Jabra Link 850 Fiche technique

Link 850
Jabra
Marque
Jabra
Modèle
Link 850
Taper
Fiche technique
CONFORME À LA RÉGLEMENTATION EN MATIÈRE DE BRUIT AU TRAVAIL
Toutes les solutions de micro-casques Jabra (micro-casques et processeurs audio) protègent l’audition et le bien-être des
utilisateurs de micro-casques. Jabra LINK 850 excède les réglementations locales en matière de conformité et de législation,
notamment la directive européenne sur le bruit au travail (Directive 2003/10/CE) et les principales recommandations
américaines, avec une limite d’exposition maximale supérieure de 85 dB(A) (moyenne pondérée dans le temps sur une
journée de travail complète). Pour de plus amples informations, consultez le livre blanc à l’adresse jabra.com/link850.
FICHE TECHNIQUE
Des agents productifs sont la clé de la réussite de votre activité
de centre de contacts. Mais, lorsque vos clients exigent un
service mieux personnalisé, il peut s’avérer difficile de
répondre à leurs besoins sans compromettre la durée de
traitement des appels, la productivité des agents et la
rétention des employés.
La réponse est le processeur audio Jabra LINK 850. Petit mais
puissant, le Jabra LINK 850 augmente la valeur de votre
investissement dans les micro-casques avec des
caractéristiques qui augmentent la productivité, diminuent les
coûts et favorisent les performances dans toute votre entreprise.
ACCROÎT LA PRODUCTIVITÉ DE VOS AGENTS
Grâce à sa clarté audio supérieure, sa fonctionnalité de
réduction des bruits de fond et son niveau sonore raisonnable,
le Jabra LINK 850 vous permet de limiter les interruptions
d’appels. Résultat, vos agents traitent plus d’appels – plus
rapidement. Dispositif antibruit intégré et système de gestion
des appels simplifiés pour plus de sécurité, de confort et
d’efficacité au travail.
DIMINUE LE STRESS ET LES RISQUES DE LÉSIONS AUDITIVES
Contribue à réduire le nombre de jours d’arrêt maladie et le
turn-over des employés. Le processeur audio Jabra LINK850
offre une protection contre les chocs acoustiques et satisfait
les réglementations européennes et américaines en matière
d’exposition au bruit au travail, avec une limite d’exposition
maximale de85 dB(A).
UN INVESTISSEMENT À L’ÉPREUVE DU TEMPS
Le processeur audio Jabra LINK850 s’impose comme le choix
idéal si vous envisagez de migrer vers une solution de
communications unifiées. Il peut être relié à n’importe quel
téléphone, offre une connectivitéPC simplifiée pour les appels
UC. Et il se branche sur un port USB.
RENFORCEZ LA PRODUCTIVITÉ DU CENTRE
DE CONTACTS GRÂCE AU PROCESSEUR
AUDIO JABRA LINK 850.
POURQUOI CHOISIR LE PROCESSEUR AUDIO JABRA LINK 850
- Augmentation de la productivité des agents grâce à
un son, un confort et une sécurité améliorés.
- Création d’une incroyable expérience pour les clients
et satisfaction plus rapide de plus nombreux clients.
- Diminution de votre coût total d’exploitation.
JABRA.COM
Processeur audio Jabra LINK™ 850
RÉDUCTION DU BRUIT
Moins de bruit et de distractions permettent aux agents de
mieux se concentrer.
§ Fonction anti-bruit
Une technologie avancée de réduction du bruit élimine
les sons perturbateurs et les interruptions d’appel, pour
des appels plus productifs et une meilleure expérience
d’appel.
§ Mode silence
Évite les grésillements de la ligne et autres distractions
du réseau téléphonique.
§ Mode douceur
Réduit les bruits de fond en amplifiant seulement les
sons au-dessus d’un certain niveau.
SÉCURITÉ EN MATIÈRE D’AUDITION
Un son sûr et confortable permet aux agents d’être motivés
et productifs toute la journée, et les périphériques certifiés
garantissent la sécurité et le respect des réglementations
locales.
§ PeakStop
™
Protection acoustique contre les chocs qui élimine
potentiellement les pics sonores dangereux avant qu’ils
ne parviennent au micro-casque. Protège l’utilisateur en
maintenant le niveau sonore absolu et l’énergie du pic
dans la zone de sécurité à tout moment, ce qui procure
un son sûr et confortable à vos agents (maximum 118 dB
RMS).
§ Conformité Bruits au Travail
Les processeurs audio Jabra sont conformes aux
réglementations et recommandations européennes et
américaines afin d’assurer la sécurité et la conformité des
agents avec la législation locale.
INTELLIGIBILITÉ DES CONVERSATIONS
Un son clair permet à l’agent et son interlocuteur de se
comprendre, pour des conversations personnelles et plus
efficaces.
§ DSP (Digital Signal Processing)
Technologie avancée qui offre un son clair sans échos
afin que les agents puissent entretenir des conversations
plus efficaces.
§ Contrôle Dynamique du Volume
Règle automatiquement le volume de l’appel à un niveau
confortable sans déformation.
§ Égaliseur du Contrôle de Tonalité
Permet aux agents de régler le son de leur micro-casque
au niveau optimal de clarté.
EFFICACITÉ D’UTILISATION
Les fonctions de connectivité pratique et de gestion du
responsable simplifient l’utilisation pour une meilleure
productivité.
§ Port Principal
Interface responsable unique permettant une formation
simplifiée de l’agent et un contrôle des appels.
§ Voyant d’occupation
Un voyant d’occupation (accessoire) indique à vos collègues
que vous êtes en ligne, évitant ainsi un maximum
d’interruptions.
§ Compatibilité PC et téléphone fixe
Se connecte aux PC, téléphones fixes ou les deux.
Ajoutez un processeur audio Jabra LINK
™
850 à votre micro-casque existant pour obtenir une
multitude de fonctionnalités supplémentaires, notamment :
AUGMENTEZ LA VALEUR DE VOTRE MICROCASQUE
ET AMÉLIOREZ LA PRODUCTIVITÉ.
JABRA.COM
DS_LINK850_50001_FR_V01_1205 – Jabra ne peut être tenu responsable des réclamations découlant des informations erronées ou périmées contenues dans le présent document.
Pour de plus amples informations, consultez le livre blanc à l’adresse jabra.com/link850
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