Renseignements
sur la garantie du
foyer électrique
GARANTIES LIMITÉES
Les présentes garanties limitées sont uniquement valides pour l’acheteur au détaillant
initial. L’acheteur est assujetti aux conditions d’utilisation ci-dessous. Ces garanties limitées
ne sont pas transférables :
Ashley Furniture Industries, Inc. (le « garant ») garantit, conformément à toutes les
restrictions et exclusions décrites dans les présentes garanties limitées, les pièces et les
produits suivants contre les défauts de fabrication pour la période indiquée pour chaque
produit ou pièce figurant dans le tableau ci-dessous.
Produit ou pièce Durée de la
garantie limitée
Couverture
de la
main-d’œuvre
Foyer
Le terme foyer désigne les composantes
électriques, les cartes de circuit imprimé,
l’élément chauffant, le ventilateur, la
télécommande, le métal, les boutons, le
thermostat, les capteurs, les bûches
moulées (ou l’équivalent) et la vitre.
Garantie limitée
de 1 an à compter
de la date d’achat
1 an à compter
de la date
d’achat
RESTRICTIONS ET EXCEPTIONS
Les restrictions et exceptions suivantes s’appliquent aux garanties limitées :
Réparation
En application des présentes garanties limitées, pour tous les produits, la seule
responsabilité du garant se limite à la réparation, ou à sa discrétion, au remplacement du
produit ou de la pièce applicable qui n’est pas conforme aux présentes garanties
limitées. AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ. Si, durant la période de garantie,
des matériaux identiques ne sont pas en stock au moment de la réparation ou du
remplacement, le garant se réserve le droit d’utiliser des matériaux de qualité égale ou
supérieure.
De plus, pendant la durée de toute couverture des frais de main-d’œuvre, le garant
paiera, dans l’année suivant la date d’achat, des frais habituels et raisonnables de
réparation ou de remplacement des composantes défectueuses (à la seule discrétion du
garant) ainsi que les frais de livraison entre le détaillant et le garant, sans imposer de frais
à l’acheteur au détaillant initial. Après l’expiration de la couverture des frais de
main-d’œuvre ou en ce qui concerne l’ensemble des produits ou des pièces dont les frais
de main-d’œuvre ne sont pas couverts, l’acheteur initial est responsable de tous les frais
de main-d’œuvre, d’emballage, de livraison et de manutention. Les coûts associés au
transport du foyer ou des pièces de votre domicile jusqu’au détaillant ou encore du
détaillant jusqu’à votre domicile sont exclus de toutes les garanties limitées.
Tout article réparé ou remplacé conformément aux présentes garanties limitées sera
couvert par les garanties limitées pour le reste de la période initiale seulement.
Tous les produits
Les garanties limitées ne s’appliquent pas (i) à la marchandise utilisée à des fins de
location, dans une entreprise, pour une utilisation commerciale ou institutionnelle ou pour
une autre utilisation non résidentielle, (ii) à la marchandise ayant servi à tout moment de
modèle ou d’article en montre, (iii) à la marchandise achetée « telle quelle » ou à la
marchandise usagée, (iv) à toute marchandise achetée lors d’une vente sur saisie-
gagerie ou d’une vente de faillite, (v) à toute marchandise achetée à un liquidateur, ou
(vi) à la marchandise obtenue dans un centre de location. Toutes les garanties, expresses
ou implicites, couvrent uniquement l’usage normal à domicile. Aucune garantie, expresse
ou implicite, ne s’applique à un défaut causé par une mauvaise utilisation ou par un
dommage lors de la livraison ou du transport, ni à tout défaut résultant d’une
maintenance, d’un nettoyage ou d’un entretien inadéquat ou impropre. Les présentes
garanties limitées sont nulles et non avenues si le consommateur a déplacé le foyer de
son endroit original de livraison.
Traitements chimiques
Les garanties limitées ne couvrent pas les dommages ou les défauts causés par l’utilisation
de traitements ou de revêtements protecteurs chimiques sur le fini par l’acheteur ou le
détaillant initial, et toute utilisation de tels traitements ou revêtements protecteurs
chimiques annule la garantie offerte par le garant.
Modifications aux produits
Les garanties limitées ne s’appliquent pas aux produits qui ont été modifiés par toute
personne, tout détaillant ou toute entreprise sans l’autorisation écrite expresse du garant.
Garanties implicites
LA DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE
ET DE CONVENANCE À UNE UTILISATION PRÉCISE IMPOSÉES LORS DE LA VENTE DU FOYER ET
DE SES PIÈCES EN VERTU DE LA LOI DE L’ÉTAT, SE LIMITE À LA PÉRIODE DE GARANTIE, ET
AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUE APRÈS CETTE PÉRIODE. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT
PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE; LES LIMITATIONS CI-DESSUS
PEUVENT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N’A ÉTÉ PRÉSENTÉE NI NE SERA PRÉSENTÉE PAR LE
GARANT À L’ÉGARD DE CE FOYER ET DE SES PIÈCES OU DU FONCTIONNEMENT, DE LA
RÉPARATION OU DU REMPLACEMENT DU FOYER ET DE SES PIÈCES. DE PLUS, AUCUN
REPRÉSENTANT DU GARANT OU DE SES DISTRIBUTEURS OU DÉTAILLANTS N’EST AUTORISÉ À
EFFECTUER DES CHANGEMENTS OU DES MODIFICATIONS AUX PRÉSENTES GARANTIES
LIMITÉES.
CERTAINS DÉTAILLANTS OFFRENT DES GARANTIES PROLONGÉES OU SUPPLÉMENTAIRES, Y
COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER DES GARANTIES PROLONGÉES OU SUPPLÉMENTAIRES SUR
LES TISSUS, OFFERTES SOIT PAR LE DÉTAILLANT OU PAR UNE TIERCE PARTIE. EN TOUTES
CIRCONSTANCES, LE GARANT N’A AUCUNE RESPONSABILITÉ RELATIVE À TOUTE GARANTIE
PROLONGÉE OU SUPPLÉMENTAIRE OFFERTE PAR UN DÉTAILLANT OU PAR L’INTERMÉDIAIRE
D’UNE TIERCE PARTIE.
LE GARANT N’EST RESPONSABLE EN AUCUN CAS DES DOMMAGES INDIRECTS OU
CONSÉCUTIFS TELS QU’UNE PERTE DE L’UTILISATION, UN DÉRANGEMENT, UNE PERTE OU UN
DOMMAGE CAUSÉ À UN BIEN PERSONNEL, QUE CE SOIT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT,
ET QUE LES DOMMAGES SE PRODUISENT DANS LE RESPECT DU CONTRAT OU NON, MÊME
S’IL EXISTAIT DES MOTIFS INDIQUANT QUE DE TELS DOMMAGES ÉTAIENT POSSIBLES. CERTAINS
ÉTATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES
OU INDIRECTS; LES LIMITATIONS ET LES EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT DONC NE
PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS.
LA RESPONSABILITÉ DU GARANT NE DOIT EN AUCUN CAS DÉPASSER LE PRIX D’ACHAT DU
PRODUIT OU DE SON REMPLACEMENT.
Cette garantie vous confère des droits précis. Vous pouvez également avoir d’autres
droits, qui varient d’un État ou d’une province à l’autre.
ATTENTION
En cours d’utilisation ou plusieurs minutes après avoir été éteint, ce foyer peut être
chaud. Ne laissez jamais les enfants s’approcher du foyer afin de leur éviter des brûlures,
des décharges électriques, des blessures importantes ou la mort. Surveillez toujours les
enfants pour vous assurer qu’ils ne jouent pas avec le foyer ou qu’ils n’y touchent pas.
Consultez le manuel de l’utilisateur du foyer pour connaître les autres avertissements
importants et obtenir les instructions.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Pour obtenir des services au titre de la garantie, l’acheteur au détaillant initial doit
répondre aux exigences de la présente procédure de réclamation.
Communiquez avec le détaillant Signature Design by Ashley autorisé auprès duquel vous
avez acheté votre foyer pour obtenir des services au titre de la garantie. Toutes les
réclamations doivent être accompagnées du reçu de vente original et du numéro de
série du produit et elles doivent être présentées durant la période de validité de la
garantie. Le garant se réserve le droit d’exiger que les pièces défectueuses lui soient
retournées s’il le demande. Vous devez convenir avec le détaillant du moment où le
foyer ou ses pièces seront transportés de votre domicile jusqu’au détaillant, ou du
détaillant jusqu’à votre domicile. Si vous avez besoin de services, mais que le détaillant
auprès duquel vous avez acheté le foyer est maintenant fermé, communiquez avec
Ashley par écrit ou appelez notre service à la clientèle.
Renseignements sur la garantie et les détaillants de la marque Signature
Design by Ashley
Ashley Furniture Industries, Inc.
À l’attention de : Service de la garantie
One Ashley Way
Arcadia, WI 54612
Numéro de téléphone du service à la clientèle : 800-477-1117
© octobre 2013, Ashley Furniture Industries, Inc. Tous droits réservés. Signature Design
by Ashley est une marque déposée d’Ashley Furniture Industries, Inc.