DÉPANNAGE
Que faire si... Causes possibles Solutions
Le panneau de commandes
est éteint, l’appareil ne
fonctionne pas.
Il se peut que l’alimentation de l’appareil
présente une anomalie.
Vériez si:
• Il n’y a pas de coupure de courant.
• La che est bien insérée dans la prise et l’interrupteur bipolaire
se trouve bien en position marche (ceci active l’alimentation de
l’appareil).
• Les dispositifs de protection de l’installation électrique du foyer
fonctionnent correctement.
• Le câble d’alimentation n’est pas endommagé.
L’appareil peut être en mode Marche/
Attente.
Mettez l’appareil sous tension en appuyant brièvement sur la touche
(voir Fonction On/Stand-by).
L’éclairage intérieur ne
fonctionne pas.
Il peut être nécessaire de remplacer
le témoin. Dysfonctionnement d’un
composant technique.
Débranchez l’appareil de l’alimentation électrique et contactez le
Service d’assistance technique si vous avez besoin d’une ampoule de
remplacement.
L’éclairage intérieur
clignote.
Alarme de porte active.
Elle s’active lorsque la porte du
compartiment réfrigérateur reste
ouverte pendant une durée prolongée.
Pour arrêter l’alarme, fermez la porte du réfrigérateur.
Ouvrez de nouveau la porte pour vérier que l’éclairage fonctionne.
La température à l’intérieur
des compartiments n’est
pas assez basse.
Plusieurs causes sont possibles (voir
«Solutions»).
Vériez si:
• la porte ferme correctement ;
• L’appareil n’est pas installé près d’une source de chaleur.
• La température programmée est adéquate.
• Rien n’obstrue la circulation de l’air par les bouches situées en bas
de l’appareil (voir la section sur l’installation).
De l’eau s’accumule au
fond du compartiment
réfrigérateur.
L’orice de vidange d’eau de dégivrage
est bloqué.
Nettoyez le drain de l’eau de dégivrage (voir la section «Nettoyage et
entretien»).
Couche de glace excessive
dans le compartiment
congélateur.
La porte du compartiment congélateur
n’est pas correctement fermée.
Assurez-vous que rien n’empêche la porte de bien fermer.
• Dégivrer le compartiment congélateur.
• Assurez-vous que l’appareil est bien installé.
Le pourtour frontal de
l’appareil contre lequel les
joints de porte reposent est
chaud.
Ceci est tout à fait normal. Cela empêche
la formation de condensation.
Aucune solution n’est requise.
Au moins un symbole vert
clignote de façon continue
et il est impossible de
modier la température
programmée.
Alarme de dysfonctionnement.
L’alarme indique le dysfonctionnement
d’une composante électrique.
Contacter le Service d’assistance technique.
La température du
compartiment réfrigérateur
est trop froide.
• La température programmée est
trop froide.
• Une grande quantité d’aliments frais
a été placée dans le compartiment
congélateur.
• Essayez d’augmenter la température.
• Si des aliments frais ont été placés dans le compartiment
congélateur, attendez qu’ils soient complètement congelés.
• Éteignez le ventilateur (selon le modèle) à la n de la procédure
décrite dans le paragraphe «VENTILATEUR».
* Disponible sur certains modèles uniquement
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Vous trouverez les politiques, la documentation standard et les informations supplémentaires sur le
produit :
• En visitant notre site Internet docs . whirlpool . eu
• En utilisant le codeQR.
• Vous pouvez également contacter notre Service après-vente (voir numéro de téléphone dans le livret de
garantie). Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes gurant sur la plaque
signalétique de l’appareil.
Les informations relatives au modèle peuvent être trouvées en utilisant le QR-Code gurant sur l'étiquette
énergétique. L'étiquette comprend également l'identiant du modèle qui peut être utilisé pour consulter le
portail du registre sur le site https://eprel.ec.europa.eu