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NS-DCR30A2/NS-DCR30A2-C Lecteur de carte mémoire multiformat
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Problèmes et solutions
Anomalie Solution
Les cartes mémoire ne s’affichent pas dans My
Computer ou Computer [Poste de travail ou
ordinateur] (pour les systèmes d’exploitation
Windows) ou sur le bureau (pour les systèmes
d’exploitation Mac).
• Vérifier si la carte mémoire est insérée à fond dans la fente.
• Vérifier que le lecteur de cartes est bien connecté à l'ordinateur.
Débrancher et reconnecter le lecteur de cartes.
• Essayer une carte mémoire différente du même type dans la même
fente. Si une carte mémoire différente fonctionne, la carte mémoire
originale doit être remplacée.
• Déconnecter le câble du lecteur de cartes et éclairer les fentes pour
cartes vides avec une lampe de poche. Vérifier si les broches
internes ne sont pas tordues et les redresser avec la pointe d’un
portemine. Remplacer le lecteur de cartes mémoire si une broche
est tordue au point d’être en contact avec une autre broche.
• S'assurer que l'ordinateur a les dernières mises à jour du système
d'exploitation et les service packs installés.
Les cartes mémoire s’affichent dans My
Computer ou Computer (Poste de
travail/Ordinateur) [pour les systèmes
d’exploitation Windows] ou sur le bureau (pour
les systèmes d’exploitation Mac) mais les
erreurs persistent lors de l’écriture ou la lecture.
• Vérifier si la carte mémoire est insérée à fond dans la fente.
• Essayer une carte mémoire différente du même type dans la même
fente. Si une carte mémoire différente fonctionne, la carte mémoire
originale doit être remplacée.
• Certaines cartes ont un commutateur de sécurité pour la
lecture/écriture. Vérifier si le commutateur de sécurité est
positionné sur Write Enabled (Écriture autorisée).
• Vérifier si la quantité de données à stocker n’excède pas la capacité
de la carte.
• Inspecter les extrémités des cartes mémoire pour détecter si de la
poussière ou un autre objet ne bouche pas l’un des orifices.
Nettoyer les contacts avec un chiffon non pelucheux légèrement
imbibé d’alcool isopropylique.
• Si l’erreur persiste, remplacer la carte mémoire.
• Certaines cartes mémoire ne sont pas compatible avec XP (carte
SDXC p. ex.). Voir le manuel du fabricant de la carte pour
déterminer si la carte est compatible avec le système d'exploitation
utilisé.
• Si un câble d'extension USB est utilisé avec le lecteur de cartes ou
un concentrateur USB, essayer de brancher le lecteur de cartes
directement sur le port USB de l'ordinateur à l'aide du câble USB 3.0
de trois pieds fourni.
Aucune icône ne s’affiche quand une carte est
insérée dans le lecteur (MACOS X).
• La carte peut avoir été formatée au format FAT 32 de Windows. À
l’aide d’un PC ou d’un périphérique numérique, reformater la carte
au format FAT ou FAT16 compatible OS X.
Le transfert des fichiers est très lent ou n'est pas
aussi rapide qu'un lecteur de cartes USB 2.0.
• La cause peut provenir des cartes à faible débit (de classe
inférieure) avec des débits de transfert lents. Installer une carte de
catégorie plus rapide (par exemple, catégorie 10) pour améliorer le
débit de transfert.
NS-DCR30A2-NS-DCR30A2-C_15-0446_MAN_V2_FR.fm Page 9 Friday, June 5, 2015 11:48 AM