Échec de l'ajout de l'appareil?
1. Assurez-vous que l'appareil es
t sous tension.
2. Vérifiez la connexion WiFi de votre téléphone.
3. Vérifiez si l'appareil est en mode de couplage.
Réinitialisez votre appareil intelligent pour entrer en mode de couplage. Veuillez-vous
reporter à la section «Comment réinitialiser l'appareil» ci-dessous.
4. Vérifiez le routeur ou associé: Si vous utilisez un routeur bi-bande, sélectionnez le réseau
2,4 GHz pour ajouter le périphérique. Vous devez également activer la fonction de diffusion
du routeur. Définissez la méthode de cryptage sur WPA2-PSK et le type d'autorisation sur
AES, ou réglez les deux sur "auto".
5. Vérifiez si le signal WiFi est suffisamment puissant. Pour maintenir le signal fort, gardez
votre routeur et l'appareil intelligent aussi proches que possible.
6. Le mode sans fil doit être 802.11.b / g / n
7. Assurez-vous de ne pas dépasser le nombre maximal d'appareils enregistrés pris en
charge par l'application (150).
8. Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur est activée. Si tel est le cas, supprimez
l'appareil de la liste des filtres et assurez-vous que le routeur n'interdit pas la connexion de
l'appareil.
9. Assurez-vous que le mot de passe WiFi entré dans l'application est correct.
Modes de connexion EZ et AP:
Les appareils intelligents peuvent être connectés en utilisant deux modes: EZ et AP.
EZ représente le moyen le plus simple de connecter et d'activer un appareil intelligent. Vous
devrez disposer de l'appareil, d'un réseau sans fil actif avec mot de passe de connexion et de
l'application Tellur Smart sur un smartphone / une tablette.
Le mode AP peut être utilisé pour configurer et activer un appareil intelligent d'abord avec le
smartphone / tablette et plus tard, sur le réseau Wi-Fi.
Comment réinitialiser l'appareil?
1. Réinitialiser le diffuseur d'arôme
Connectez le diffuseur d'arôme à une prise de courant et remplissez-le d'eau claire (les
huiles essentielles ne sont pas nécessaires à ce stade). Appuyez simultanément sur les deux
boutons du diffuseur d'arôme (lumière et brume) pendant 5 secondes, jusqu'à ce que vous
entendiez un bip. Le voyant LED commencera à clignoter rapidement, indiquant que
l'appareil est entré en mode EZ.
En mode EZ, répétez les étapes ci-dessus jusqu'à ce que le voyant LED commence à
clignoter lentement, indiquant que le diffuseur est passé en mode AP (et vice versa).
Comment ajouter un appareil en mode EZ?
1. Assurez-vous que le voyant / voyant LED clignote rapidement.
2. Assurez-vous que le téléphone est connecté au WiFi.
3. Appuyez sur "Ajouter un appareil"(Add device) dans l'application Tellur Smart et entrez le
mot de passe du réseau WiFi.
4. Dans la liste des appareils, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez coupler et
ajoutez-le.
Comment ajouter un appareil en mode AP?
1. Assurez-vous que le voyant / voyant LED clignote lentement.
2. Appuyez sur "Ajouter un appareil"(Add device) dans l'application Tellur Smart et
sélectionnez "Mode AP" dans le coin supérieur droit.
Connectez-vous d'abord au point d'accès de l'appareil, puis connectez-le au réseau WiFi.
3. Appuyez sur "Suivant"(Next) pour ajouter un appareil.
Puis-je contrôler un appareil avec un réseau 2G / 3G / 4G?
Lors de l'ajout de l'appareil pour la première fois, l'appareil et le téléphone doivent être
connectés au même réseau WiFi. Une fois que l'appareil a été couplé avec succès avec
l'application Tellur Smart, vous pouvez le contrôler à distance via les réseaux 2G / 3G / 4G.
Comment puis-je partager mon appareil avec ma famille?
Ouvrez l'application Tellur Smart, allez dans «Profil»(Profile) -> «Partage de
l'appareil»(Device sharing) -> «Partage envoyé»(Sharing sent), appuyez sur «Ajouter un
partage»(Add sharing) et partagez l'appareil avec les membres de la famille ajoutés. Avis - les
utilisateurs doivent installer l'application Tellur Smart sur leurs appareils afin de voir les
appareils partagés.
Comment puis-je gérer les appareils partagés par d'autres?
Ouvrez l'application, allez dans «Profil»(Profile)> «Partage d'appareil»(Device sharing)>
«Partage reçu»(Sharing received), où vous pouvez voir les appareils partagés avec d'autres.
Balayez vers la gauche pour supprimer les appareils partagés.
Guide rapide d'utilisation de Google Home pour contrôler les appareils intelligents
Avant d'utiliser Google Home pour contrôler vos appareils, assurez-vous de remplir les
conditions suivantes:
Vous disposez d'un appareil Google Home ou d'un appareil Android avec l'Assistant Google.
Vous disposez de la dernière version de l'application Google Home.
Vous disposez de la dernière version de l'application Google (Android uniquement).
La langue d'affichage de l'appareil est définie sur English US.
Vous disposez de l'application Tellur Smart et d'un compte associé.
Ajoutez des appareils dans l'application Tellur Smart (reportez-vous aux instructions de
l'application).
Vous pouvez ignorer cette partie si vous avez déjà ajouté des appareils à votre compte Tellur
Smart et, entre-temps, le nom des appareils est facilement reconnu.