GARANTIE LIMITÉE
Nous vous remercions d’avoir acheté des produits Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (« EZVIZ »). Cette garantie limitée (« garantie »)
confère à l’acheteur d’origine du produit EZVIZ des droits légaux spéciques. Vous pouvez également bénécier d’autres droits
qui varient selon l’état, la province ou la juridiction. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur d’origine du produit. Le terme
« Acheteur d’origine » désigne tout consommateur ayant acheté le produit EZVIZ à un vendeur agréé. Les exonérations, exclusions
et limitations de responsabilité en vertu de cette garantie ne s’appliqueront pas dans la mesure où la loi en vigueur l’interdit. Aucun
distributeur, revendeur, agent ou employé n’est autorisé à apporter des modications, extensions ou ajouts à cette garantie.
Votre produit EZVIZ est garanti pour une période de un (1) an à partir de la date d’achat contre les défauts de matériaux et de
fabrication, ou toute période plus longue pouvant être requise par la loi du pays ou de la région où ce produit est vendu, quand il est
utilisé normalement conformément au manuel d’utilisation.
Vous pouvez demander un service de garantie en contactant notre service clientèle.
Dans le cas où le produit EZVIZ sous garantie s’avère défectueux, EZVIZ, à sa discrétion, (i) réparera ou remplacera votre produit
gratuitement ; (ii) échangera votre produit avec un produit équivalent fonctionnel ; ou (iii) remboursera le prix d’achat d’origine, à
condition que vous fournissiez le reçu d’achat ou la copie d’origine, une brève explication du défaut et que vous renvoyez le produit
dans son emballage d’origine. À l’entière discrétion d’EZVIZ, le produit ou les composants pourront être réparés ou remplacés par un
produit ou des composants neufs ou remis à neuf. Cette garantie ne couvre pas les frais d’expédition, l’assurance ou tout autre frais
accessoire occasionné par le retour du produit.
Il s’agit de votre seul et unique recours en cas de violation de la présente garantie, sauf disposition contraire dans le droit en vigueur.
Tout produit réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie sera couvert par les termes de cette garantie pendant une durée
maximale de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou de la période de garantie initiale restante.
Cette garantie est nulle est non avenue :
Si la réclamation au titre de la garantie est formulée hors garantie ou si aucune preuve d’achat n’est fournie.
En cas de dysfonctionnement, de défaut ou de panne résultant manifestement d’un impact, d’une mauvaise manipulation, d’une
altération, d’un usage contraire au mode d’emploi applicable, d’une tension secteur incorrecte, d’un accident, d’une perte, d’un vol, d’un
incendie, d’une inondation ou d’une autre catastrophe naturelle, de dommages liés à l’expédition ou à des réparations effectuées par
un personnel non autorisé.
Pour tous les consommables, comme les piles, lorsque le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit.
Pour les dommages esthétiques, notamment les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports.
Pour tout logiciel, même s’il est emballé ou vendu avec du matériel EZVIZ.
Pour tout dommage ne résultant pas d’un défaut matériel ni d’un vice de fabrication.
Pour le nettoyage de routine ainsi que l’usure esthétique et mécanique normale.
EXCLUSION DE GARANTIES
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE, ET DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI EN
VIGUEUR, EZVIZ REJETTE TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES, IMPLICITES ET STATUTAIRES EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT,
INCLUANT LES GARANTIES IMPLICITES DE GARANTIE MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, À LA DURÉE DE
TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES APPLICABLES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE, À LA SÉCURITÉ DU PRODUIT,
OU À LA DISPONIBILITÉ ET À LA FIABILITÉ DES INFORMATIONS OU DES DONNÉES DU PRODUIT.
REMARQUE : CERTAINS ÉTATS OU JUSRISDICTIONS N’AUTORISANT PAS LA LIMITATION DE LA DURÉE D’UNE GARANTIE
IMPLICITE, IL EST DONC POSSIBLE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS NE S’APPLIQUE PAS À VOUS.
LIMITATION DES DOMMAGES
EZVIZ NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU SPÉCIAUX,
Y COMPRIS TOUT DOMMAGE POUR PERTE DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES, LIÉE À LA PRÉSENTE GARANTIE OU AU PRODUIT.
LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE D’EZVIZ DÉCOULANT DE CETTE GARANTIE OU DU PRODUIT NE DÉPASSERA PAS LE
MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT PAR L’ACHETEUR D’ORIGINE.
REMARQUE : CERTAINS ÉTATS OU JUSRISDICTIONS N’AUTORISANT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES
ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LES RENSEIGNEMENTS ET LES DONNÉES DU PRODUIT SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « EN L’ÉTAT ». EZVIZ NE DÉCLARE, NE
GARANTIT NI NE PROMET D’AUCUNE MANIÈRE QUE LES RENSEIGNEMENTS ET LES DONNÉES DU PRODUIT SERONT DISPONIBLES,
PRÉCIS OU FIABLES, NI QUE LES RENSEIGNEMENTS ET LES DONNÉES DU PRODUIT OU L’USAGE DU PRODUIT GARANTIRONT LA
SÉCURITÉ DE VOTRE DOMICILE. LES RENSEIGNEMENTS, LES DONNÉES ET LE PRODUIT LUI-MÊME SONT UTILISÉS À VOTRE SEULE
DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES. VOUS SEREZ L’UNIQUE RESPONSABLE (ET EZVIZ DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ)
POUR TOUTES LES PERTES, RESPONSABILITÉS OU DOMMAGES, NOTAMMENT RELATIFS À VOTRE CÂBLAGE, VOTRE ÉCLAIRAGE,
VOTRE ÉLECTRIQUE, VOTRE DOMICILE, VOTRE PRODUIT, LES PÉRIPHÉRIQUES DE VOTRE PRODUIT, VOTRE ORDINATEUR, VOTRE
APPAREIL MOBILE ET TOUT AUTRE OBJET OU ANIMAL DE COMPAGNIE, RÉSULTANT DE VOTRE USAGE DES RENSEIGNEMENTS,
DES DONNÉES OU DU PRODUIT LUI-MÊME. LES RENSEIGNEMENTS ET LES DONNÉES DU PRODUIT FOURNIS PAR EZVIZ NE
SAURAIENT REMPLACER UN MOYEN DIRECT D’OBTENIR CES RENSEIGNEMENTS. PAR EXEMPLE, UNE NOTIFICATION FOURNIE À
TRAVERS LE PRODUIT NE SAURAIT REMPLACER DES INDICATIONS AUDIBLES ET VISIBLES AU DOMICILE ET SUR LE PRODUIT, NI
UN SERVICE DE SURVEILLANCE TIERS.
N’hésitez pas à contacter votre vendeur ou notre service clientèle si vous avez des questions.