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GUIDE DE DIAGNOSTIC DES PANNES
• Lisez et suivez les consignes fournies dans la section « Description du bandeau de commandes ».
• Reportez-vous au tableau suivant :
DESCRIPTION DE LA PANNE CAUSES POSSIBLES SOLUTION
La table de cuisson ne s’allume pas.
Pas d’alimentation électrique. Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
Mauvais raccordement du cordon principal.
Demandez à un technicien qualié de vérier le
raccordement du cordon.
Panne de la table de cuisson. Appelez le Service Après-Vente.
L’interrupteur de la table de cuisson est allumé,
mais la lettre « F » est visible sur chaque
afcheur au lieu de la lettre « L ».
Eclairage intense au-dessus du plan de
cuisson lors de la mise en service.
Réduisez l’éclairage au-dessus du bandeau
de commandes, rallumez la table de cuisson
(débranchezla de l’alimentation électrique, puis
rebranchez-la).
L’interrupteur de la table de cuisson est allumé,
mais la lettre « F » s’afche à l’écran au lieu de l’un
des symboles « 0, A, C, E, t, H, J, U, 5, 3, 4, r ».
Panne de la table de cuisson.
Redémarrez la table de cuisson (débranchez-la puis
rebranchez-la à la prise secteur) ; si le problème
persiste, appelez le Service après-ventes.
La résistance chauffante ne chauffe pas mais
l’afcheur est allumé.
Panne de la table de cuisson. Appelez le Service Après-Vente.
La table de cuisson fait retentir 3 signaux sonores
et s’éteint.
Pression continue sur une ou plusieurs
touches pendant plus de 3 secondes.
Retirez tout objet ou liquide se trouvant sur le
bandeau de commandes.
Impossible d’éteindre la table de cuisson. Panne de la table de cuisson.
Débranchez la table de cuisson de l’alimentation
électrique et appelez le Service Après-Vente.
La résistance chauffante n’est pas activée
en permanence : elle s’allume et s’éteint
régulièrement, même si le niveau de puissance
afché ne change pas.
Fonctionnement normal de la table de cuisson.
Ce cycle d’activation/désactivation permet de réguler
la puissance de la résistance chauffante ; il est
tout à fait normal. Dans certains cas, une fonction
de protection thermique peut entraîner l’arrêt de la
résistance chauffante pendant un certain temps,
an d’éviter d’endommager la surface en verre. Ceci
peut se produire dans les cas suivants : cuisson
prolongée à forte puissance, utilisation de casseroles
de diamètre inférieur à la résistance chauffante,
casseroles dont le fond n’est pas plat.
L’interrupteur de la table de cuisson est allumé,
mais la lettre « F » est visible sur l’afcheur au
lieu de la lettre « c ».
Surchauffe du bandeau de commandes.
Patientez jusqu’à ce que la température du bandeau
de commandes diminue. La table de cuisson
s’allume automatiquement lorsque la température
chute en dessous de la limite de fonctionnement.
IMPORTANT : pour éviter d’endommager la table de cuisson de manière irréversible :
• n’utilisez pas de casseroles dont le fond n’est pas plat ;
• n’utilisez pas de casseroles en métal avec fond émaillé ;
• ne placez pas de casseroles/récipients chauds sur le bandeau de commandes.
SERVICE APRES-VENTE
Avant de contacter le Service Après-Vente :
1. Vériez d’abord s’il n’est pas possible de remédier par vous-même au défaut à l’aide du « Diagnostic
des pannes ».
2. Eteignez puis rallumez l’appareil pour voir si le problème a été éliminé..
Si le problème persiste après avoir effectué les vérications ci-dessus, contactez le Service
Après-Vente le plus proche.
Veuillez toujours fournir :
• une brève description du défaut ;
• le type de produit et le modèle exact ;
• les codes de service (c.-à-d., les deux numéros de 12 chiffres suivant le mot « Service » sur l’étiquette
apposée sous la table de cuisson ou dans le livret de garantie) ;
• votre adresse complète ;
• votre numéro de téléphone.
Si une réparation est nécessaire, contactez un centre de Service Après-Vente autorisé (pour garantir l’utilisation de pièces d’origine et les réparations correctes).
Les pièces de rechange sont disponibles pendant 10 ans.