
and void your warranty.
CHECK AND OPTIMIZE SYSTEM, IF NEEDED
When your system is in place and fully connected, verify that you have
reliable connection by taking multiple readings several minutes apart. If
the signal strength has improved, your booster is working.
AMPLIFIER ASSEMBLY
64
54
OFF
44
63
53
OFF
43
64
54
OFF
44
64
54
OFF
44
75
65
OFF
55
72
62
OFF
52
74
64
OFF
51
B71,12,13 Tx
B66 Rx/Tx
B5 Rx/Tx
B7Rx/Tx
B12,13 Rx
B71Rx
POWER B25 Rx/Tx
Power
switch
Power jack To inside
antenna
Amplifier
➊
Outside Yagi
antenna
➎
Inside cable
(20 ft, SC-240)
➏
Inside panel
antenna
➍
Power supply
➋
Outside cable
(50 ft, SC-400)
Maximum antenna separation –
at least 25 vertical feet
Remember, coverage varies based on outdoor signal level, house construction, and antenna placement.
Coverage in adjoining rooms will be reduced by walls and building materials.
The gain dials should always be set to maximum level unless a control light is FLASHING
REDYELLOW. Additionally, they should only be reduced if other recommended actions do not resolve
the issue In any of these cases, the first action should be to increase the isolation between the inside
and outside antenna as much as possible.
Mounting
plate
Screws and
anchors
To outside
antenna
INSIDE COMPONENT
ASSEMBLY
. FIND AREA OUTSIDE WITH STRONGEST SIGNAL
Identify the outside location with the strongest signal for placement of your outdoor Yagi antenna.
Maximum performance is achieved when the antenna is aimed toward the strongest signal source. If you
know the direction of your provider’s tower, point the antenna in that direction. If you are unsure of the
location, you may utilize an app such as ‘Open Signal’ or go to www.cellmapper.net
Do not fix mounting hardware until the optimum antenna angle is found. Loosely secure the antenna in
a manner that allows for rotation during final system testing.
OUTSIDE ANTENNA
ASSEMBLY
Nut
Washer U-bolt
Bracket
Drip Hole
LED Indicators
CONDITION INDICATION
INITIALIZING
ON POWERUP
All control lights flash RED & YELLOW for 5 seconds then off for 5 minutes.
GREEN SOLID Normal Operation
GREEN
FLASHING
Normal Operation, Automatic Gain Control (AGC) is self-adjusting.
YELLOW SOLID Normal Operation, Sleep mode
YELLOW
FLASHING
Slowly
Minor gain reduction (1 - 10 dB). Insufficient separation between the antennas has
caused a minor reduction in performance for the indicated frequency band. This
may be unavoidable in some situations. If this happens but your signal is still
improved, no action is needed.
After 5 minutes the frequency control light will return to SOLID GREEN.
YELLOW
FLASHING
Quickly
Significant gain reduction (10 - 20 dB). AGC has detected issues regarding antenna
isolation and has reduced performance significantly for the indicated frequency band(s).
Follow suggested methods found in
“System Optimization”
section.
After 5 minutes the frequency control light will return to SOLID GREEN.
RED / YELLOW
FLASHING
Alternately
Extreme gain reduction (greater than 20 dB) resulting from insufficient antenna
separation. The frequency band has been disabled.
Adjustments are required to resolve the condition. Follow steps suggested in
“System Optimization” section.
RED SOLID Indicates the frequency band is manually turned off.
Recommended Accessories
SC-LP Lightning protector for 50 SC-400
SC-MOUNT-JBAR Outdoor antenna mounting pole
Cell tower
Fusion Professional 2.0
Guide d’installation rapide
Télécharger le manuel complet au www.SureCall.com/ca/support
Contenu
Dépannage
Problème: L’amplificateur de signal n’est pas allumé
Connectez l’alimentation électrique à une autre source d’alimentation.
Vérifiez que la source d’alimentation n’est pas contrôlée par un interrupteur qui n’est pas branché.
Vérifiez le voyant d’alimentation LED sur l’amplificateur de signal. S’il n’est pas allumé, contactez le
Service de soutien technique au: 1-888-365-6283 ou suppor[email protected]
Problème: Après l’installation, la zone de couverture du signal n’est pas améliorée
(
1) Vérifiez que toutes les connexions sont bien serrées. (2) Séparez l’amplificateur et l’antenne
davantage. (3) Vérifiez qu’il existe un signal suffisant là où l’antenne extérieure est placée.
Remarque: Les barres ne constituent pas toujours une mesure fiable du signal. Le meilleur moyen
de confirmer la couverture du signal est de placer et conserver un appel.
Fremont, CA E.-U. | +1-888.365.6283 | suppor[email protected] | www.surecall.com© 2022. Tous droits réservés
Il s’agit d’un dispositif CONSOMMATEUR
AVANT DE L’UTILISER, vous être conforme à toutes les exigences établies dans la CPC-2-1-05.
Vous DEVEZ utiliser cet appareil avec des antennes et des câbles approuvés, conformément aux indications du fabri-
cant. Les antennes DOIVENT être installées À AU MOINS 20 cm d’une personne.
Vous DEVEZ cesser d’utiliser cet appareil immédiatement à la demande d’ISDE ou d’un fournisseur de services sans fil autorisé.
AVERTISSEMENT : Les renseignements relatifs à l’emplacement du service E911 pourraient être non fournis ou inexacts
pour les appels eectués au moyen de cet appareil.
Cet appareil peut fonctionner seulement à un emplacement fixe à l’intérieur d’un bâtiment.
Vous avez des questions?
Nous avons les réponses! Contactez notre équipe de support située aux États-Unis:
Téléphone: 1-888-365-6283 Courriel: [email protected]om Visitez le site: www.surecall.com/ca/support
Garantie de 3 ans
Merci de votre achat SureCall. Veuillez prendre le temps d’enregistrer votre nouveau produit sur le site:
www.surecall.com/activate (É.U.) ou www.surecall.com/CA/activate (Canada).
Pour obtenir le texte complet sur la garantie, y compris les limitations et responsabilité, reportez-vous au
Guide de l’Utilisateur complet Fusion Professional 2.0 disponible en ligne sur www.surecall.com/ca/support
Voyants LED
ÉTAT INDICATION
Initialisation
au démarrage
Tous les voyants clignotent en ROUGE et JAUNE pendant 5 secondes, puis restent
éteints pendant 5 minutes.
VERT FIXE Fonctionnement normal
VERT
CLIGNOTANT
Fonctionnement normal; Indique que le Contrôle Automatique du Gain (AGC) est
actif et l’amplificateur s’ajuste
JAUNE FIXE Fonctionnement normal; Mode Veille.
JAUNE
CLIGNOTANT
lent
Réduction du gain minimale (1-10dB). La distance qui sépare les antennes n’est
pas suffisante et a entrainé une réduction minimale des performances pour la
bande de fréquence indiquée. Cela est inévitable dans certaines situations. Si votre
signal est toutefois amélioré, aucune action n’est nécessaire.
Après 5 minutes, le voyant de contrôle de la fréquence redevient VERT FIXE.
JAUNE
CLIGNOTANT
rapide
Réduction du gain importante (10 - 20 dB). Le Contrôle Automatique du Gain
(AGC) a détecté des problèmes importants d’isolation de l’antenne et a réduit
considérablement les performances pour la ou les bandes de fréquence indiquées.
Suivez les méthodes recommandées dans la section «Optimisation du Système».
Après 5 minutes, le voyant de contrôle de la fréquence redevient VERT FIXE.
JAUNE /
ROUGE
CLIGNOTANT
en Alternance
Réduction extrême du gain (plus de 20 dB) résultant d’une séparation insuffi-
sante des antennes. La bande de fréquence a été désactivée.
Des réglages sont nécessaires pour résoudre le problème. Suivez les étapes
recommandées dans la section «Optimisation du Système».
ROUGE FIXE Indique que la bande de fréquence est désactivée manuellement.
➌
➍
➏
➊
➋
➎
APERÇU
Amplificateur
➊
Antenne
extérieure Yagi
➎
Câble intérieure-
(20 pi, SC-240)
➏
Antenne intérieure
panneau
➍
L’alimentation
➋
Câble extérieure
(50 pi, SC-400)
AVANT DE COMMENCER,
VÉRIFIEZ LA FORCE DU SIGNAL EXTÉRIEUR
Les performances de votre amplificateur et la zone de couverture dépendent du signal reçu par votre
antenne extérieure. Selon l’emplacement de votre antenne extérieure, vous pouvez éviter un signal
faible et optimiser les performances. REMARQUE: Plus votre signal extérieur est faible, plus votre zone
de couverture à l’intérieur est limitée.
UNE MEILLEURE SÉPARATION DES ANTENNES PERMET D’OPTIMISER LES PERFORMANCES
Maintenez une distance verticale d’au moins 25 pieds, jusqu’à 50 pieds de distance horizontale, surtout
si vous ne pouvez pas obtenir la distance verticale optimale. Assurez-vous aussi que les antennes ne
sont pas orientées face à face.
LES BARRES DE VOTRE TÉLÉPHONE PORTABLE NE CONSTITUENT PAS UN OUTIL DE MESURE PRÉCIS
Les barres de votre téléphone portable représentent une approximation de votre signal qui varie en
fonction du téléphone et de l’opérateur. Lors de l’installation et du test de votre dispositif, prenez diffé-
rentes lectures à plusieurs minutes d’intervalle. Vérifiez aussi que vous pouvez placer et maintenir un
appel.
. INSTALLEZ L’ANTENNE EXTÉRIEURE
Pour installer l’antenne extérieure, assemblez le boulon en u, le
support, les écrous et les rondelles comme indiqué sur l’illustration. Ne
serrez pas trop pour pouvoir faire pivoter l’antenne et trouver l’orienta-
tion optimale. Une fois que l’antenne extérieure est fixée sur un poteau
ou un conduit, connectez une extrémité du câble coaxial fourni de 50
pieds à l’antenne et acheminez l’autre extrémité à l’intérieur près de
l’amplificateur.
. INSTALLEZ L’ANTENNE INTÉRIEURE ET L’AMPLIFICATEUR
Choisissez l’emplacement de l’antenne de panneau face à la direction
où le signal est requis tout en maximisant la séparation (isolation) entre
les antennes.
Installez l’antenne de panneau comme indiqué sur l’illustration. À l’aide
de la plaque, marquez l’emplacement désiré et vissez la plaque de
montage. Faites glisser l’antenne sur la plaque de montage.
Connectez ensuite l’amplificateur à l’antenne de panneau. Placez
l’amplificateur près de l’antenne de panneau et d’une prise secteur
fonctionnelle. À l’aide du câble coaxial de 20 pieds, branchez l’antenne
au connecteur étiqueté «INSIDE». Branchez ensuite l’extrémité libre
du câble de 50 pieds de l’antenne extérieure sur le connecteur de
l’amplificateur étiqueté «OUTSIDE».
. MISE SOUS TENSION
Connectez le câble d’alimentation C.A. à l’amplificateur et branchez-le
sur une prise C.A. de 110V. Une fois que l’assemblage de l’amplificateur
est terminé, mettez-le sous tension.
Remarque: Si le voyant d’alimentation LED ne s’allume pas ou les voyants
LED d’alerte clignotent, reportez-vous à la section Résolution des
Problèmes.
Cet amplificateur est conçu pour une tension d’entrée de 5-20V. N’utilisez
PAS l’amplificateur avec une source de tension plus élevée. Cela peut
endommager l’amplificateur, provoquer des blessures et annuler votre
garantie.
VÉRIFIEZ ET OPTIMISEZ LE DISPOSITIF, SI NÉCESSAIRE
Testez les performances du système en plaçant des appels aux endroits
où le signal était faible auparavant. Les barres de votre téléphone
portable NE constituent PAS un outil de mesure précis. Elles représentent une approximation de
la force du signal qui varie en fonction du téléphone et de l’opérateur. Prenez différentes lectures à
plusieurs minutes d’intervalle. Vérifiez que vous pouvez aussi placer et maintenir un appel.
Les boutons de réglage du gain sur l’amplificateur doivent toujours être au maximum sauf dans
le cas où un voyant rouge-orange clignote. Vous ne devez les diminuer que si les autres options
recommandées ne peuvent pas résoudre le problème. Dans tous ces cas, la première chose à faire est
d’augmenter le plus possible l’isolation entre l’antenne intérieure et extérieure.
Accessoires Recommandés
SC-LP Parafoudre pour câble SC-400 50
SC-MOUNT-JBAR Poteau de montage pour l’antenne extérieure
Aperçu de l’Installation
Avant d’effectuer l’installation, veuillez consulter les informations ci-dessus. Avant de fixer les pièces de
l’amplificateur, il est recommandé d’effectuer une pré-installation afin de pouvoir ajuster leurs emplace-
ments et d’optimiser les performances.
En plus des éléments indiqués, vous aurez besoin d’une échelle, d’une perceuse, de serre-câbles, et
d’un poteau pour installer l’antenne extérieure. Si nécessaire, vous pouvez en obtenir un séparément
(part # SC-MOUNT-JBAR). D’autres accessoires recommandés pour votre amplificateur sont indiqués
ci-dessous.
64
54
OFF
44
63
53
OFF
43
64
54
OFF
44
64
54
OFF
44
75
65
OFF
55
72
62
OFF
52
74
64
OFF
51
B71,12,13 Tx
B66 Rx/Tx
B5 Rx/Tx
B7Rx/Tx
B12,13 Rx
B71Rx
POWER B25 Rx/Tx
Interrupteur
d’alimentation
Prise d’alimentation
Vers
l’antenne
intérieure
Plaque de
montage
Les boulons,
rondelles, et vis
Vers l’antenne
extérieure
ASSEMBLAGE DES
COMPOSANTS EXTÉRIEURS
Écrous
Rondelles Boulon
en U
Support
Trou
d’égouttement
. TROUVEZ L’ENDROIT À L’EXTÉRIEUR OÙ LE SIGNAL EST LE PLUS FORT
Identifiez l’emplacement extérieur où le signal est le plus fort pour placer votre antenne extérieure Yagi.
Une performance optimale est obtenue lorsque l’antenne est orientée vers la source de signal la plus
forte. Si vous savez dans quelle direction se trouve la tour de votre opérateur, orientez l’antenne dans
cette direction. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez utiliser une application comme Open Signal ou
reportez-vous au site www.cellmapper.net.
Ne fixez pas de manière permanente le matériel de montage tant que vous n’avez pas trouvé l’angle
optimal pour l’antenne. Fixez l’antenne de façon lâche afin de pouvoir la faire pivoter pendant le test final.
ASSEMBLAGE DES
COMPOSANTS INTÉRIEURS
DIAGRAMME DE COMPO-
SANTS DE L’AMPLIFICATEUR
Tour de téléphonie cellulaire
Séparation maximale des antennes (verticale)
– 25 pieds minimum
-
1
-
2
SureCall Fusion Professional 2.0 Guide d'installation
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