IKEA MHGA2K Manuel utilisateur

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Sommaire

Consignes de sécurité 14

Description de l'appareil 16

Utilisation quotidienne 16

Conseils utiles 17

Entretien et nettoyage 18

En cas d'anomalie de fonctionnement 18

Caractéristiques techniques 19

Installation 20

En matière de protection de

l'environnement 23

GARANTIE IKEA 24

GARANTIE IKEA - FRANCE 26

Sous réserve de modifications.

Consignes de sécurité

Pour votre sécurité et pour garantir

une utilisation correcte de l'appareil, li-

sez attentivement cette notice d'utilisation,

avant d'installer et d'utiliser l'appareil pour

la première fois. Conservez cette notice

d'utilisation avec l'appareil. Si l'appareil

devait être vendu ou cédé à une autre per-

sonne, assurez-vous que la notice d'utilisa-

tion l'accompagne. Pour éviter toute erreur

ou accident, veillez à ce que toute personne

qui utilise l'appareil connaisse bien son

fonctionnement et ses options de sécurité.

Avertissement L'installation, le

raccordement ou la réparation de cet

appareil ne doivent être effectués, selon

normes appropriées, que par une personne

compétente, agréée. Utilisez exclusivement

les pièces fournies avec le produit. Utilisez

exclusivement des pièces d'origine.

Utilisation réglementaire

• Ne laissez jamais l'appareil en fonction-

nement sans surveillance.

• Votre appareil est destiné à un usage

domestique normal.

• L'appareil ne peut en aucun cas servir de

plan de travail ou de support.

• Ne posez pas ou ne stockez pas des li-

quides ou des matériaux inflammables ou

bien des objets susceptibles de fondre

(plastique, aluminium) sur ou à proximité

de l'appareil.

• Soyez prudent lorsque vous utilisez un

appareil électrique à fil à proximité de

votre appareil. Veillez à ce que le cordon

d'alimentation d'autres appareils n'en-

trent pas en contact avec la table de

cuisson ou des récipients chauds, ou ne se

coincent pas sous la table de cuisson.

• Vous ne devez pas réparer l'appareil

vous-même. Une réparation non confor-

me peut être la cause de graves domma-

ges (corporels ou matériels). Le cas

échéant, contactez le Service Après-ven-

te (reportez-vous au chapitre "Service").

Sécurité des enfants

• Cet appareil a été conçu pour être utilisé

par des adultes. Veillez à ce que les en-

fants n'y touchent pas et ne l'utilisent pas

comme un jouet.

• Ne laissez pas les emballages à portée

de main des enfants. Ils pourraient s'as-

phyxier.

• Tenez les enfants éloignés de l'appareil

pendant son fonctionnement.

Consignes générales de sécurité

• Cet appareil n'est pas destiné à être utili-

sé par des enfants ou des personnes dont

les capacités physiques, sensorielles ou

mentales, ou le manque d'expérience et

de connaissances les empêchent d'utiliser

l'appareil sans risque lorsqu'ils sont sans

surveillance ou en l'absence d'instructions

d'une personne responsable qui puisse

leur assurer une utilisation de l'appareil

sans danger.

FRANÇAIS 14

• L'utilisation d'un appareil de cuisson gaz

conduit à la production de chaleur et

d'humidité dans la pièce où il est installé.

Veillez à assurer une bonne aération de

la cuisine : maintenez ouverts les orifices

d'aération naturelle ou installez un dispo-

sitif d'aération mécanique. Une utilisation

intensive et prolongée de l'appareil peut

nécessiter une aération supplémentaire

en ouvrant la fenêtre, ou une aération

plus efficace, par exemple en augmen-

tant la puissance de ventilation mécani-

que si elle existe.

• Cet appareil est équipé d'un dispositif de

sécurité de thermocouple. Si la flamme

s'éteint accidentellement après l'alluma-

ge du brûleur (débordement, courant

d'air, etc.), cette sécurité coupe l'arrivée

de gaz.

Installation

• Vérifiez bien que l'appareil n'a pas été

endommagé lors de son transport. Ne

branchez pas un appareil endommagé.

Si nécessaire, contactez le Service Après-

Vente (reportez-vous au chapitre « Servi-

ce Après-Vente»).

• Les appareils encastrables ne peuvent

être mis en marche qu'après avoir été in-

stallés dans des meubles et des plans de

travail homologués.

• Ne modifiez pas et ne changez pas les

spécifications de cet appareil. Risque de

blessure corporelle et de dommage ma-

tériel.

Avertissement Respectez

scrupuleusement les instructions de

branchement à l'électricité et au gaz.

• N'installez pas l'appareil s'il a été en-

dommagé pendant le transport.

Sécurité durant l'utilisation

• Retirez tous les emballages, les étiquettes

(sauf la plaque signalétique) et les films

protecteurs de l'appareil avant de l'utili-

ser pour la première fois.

Avertissement Risque d'incendie !

Surveillez attentivement la cuisson lors

de friture dans l'huile ou la graisse : les

graisses surchauffées s'enflamment

facilement.

• Assurez-vous que les commandes des

brûleurs sont toujours en position "arrêt"

lorsque l'appareil n'est pas utilisé.

• Risque de brûlures ! La table de cuisson,

les brûleurs et les récipients s'échauffent

et peuvent rester chauds longtemps

après l'arrêt de l'appareil. Vérifiez que

les casseroles ne débordent pas des

bords de la table de cuisson.

Pour éviter d'endommager l'appareil

• Afin de ne pas endommager la table de

cuisson, ne faites pas brûler les récipients

et ne laissez pas le contenu s'évaporer en

totalité.

• N'utilisez jamais votre table à vide (sans

récipient dessus) ou avec un récipient de

cuisson vide.

• Ne recouvrez aucune partie de l'appareil

avec du papier aluminium. Veillez à ne

rien laisser sur la table pendant et après

l'utilisation des zones de cuisosn (tor-

chons, feuilles d'aliminium, plastique,

etc.).

FRANÇAIS 15

Description de l'appareil

1 2

5

3

4

1

Brûleur rapide

2

Brûleur auxiliaire

3

Manette de commande du brûleur ra-

pide

4

Manette de commande du brûleur au-

xiliaire

5

Support de casseroles amovible

Manette de commande du brûleur

La manette de commande du brûleur de la

table de cuisson se situe à l'avant de celle-

ci.

Symbole Description

absence d'alimen-

tation en gaz / po-

sition Arrêt

alimentation en gaz

maximale / position

d'allumage

alimentation en gaz

minimale

Utilisation quotidienne

Allumage du brûleur

Allumez toujours le brûleur avant de

poser un récipient dessus.

Pour allumer le brûleur :

1. Enfoncez la manette de commande à

fond et tournez-la vers la gauche jus-

qu'à la position maximale indiquée par

.

2. Maintenez la manette enfoncée pen-

dant environ 5 secondes ; cela permet

au thermocouple de chauffer et au dis-

positif de sécurité de se couper, à dé-

faut de quoi, l'alimentation en gaz s'in-

terrompt.

3. Une fois que la flamme brûle régulière-

ment, réglez son débit.

Si, après plusieurs tentatives, le brûleur

ne s'allume pas, vérifiez que la couron-

ne et son chapeau sont correctement pla-

cés.

FRANÇAIS 16

1

2

3

1

Chapeau et couronne du brûleur

2

Thermocouple

3

Bougie d'allumage

Avertissement Ne maintenez pas la

commande appuyée pendant plus de

15 secondes.

Si le brûleur ne s'allume pas après 15 se-

condes, relâchez la manette de commande

et positionnez-la sur la position "arrêt" et

attendez au moins 1 minute avant d'es-

sayer une nouvelle fois d'allumer le brûleur.

Important En cas de coupure d'électricité,

vous pouvez utiliser votre table de cuisson

sans avoir recours au système automatique.

Pour cela, présentez une flamme au brûleur,

maintenez la manette de commande

correspondante et tournez-la dans le sens

inverse des aiguilles d'une montre jusqu'au

repère de débit maximum.

Avertissement Soyez extrêmement

prudent si vous utilisez le brûleur en

présence d'une flamme nue. Le fabricant

décline toute responsabilité en cas

d'utilisation abusive de la flamme.

Si le brûleur s'éteint accidentellement,

tournez la manette de commande sur

la position "arrêt" et attendez au moins 1

minute avant d'essayer de nouveau d'allu-

mer le brûleur.

Lorsque vous rétablissez le courant

après l'installation ou une coupure de

courant, il est tout à fait normal que le gé-

nérateur d'étincelles s'active automatique-

ment.

Coupure des brûleurs

Pour couper la flamme, tournez la manette

correspondante sur le symbole

.

Avertissement Baissez ou éteignez

toujours la flamme avant de retirer un

récipient du brûleur.

Conseils utiles

Economies d'énergie

• Si possible, recouvrez toujours les réci-

pients avec leur couvercle.

• Dès que le liquide commence à bouillir,

baissez la flamme juste assez pour conti-

nuer la cuisson à feux doux.

Utilisez des casseroles et poêles dont le

fond correspond à la taille du brûleur utilisé.

Brûleur Diamètre mi-

nimum des

casseroles et

poêles

Diamètre

maximum des

casseroles et

poêles

Rapide 160 mm 260 mm

Brûleur Diamètre mi-

nimum des

casseroles et

poêles

Diamètre

maximum des

casseroles et

poêles

Auxi-

liaire

80 mm 160 mm

Le fond du récipient de cuisson doit être

aussi plat et épais que possible.

FRANÇAIS 17

Entretien et nettoyage

Avertissement Avant de procéder au

nettoyage, assurez-vous que toutes les

manettes se trouvent sur la position "arrêt",

qu'il soit débranché électriquement et qu'il

soit complètement refroidi.

Avertissement Pour des raisons de

sécurité, n'utilisez jamais d'appareil à

vapeur ou à haute pression pour nettoyer le

four.

Avertissement N'utilisez pas de

produits de nettoyage abrasifs ou

corrosifs tels que : bombes aérosols pour

four, produits détachants, produit anti-

rouille, poudres à récurer, substances

acides ou d'objet tranchant (couteau,

grattoir, tournevis, etc.) ou d'éponges à face

abrasive.

Pour éliminer les résidus d'aliments, net-

toyez les éléments en émail, le "chapeau"

et la "couronne" avec de l'eau chaude sa-

vonneuse.

Lavez les éléments en acier inoxydable à

l'eau, puis séchez-les à l'aide d'un chiffon

doux.

Ce modèle est équipé d'un allumage élec-

trique, assuré par une "bougie" en cérami-

que avec une électrode.

Pour éviter des difficultés d'allumage, main-

tenez ces deux éléments en parfait état de

propreté et veillez à ce que les orifices des

brûleurs ne soient pas obstrués.

Faites vérifier régulièrement par votre

service après vente l'état du tuyau

d'arrivée de gaz et du régulateur de pres-

sion, si votre installation en est équipée

(cette intervention est à la charge du client

et ce service vous sera facturé).

Après le nettoyage, veillez à bien sécher

avec un chiffon doux.

En cas d'anomalie de fonctionnement

Problème Cause possible Solution

Aucune étincelle ne se pro-

duit à l'allumage.

Pas d'alimentation électri-

que

Vérifiez que l'appareil est

branché et que l'alimenta-

tion électrique est sous ten-

sion.

Absence d'alimentation

électrique

Vérifiez le fusible.

Le chapeau et la couronne

du brûleur sont placés de

manière irrégulière

Vérifiez que le chapeau et

la couronne du brûleur ont

été remis correctement en

place, l'un sur l'autre, par

ex. après le nettoyage.

La flamme s'éteint immédia-

tement après l'allumage

Le thermocouple n'est pas

suffisamment chaud

Après l'allumage, maintenez

la manette enfoncée pen-

dant 5 secondes.

FRANÇAIS 18

Problème Cause possible Solution

Les flammes sont irréguliè-

res

La couronne du brûleur est

bouchée par des résidus

d'aliments.

Vérifiez que l'injecteur prin-

cipal n'est pas bouché et

que des particules alimen-

taires n'accrochent pas à la

couronne du brûleur.

Nous vous recommandons vivement de fai-

re les vérifications suivantes sur votre appa-

reil avant de contacter votre Service Après-

vente. Il se peut que le problème soit simple

et que vous puissiez y remédier vous-même.

Si après avoir vérifié ces différents points

l'anomalie persiste, contactez votre service

après-vente.

Si un problème résulte d'une erreur de

manipulation de la part de l'utilisateur

ou si l'installation de l'appareil n'a pas été

réalisée par un professionnel qualifié, le dé-

placement du technicien du service après-

vente ou du revendeur peut être facturé

même en cours de garantie.

Caractéristiques techniques

Dimensions de la table de cuisson

largeur 290 mm

profondeur 520 mm

hauteur encastrée 45 mm

Classe de l'appareil : 3

Catégorie de l'appareil : : III1c2E+3+

Alimentation en gaz de l'appareil : Gaz na-

turel G20 (2E+) 20 mbar

Cet appareil est conçu pour fonctionner au

gaz naturel mais peut être convertit pour

une utilisation avec un autre type de gaz,

conformément au tableau ci-dessous.

Type de gaz

Type

de brû-

leur

Injec-

teurs en

1/100

mm

Puis-

sance

nomi-

nale en

kW

Débit nominal en

g/h

Puis-

sance

réduite

en kW

by-pass

en

1/100

mm

G30

28/30

mbar

G31

37 mba

r

G20/G25

20/25 mbar

Rapide

(grand)

120X 2.9 - - 0.75 42

Auxiliai-

re (pe-

tit)

70 1.0 - - 0.33 28

G130 8 mbar Rapide

(grand)

240 2.9 - - 0.75 42

Auxiliai-

re (pe-

tit)

127 1.0 - - 0.33 28

G30/G31

28-30/37 mbar

Rapide

(grand)

86 2.7 196 193 0.75 42

FRANÇAIS 19

Type de gaz

Type

de brû-

leur

Injec-

teurs en

1/100

mm

Puis-

sance

nomi-

nale en

kW

Débit nominal en

g/h

Puis-

sance

réduite

en kW

by-pass

en

1/100

mm

G30

28/30

mbar

G31

37 mba

r

Auxiliai-

re (pe-

tit)

50 1.0 73 71 0.33 28

Plaque signalétique

402-371-52

Made In Italy

21552

PQM

PNC. 949738216 TYPE H3VF20-G/VI

G20 20 mbar = 3.9 kW

G20/G25 20/25 mbar = 3.9 kW

G30 28-30 mbar = 269 g/h

G31 37 mbar = 264 g/h

G30/G31 30/30 mbar = 269 g/h

G130 8 mbar = 3.9 kW

II2H3+ (IT-ES-PT)

III1c2E+3+ (FR)

II2H3B/P (BG-CZ-HR-RO-SK-TR)

230 V

~

50 Hz

ZO 0694

La figure ci-dessus illustre la plaque signa-

létique de l'appareil (sans le numéro de sé-

rie, qui est créé dynamiquement pendant le

processus de production), située sous le boî-

tier de la table de cuisson.

Cher client, nous vous invitons à apposer sur

le côté de l'appareil l'adhésif que vous

trouverez dans le sachet en plastique pré-

sent dans l'emballage de la table de cuis-

son. Celui-ci nous permettra d'identifier vo-

tre appareil et de mieux vous prêter assis-

tance chaque fois que vous en aurez be-

soin. Nous vous remercions de bien vouloir

prendre en compte cette recommandation !

Installation

Avertissement L'installation, le

raccordement ou la réparation de cet

appareil ne doivent être effectués, selon

normes appropriées, que par une personne

compétente, agréée. Utilisez exclusivement

les pièces fournies avec le produit. Utilisez

exclusivement des pièces d'origine.

Le fabricant ne pourra être tenu pour res-

ponsable en cas de dommages corporels

ou matériels résultant du non-respect des

prescriptions suivantes.

Attention Consultez les instructions de

montage pour l'installation.

Avertissement Le technicien chargé

de l'installation est tenu de respecter la

législation, la réglementation, les lignes

directrices et les normes en vigueur dans le

pays d'utilisation (dispositions relatives à la

sécurité, recyclage conforme et

réglementaire, etc.) !

FRANÇAIS 20

Avant de procéder à l'installation, véri-

fiez que les conditions de distribution

locales (nature du gaz et pression du gaz)

et le réglage de l'appareil sont compati-

bles.

Les paramètres de réglage de l'appa-

reil figurent sur la plaque signalétique

(reportez-vous au chapitre "Caractéristi-

ques techniques").

Avertissement L'appareil doit être

raccordé à la terre.

Avertissement Le courant électrique

peut provoquer des blessures.

• La borne d'alimentation est sous tension.

• Mettez la borne d'alimentation hors ten-

sion.

• Des connexions desserrées ou incorrectes

peuvent être à l'origine d'une surchauffe

des bornes.

• Les raccordements par serrage sont du

ressort exclusif d'un électricien qualifié.

• Le câble ne doit pas être tendu.

Important Lors du montage, respectez les

distances minimales préconisées par

rapport à d'autres appareils ou meubles,

comme spécifié dans les instructions

correspondantes.

La distance minimale entre le bord de la ni-

che d'encastrement et le mur latéral doit

être de 100 mm.

Si vous n'installez pas de four sous la table

de cuisson, insérez un panneau de sépara-

tion à une distance minimale de 20 mm de

la partie inférieure de la table de cuisson.

Protégez les surfaces de la découpe du

plan de travail contre l'humidité en y appli-

quant le joint présent dans le sachet des ac-

cessoires fourni avec l'appareil. Le joint

comble les fentes entre le plan de travail et

l'appareil. N'utilisez pas de mastic d'étan-

chéité en silicone entre le plan de travail et

l'appareil. Évitez d'installer l'appareil à

proximité d'une porte ou d'une fenêtre :

vous risqueriez de renverser les récipients

en l'ouvrant.

Raccordement au gaz

Avertissement Cet appareil n'est pas

raccordé à un dispositif d'évacuation

des produits de combustion.

L'installation doit être conforme aux régle-

mentations locales en vigueur.

La table de cuisson doit être raccordée au

réseau de distribution du gaz ou à la bou-

teille de gaz à l'aide d'un tuyau rigide en

cuivre ou en acier dont les raccords sont

conformes aux réglementations locales en

vigueur, ou à l'aide d'un tuyau métallique,

conforme aux réglementations locales en vi-

gueur dans le pays d'installation.

Si le tuyau est endommagé, ne le ré-

parez pas mais coupez l'arrivée de

gaz et contactez le service après-vente (re-

portez-vous au chapitre "Service après-

vente").

Le branchement doit être réalisé correcte-

ment, fixé au tuyau de raccordement de la

table de cuisson. Si ce n'est pas le cas, des

fuites de gaz risquent de survenir.

Avertissement Une fois l'installation

terminée, vérifiez l'étanchéité parfaite

de chaque raccord de tuyau. Utilisez de

l'eau savonneuse, jamais de flamme.

Branchement électrique

Le travail électrique nécessaire à l'installa-

tion de l'appareil ne doit être exécuté que

par un électricien qualifié ou un profession-

nel compétent, en conformité avec les ré-

glementations actuelles.

Avant de procéder au raccordement, véri-

fiez que la tension nominale de l'appareil

figurant sur la plaque signalétique corres-

pond à celle de l'installation électrique de

l'habitation. Vérifiez également les données

de puissance de l'appareil et assurez-vous

que le câble est de dimension appropriée

(reportez-vous au chapitre « Caractéristi-

ques techniques »).

La plaque signalétique est apposée au bas

de l'appareil.

FRANÇAIS 21

L'appareil est équipé d'un câble d'alimen-

tation. Appliquez au câble une fiche norma-

lisée, pour la charge indiquée sur la plaque

signalétique (reportez-vous au chapitre

"Caractéristiques techniques").

La fiche doit être insérée dans une prise

murale appropriée. Si on désire un bran-

chement direct au réseau (branchement fi-

xe), il faut intercaler entre l'appareil et le

réseau un dispositif possédant des contacts

à coupure bipolaire ayant une distance

d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm

qui doit être adapté à la charge requise

conformément aux réglementations en vi-

gueur.

Le câble d'alimentation sera positionné de

façon à ce qu'en aucun point sa températu-

re n'excède 90 °C. Le câble de neutre bleu

doit être raccordé à la borne 'N' de la pla-

que à bornes. Le câble de phase de couleur

marron (ou noir) (provenant de la borne "L"

du bornier) doit toujours être relié à la pha-

se du réseau d'alimentation.

Exigences électriques

Le fabricant décline toute responsabilité

en cas de dommages résultant du non-

respect des consignes de sécurité énon-

cées dans cette notice.

Cette table de cuisson doit être reliée à une

alimentation électrique de 230 V 50 Hz CA.

Avant d'allumer l'appareil, assurez-vous

que la tension d'alimentation est égale à

celle indiquée sur la plaque signalétique. La

plaque signalétique est apposée au bas de

la table de cuisson.

La table de cuisson est livrée avec un câble

flexible à 3 noyaux.

À la fin de l'opération, aucune coupure ni

aucun brin de fil ne doit être visible et le

collier du cordon doit être fermement fixé

sur la gaine externe.

Remplacement du câble d'alimentation

Avertissement Seul votre service après

vente ou un professionnel qualifié peut

procéder au remplacement du câble

d'alimentation électrique, conformément

aux réglementations en vigueur.

Si vous devez remplacer le câble d'alimen-

tation, n'utilisez qu'un câble de type

H05V2V2-F T90. La section du câble doit

convenir à la tension et à la température de

fonctionnement. Le câble de terre jaune/

vert doit être plus long d'environ 2 cm que

le câble de phase marron (ou noir).

Conversion à un autre type de gaz

Ce modèle est conçu pour fonctionner

au gaz naturel mais peut être converti

pour fonctionner au butane ou propane à

condition d'installer les injecteurs corrects.

Les injecteurs non fournis avec l'appareil

doivent être commandés auprès du service

après-vente (reportez-vous au chapitre

"Service après-vente").

Pour les données concernant le remplace-

ment des injecteurs, reportez-vous au cha-

pitre "Caractéristiques techniques".

Avertissement La conversion à un

autre type de gaz et le remplacement

des injecteurs ne peuvent être réalisés que

par un professionnel qualifié.

Pour remplacer les injecteurs :

1. Retirez le support de casseroles.

2. Retirez le chapeau et la couronne du

brûleur.

3. A l'aide d'une clé 7, dévissez et retirez

les injecteurs et remplacez-les par ceux

requis pour le type de gaz utilisé.

4. Remontez les pièces, en suivant la mê-

me procédure dans l'ordre inverse.

Important Avant de sceller l'appareil,

remplacez l'étiquette d'étalonnage (placée

près du tuyau d'alimentation en gaz) par

celle correspondant au nouveau type de

gaz. Si l'appareil est déjà scellé, veuillez la

coller directement dans la notice

d'utilisation, après le chapitre

"Caractéristiques techniques", près du

dessin de la plaque signalétique.

Vous trouverez cette étiquette dans le

sachet fourni avec l'appareil.

FRANÇAIS 22

Si la pression d'arrivée du gaz est dif-

férente ou varie par rapport à celle re-

quise, vous devez installer un régulateur de

pression approprié (non fourni avec le pro-

duit). Si besoin, vous pouvez le commander

séparément auprès de votre service après

vente (reportez-vous au chapitre "Service

après-vente"). Le raccordement du régula-

teur de pression au conduit d'arrivée du

gaz doit être réalisé conformément aux rè-

gles applicables en vigueur.

La plaque signalétique est située sur la ba-

se inférieure de la table de cuisson.

Réglage du niveau de la flamme

Une fois l'installation de la table de cuisson

terminée, vérifiez le réglage minimum de la

flamme :

1. Ouvrez le robinet de gaz au maximum

et procédez à l'allumage.

2. Positionnez le robinet du gaz sur la pe-

tite flamme, puis tournez la manette de

commande de la position minimum sur

la position maximum à plusieurs repri-

ses. Si la flamme est instable ou s'éteint,

procédez comme suit.

3. Allumez à nouveau le brûleur et posi-

tionnez la manette sur la position mini-

mum.

4. Retirez la manette de commande.

5. Pour le réglage, utilisez un tournevis à

lame fine et tournez la vis de réglage

jusqu'à ce que la flamme se stabilise et

ne s'éteint pas lorsque vous tournez la

manette du minimum au maximum, et

vice versa (voir la photo suivante).

6. Répétez cette procédure pour tous les

brûleurs.

7. Remontez les manettes.

Avertissement Si l'appareil est

raccordé à du gaz liquide (propane

G31 ou butane G30), serrez la vis de

réglage autant que possible.

IKEA of Sweden AB

SE-34381 Älmhult

En matière de protection de l'environnement

Le symbole sur le produit ou son

emballage indique que ce produit ne peut

être traité comme déchet ménager. Il doit

être remis au point de collecte dédié à cet

effet (collecte et recyclage du matériel

électrique et électronique).

En procédant à la mise au rebut de

l'appareil dans les règles de l’art, nous

préservons l'environnement et notre

sécurité, s’assurant ainsi que les déchets

seront traités dans des conditions optimum.

Pour obtenir plus de détails sur le recyclage

de ce produit, veuillez prendre contact avec

les services de votre commune ou le

magasin où vous avez effectué l'achat.

Matériaux d’emballage

Tous les matériaux marqués du symbole

sont recyclables. Déposez-les dans une dé-

chetterie prévue à cet effet (renseignez-

vous auprès des services de votre commu-

ne) pour qu'ils puissent être récupérés et re-

cyclés.

Mise au rebut de l'appareil

Avertissement Pour mettre au rebut

l'appareil, procédez comme suit :

• Retirez la fiche de la prise secteur.

• Coupez le câble d'alimentation au ras de

l'appareil et mettez-le au rebut.

FRANÇAIS 23

GARANTIE IKEA

Pendant combien de temps la garantie

IKEA est-elle valable ?

Cette garantie est valable cinq (5) ans à

compter de la date d'achat de votre appa-

reil chez IKEA, à moins qu'il ne s'agisse d'un

appareil LAGAN, auquel cas la garantie ne

dure que deux (2) ans. Le ticket de caisse

original est nécessaire et constitue la pre-

uve d'achat. Les réparations effectuées sous

couvert de la garantie ne prolongent pas la

durée de garantie, ni pour l'appareil ni

pour les pièces échangées.

Quels appareils ne sont pas couverts par

cette garantie IKEA de cinq (5) ans ?

La gamme d'appareils LAGAN et tous les

appareils achetés chez IKEA avant le 1er

août 2007.

Qui se chargera du service après vente ?

Le service après-vente IKEA se chargera du

service par le biais de ses propres services

ou du réseau de partenaires autorisés.

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les dommages dus à

des composants défectueux ou des défauts

de fabrication survenant après la date

d'achat chez IKEA. Cette garantie est vala-

ble uniquement lorsque l’appareil est utilisé

pour un usage domestique. Les exceptions

sont indiquées dans le paragraphe “Qu'est-

ce qui n'est pas couvert par la garantie ?”

Pendant la durée de la garantie, les coûts

des réparations, des pièces de rechange,

de la main-d'œuvre et du déplacement se-

ront pris en charge à condition que l'appa-

reil soit disponible pour réparation sans oc-

casionner de dépenses spéciales et que le

dommage soit lié à une défectuosité d’un

composant ou à un défaut de fabrication

couvert par la garantie. Dans ces condi-

tions, la directive européenne (99/44/CE)

et les réglementations locales doivent être

appliquées. Les pièces remplacées devien-

nent la propriété d'IKEA.

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA exa-

mine le produit et décide, à sa seule discré-

tion, si la défectuosité est couverte par la

garantie. Si tel est le cas, le service après-

vente IKEA par le biais de ses propres ser-

vices ou d'un partenaire autorisé, procède

alors, à sa seule discrétion, à la réparation

du produit défectueux ou à son remplace-

ment par un produit équivalent.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la

garantie ?

• L'usure normale.

• Les dommages causés délibérément ou

par négligence, les dommages résultant

du non-respect des instructions d'utilisa-

tion, d'une installation incorrecte ou d’un

branchement non conforme de l'appareil,

les dommages causés par une réaction

chimique ou électrochimique, l'oxydation,

la corrosion ou un dégât des eaux, in-

cluant sans s'y limiter, les dommages cau-

sés par une quantité excessive de calcai-

re au niveau du raccordement à l'eau, les

dégâts résultant de conditions environne-

mentales anormales.

• Les consommables tels que les piles et

ampoules.

• Les pièces non fonctionnelles et décorati-

ves, qui n'ont pas d'incidence sur l'utilisa-

tion normale de l'appareil, de même que

les rayures et éventuelles variations de

couleur.

• Les dégâts accidentels causés par une

substance ou un corps étranger, le net-

toyage ou débouchage de filtres, systè-

mes d'évacuation ou compartiments de

produits de lavage.

• Les dommages constatés sur les éléments

suivants : vitrocéramique, accessoires,

paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d'alimentation et de vidange, joints, am-

poules et diffuseurs, écrans, manettes et

touches carrosserie et éléments de la car-

rosserie. Sauf s'il est possible de prouver

que ces dommages ont été causés par

des défauts de fabrication.

FRANÇAIS 24

• Les cas où aucune défectuosité n'a été

constatée par le technicien.

• Les réparations qui n'ont pas été effec-

tuées par des techniciens de service

après-vente désignés et/ou un parte-

naire contractuel autorisé ni celles où l'on

n'a pas utilisé des pièces d'origine.

• Les dommages résultant d'une installa-

tion incorrecte ou non respectueuse des

spécifications d’installation.

• L'utilisation de l'appareil dans un envi-

ronnement non domestique (par exemple

pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le client

transporte le produit chez lui ou à une

autre adresse, IKEA ne pourra en aucun

cas être tenu responsable des dommages

survenant pendant le transport. En revan-

che, si IKEA livre le produit à l'adresse de

livraison du client, tout endommagement

du produit survenant en cours de trans-

port sera couvert par la présente garan-

tie.

• Frais d'installation initiale de l'appareil

IKEA. En revanche, si un fournisseur de

service après-vente IKEA ou son parte-

naire autorisé répare ou remplace l'ap-

pareil aux termes de la présente garan-

tie, le fournisseur de service après-vente

ou son partenaire autorisé réinstallera

l'appareil réparé ou installera l'appareil

de remplacement, selon le cas.

Cette restriction ne concerne pas les cas où

un service après vente qualifié a travaillé

sans faire d'erreur et en utilisant les pièces

d'origine afin d'adapter l'appareil aux nor-

mes de sécurité techniques d'un autre pays

de l'Union européenne.

Application de la garantie légale

La garantie IKEA vous donne des droits

spécifiques, qui couvrent ou dépassent tou-

tes les exigences légales locales qui peu-

vent varier d'un pays à l'autre.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays de

l'Union européenne et transportés dans un

autre pays de l'Union européenne, les ser-

vices seront fournis dans le cadre des con-

ditions de garantie valables dans ce der-

nier. L'obligation de fournir des services

dans le cadre de la garantie n'existe que

si :

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux spécifications techniques du

pays dans lequel la demande de garan-

tie est effectuée ;

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux instructions de montage et

consignes de sécurité indiquées dans la

notice d'utilisation ;

Service après-vente dédié aux appareils

IKEA :

N'hésitez pas à contacter le Service après-

vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le cadre

de cette garantie ;

2. demander une précision pour installer

votre appareil IKEA dans des meubles

de cuisine IKEA. Le service après-vente

ne fournira pas de précision en ce qui

concerne :

– l'installation d'ensemble de la cuisine

IKEA ;

– les raccordements électriques (si l'ap-

pareil est fourni sans prise et sans câ-

ble), à l'eau et au gaz car ils doivent

être effectués par un professionnel

qualifié.

3. la demande de précisions sur le conte-

nu de la notice d'utilisation et les carac-

téristiques de l'appareil IKEA.

Pour que nous puissions vous fournir la meil-

leure assistance, lisez attentivement les ins-

tructions de montage et/ou le chapitre con-

cerné de la présente notice d'utilisation

avant de nous contacter.

FRANÇAIS 25

Comment nous contacter en cas de

besoin ?

Vous trouverez la liste complète des con-

tacts de service après-vente choisis par

IKEA et leurs numéros de téléphone respec-

tifs à la fin de cette notice.

Important Pour que nous puissions vous

fournir un service rapide et compétent, nous

vous conseillons d'utiliser les numéros de

téléphone spécifiques indiqués à la fin de

cette notice. Vous trouverez tous les

numéros de téléphone utiles dans la notice

d'utilisation correspondant à votre appareil.

Avant de nous appeler, cherchez et

conservez à portée de main le numéro de

l'article IKEA (code à 8 chiffres)

correspondant à l'appareil pour lequel vous

avez besoin d'assistance.

Important CONSERVEZ VOTRE TICKET DE

CAISSE !

C'est votre preuve d'achat ; il vous sera de-

mandé pour tout appel sous garantie.

Veuillez noter que le ticket de caisse con-

tient aussi le nom et le numéro de l'article

IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil

acheté.

Avez-vous besoin d'aide

supplémentaire ?

Pour toute question supplémentaire non liée

au Service après-vente de vos appareils,

veuillez contacter votre magasin IKEA le

plus proche. Nous vous recommandons de

lire attentivement la notice d'utilisation de

l'appareil avant de nous contacter.

GARANTIE IKEA - FRANCE

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation

des écrits constatant les contrats de garan-

tie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29

décembre 1987) Préalablement à la signa-

ture du bon de commande, le vendeur indi-

quera à l’acheteur les installations nécessai-

res pour assurer le branchement de l’appa-

reil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter

ici le numéro d’identification porté sur l’éti-

quette code barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat

portée sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une mar-

chandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par

le client (selon modalités définies et men-

tionnées sur la facture d'achat ou le bon de

commande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles

en magasin et fournis au client au moment

de la commande ou de l’achat). Mise en

service : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence

de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur

a intérêt à les faire constater par écrit par

le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement

de la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de

prix)

A la condition que l’acheteur fasse la pre-

uve du défaut caché, le vendeur doit léga-

lement en réparer toutes les conséquences

(art.1641 et suivants du Code Civil). Si

l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le

faire dans un délai de deux ans à compter

de la découverte du défaut caché (art.1648

du Code Civil).

FRANÇAIS 26

Nota - En cas de recherche de solutions

amiables préalablement à toute action en

justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent

pas le délai de prescription.

La réparation des conséquences du défaut

caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, se-

lon la jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de

l'appareil, y compris les frais de main-

d’œuvre et de déplacement au lieu de la

mise en service ;

• soit son remplacement ou le rembourse-

ment total ou partiel de son prix au cas

où l’appareil serait totalement ou partiel-

lement inutilisable ;

• et I'indemnisation du dommage éventuel-

lement causé aux personnes ou aux biens

par le défaut de l’appareil. La garantie

légale due par le vendeur n'exclut en rien

la garantie légale due par le construc-

teur.

Litiges éventuels

En cas de difficulté vous avez la possibilité,

avant toute action en justice, de rechercher

une solution amiable, notamment avec l’ai-

de :

• d’une association de consommateurs ;

• ou d’une organisation professionnelle de

la branche ;

• ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une solu-

tion amiable n’interrompt pas le délai de

deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est

aussi rappelé qu’en règle générale et sous

réserve de l’appréciation des tribunaux, le

respect des dispositions de la présente ga-

rantie contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements

financiers envers le vendeur ;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon

normale (Voir la notice d’emploi et d’en-

tretien et les conditions d’application de

la garantie contractuelle) ;

• Que pour les opérations nécessitant une

haute technicité aucun tiers non agréé

par le vendeur ou le constructeur n’inter-

vienne pour réparation sur l’appareil

(sauf cas de force majeure ou carence

prolongée du vendeur).

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq)

ans. POINT DE DEPART : à compter de la

date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE

L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-d’œuvre,

déplacement, transport des pièces ou de

l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de

réparation et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de

réparation reconnue par le vendeur et le

constructeur) : oui

Pour mettre en œuvre le service après-ven-

te en cas de panne couverte par la garan-

tie contractuelle, ou pour obtenir des infor-

mations techniques pour la mise en service

ou le bon fonctionnement de l’appareil,

contacter IKEA au numéro de téléphone

respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de

cette notice et correspondant à votre appa-

reil.

Conservez votre preuve d’achat avec le

document de garantie, ils vous seront né-

cessaires pour la mise en œuvre de la ga-

rantie.

FRANÇAIS 27

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5)

ans à compter de la date d’achat chez IKEA

d’un appareil électroménager de l’assorti-

ment cuisines, à l’exception des appareils

LAGAN qui sont garantis pour une durée

de deux (2) ans. L’original du ticket de cais-

se, de la facture ou du bon de livraison en

cas de vente à distance sera exigé comme

preuve de l’achat. Conservez-le dans un

endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du pro-

duit défectueux n’a pas pour conséquence

de prolonger la durée initiale de garantie.

Toutefois, conformément à l’art. L.211-16

du Code de la Consommation, toute pério-

de d'immobilisation du produit, pour une

remise en état couverte par la garantie,

d'au moins sept jours vient s'ajouter à la

durée de la garantie qui restait à courir à la

date de la demande d'intervention du con-

sommateur ou de la mise à disposition pour

réparation du bien en cause, si cette mise à

disposition est postérieure à la demande

d'intervention.

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre

tous les appareils électroménagers de l’as-

sortiment cuisines, hors appareils de la série

LAGAN qui sont garantis pour une durée

de deux (2) ans, achetés chez IKEA à comp-

ter du 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l'acheteur

agissant en qualité de consommateur à

compter de la date d'achat du produit.

Qui exécutera les prestations dans le

cadre de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par IKEA

fournira l’assistance de son réseau de répa-

rateurs agréés pour vous servir dans le ca-

dre de cette garantie. Pour la mise en œu-

vre, veuillez vous reporter à la rubrique

« Comment nous joindre ».

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les dé-

fauts de construction et de fabrication sus-

ceptibles de nuire à une utilisation normale,

à compter de la date d'achat chez IKEA par

le client. Elle ne s’applique que dans le ca-

dre d’un usage domestique.

Les exclusions sont reprises dans la sec-

tion ”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de cette garantie ?” Les présentes

conditions de garantie couvrent les frais de

réparation, de pièces de rechange, de main

d’œuvre et de déplacement du personnel à

domicile pendant une période de cinq (5)

ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LA-

GAN, à compter de la date d’achat chez

IKEA, sous réserve que les défauts soient

couverts et à condition que l'appareil soit

disponible pour réparation sans occasion-

ner de dépenses spéciales. Voir aussi ”Rap-

pel des dispositions légales”. Les pièces

remplacées deviennent la propriété de

IKEA. Ces dispositions ne s’appliquent pas

aux réparations effectuées sans autorisa-

tion du prestataire de services IKEA.

FRANÇAIS 28

Que ferons-nous pour remédier au

problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le presta-

taire de service désigné par IKEA, examine-

ra le produit. Si après vérification, et hormis

mise en œuvre de la garantie légale, il est

reconnu que votre réclamation est couverte

par la présente garantie contractuelle, il se-

ra procédé à la réparation du produit dé-

fectueux, ou en cas d’impossibilité de répa-

ration, à son remplacement par le même

article ou par un article de qualité et de

technicité comparable. Compte tenu des

évolutions technologiques, l’article de rem-

placement de qualité équivalente peut être

d’un prix inférieur au modèle acheté. Si au-

cun article équivalent n’est disponible, et en

cas d’impossibilité totale ou partielle de ré-

paration reconnue par le prestataire de

IKEA ou son représentant agréé, sous réser-

ve que les conditions d’application de la

garantie soient remplies, IKEA procèdera

au remboursement total ou partiel de l’ap-

pareil reconnu défectueux. Le prestataire

de service désigné par IKEA s’engage à

tout mettre en œuvre pour apporter une so-

lution rapide et satisfaisante dans le cadre

de cette garantie mais ni IKEA, ni le presta-

taire ne sauraient être tenus pour responsa-

bles des cas de forces majeurs, tels que dé-

finis par la jurisprudence, susceptibles

d’empêcher l’application correcte de la ga-

rantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente

aux appareils électroménagers, compte

tenu de la durée de vie et du comporte-

ment communément admis pour des pro-

duits semblables.

• Les dommages engageant la responsabi-

lité d'un tiers ou résultant d'une faute in-

tentionnelle ou dolosive.

• Les dommages résultant du non respect

des consignes d’utilisation, d’une mauvai-

se installation non conforme aux instruc-

tions du fabricant et/ou aux règles de

l’art, notamment en matière de raccorde-

ment au réseau électrique, ou aux arri-

vées d’eau ou de gaz qui requièrent l’in-

tervention d’un professionnel qualifié.

• Les dommages tels que, entre autres, le

vol, la chute ou le choc d’un objet, l’incen-

die, la décoloration à la lumière, les brû-

lures, l’humidité ou la chaleur sèche ex-

cessive ou toute autre condition environ-

nementale anormale, les coupures, les

éraflures, toute imprégnation par un li-

quide, les réactions chimiques ou électro-

chimiques, la rouille, la corrosion, ou un

dégât des eaux résultant entre autres,

d’un taux de calcaire trop élevé dans

l’eau d’approvisionnement.

• Les pièces d’usure normale dites pièces

consommables, comme par exemple les

piles, les ampoules, les filtres, les joints,

tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un

remplacement régulier pour le fonction-

nement normal de l’appareil.

• Les dommages aux éléments non fonc-

tionnels et décoratifs qui n’affectent pas

l’usage normal de l’appareil, notamment

les rayures, coupures, éraflures, décolo-

ration.

• Les dommages accidentels causés par

des corps ou substances étrangers et par

le nettoyage et déblocage des filtres, sys-

tèmes d’évacuation ou compartiments

pour détergent.

• Les dommages causés aux pièces suivan-

tes : verre céramique, accessoires, pa-

niers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d’alimentation et d’évacuation, joints,

lampes et protections de lampes, écrans,

boutons et poignées, chassis et parties de

chassis.

• Les frais de transport de l'appareil, de

déplacement du réparateur et de main-

d'oeuvre relatif à un dommage non ga-

ranti ou non constaté par le réparateur

agréé.

FRANÇAIS 29

• Les réparations effectuées par un presta-

taire de service et /ou un partenaire non

agréés, ou en cas d’utilisation de pièces

autres que des pièces d’origine, toute ré-

paration de fortune ou provisoire restant

à la charge du client qui supporterait en

outre, les conséquences de l'aggravation

éventuelle du dommage en résultant.

• L’utilisation en environnement non do-

mestique, par exemple usage profession-

nel ou collectif, ou dans un lieu public.

• Les dommages liés au transport lorsque

l’appareil est emporté par le client lui-

même ou un prestataire de transport qu’il

a lui-même désigné. Lorsque l’appareil

est livré par IKEA, les dommages résul-

tant du transport seront pris en charge

par IKEA. Le client doit vérifier ses colis et

porter IMPERATIVEMENT sur le bon de li-

vraison des RESERVES PRECISES : indica-

tion du nombre de colis manquants et/ou

endommagés, et description détaillée du

dommage éventuel (emballage ouvert ou

déchiré, produit détérioré ou manquant,

etc.)

• Les coûts d’installation initiaux. Toutefois,

si le prestataire de service ou son parte-

naire agréé procède à une réparation ou

un remplacement d’appareil selon les ter-

mes de la présente garantie, le prestatai-

re de service ou son partenaire agréé ré-

installeront le cas échéant l’appareil ré-

paré ou remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux

appareils ayant fait l’objet d’une adapta-

tion dans le respect des rêgles de l’art par

un spécialiste qualifié avec des pièces d’ori-

gine du fabricant pour une mise en confor-

mité de l’appareil aux spécifications techni-

ques d’un autre pays membre de l’Union

Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la confor-

mité des biens au contrat ainsi que les

éventuels vices cachés, conformément aux

dispositions légales figurant ci-après, sans

que cela ne fasse obstacle à la mise en œu-

vre de la garantie commerciale ci-dessus

consentie lorsque celle-ci est plus étendue

que la garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait

du code de la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de li-

vrer un bien conforme au contrat et ré-

pond des défauts de conformité existant

lors de la délivrance. Il répond également

des défauts de conformité résultant de

l’emballage, des instructions de montage

ou de l’installation lorsque celle-ci a été

mise à sa charge par le contrat ou a été

réalisée sous sa responsabilité. »

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du dé-

faut de conformité se prescrit par deux

ans à compter de la délivrance du bien. »

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au

contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement at-

tendu d’un bien semblable et, le cas

échéant :

– correspondre à la description donnée

par le vendeur et posséder les qualités

que celui-ci a présentées à l’acheteur

sous forme d’échantillon ou de modèle ;

– présenter les qualités qu’un acheteur

peut légitimement attendre eu égard aux

déclarations publiques faites par le ven-

deur, par le producteur ou par son repré-

sentant, notamment dans la publicité ou

l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies

d’un commun accord par les parties ou être

propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du ven-

deur et que ce dernier a accepté. »

FRANÇAIS 30

« De la garantie des défauts de la chose

vendue » (extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la

garantie à raison des défauts cachés de

la chose vendue qui la rendent impropre

à l'usage auquel on la destine, ou qui di-

minuent tellement cet usage, que l'ache-

teur ne l'aurait pas acquise, ou n'en au-

rait donné qu'un moindre prix, s'il les

avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L'action résultant

des vices rédhibitoires doit être intentée

par l'acquéreur dans un délai de deux

ans à compter de la découverte du vi-

ce. »

Où s’applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux spécifica-

tions techniques et réglementations appli-

cables et propres à chaque pays le cas

échéant, les garanties pourront être exer-

cées auprès de l’organisation IKEA locale

du pays où le produit est utilisé sur tout le

territoire de l’Union Européenne (hors DOM

et TOM). Les conditions de garantie, éten-

dues et limites, sont celles applicables sur le

marché local. Il est recommandé de se les

procurer auprès de l’organisation IKEA lo-

cale.

Le Service Après-Vente applicable à vos

appareils électroménagers IKEA:

N'hésitez pas à contacter le Service Après-

Vente IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service

dans le cadre de cette garantie con-

tractuelle ;

2. obtenir des conseils pour l’installation

de l'appareil IKEA dans un meuble de

cuisine IKEA prévu à cet effet. Le servi-

ce n’inclut toutefois pas les informations

relatives :

– au montage et à l’installation d’une

cuisine complète IKEA;

– au raccordement au réseau électri-

que (lorsque l’appareil est fourni sans

prise ni câble) et aux arrivées d’eau

et de gaz, qui requièrent l’interven-

tion d’un professionnel qualifié

3. obtenir des informations relatives au

contenu du manuel utilisateur et aux

spécifications de l’appareil IKEA pour

un bon fonctionnement de celui-ci.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure as-

sistance, assurez-vous d'avoir lu attentive-

ment les instructions de montage et/ou le

manuel de l'utilisateur avant de nous con-

tacter.

Comment nous joindre pour la mise en

oeuvre de la présente garantie ?

Consultez la dernière page de ce livret pour

la liste complète des numéros de téléphone

respectifs par pays des contacts désignés

par IKEA.

Important Dans le but de vous fournir un

service rapide, veuillez utiliser uniquement

le numéro de téléphone spécifique à votre

pays, donné dans la liste en dernière page

de ce livret de garantie. Pour la mise en

oeuvre de la garantie, il faut toujours se

reporter à la liste des numéros de

téléphone repris dans le livret fourni avec

l’appareil IKEA correspondant.

Avant de nous appeler, assurez vous de

disposer à portée de main la référence

IKEA (code à 8 chiffres) correspondant à

l'appareil pour lequel vous avez besoin

d'assistance.

Important CONSERVEZ IMPERATIVEMENT

L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE,

FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC

LE LIVRET DE GARANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme preuve

de l’achat pour vous permettre de bénéfi-

cier de la présente garantie, et pour retro-

uver facilement la désignation et la référen-

ce IKEA (code à 8 chiffres) de chaque ap-

pareil acheté.

FRANÇAIS 31

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions supplémentaires

sur les conditions d’application des garan-

ties IKEA (étendues et limites, produits cou-

verts), adressez-vous à votre magasin IKEA

le plus proche. Adresse et horaires sur le si-

te www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou

par téléphone au 0825 10 3000 (0,15€/

mn).

FRANÇAIS 32

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Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*)

* aus dem Festnetzder DTAG;

Mobilfunkpreise abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Hrvatska 01 63 23 338 Lokalna cijena poziva pon. - pet. 8:00 - 16:00

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Lietuva 5 278 06 03 Nacionalinių pokalbių tarifai

Pr. - Ketv.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 17:00

Pnkt.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 15:45

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

0,10 EUR/min (niet lokaal)Incl. BTW

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 0212121224 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929 Действующие телефонные тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 030 600 5203

Lankapuhelinverkosta

0,0828€/puhelu+0,032€/min

Matkapuhelinverkosta 0,192€/min

arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

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