FRANÇAIS 39
GARANTIEIKEA
Quelleestladuréedevaliditédela
garantieIKEA?
Cettegarantieestvalable5(cinq)ansà
compterdeladated’achat/delivraison
devotreappareil,saufpourlesappareils
delamarqueLAGANpourlesquelsune
garantiede2(deux)ansestapplicable.La
preuved’achatoriginaleestrequise.Les
réparations,effectuéessousgarantiene
prolongentpaslapériodedegarantiede
l’appareil.
Quelssontlesappareilsn’étantpas
couvertsparlagarantiede5(cinq)ans
IKEA?
LesappareilsportantlenomdeLAGANet
touslesappareilsachetéschezIKEAavant
le1eraoût2007.
Quieffectueralaréparation?
IKEAgèrelesprestationsdeserviceparle
biaisdesonpropreserviceaprès-venteou
parl’undesespartenairesagréés.
Quecouvrelagarantie?
Lagarantiecouvrelesdéfautsdel’appareil
dusàunvicedefabrication(défaut
fonctionnel),àcompterdeladated’achat/
delivraisondel’appareil.Cettegarantie
nes’appliquequedanslecasd’unusage
domestique.
Lesexceptionssontspéciéessousla
rubrique“Qu’est-ce-quin’estpascouvert
parcettegarantie?”Pendantlapériode
degarantie,lescoûtsengagéspour
remédierauproblème,parexempleles
réparations,lespièces,lamain-d’oeuvre
etlesdéplacementssontcouverts,pour
autantquel’appareilsoitaccessibleà
desnsderéparationsansdépenses
particulières.Lesdénitionslocalesactuelles
oulesinstructionsjuridiquesenvigueur
pourlepayscorrespondantsontvalables
souscesconditions.Lespiècesremplacées
deviennentlapropriétéd’IKEA.
QueferaIKEApourréglerleproblème?
LeréparateurdésignéparIKEAexaminera
leproduitetdécidera,àsaseulediscrétion,
s’ilestcouvertparcettegarantie.Sile
réparateurestimequeleproduitest
couvert,celui-ci,ouunpartenaireautorisé,
soitrépareraleproduitdéfectueux,soitle
remplaceraparunproduitidentiqueou
comparable,àsaseulediscrétion.
Qu’est-cequin’estpascouvertparcette
garantie?
• L’usurenormale.
• Lesdommagesoccasionnéssciemment
ouparnégligence,lesdommages
occasionnésàdéfautderespecter
lesinstructionsd’utilisation,par
uneinstallationinadéquateouune
alimentationélectriqueinadéquate,les
dommagescauséspardesréactions
chimiquesouélectrochimiques,larouille,
lacorrosionoulesdégâtsdeseaux,
ycompris,notamment,lesdommages
causésparunexcèsdecalcairedans
l’eau,lesdommagescauséspardes
conditionsenvironnementalesanormales.
• Lesaccessoiresutilisésouuséscomme
parex.lespilesetampoules.
• Lesélémentsnonfonctionnelset
décoratifsquin’affectentpasl’usage
normaldel’appareil,ycomprisles
rayuresetleséventuellesdifférencesde
couleur.
• Lesdommagesprovoquéspardes
corpsétrangers,dessubstances,le
nettoyageouledébouchagedesltres,
dessystèmesd’écoulementoudes
compartimentspourdétergents.
• Lesdommagesoccasionnésaux
élémentssuivants:vitrocéramique,
accessoires,paniersàvaissellesupérieur
etinférieuretàcouverts,tuyaux
d’alimentationetdevidange,joints,
ampoulesetprotectionsdesampoules,
écrans,boutons,revêtementsetparties