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16 En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut-être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs
numériques, ainsi que sur les canaux utilisés.
Important: en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus
précisément possible le symptôme exact qui vous concerne:
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs
solution(s) à essayer successivement.
Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer
Vous recevez parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune chaîne
numérique.
Votre antenne pointe vers un émetteur
analogique, alors que les chaînes
numériques sont émises sur un autre
émetteur.
Modifiez l’orientation de votre
antenne (en page - 6 -)
Vous recevez parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune chaîne
numérique. Vous habitez en
appartement.
Votre système d’antenne collective
n’est pas adapté au numérique
terrestre.
Consultez votre propriétaire ou votre
syndic de copropriété.
Vous recevez parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune chaîne
numérique.
Votre zone n’est pas encore couverte
par la TNT.
Aucune solution dans l’immédiat.
Attendez que votre zone soit couverte
par la TNT.
Vous recevez certaines chaînes
numériques correctement, mais
d’autres sont mal reçues ou pas reçues
du tout, avec un niveau de réception
peu élevé.
En analogique, votre image n’est pas
parfaite.
Vous êtes situé loin de l’émetteur.
1- Essayez un amplificateur
d’intérieur.
2 - Essayez un amplificateur de mât.
3 - Procurez-vous une antenne plus
performante.
Vous recevez toutes les chaînes
numériques, mais la réception est
perturbée à certains moments (quand
un appareil électrique s’allume, par
exemple).
Vous êtes perturbé par des parasites.
1 - Remplacez le cordon TV entre la
prise TV et votre récepteur par un
cordon à blindage renforcé.
2 - Remplacez les accessoires
(répartiteurs, dérivateurs) par des
produits blindés.
Vous recevez certains canaux, mais
d’autres sont perturbés ou pas reçus du
tout.
Vous êtes victime d’échos.
1 - Modifiez légèrement l’orientation
de l’antenne.
2 - Remplacez l’antenne par une
nouvelle ayant des grilles anti-échos
plus performantes.
Vous ne recevez que certains canaux
inférieurs à 60 ; ceux supérieurs à 60
sont perturbés ou pas reçus du tout.
Votre antenne coupe le haut de la
bande UHF.
Procurez-vous une antenne
performante sur toute la bande UHF.
Vous recevez les canaux compris entre
21 et 35, mais pas ceux compris entre
36 et 69 (ou inversement).
Votre antenne ne capte qu’une partie
de la bande UHF.
Procurez-vous une antenne prévue
pour fonctionner sur toute la bande
UHF.
Votre réception est correcte la plupart
du temps, mais elle est perturbée
quand il pleut, ou à certains moments
apparemment aléatoires.
Vous êtes en limite de zone de
couverture.
Procurez-vous une antenne plus
performante.