12
Dépannage
- Ma tablette est bloquée : appuyez sur le bouton ON/OFF pendant plus de 10 secondes ou utilisez le
bouton reset et chargez votre appareil pendant 2 heures minimum.
- Ma tablette rencontre des problèmes : allez dans paramètres > mise à jour et sécurité pour voir si
aucune mise à jour n’est disponible. Si votre appareil est à jour, procédez donc à une réinitialisation
complète à partir de paramètres > mise à jour et sécurité > restauration. N’oubliez pas de sauvegarder
vos fichiers avant la réinitialisation complète.
- Votre connexion WiFi est très faible : assurez-vous de ne pas être trop loin de la borne WiFi. Veuillez
mettre à jour votre produit si nécessaire. Paramétrez à nouveau votre connexion. Contactez votre
fournisseur d’accès.
- Votre tablette n’est pas détectée lorsqu’elle est connectée à un ordinateur : Les tablettes sous
Windows sont considérées comme des ordinateurs et ne peuvent pas être détectées comme des
périphériques. Pour un transfert de fichiers vers/de la tablette, connectez une clé USB via un câble USB
hôte.
Pour plus de renseignements sur vos problèmes techniques, n’hésitez
pas à consulter la page : faq.archos.com