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FA00261-FR
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MANUEL D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN
PS ONE
SYSTÈME DE CONTRÔLE
DES PARKINGS
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- Code manuel :
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- 03/2017 - © Came S.p.A. - Le contenu du manuel est susceptible de subir des modifications à tout moment et sans aucun préavis.
SOMMAIRE
Description ...................................................................................................................................................... 3
Caisse automatique...........................................................................................................................................3
Borne d'entrée...................................................................................................................................................5
Borne de sortie..................................................................................................................................................6
Opérations d'utilisation et d'entretien de la caisse automatique .................................................................... 7
Comment entrer en mode Entretien..................................................................................................................7
Comment charger les pièces dans les tiroirs de rendu de monnaie..............................................................9
Comment charger les billets dans la fente d'introduction avec rendu de monnaie (en option).....................9
Comment remplacer le rouleau de papier pour l'impression des reçus........................................................10
Comment vider le tiroir des tickets avalés......................................................................................................11
Comment charger les tickets dans le lecteur/imprimante..............................................................................12
Comment résoudre le coincement du ticket sur le lecteur/imprimante.........................................................13
Comment prélever les pièces encaissées.......................................................................................................13
Comment prélever les billets encaissés..........................................................................................................14
Comment décharger les tiroirs à pièces..........................................................................................................15
Comment charger ou décharger le tiroir à billets (en option).........................................................................15
Comment récupérer les billets refusés du tiroir à billets................................................................................16
Fente d’introduction des pièces : comment résoudre le coincement durant le paiement............................17
Fente d’introduction des billets (standard) : comment résoudre le coincement durant le paiement...........19
Fente d'introduction des billets avec rendu de monnaie (en option) : comment résoudre le coincement durant le
paiement..........................................................................................................................................................19
Comment décharger manuellement les billets du boîtier du dispositif d'introduction avec rendu de monnaie....21
LÉGENDE LED..............................................................................................................................................................23
Comment extraire les tiroirs à pièces........................................................................................................................23
Comment nettoyer ou remplacer les filtres...............................................................................................................25
Comment démonter et remettre le lecteur/imprimante Roboticket........................................................................25
Opérations d'utilisation et d'entretien des bornes d'entrée et de sortie...........................................................26
Légende icônes................................................................................................................................................26
Comment ouvrir et fermer les panneaux supérieur et inférieur.....................................................................27
Comment charger les tickets dans la borne d'entrée standard (avec imprimante base).............................28
Comment résoudre le coincement des tickets dans la borne d'entrée standard avec imprimante base....29
Comment charger les tickets dans la borne d'entrée avec lecteur/imprimante Roboticket.........................29
Comment résoudre le coincement des tickets dans la borne d'entrée avec lecteur/imprimante Roboticket...30
Comment vider le compartiment des tickets avalés dans la borne de sortie...............................................30
Comment résoudre le coincement des tickets dans la borne de sortie........................................................31
Comment nettoyer ou remplacer les filtres....................................................................................................31
Opérations d'utilisation et d'entretien du lecteur/imprimante Roboticket ..................................................... 32
Comment nettoyer les rouleaux......................................................................................................................32
Comment nettoyer ou remplacer la tête.........................................................................................................32
Comment nettoyer ou remplacer le massicot.................................................................................................33
Récapitulation et périodicité des opérations d'entretien ............................................................................... 34
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Description
Caisse automatique
1. Paiement par carte de crédit et POS
2. Lecteur codes-barres 1D et 2D
3. Ouverture pour la lecture ou le retrait du ticket
4. Compartiment central
5. Réceptacle pour retrait du rendu et du reçu
6. Touches de fonction
7. Fente d'introduction des pièces
8. Serrure
9. Afficheur
10. Compartiment supérieur
11. Bouche d'introduction des billets
12. Lecteur RFID
13. Serrure
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1. Ventilateurs compartiment supérieur
2. Sirène d'alarme
3. Imprimante/lecteur tickets
4. Imprimante reçus
5. Lecteur billets
6. Lecteur pièces
7. Obturateur pièces
8. Tiroir pièces plusieurs coupures
9. Alarme sismique
10. CPU de gestion
11. Tiroir pièces encaissées
12. Tiroir de chargement des pièces
13. Carte controller LCD backlight
14. Carte connexions
15. POS
16. Groupe de puissance 1 24 V DC 50 W
17. Groupe de puissance 2 24 V DC 230 W
18. Groupe de puissance 3 12 V DC 100 W
19. Ventilateurs compartiment central
20. Armoire électrique
* La caisse automatique est dotée d'une prise de service pour l'entretien. Charge maximale : 100 VA (disponible uniquement pour la
version 230 V)
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PSI1S
PSICD01
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Borne d'entrée
1. Ouverture pour le retrait du ticket
2. Bouton pour demande ticket
3. Lecteur RFID
4. Afficheur
5. Bouton appel opérateur
6. Lecteur codes-barres 1D et 2D
7. Filtre ventilateur latéral
8. Imprimante/lecteur
9. Groupe de puissance.
10. Ventilateur supérieur
11. Capteur boucles
12. Filtre ventilateur supérieur
13. Logement tickets
14. Serrure
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PSO1S
PSOCD01
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Borne de sortie
1. Ouverture pour le retrait du ticket
2. Lecteur RFID
3. Afficheur
4. Bouton appel opérateur
5. Lecteur codes-barres 1D et 2D
6. Filtre ventilateur latéral
7. Imprimante/lecteur
8. Groupe de puissance.
9. Ventilateur supérieur
10. Capteur boucles
11. Filtre ventilateur supérieur
12. Tiroir des tickets
13. Serrure
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Opérations d'utilisation et d'entretien de la caisse automatique
Pour entrer en mode Entretien, approcher la carte de l'opérateur
du lecteur RFID sur le panneau frontal.
L'écran affiche la liste des opérations autorisées selon les
droits attribués à la carte utilisée.
Les cartes sont personnelles et sont programmées en
fonction des autorisations attribuées aux opérateurs.
Pour de plus amples informations, consulter l'aide en
ligne.
Quand la caisse est en modalité d'entretien, l'écran
affiche en haut à gauche les principales informations
de configuration (Version, ID, Plant, IP).
La caisse entre en état d'alarme si son ouverture a lieu
avant le passage de la carte.
Au lancement de l'opération d'entretien, la caisse émet un reçu
indiquant l'état de cette dernière.
Pour ouvrir le panneau des compartiments supérieur et central,
introduire à fond la clé dans le sens vertical et la tourner de 360°
dans le sens des aiguilles d'une montre.
La clé d'ouverture du compartiment supérieur est
différente de celle qui ouvre le compartiment inférieur.
Sélectionner dans le menu affiché, à l'aide des touches prévues
sur le côté de l'écran, l'opération à effectuer.
Comment entrer en mode Entretien
L'EXÉCUTION DES OPÉRATIONS D'ENTRETIEN SUIVANTES À L'INTÉRIEUR DE LA CAISSE REQUIERT LE PORT DE GANTS DE
PROTECTION SPÉCIFIQUES (PAR EXEMPLE CAT. 2 EN 388 TYPE 4131).
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Au terme de l'opération, fermer les panneaux, appuyer à fond
sur la clé et la tourner de 360° dans le sens contraire à celui
des aiguilles d'une montre.
Appuyer, à l'écran, sur la touche de FIN OPÉRATIONS.
La caisse émet un reçu récapitulatif.
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Comment charger les pièces dans les tiroirs de rendu de monnaie
Comment charger les billets dans la fente d'introduction avec rendu de monnaie (en option)
Il est possible de configurer cette opération au moyen
du logiciel.
Entrer en mode Entretien.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
CHARGER
AUTOMATIQUE
CHARGER PIÈCES
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur et charger les
pièces comme indiqué sur la figure.
Fermer le panneau.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération COMMENCER
À CHARGER. Les pièces sont automatiquement acheminées
vers le collecteur qui les trie en fonction de leur coupure à
l'intérieur des compartiments destinés au rendu de monnaie.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif des pièces chargées.
Il est possible de charger les billets depuis le lecteur/dispositif
de rendu de monnaie (en option).
Cette opération peut être également effectuée avec le panneau
du compartiment supérieur fermé.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération CHARGER
BILLETS.
Quand le lecteur/dispositif de rendu de monnaie est prêt, un
voyant à led bleue s'allume.
Introduire les billets un par un.
Si le système reconnaît et valide le billet, celui-ci est acheminé
vers le magasin de recirculation.
Si le système ne reconnaît pas le billet, celui-ci est rejeté.
Si le billet est reconnu mais n'est pas validé pour la recirculation
(exemple : le billet est abîmé), il est acheminé vers le tiroir des
prélèvements.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif de fin d'entretien.
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Comment remplacer le rouleau de papier pour l'impression des reçus
Entrer en mode Entretien.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
L'imprimante présente, sur sa base, une LED rouge :
-son clignotement indique que le papier est presque fini
-son allumage permanent indique qu'il n'y a plus de papier.
Soulever la languette pour débloquer la butée de l'imprimante.
Écarter les supports et remplacer le rouleau.
Tirer un peu de papier au-delà de la butée de l'imprimante.
Baisser la butée de l'imprimante jusqu'à son blocage tout en
tirant sur le papier.
L'imprimante effectue un test d'impression.
Fermer le panneau.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Voyant de fin de papier
Butée de l'imprimante
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Comment vider le tiroir des tickets avalés
Prélever le tiroir des tickets avalés qui se trouve sous le lecteur/
imprimante et le vider.
Remettre le tiroir à sa place.
Remettre le lecteur/imprimante dans son logement et bloquer
les deux butées.
Fermer le panneau du compartiment supérieur.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Entrer en mode Entretien.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
Ouvrir les deux butées du lecteur/imprimante.
Extraire le lecteur/imprimante de son siège et le faire glisser
dans le guide supérieur.
Soulever le lecteur/imprimante et le positionner verticalement
pour accéder à la partie inférieure.
Butée du lecteur/imprimante
Butée du lecteur/imprimante
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Positionner 300/400 tickets dans le boîtier.
Introduire le ticket dans le guide du lecteur/imprimante avec
côté thermique orienté vers le haut ; le lecteur/imprimante
capture le ticket en automatique.
Remettre le lecteur/imprimante dans son logement et bloquer
les deux butées.
Fermer le panneau du compartiment supérieur.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Entrer en mode Entretien.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
Ouvrir les deux butées du lecteur/imprimante.
Déplacer le lecteur/imprimante en avant en le faisant défiler
sur les guides.
Rien n'indique que les tickets sont terminés ou qu'ils le seront bientôt.
Comment charger les tickets dans le lecteur/imprimante
CARACTÉRISTIQUES DES TICKETS
Dimensions (mm +/-0,1) 53,85 x 85,70
Espace entre les 2 tickets (mm +/-0,2) 1,1
Pliure tous les 2 tickets
Matériel
papier ther-
mique de
215 g
Languettes de retenue (mm +/-0,25) 4
Butée du lecteur/imprimanteButée du lecteur/imprimante
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Entrer en mode Entretien.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
Déplacer manuellement les rouleaux.
Appuyer sur la touche d'émission de tickets sur l'écran de la
caisse pour lancer un test d'impression.
Fermer le panneau.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Rouleaux
Entrer en mode Entretien.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
PRÉLÈVEMENT ENCAISSEMENTS
PRÉLÈVEMENT PIÈCES DE MONNAIE
Ouvrir le panneau du compartiment central.
Extraire le tiroir des encaissements.
Le trou sur la partie supérieure du tiroir se ferme
automatiquement par le biais d'une cloison de sécurité
à baïonnette.
Le tiroir anti-effraction ne peut être ouvert qu'au moyen de la
clé.
Comment prélever les pièces encaissées
Cloison à baïonnette pour la fermeture de sécurité du tiroir anti-effraction
Les parcours de destination des pièces peuvent être configurés au moyen du logiciel.
Comment résoudre le coincement du ticket sur le lecteur/imprimante
En cas de coincement du ticket durant la lecture ou l'impression, procéder comme suit :
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Fermer le tiroir à clé et l'introduire dans son logement en le poussant jusqu'au déclic du verrouillage.
Fermer le panneau.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un reçu récapitulatif.
Ouvrir la cloison de sécurité à baïonnette en poussant le
dispositif de fixation A vers la gauche et en tournant le levier B
dans le sens des aiguilles d'une montre.
L'écran de la caisse affiche une alarme en cas de tiroir
non verrouillé.
Comment prélever les billets encaissés
Entrer en mode Entretien.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
PRÉLÈVEMENT ENCAISSEMENTS
PRÉLÈVEMENT BILLETS
Ouvrir le panneau du compartiment central.
Extraire le tiroir des encaissements.
La LED de la fente d'introduction s'allume tour à tour et de
façon répétée par 2 clignotements en rouge et 1 clignotement
en bleu.
Ouvrir le tiroir des encaissements avec la clé.
Le volet se trouve au dos du tiroir.
Prélever l'encaissement, fermer le volet à clé et introduire le tiroir dans son logement.
Le système active en automatique un test de contrôle. Si les opérations ont été correctement effectuées, la LED du lecteur s'éteint.
Fermer le panneau du compartiment central.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un reçu récapitulatif.
Dispositif de fixation A
Levier B
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Comment décharger les tiroirs à pièces
Entrer en mode entretien de la caisse.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
DÉCHARGER
DÉCHARGER PIÈCES
Sélectionner sur l'écran le tiroir à décharger :
RENDU DE MONNAIE 1
RENDU DE MONNAIE 2
RENDU DE MONNAIE 3
Le distributeur décharge toutes les pièces dans le réceptacle de
rendu de monnaie.
Récupérer toutes les pièces.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un reçu
récapitulatif.
Le compartiment central contient, selon la configuration
standard, un tiroir à pièces de plusieurs coupures.
Il est possible d'ajouter 2 autres tiroirs à pièces à coupure
unique ou bien 1 tiroir à billets.
Comment charger ou décharger le tiroir à billets (en option)
Entrer en mode Entretien.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
DÉCHARGER
DÉCHARGEMENT AUTOMATIQUE BILLETS
Ouvrir le panneau du compartiment central.
Extraire le tiroir à billets.
La présence du tiroir à billets et son fonctionnement peuvent être configurés au moyen du logiciel.
Soulever le volet du tiroir à billets et prélever ces derniers.
Tiroir pièces
coupure unique (en option)
Tiroir pièces
plusieurs coupures
1
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Réceptacle de rendu de monnaie
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Comment récupérer les billets refusés du tiroir à billets
Le tiroir à billets effectue un contrôle des billets et ceux qui sont abîmés sont stockés dans le boîtier situé sur le tiroir.
Entrer en mode entretien de la caisse.
Sélectionner dans le menu affiché l'opération :
DÉCHARGER BILLETS REFUSÉS
Ouvrir le panneau du compartiment central.
Pour pouvoir être chargés dans le tiroir, les billets
doivent être parfaitement alignés.
Introduire les billets dans le logement, baisser le couvercle et
pousser les billets au dos du tiroir.
Introduire le tiroir dans son logement et fermer le panneau du
compartiment central.
Entrer à l'écran le nombre de billets chargés ou déchargés.
Sélectionner FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un reçu
récapitulatif.
Ouvrir le tiroir et récupérer les billets refusés.
Fermer le tiroir.
Fermer le couvercle.
Entrer à l'écran le nombre de billets éliminés.
Sélectionner FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un reçu
récapitulatif.
NON OUI
Tiroir billets refusés
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Si cette intervention devait s'avérer insuffisante, appuyer sur
le levier de fixation du collecteur situé sur la partie postérieure.
Tourner le collecteur sur les axes inférieurs et l'extraire de son
logement.
Secouer le collecteur.
Le collecteur est connecté par deux câbles. Ne pas les
secouer ni les détacher mais les positionner, au terme
de l'opération, de manière à ce qu'ils n'occupent pas
trop de place, ce qui permettra de faciliter la remise en
place du collecteur.
Entrer en mode entretien de la caisse.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
Soulever le couvercle du collecteur pour décoincer la pièce.
Fente d'introduction des pièces : comment résoudre le coincement durant le paiement
Couvercle collecteur
Axes inférieurs
Câble
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Remettre le collecteur dans son logement en l'introduisant
dans les axes inférieurs.
S'assurer également de l'absence de toute autre pièce de
monnaie coincée dans le canal de descente.
Appuyer en arrière sur le levier de fixation et le bloquer dans
son logement.
Fermer le panneau.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Axes inférieurs
Levier de fixation
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Entrer en mode Entretien.
Ouvrir le panneau du compartiment supérieur.
Appuyer sur le levier situé sur le couvercle de dispositif
d'introduction.
Soulever le couvercle et éliminer le coincement.
Rabattre le couvercle et le bloquer.
Le système activera en automatique un test de contrôle.
Si les opérations ont été correctement effectuées, la
LED du dispositif d'introduction s'éteint.
Fermer le panneau.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Tout coincement de billets durant le paiement est signalé à l'écran et la LED de la fente d'introduction s'allume (voir paragraphe
LÉGENDE LED).
Tout coincement de billets durant le paiement est signalé à l'écran et la LED de la fente d'introduction s'allume (voir paragraphe
LÉGENDE LED).
Entrer en mode Entretien.
Ouvrir les panneaux des compartiments supérieur et central.
Enlever le goujon de fixation et déplacer la barre.
Fente d'introduction des billets (standard) : comment résoudre le coincement durant le paiement
Fente d'introduction des billets avec rendu de monnaie (en option) : comment résoudre le coincement durant le paiement
Bouche d'introduction des
billets (standard)
Fente d'introduction des billets avec
rendu de monnaie (en option)
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Le dispositif d'introduction avec rendu de monnaie
présente au dos un boîtier de stockage des billets.
Extraire le tiroir des encaissements.
Appuyer sur la languette sous la poignée et extraire le dispositif
de paiement.
Appuyer sur le levier situé sur le couvercle du dispositif de
paiement et soulever le couvercle.
Éliminer le coincement.
Rabattre le couvercle et le bloquer.
Introduire le dispositif de paiement et le trioir des encaissements
dans leur logement
Reconnecter le connecteur.
Le système active en automatique un test de contrôle.
Si les opérations ont été correctement effectuées, la
LED du dispositif d'introduction de billets s'éteindra.
Remettre la barre en la fixant à l'aide du goujon.
Fermer les deux volets.
Sélectionner sur l'écran FIN OPÉRATIONS. La caisse émet un
reçu récapitulatif.
Dispositif de paiement
Dispositif de paiement
Boîtier de stockage des
billets
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