US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Le manuel du propriétaire

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Contents

English . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Introduction ........................................................................... 3

Installation ............................................................................ 4

Troubleshooting...................................................................... 9

Additional Information ............................................................13

Français. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Introduction ..........................................................................15

Installation ...........................................................................16

Dépannage ........................................................................... 22

Informations complémentaires ................................................ 25

Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Einführung ........................................................................... 27

Installation .......................................................................... 28

Fehlerbehebung .................................................................... 34

Weitere Informationen ........................................................... 37

Italiano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Introduzione ......................................................................... 39

Installazione ........................................................................ 40

Risoluzione di problemi ......................................................... 45

Informazioni aggiuntive ......................................................... 48

Español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Introducción ..........................................................................51

Instalación ........................................................................... 52

Solución de problemas........................................................... 57

Información adicional .............................................................61

Polski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Wprowadzenie ................................................................... 63

Instalacja .......................................................................... 64

Rozwiązywanie problemów .................................................. 70

Dodatkowe informacje......................................................... 73

Svenska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Introduktion ......................................................................... 75

Modeminstallation ................................................................ 76

Felsökning ............................................................................81

Additional Information ........................................................... 84

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Français

15

Français

Introduction

Contenu de la boîte

Caractéristiques matérielles

y 56K Serial Controller

Faxmodem

y Câble série pour modem

y Adaptateur secteur y USRobotics Installation CD-ROM

y Cordon téléphonique et/ou adaptateur/répartiteur

Voyant

DEL

Nom Etat Condition

RD

Réception de

données

Clignotant Réception de données en cours

SD

Envoi de données Clignotant Envoi de données en cours

PWR

Alimentation Activé Sous tension.

CD

Détection de

porteuse

Activé Reçoit un signal valide (porteuse) prove-

nant d'un modem distant ; la transmis-

sion de données est possible

Le port série Le port d'alimentation

Le port

téléphonique

CD

PWR

SD

RD

L'interrupteur

d'alimentation

Les voyants DEL

16

Français

Configuration requise

y Ligne téléphonique analogique

y Windows® Vista, XP, 2000, NT 4.0, Me, 98 ou 95 OSR2

y Lecteur CD-ROM

y Port série disponible

y Processeur 500 MHz ou supérieur

y 128 Mo de RAM

Installation

Etape 1 : préparation à l'installation

1. Désinstallez tous les autres modems présents sur votre ordinateur. Pour

obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de votre modem

précédent.

2. Débranchez tous les cordons téléphoniques et d'alimentation de vos modems

précédents.

3. Eteignez votre ordinateur.

Etape 2 : installation du matérie

1. FLe port série se trouve à l'arrière de votre ordinateur et porte une inscription

COM, MODEM, RS-232, |O|O| ou SERIAL. N'utilisez pas les ports AUX,

GAME, LPT ou PARALLEL.

Si votre ordinateur est équipé uniquement d'un port série à 25 broches, vous

devez vous procurer un câble série DB25/DB25. Le câble série pour modem

fourni avec le 56K Serial Controller Faxmodem fonctionne seulement avec

un port série à 9 broches.

2. Utilisez un câble série pour modem pour connecter le port série du modem

au port série de votre ordinateur.

Français

17

3. Utilisez le cordon téléphonique fourni pour connecter la prise téléphonique

du modem à une prise téléphonique analogique murale..

Attention :utilisez uniquement une ligne téléphonique analogique. Le

modem risque d'être endommagé si vous utilisez une ligne télé-

phonique numérique.

La plupart des téléphones d'entreprises fonctionnent avec des

lignes numériques. Si vous ne savez pas si votre ligne téléphonique

est analogique ou numérique, adressez-vous à votre opérateur télé-

phonique ou à l'administration responsable des installations dans

les bâtiments

18

Français

4. Utilisez l'adaptateur secteur fourni pour connecter le port d'alimentation du

modem à une prise électrique.

5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour mettre le

modem sous-tension.

6. Allumez votre ordinateur.

Etape 3 : installation des pilotes

Windows Vista

Pour installer ce modem, vous devez être connecté en tant qu'administrateur.

Lorsque vous allumez votre ordinateur, Windows détecte automatiquement le

modem.

1. Insérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur de CD-

ROM.

2. Si le CD ne se lance pas automatiquement, cliquez sur Démarrer > Poste de

travail et double-cliquez sur le lecteur CD.

3. Si la fenêtre Exécution automatique apparaît, cliquez sur Exécuter auto-

run.exe.

Remarque:si le voyant DEL d'alimentation ne s'allume pas, il se peut que le

modem soit éteint. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correcte-

ment branché entre le modem et la prise électrique.

CD

PW

R

S

D

RD

Français

19

4. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe d'un utilisateur administratif et

appuyez sur ENTREE.

5. Si le CD d'installation d'USRobotics vous le demande, sélectionnez votre

langue et acceptez le contrat de licence utilisateur final.

6. Cliquez sur Install Modem (Installer le modem) et suivez les instructions à

l'écran pour installer le pilote du modem.

7. Si un message de la sécurité Windows apparaît, cliquez sur Install (Installer).

*

Windows XP

Pour installer ce modem, vous devez être connecté en tant qu'administrateur.

Lorsque vous allumez votre ordinateur, l'Assistant Ajout de nouveau matériel

détecté s'exécute.

1. Si l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté vous demande de chercher

en ligne, sélectionnez No, Not this time (Non pas maintenant), puis suivez

les instructions à l'écran pour installer le pilote générique.

2. Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté a terminé, insérez le

CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur CD-ROM.

3. Si le CD ne se lance pas automatiquement, cliquez sur Démarrer > Poste de

travail et double-cliquez sur le lecteur CD-ROM.

4. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez le

contrat de licence utilisateur final.

5. Cliquez sur Install Modem (Installer le modem) et suivez les instructions à

l'écran pour installer le pilote du modem.

6. Si l'écran de test affichant le logo Windows apparaît, cliquez sur Continue

Anyway (Continuer quand même).

**

7. Pour achever l'installation, cliquez sur Finish (Terminer).

Windows Me

1. Lorsque l'Assistant Ajout de matériel a détecté le modem, insérez le CD-

ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM.

2. Sélectionnez Automatic search for a better driver (Recommended)

(Recherche automatique d'un meilleur pilote (recommandé)), puis cliquez sur

Next (Suivant).

3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer). .

Windows 2000

1. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM.

2. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez la

licence utilisateur final.

* U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en charge et s'est

assuré de sa compatibilité avec Windows Vista, XP, Me et 2000. writeFooter();

**U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en charge et s'est

assuré de sa compatibilité avec Windows Vista, XP, Me et 2000. writeFooter();

20

Français

L'assistant d'installation du Faxmodem U.S. Robotics démarre.

3. Cliquez sur Next (Suivant).

4. Si un écran indiquant que la signature numérique est introuvable apparaît,

cliquez sur Yes (Oui).

5. Si vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer) pour achever l'installation.

Windows 98SE

1. Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel a détecté le modem, insérez le

CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur Next

(Suivant).

2. Sélectionnez Search for the best driver for your device (Recommended)

(Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé)) et

cliquez sur Next (Suivant).

3. Sélectionnez le lecteur CD-ROM et cliquez sur Next (Suivant).

4. Windows se chargera alors d'installer le pilote du 56K FAX EXT U.S. Robot-

ics.

5. Cliquez sur Next (Suivant), puis sur Finish (Terminer) pour achever le proc-

essus d'installation.

Windows NT

1. Lorsque vous y êtes invité, insérez le CD-ROM d'installation USRobotics

dans votre lecteur CD-ROM.

2. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.

3. Double-cliquez sur Modems. La fenêtre Propriétés Modems s'affiche.

4. Cliquez sur Add (Ajouter).

5. Quand l'écran Install New Modem (Installation du nouveau modem) appa-

raît, cliquez sur Next (Suivant).

6. Lorsque Windows détecte le pilote du modem standard, cliquez sur Change

(Modifier).

7. Cliquez sur Have Disk (Disque fourni).

8. Saisissez D:\ (D représentant votre lecteur CD-ROM), et cliquez sur OK.

9. Sélectionnez U.S. Robotics 56K FAX EXT (non-PnP) et cliquez sur OK.

10. Cliquez sur Next (Suivant).

11. Pour achever l'installation, cliquez sur Finish (Terminer). La fenêtre Pro-

priétés Modems vous indiquera quel port COM a été attribué à votre modem.

12. Cliquez sur Close (Fermer).

13. . Si la fenêtre Modification des paramètres système apparaît à l'écran, cliquez

sur Oui pour redémarrer votre ordinateur.

Français

21

Windows 95 OSR2

1. Lorsque l'Assistant Mise à jour de pilote de périphérique détecte le modem,

insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur

Next (Suivant).

2. Si vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer) pour achever l'installation.

Félicitations ! La procédure d'installation est terminée. Veuillez enregistrer

votre 56K Serial Controller Faxmodem à l'adresse

www.usr.com/productreg/

.

Instructions d'installation pour les autres logiciels

A des fins de commodité, le CD-ROM d'installation USRobotics fournit des logiciels fac-

ultatifs complétant votre modem, parmi lesquels :

y USR MoH (Modem en attente) active la fonctionnalité V.92 « Modem On

Hold », qui suspend votre connexion Internet lorsque le modem détecte un

appel téléphonique entrant. Pour pouvoir utiliser la fonction de mise en

attente du modem (« Modem On Hold »), vous devez vous abonner au serv-

ice de signal d'appel auprès de votre opérateur téléphonique.

y Le logiciel Phonetools vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies,

et est inclus en tant que logiciel optionnel.

Pour installer un ou plusieurs de ces programmes :

1. Ejectez puis réinsérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans le lecteur

CD-ROM.

Si le CD-ROM d'installation USRobotics ne se lance pas automatiquement,

démarrez-le manuellement comme suit :

A. Windows Vista : cliquez sur Démarrer, Poste de travail, puis double-

cliquez sur l'icône du lecteur CD.

B. Windows XP : cliquez sur Démarrer, Poste de travail, puis double-

cliquez sur l'icône du lecteur CD.

C. Windows 2000, Me, 98, NT ou 95 : sur le bureau, double-cliquez sur

Poste de travail, puis double-cliquez sur l'icône de votre lecteur CD.

2. Sélectionnez Software (Logiciel) sur le CD-ROM d'installation USRobotics.

3. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez installer.

4. Cliquez sur Install (Installer) et suivez les instructions à l'écran pour installer

le logiciel.

Dépannage

Généralités

Si vous rencontrez le moindre problème avec le modem, commencez par vérifier

les points suivants :

22

Français

1. Vérifiez que tous les connecteurs et câbles sont correctement connectés au

modem et à l'arrière de votre ordinateur.

2. Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant DEL CD ou

PWR est allumé.

3. Vérifiez que le modem est connecté à un port série à l'arrière de votre ordina-

teur.

N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.

4. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le modem, procédez comme suit

pour déterminer s'il a été installé correctement :

Windows Vista:

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Matériel et audio.

3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie.

Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre

modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi :

répétez la procédure d'installation

4. Sous l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre modem et

cliquez sur Propriétés.

5. Sous l'onglet Diagnostics, cliquez sur le bouton Interroger le modem.

Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'instal-

lation a réussi.

Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installa-

tion.

Windows 95/98/Me:

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Modems.

A l'écran des Propriétés du modem, vous devriez voir une description

de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas

réussi : répétez la procédure d'installation.

3. Sous l'onglet Diagnostics, vérifiez que le port de modem approprié est

sélectionné et cliquez sur le bouton More Info (Informations).

Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'instal-

lation a réussi.

Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installa-

tion.

Windows NT:

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Modems.

A l'écran des Propriétés du modem, vous devez voir une description de

votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas

réussi : répétez la procédure d'installation.

Français

23

Windows 2000/XP:

1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres (le cas échéant) > Panneau de

configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie.

Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre

modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi :

répétez la procédure d'installation.

3. Sous l'onglet Modems, vérifiez que le bon modem est sélectionné et

cliquez sur le bouton Propriétés.

4. Sous l'onglet Diagnostics, cliquez sur le bouton Interroger le modem.

Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'instal-

lation a réussi.

Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installa-

tion.

Mon logiciel de communication ne reconnaît pas le modem.

Solution 1:

Si l'une des conditions suivantes est vérifiée, votre logiciel de communication ne

fonctionne peut-être pas correctement :

y Plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur.

y Vous utilisez une version ancienne du logiciel.

y Plusieurs logiciels de communication sont installés sur votre ordinateur.

USRobotics vous recommande vivement d'utiliser le logiciel de communication

fourni avec le modem sur le USRobotics Installation CD-ROM.

Solution 2:

Les paramètres du port COM de votre logiciel sont peut-être incorrects. Dans la

section configuration de votre logiciel, assurez-vous que les paramètres de port

du logiciel correspondent à ceux du modem. Pour savoir comment régler les par-

amètres de port dans votre logiciel, consultez la documentation de votre logiciel

de communication.

Solution 3:

Assurez-vous que la connexion réseau à distance Windows utilise le bon modem.

Windows Vista:

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et

Internet > Centre Réseau et partage > Gérer les connexions réseau.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la description de la connex-

ion réseau à distance et sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Windows XP:

24

Français

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration et double-cliquez

sur Connexions réseau.

2. Double-cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et

sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Windows 2000:

1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Connexions réseau et accès à

distance.

2. Double-cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et

sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Windows NT, Me, 98, and 95:

1. Double-cliquez sur Poste de travail.

2. Double-cliquez sur Accès réseau à distance.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous tentez

d'utiliser et sélectionnez Propriétés.

4. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas

aux appels entrants.

Solution 1:

Le cordon téléphonique est peut-être déficient. Essayez d'en utiliser un autre.

Solution 2:

Vous avez peut-être raccordé le cordon téléphonique du modem à une ligne

numérique. Contactez le service responsable de votre système téléphonique pour

savoir si votre ligne téléphonique est analogique ou numérique.

Solution 3:

Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès pour joindre une ligne

extérieure, veillez à inclure ce code dans le numéro que vous composez.

Solution 4:

Si votre messagerie vocale modifie la tonalité lorsque des messages sont en

attente, rétablissez la tonalité normale en récupérant vos messages avant d'utiliser

le modem pour composer un numéro.

Il semble que mon modem essaye de se connecter à un autre

modem sans succès.

Votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Réessayez de passer l'appel.

Français

25

Mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion Internet

de 56 Kbits/s.

Solution 1:

Contactez votre FAI pour vérifier que le numéro que vous composez prend en

charge les vitesses V.90/V.92.

Solution 2:

Contactez votre compagnie de téléphone pour vous assurer que la ligne télépho-

nique de votre modem prend en charge les vitesses V.90/V.92.

Solution 3:

Une interférence de ligne ou le routage de la ligne téléphonique vers votre FAI

ralentit peut-être la connexion. Réessayez de passer l'appel.

Solution 4:

Vérifiez que votre modem est connecté à un serveur V.92 ou V.90. Deux

modems 56K ne se connecteront pas l'un à l'autre à des vitesses de 56K.

Informations complémentaires

Pour obtenir plus d'informations sur les mentions légales et la garantie,

reportez-vous au User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM.

Pour obtenir plus d'informations sur le fonctionnement et la configura-

tion, reportez-vous au User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM.

Pour des conseils de dépannage ou une assistance technique, consultez :

1. Le User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM.

1. La section Support du site Web d'USRobotics à l'adresse :

www.usr.com/support/

.

Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés par les

utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre 56K

Serial Controller Faxmodem. Dans les pages de support, vous trouverez

également les coordonnées de notre service d'assistance technique ainsi

qu'une documentation afférente à jour.

Les coordonnées de l'assistance technique, indiquées en dernière page de ce

guide.

26

Français

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US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Le manuel du propriétaire

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