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Français
Couverture de la garantie
Service. Veuillez contacter votre fournisseur/installateur pour toute question relative à la garantie.
Si vous souhaitez faire appel à la garantie, veuillez joindre à votre demande l’original de votre
récépissé et vous assurer que le numéro de série figurant sur le produit soit bien lisible. Important:
N’envoyez jamais votre produit en réparation sans l’accord préalable de votre fournisseur. Si le
produit est TOUJOURS SOUS GARANTIE, Jamo paiera les frais d’envoi aller/retour entre le fournisseur
et le centre de service agréé de Jamo. Tout autre frais d’envoi sera à la charge du consommateur. Le
produit doit toujours être correctement emballé. Si le produit N’EST PAS SOUS GARANTIE, tous les
frais d’envoi et de réparation seront à la charge du consommateur, sans aucune limite de somme.
Certificat de garantie. Jamo assure une garantie de soixante (60) mois à compter de la date
d’achat pour les défauts matériels et de fabrication des enceintes passives et de vingt-quatre (24)
mois sur les appareils électroniques. Jamo assure aux Etats Unis exclusivement une garantie d’une
durée limitée sur les enceintes murales et de plafond (durée de garantie différente suivant le type
d’enceinte). Pour les défauts garantis, le produit doit être retourné au fournisseur/installateur ayant
vendu le produit.
Conditions de garantie
Rien dans cette garantie ne saurait limiter vos droits en tant que consommateur.
La garantie n’est valable que sur présentation du récépissé de vente original ou sur présentation
de toute autre preuve d’achat et sous réserve que le numéro de série figurant sur le produit soit
parfaitement lisible.
Les réparations couvertes par la garantie doivent être effectuées par un fournisseur agréé de
Jamo ou par un centre de service agréé. Les réparations effectuées par des personnes non agréées
ne seront pas remboursées. La garantie ne s’étend pas aux produits qui ont été réparés ou altérés
d’une quelconque manière par des personnes non agréées et ne couvre aucune détérioration du
produit causée par le fait de personnes non agréées.
Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux sur le plan matériel ou de la fabrication si
les défauts sont consécutifs à leur adaptation à des normes nationales, locales, techniques ou de
sécurité en vigueur dans des pays autres que celui où le produi
t a été vendu.
Jamo pourra, à son appréciation, réparer ou remplacer les pièces défectueuses durant la période
couverte par la garantie. En cas d’impossibilité de réparation ou de remplacement de la pièce
défectueuse, le produit sera échangé.
Jamo ne saurait être en aucun cas responsable des manques à gagner, des pertes de chiffre
d’affaires, de données, d’épargne ou de toute autre préjudice indirect découlant d’une violation des
stipulations contractuelles, des dispositions légales ou d’un délit (négligences incluses).
La garantie ne couvre pas les cas suivants :
Révisions périodiques, maintenance, réparation ou remplacement de pièces liées à l’usure
normale du produit.
Coûts relatifs à la livraison au fournisseur, au démontage ou à la réinstallation du produit.
Mauvaise utilisation du produit, y compris à des fins autres que l’utilisation prévue, ou mauvaise
installation.
Dégâts causés par la lumière, l’eau, le feu, les catastrophes naturelles, la guerre, une insurrection,
une surtension, une ventilation insuffisante, le transport ou d’autres causes indépendantes de la
volonté de Jamo.
Cette garantie s’applique à tout propriétaire légal du produit durant la période de garantie.
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