27
ENTRETIEN
La société OURSSON vous témoigne sa profonde gratitude
pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait tout notre pos-
sible pour que ce produit vous satisfasse et que sa qualité
soit conforme aux normes mondiales les plus exigeantes.
Pour tout besoin d'entretien de votre produit de marque
OURSSON, veuillez contacter l'un de nos centres de ser-
vice agréés (ci-après dénommés ASC). Une liste complète
de nos ASC avec leurs adresses respectives est disponible
sur le site Web www.oursson.com.
Obligations de garantie de OURSSON:
1. Les obligations de garantie d’OURSSON, fournies par
ASC OURSSON, s'appliquent exclusivement aux mo
-
dèles conçus par OURSSON dans le cadre de la produc-
tion, de l’achat et de la vente dans le pays où le service de
garantie est fourni, acheté dans ce pays, certié confor-
mément aux normes de ce pays et portant les marques
ocielles de la conformité.
2. Les obligations de garantie d'OURSSON s'appliquent
dans le cadre de la loi relative à la protection des droits du
consommateur et sont régulées par les lois en vigueur dans
le pays dans lequel elles sont dénies. Elles s'appliquent uni
-
quement lorsque le produit est utilisé exclusivement à des
ns personnelles, au sein de la famille et de la maison. Les
obligations de garantie d’OURSSON ne s'appliquent pas à
l'utilisation des produits à des ns commerciales ou en re-
lation avec l'acquisition de biens qui seront utilisés par des
entreprises, des institutions et des organisations.
3. OURSSON dénit les conditions d'utilisation et les pé-
riodes de garantie suivantes de ses produits :
5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant
du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou de
transport des marchandises, toute action réalisée par un
tiers ou un cas de force majeure, y compris mais s'en s'y
limiter, les cas suivants :
• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une utili
-
sation de l'appareil à d'autres ns, d’une violation des
conditions et règles d'utilisation dénies au préalable
dans le manuel d'instructions, incluant l’exposition à des
températures élevées et faibles ou à un niveau élevé
d'humidité ou de poussière, l’ouverture de l'appareil par
soi-même et ou après une tentative de réparation par
soi-même, le non-respect des normes d'état concer
-
nant les secteurs, la présence de liquides, d'insectes,
d'autres corps étrangers, de substances dans l'appareil,
ainsi que de l’utilisation prolongée de l'appareil dans des
modes de fonctionnement extrêmes.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives non
autorisées de tester l'appareil ou de toute modication de
sa constitution ou des logiciels, y compris toute réparation
et maintenance dans des centres de service non autorisés.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisation
d'équipements, d'accessoires, de pièces de rechange et
de batteries non conformes et ou de mauvaise qualité.
• Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son utilisa-
tion avec un équipement supplémentaire (accessoires),
diérent de l'équipement supplémentaire recommandé
par OURSSON pour toute utilisation avec cet appareil.
OURSSON n'est en aucun cas responsable de la qualité
de l'équipement supplémentaire (accessoires) fabriqué
par un tiers, de la qualité de ses appareils utilisés avec
ce type d'équipement, ainsi que de la qualité du fonction
-
nement de l'équipement supplémentaire d’OURSSON
avec des appareils d'autres fabricants.
6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée de
vie sont réparés par les centres de service agréés (ASC).
Pendant la période de garantie, la réparation des défauts
est gratuite sur présentation de l'original du certicat de
garantie et des documents qui attestent de l'objet et de la
date du contrat d'achat. En l'absence de tels documents,
la période de garantie est estimée à partir de la date de
fabrication des marchandises. Veuillez noter :
• Les procédures de conguration et d'installation (mon
-
tage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites dans le
manuel joint ne rentrent pas dans la garantie d’OURS-
SON ; celles-ci peuvent être eectuées par l'utilisateur et
par des spécialistes de la plupart des centres de service
agréés à un coût.
• Tous les travaux de maintenance des appareils
(nettoyage et lubrication des pièces amovibles, rem
-
placement des pièces consommables et d'alimentation,
etc.) sont rémunérés.
7. OURSSON n'est pas responsable de tout dommage cau-
sé directement ou indirectement par ses appareils sur les
personnes, les animaux, la propriété, si ce dommage ré-
sulte du non-respect des règles et conditions d'utilisation,
de stockage, de transport ou d'installation de l'appareil, et
4. Les obligations de garantie d’OURSSON ne sont pas ap-
plicables aux produits suivants, si leur remplacement est
pris en charge et eectué ou si des produits qui ne sont pas
fournis par l’entreprise sont utilisés :
• Les batteries.
• Les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au
transport des accessoires de montage, les outils, la do
-
cumentation fournie avec l'appareil.
CERTIFICATION DU PRODUIT
Pour plus d'informations sur la certication du produit, allez à l'adresse http://www.oursson.com ou demandez une
copie au vendeur.
Seul un spécialiste qualié d'un centre de service d'OURSSON doit eectuer la réparation.
Nom du produit
Cycle de
v i e , m o i s
Période
de garantie,
mois
Fours à micro-ondes
machines à pain, plaques à
induction
Multi-cuiseurs, processeurs
de cuisine, bouilloires électr-
iques, grills électriques, mix-
eurs à main, batteuses à main,
broyeurs de viande, mixeurs,
grille-pains, cocottes minute,
toaster, presse-fruits, marmites
à vapeur, cafetière, hachoirs,
congélateurs, réfrigérateurs,
cafetières automatiques
Balances de cuisine
60 24