Dell Latitude 3510 Le manuel du propriétaire

Latitude 3510

Guide de maintenance

1

Modèle réglementaire: P101F

Type réglementaire: P101F001, P101F001

May 2020

Rév. A00

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

produit.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous

indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou

même de mort.

de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

produit.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous

indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou

même de mort.

Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6

Consignes de sécurité...........................................................................................................................................................6

Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................6

Instructions relatives à la sécurité..................................................................................................................................7

Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................7

Kit ESD d'intervention sur site....................................................................................................................................... 8

Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................. 9

2 Technologies et composants........................................................................................................10

Fonctions USB......................................................................................................................................................................10

USB type C........................................................................................................................................................................... 12

HDMI 1.4................................................................................................................................................................................ 13

Comportement de la LED du bouton d’alimentation....................................................................................................... 14

3 Principaux composants de votre système......................................................................................16

4 Démontage et remontage............................................................................................................ 18

carte Micro SD..................................................................................................................................................................... 18

Retrait de la carte microSD...........................................................................................................................................18

Installation de la carte microSD.................................................................................................................................... 19

carte SIM...............................................................................................................................................................................19

Retrait de la carte SIM...................................................................................................................................................19

Installation de la carte SIM............................................................................................................................................ 21

Cache de fond...................................................................................................................................................................... 21

Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................21

Installation du cache de fond....................................................................................................................................... 23

Batterie................................................................................................................................................................................. 25

Précautions relatives à la batterie au lithium-ion.......................................................................................................25

Retrait de la batterie......................................................................................................................................................25

Installation de la batterie...............................................................................................................................................26

Modules de mémoire...........................................................................................................................................................27

Retrait du module de mémoire.....................................................................................................................................27

Installation des barrettes de mémoire.........................................................................................................................28

carte WLAN......................................................................................................................................................................... 30

Retrait de la carte WLAN............................................................................................................................................. 30

Installation de la carte WLAN........................................................................................................................................31

carte WWAN........................................................................................................................................................................32

Retrait de la carte WWAN............................................................................................................................................32

Installation de la carte WWAN..................................................................................................................................... 33

Pile bouton............................................................................................................................................................................34

Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................34

Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 34

Port d’entrée DC................................................................................................................................................................. 35

Retrait du port d’entrée CC......................................................................................................................................... 35

Table des matières

4 Table des matières

Installation du port d’entrée CC...................................................................................................................................36

Disque SSD...........................................................................................................................................................................37

Support de lecteur SSD (Solid State Drive)...............................................................................................................37

Disque dur.............................................................................................................................................................................42

Retrait du disque dur.....................................................................................................................................................42

Installation du disque dur.............................................................................................................................................. 42

Pavé tactile...........................................................................................................................................................................43

Retrait de la carte des boutons du pavé tactile.........................................................................................................43

Installation de la tablette tactile................................................................................................................................... 44

Haut-parleurs....................................................................................................................................................................... 46

Retrait des haut-parleurs..............................................................................................................................................46

Installation des haut-parleurs....................................................................................................................................... 47

Assemblage du ventilateur................................................................................................................................................. 48

Retrait de l’assemblage du ventilateur........................................................................................................................48

Installation de l’assemblage du ventilateur................................................................................................................. 49

Dissipateur thermique.........................................................................................................................................................50

Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur (UMA).......................................................................................50

Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur (séparé)...............................................................................51

Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur (UMA)........................................................................................51

Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur (UMA).................................................................................52

Carte système......................................................................................................................................................................53

Retrait de la carte système - séparée.........................................................................................................................53

Installation de la carte système - séparée.................................................................................................................. 56

Retrait de la carte système - UMA............................................................................................................................. 58

Installation de la carte système - UMA.......................................................................................................................60

Carte d’E/S..........................................................................................................................................................................63

Retrait de la carte d’E/S...............................................................................................................................................63

Installation de la carte d’E/S........................................................................................................................................ 64

Bouton d’alimentation.........................................................................................................................................................65

Retrait du bouton d’alimentation.................................................................................................................................65

Installation du bouton d’alimentation.......................................................................................................................... 66

Assemblage d’écran............................................................................................................................................................ 67

Retrait de l’assemblage de l’écran LCD...................................................................................................................... 67

Installation de l’assemblage de l’écran LCD................................................................................................................69

Assemblage du repose-mains.............................................................................................................................................72

Retrait de l’assemblage de repose-poignets.............................................................................................................. 72

5 Dépannage.................................................................................................................................75

Diagnostics SupportAssist..................................................................................................................................................75

Exécution des diagnostics SupportAssist...................................................................................................................75

Voyants de diagnostic du système....................................................................................................................................75

Cycle d’alimentation Wi-Fi..................................................................................................................................................76

6 Obtenir de l'aide.........................................................................................................................78

Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 78

Table des matières

5

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

Consignes de sécurité

Prérequis

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité

personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :

• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.

• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.

À propos de cette tâche

REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.

Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant

de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec

celui-ci. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page d’accueil

Conformité aux normes.

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.

N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit

et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de service et de support technique. Les

dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et

respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou

en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.

PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts

des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants,

processeur par exemple, par les bords et non par les broches.

PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-

même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce

type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour

éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement

orientés et alignés.

REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des

composants illustrés dans ce document.

Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur

À propos de cette tâche

Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.

Étapes

1. Veillez à respecter les Consignes de sécurité.

2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.

1

6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

3. Éteignez l’ordinateur.

4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.

PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.

5. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.

6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte

système.

REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique

ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de

l’ordinateur.

Instructions relatives à la sécurité

Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.

Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une

opération de démontage/remontage :

• Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.

• Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à une prise secteur.

• Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.

• Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre ordinateur portable

afin d’éviter les décharges d’électricité statique.

• Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.

• Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.

Alimentation de secours

Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une

alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension

(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.

Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité

résiduelle dans la carte système. Retirez la batterie des ordinateurs portables.

Liaison

La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de

protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du métal nu (et non

avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez

tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.

Protection contre les décharges électrostatiques

Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme

les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les

circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que

l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.

Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges

électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées

précédemment ne sont plus applicables.

Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes

intermittentes.

• Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les

dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un

choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un

signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.

• Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé

de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

7

barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage

affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,

causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.

Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).

Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :

• Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;

ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate

contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.

• Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un

revêtement pour plan de travail antistatiques.

• Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de

son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à

décharger toute l’électricité statique de votre corps.

• Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.

Kit ESD d'intervention sur site

Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois

composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.

Composants d'un kit d'intervention sur site ESD

Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :

• Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations

d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à

du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du

sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité

statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.

• Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre

votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique

pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison

entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet

antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un

bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de

bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le

bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.

• Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le

temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par

semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau

régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre

poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise

en cas d'échec du test.

• Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des

dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.

• Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement

du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau. Les

serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les

portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et

suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de

réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant

toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent

impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)

• Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un

emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce

endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit

être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans

laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de

leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac

antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le

système ou dans un sac antistatique.

8

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

• Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des

pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour

garantir un transport en toute sécurité.

Résumé : protection contre les décharges électrostatiques

Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et

un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les

pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport

des composants sensibles.

Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur

À propos de cette tâche

Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques

externes, les cartes et les câbles.

Étapes

1. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.

PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur.

2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.

3. Allumez votre ordinateur.

4. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant l’outil de diagnostics.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

9

Technologies et composants

Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système.

Sujets :

• Fonctions USB

• USB type C

• HDMI 1.4

• Comportement de la LED du bouton d’alimentation

Fonctions USB

Le bus USB (Universal Serial Bus) a été créé en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les

périphériques tels que : souris, claviers externes, pilotes externes et imprimantes.

Tableau 1. Évolution de l’USB

Type Taux de transfert de données Catégorie Année d’apparition

USB 2.0 480 Mbit/s Vitesse élevée 2000

USB 3.2 Gen 1 5 Gbit/s Super-Speed 2010

USB 3.2 Gen 2 10 Gbit/s Super-Speed 2013

USB 3.2 Gen 1 (USB SuperSpeed)

Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme la norme d’interface de facto dans le monde de

l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec

l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie

USB 3.2 Gen 1 répond aux attentes des utilisateurs avec un temps de traitement théoriquement 10 fois plus rapide que la version

précédente. Pour résumer, la technologie USB 3.2 Gen 1 offre les caractéristiques suivantes :

• Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s)

• Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant de l’appareil pour mieux répondre aux besoins des

périphériques gros consommateurs d’énergie

• Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation

• Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts

• Compatibilité ascendante avec USB 2.0

• Nouveaux connecteurs et câble

Les rubriques ci-dessous répertorient les questions les plus fréquentes concernant la technologie USB 3.2 Gen 1.

Vitesse

Actuellement, la dernière spécification de la technologie USB 3.2 Gen 1 définit 3 modes de débit. À savoir : SuperSpeed (vitesse

supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed permet une vitesse de transfert de

4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1. Ces

modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont conservés pour préserver une compatibilité

descendante.

La technologie USB 3.2 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous :

2

10 Technologies et composants

• un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la figure ci-dessous)

• La technologie USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.2

Gen 1 en comporte quatre de plus (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit au total huit connexions

regroupées dans les connecteurs et le câblage.

• La technologie USB 3.2 Gen 1 utilise une interface de données bidirectionnelle au lieu du semi-duplex de la technologie USB 2.0. d’où

une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie).

La technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide pour les transferts de données de plus en plus volumineuses (contenu vidéo

haute définition, appareils de stockage de téraoctets de données, appareils photo numériques à haut niveau de mégapixels, etc.) En outre,

aucune connexion USB 2.0 ne peut atteindre la vitesse de transfert maximale théorique de 480 Mbit/s. Le débit réel des transferts de

données avoisine les 320 Mbit/s (40 Mo/s). Les connexions USB 3.2 Gen 1 n’atteindront jamais la vitesse de 4,8 Gbit/s. Nous

observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse, le débit de l’USB 3.2 Gen 1 est 10 fois supérieur au

débit de l’USB 2.0.

Applications

La technologie USB 3.2 Gen 1 ouvre la voie à une utilisation plus confortable des appareils. Là où la vidéo USB était à peine tolérable

précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une

bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent

un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s s’avèrent bien plus prometteurs. Avec un débit annoncé

de 4,8 Gbit/s, cette norme se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui n’étaient pas dans le territoire de la technologie USB, tels

que les systèmes de stockage RAID externes.

Voici quelques exemples de produits USB 3.2 Gen 1 SuperSpeed disponibles :

• Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.2 Gen 1

• Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.2 Gen 1

• Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.2 Gen 1

• Lecteurs et disques Flash USB 3.2 Gen 1

• Disques SSD USB 3.2 Gen 1

• Systèmes RAID USB 3.2 Gen 1

• Lecteurs optiques

• Lecteurs multimédias

• Gestion réseau

• Cartes adaptateur et hubs USB 3.2 Gen 1

Compatibilité

La bonne nouvelle est que cette technologie USB 3.2 Gen 1 a été soigneusement planifiée dès le début afin de lui permettre de coexister

sereinement avec la technologie USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.2 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions

physiques et donc de nouveaux câbles pour profiter de la vitesse supérieure du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve sa

forme rectangulaire avec ses quatre contacts USB 2.0 exactement au même endroit. Les câbles USB 3.2 Gen 1 comportent cinq nouvelles

connexions de transport des données reçues et transmises, qui s’activent uniquement lorsqu’elles sont connectées à un port USB

SuperSpeed adéquat.

Technologies et composants

11

USB type C

Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs

nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD).

Mode alternatif

Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien

connecteur USB de type A. Il s'agit d'un seul connecteur standard que tous les périphériques devraient être capables d'utiliser. Les ports

USB de type C peuvent prendre en charge de nombreux protocoles différents à l'aide des « modes alternatifs », ce qui vous permet

d'avoir des adaptateurs qui peuvent sortir des connecteurs HDMI, VGA, DisplayPort ou d’autres types de connexions à partir de ce seul

port USB.

USB Power Delivery (PD)

La caractéristique du connecteur USB PD est également étroitement liée au connecteur USB de type C. Actuellement, les smartphones,

tablettes et autres périphériques mobiles utilisent souvent une connexion USB à charger. Une connexion USB 2.0 fournit jusqu'à 2,5 watts

de puissance, suffisant pour charger votre téléphone mais c'est à peu près tout. Un ordinateur portable peut nécessiter jusqu'à 60 watts,

par exemple. Le connecteur USB PD augmente cette puissance délivrée à 100 watts. Ce connecteur est bi-directionnel. Ainsi, un

périphérique peut soit envoyer, soit recevoir l'alimentation. Et cette alimentation peut être transférée en même temps que le périphérique

transmet les données sur la connexion.

Ce pourrait signer la fin de tous ces câbles de recharge d’ordinateur exclusifs. Tout serait chargé via une connexion USB standard. Vous

pourriez charger votre portable à partir de l'un de ces packs de batterie portatifs avec lesquels vous chargez actuellement vos

smartphones et autres appareils portables. Vous pourriez connecter votre ordinateur portable à un affichage externe connecté à un câble

d'alimentation et cet affichage externe chargerait votre ordinateur portable pendant que vous l’utilisez comme affichage externe : tout

cela via la seule petite connexion USB de type C. Pour utiliser cette option, le périphérique et le câble d'alimentation doivent prendre en

charge la connexion USB Power Delivery. Le seul fait d'avoir une connexion USB de type C ne signifie pas nécessairement qu'ils le font.

USB de type C et USB 3.1

USB 3.1 est une nouvelle norme USB. La bande passante du connecteur USB 3 est théoriquement de 5 Gbit/s, tandis qu’elle est de 10

Gbit/s pour le connecteur USB 3.1. Cela représente deux fois la bande passante, aussi rapide qu'un connecteur Thunderbolt de première

génération. Le connecteur USB de type C n'est pas la même chose que le connecteur USB 3.1 . USB de type-C est simplement une forme

de connecteur et la technologie sous-jacente pourrait juste être USB 2 ou USB 3.0 . En fait, la tablette Android N1 de Nokia utilise un

connecteur USB de type C, mais dessous se cache une technologie USB 2.0, même pas USB 3.0 . Cependant, ces technologies sont

étroitement liées.

Thunderbolt sur USB type C

Thunderbolt est une interface matérielle qui permet de transférer des données et des informations vidéo et audio, ainsi que l’alimentation,

au sein d’une même connexion. Cette technologie assure l’alimentation CC et regroupe PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) au sein

d’un même signal série, qui transite via un seul câble. Les technologies Thunderbolt 1 et 2 utilisent le même connecteur

que mini DisplayPort pour se connecter à des périphériques, tandis que Thunderbolt 3 utilise un connecteur USB Type C.

Figure 1. Thunderbolt 1 et 3

1. Thunderbolt 1 et 2 (via un connecteur mini DisplayPort)

12

Technologies et composants

2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C)

Thunderbolt 3 sur USB type C

Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations,

offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station

d’accueil, comme un disque dur externe. Thunderbolt 3 utilise un port/connecteur USB Type C pour se connecter aux périphériques pris

en charge.

1. Thunderbolt 3 utilise un connecteur et des câbles USB Type C. Il s’agit d’une technologie compacte et réversible.

2. Thunderbolt 3 prend en charge des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s.

3. DisplayPort 1.4 : compatible avec les écrans, les appareils et les câbles DisplayPort

4. Alimentation USB : jusqu’à 130 W sur les ordinateurs pris en charge.

Caractéristiques de Thunderbolt 3 sur USB Type C

1. Données Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation via USB Type C sur un câble unique (les fonctions varient selon le produit)

2. Câbles et connecteur USB Type C compacts et réversibles

3. Prend en charge la mise en réseau Thunderbolt (*varie selon le produit)

4. Prend en charge les écrans, jusqu’à la technologie 4K

5. Jusqu’à 40 Gbit/s

REMARQUE : La vitesse de transfert de données peut varier selon l’appareil.

Icônes Thunderbolt

Figure 2. Changements relatifs aux icônes Thunderbolt

HDMI 1.4

Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur.

HDMI sert d’interface entre n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme un lecteur de DVD ou un récepteur A/V,

et un écran numérique audio et/ou vidéo compatible, comme un téléviseur numérique. Il a pour avantage principal de réduire le nombre de

câbles et de protéger les contenus. Le HDMI prend en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio

numériques multicanaux sur un seul câble.

Fonctionnalités de HDMI 1.4

• Canal Ethernet HDMI : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer pleinement

parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé.

• Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en

amont » à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé.

• 3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans le gaming et

les applications home cinéma.

• Type de contenu : signalisation en temps réel des types de contenu entre l’écran et les périphériques sources, permettant à une TV

d’optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu.

• Espaces de couleur supplémentaires : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques additionnels utilisés dans la photo

numérique et le graphisme sur ordinateur

Technologies et composants

13

• Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle

génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma.

• Connecteur micro-HDMI : nouveau connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des

résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p.

• Connexion système automobile : de nouveaux câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux

exigences propres à l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD.

Avantages de HDMI

• Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image

extrêmes

• Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière

économique et simple des formats vidéo non compressés.

• Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal.

• HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à

la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V.

• HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique pour offrir une

nouvelle fonctionnalité.

Comportement de la LED du bouton d’alimentation

Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton

d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales en

option ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation. Ils utilisent donc la LED disponible du système pour fournir une indication

sur l’état du système.

Comportement de la LED du bouton d’alimentation sans

lecteur d’empreintes digitales

• Système SOUS TENSION (S0) = LED allumée en blanc fixe

• Système en veille (S3, SOix) = LED éteinte

• Système hors tension ou en hibernation (S4/S5) = LED éteinte

Comportement de mise sous tension et des LED avec le

lecteur d’empreintes digitales

• Appuyer sur le bouton d’alimentation pendant 50 ms à 2 s permet d’allumer l’appareil.

• Le bouton d’alimentation n’enregistre pas les pressions supplémentaires tant qu’aucun signe de vie n’a été fourni à l’utilisateur.

• La LED du système s’allume lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.

• Toutes les LED disponibles (LED de clavier rétroéclairé/de verrouillage des majuscules du clavier/de niveau de charge de la batterie)

s’allument suivant le comportement spécifié.

• Par défaut, le son est désactivé. Il peut être activé dans la configuration du BIOS.

• Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion.

• Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation.

• Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation.

• Des exemples de chronologies figurent ci-dessous :

14

Technologies et composants

Le bouton d’alimentation lié au lecteur d’empreintes digitales ne possède aucune LED. Il utilise donc les LED disponibles du système pour

fournir une indication sur l’état du système.

• LED de l’adaptateur d’alimentation :

○ La LED située sur le connecteur de l’adaptateur d’alimentation s’allume en blanc lorsque l’alimentation électrique est établie.

• LED du voyant de la batterie :

○ Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant de la batterie a le comportement suivant :

1. Blanc fixe : la batterie est en cours de chargement. Lorsque le chargement est terminé, la LED s’éteint.

○ Si l’ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant de la batterie a le comportement suivant :

1. Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l’ordinateur est éteint).

2. Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est très faible (seuil critique). Un faible niveau de batterie indique une autonomie

de batterie restante de 30 minutes au plus.

• LED de la caméra

○ Une LED blanche est activée lorsque la caméra est sous tension.

• LED de désactivation du micro :

○ Lorsque le micro est désactivé (muet), la LED de désactivation du micro sur la touche F4 s’allume en BLANC.

• LED RJ45 :

○

Tableau 2. LED sur l’un ou l’autre côté du port RJ45

Voyant de vitesse de liaison (LHS) Voyant d’activité (RHS)

Vert Orange

Technologies et composants 15

Principaux composants de votre système

1. Cache de fond

2. Batterie

3. Port d’entrée CC

4. Dissipateur de chaleur

5. Modules de mémoire

6. Haut-parleurs

7. Carte système

8. Pavé tactile

9. Assemblage du repose-poignets

10. Assemblage d’écran

11. Module du bouton d’alimentation

12. Module de la carte fille

13. Pile bouton

14. Carte d’E/S

15. Carte WLAN

16. Assemblage du ventilateur

17. Carte WWAN

3

16 Principaux composants de votre système

18. Disque SSD

19. Assemblage du disque dur

REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine

achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent

commercial Dell pour connaître les options d’achat.

Principaux composants de votre système 17

Démontage et remontage

carte Micro SD

Retrait de la carte microSD

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

À propos de cette tâche

Étapes

1. Poussez la carte microSD pour l’éjecter de l’ordinateur.

2. Retirez la carte microSD de l’ordinateur.

4

18 Démontage et remontage

Installation de la carte microSD

À propos de cette tâche

Étapes

1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur.

2. Insérez la carte microSD dans son logement de façon à l’enclencher.

Étapes suivantes

Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

carte SIM

Retrait de la carte SIM

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

Démontage et remontage

19

À propos de cette tâche

Étapes

1. Ouvrez le loquet qui recouvre le logement de carte SIM pour la sortir du système.

2. Insérez l’outil de retrait de carte SIM dans le logement et appuyez dessus pour éjecter le plateau de carte SIM.

3. Tirez sur le plateau de carte SIM, puis retirez-en la carte SIM.

20

Démontage et remontage

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Dell Latitude 3510 Le manuel du propriétaire

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