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GARANTIE ALTEC LANSING LIMITÉE D’UN AN
(GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS DANS L’UNION EUROPÉENNE)
Quels sont les éléments couverts par la garantie ?
Altec Lansing garantit que ses produits sont dépourvus de défauts au niveau des matériaux ou
de la main-d’œuvre, à l’exception des conditions détaillées ci-dessous.
Quelle est la durée de la garantie ?
Pour les appareils achetés dans l’Union européenne ou en Asie, cette garantie est valable
pendant deux ans à compter de la date d’achat. Pour les appareils non achetés dans l’Union
européenne, cette garantie est valable pendant un an à compter de la date d’achat. Les
conditions des garanties légales implicites prennent fin à l’issue de la période de validité de la
garantie limitée. Certains états et/ou états membres de l’Union européenne n’acceptent pas
les restrictions relatives à la durée des garanties implicites. Il est donc possible que la restriction
susmentionnée ne s’applique pas à votre cas.
Quels éléments ne sont pas couverts par la garantie ?
Cette garantie ne couvre pas les défauts, mauvais fonctionnements ou anomalies qui peuvent
survenir à la suite des événements suivants : installation incorrecte, utilisation incorrecte ou
non-respect des instructions se rapportant au produit, utilisation abusive ou utilisation avec
un équipement incorrect, inadapté ou défectueux (pour obtenir des informations relatives à
l’installation, au fonctionnement et à l’utilisation du produit, consultez le manuel fourni avec
le produit). Si vous avez besoin d’un manuel de remplacement, vous pouvez télécharger un
manuel à l’adresse www.alteclansing.com. En outre, les dommages consécutifs ou indirects ne
sont pas pris en charge par cette garantie. Certains états ne permettent pas l’exclusion ou la
restriction des dommages consécutifs ou secondaires, il est donc possible que l’exclusion ou la
restriction susmentionnée ne s’applique pas à votre cas.
Que fera Altec Lansing pour corriger le problème ?
Altec Lansing réparera ou remplacera, à sa discrétion, les produits qui s’avèrent défectueux
au niveau des pièces ou de la main-d’œuvre. Si votre produit n’est plus fabriqué ou n’est plus
disponible en stock, Altec Lansing remplacera à sa discrétion votre produit par un produit Altec
Lansing similaire ou de meilleure qualité.
Comment obtenir une réparation sous garantie
Pour obtenir la réparation ou le remplacement d’un produit sous garantie, vous devez contacter
de garantie. Le courrier électronique doit inclure votre nom, votre adresse, votre adresse
Garantie
électronique, votre numéro de téléphone, la date d’achat ainsi qu’une description détaillée
du problème rencontré. Aux États-Unis, vous pouvez également contacter Altec Lansing par
téléphone au 1-800-ALTEC88 – soyez prêt à fournir les mêmes informations. Si le problème
s’avère lié à une anomalie au niveau des matériaux ou de la main-d’œuvre, Altec Lansing vous
enverra une autorisation de retour et des instructions relatives au retour du produit. Le retour
du produit s’effectue aux frais du client et le retour doit être accompagné de la preuve originale
d’achat. Vous devez assurer l’expédition de manière adaptée : vous êtes en effet responsable
du produit jusqu’à ce qu’il parvienne à Altec Lansing.
Dans quelle mesure les lois nationales affectent-elles vos droits ?
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également disposer
de droits qui varient d’un état à l’autre. Veuillez noter qu’au sein de l’Union européenne, vous
pouvez, en tant que consommateur, disposer d’autres droits légaux selon la législation nationale
des états membres de l’Union européenne régissant la vente des marchandises Altec Lansing.
Ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.
Les garanties et recours limités détaillés ci-dessus sont les seuls garanties et recours disponibles
pour l’acheteur si et dans la mesure où ils sont valables et applicables selon la loi en vigueur.
ÉLIMINATION DE L’ÉQUIPEMENT ÉLECTRIQUE ET ÉLECTRONIQUE OBSOLÈTE
Ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne sera
pas traité en tant que déchet ménager. Ledit produit sera remis au point de
collecte applicable au recyclage de l’équipement électrique et électronique. En
vous assurant que ce produit est éliminé correctement, vous contribuerez à la
prévention des conséquences néfastes potentielles pour l’environnement et la
santé de l’homme qui sont susceptibles d’être engendrées par une mise au rebut
inadéquate de ce produit dans le cas contraire. Le recyclage des matériaux contribuera à la
préservation des ressources naturelles. Pour toute information complémentaire concernant le
recyclage de ce produit, veuillez contacter votre mairie ou votre service local de traitement des
déchets.