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E- AIDE AU DÉPANNAGE
Problème Solution
La tension des batteries est
faible (>22V) et le témoin
est éteint
Déconnecter l’automatisme du régulateur, puis attendre. Ne rebrancher l’automatisme que
lorsque la charge est redevenue normale ou réorienter votre panneau solaire de manière à ce
qu’il soit mieux exposé aux rayons du soleil.
Les batteries ne tiennent pas
la charge
Vérifier la consommation courant au repos de votre automatisme qui doit être < 40 mA, et
vérifier l’exposition du panneau qui ne doit jamais être à l’ombre et orienté plein sud.
F- ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
Nous vous demandons au préalable de relever la référence de votre matériel sur la notice ou l’emballage de votre produit.
Nous vous conseillons également de brancher votre matériel « en fils volants » sur une table après avoir démonté les
éléments afin de facilement déterminer si c’est le matériel ou l’installation qui pose problème.
En cas de besoin, vous pouvez prendre contact avec notre assistance technique au numéro ci-dessous
0 892 350 490 0,35 €
/ min
Horaire hotline, voir sur le site internet : scs-sentinel.com
G- GARANTIE
N’oubliez pas d’enregistrer votre garantie dans le mois suivant votre achat en vous rendant sur
notre site internet : www.scs-laboutique.com/accountProduct/declaration.
Conservez soigneusement le code-barre ainsi que votre justificatif d’achat, il vous sera demandé
pour faire jouer la garantie.
Il est impératif de garder une preuve d’achat durant toute la période de garantie.