WIDEX UNIQUE
使用说明
WIDEX UNIQUE™ 系列
U-FM 型号
耳背式
您的 WIDEX® 助听器
（由听力保健专家填写）
您的助听器系列：
程序
Universal（通用） 可听度扩展
Quiet（安静） 可听度扩展
Transport（交通） 可听度扩展
Urban（城市） 可听度扩展
Party（聚会） 可听度扩展
Music（音乐） 可听度扩展
特色程序：
Zen（禅音） 可听度扩展
Phone（电话） 可听度扩展
智能切换程序
Zen+（禅音+） 可听度扩展
Phone+（电话+） 可听度扩展
2
注意
表内的程序名称为默认名称。如果您选用了一些可用的其他名
称，请在表内填上新名称。这样，您将始终了解您的助听器有
哪些程序。
注意
在开始使用助听器之前，请仔细阅读本手册和“Widex 助听器
耳机”手册。
3
目录
您的 WIDEX 助听器............................................................ 6
欢迎使用 Widex.................................. 6
助听器一览图...................................6
重要的安全信息.................................. 7
助听器................................................................................. 9
适应症.......................................... 9
预期用途........................................ 9
电池............................................ 9
低电量提示....................................10
更换电池......................................10
声音信号....................................... 11
配对丢失 .....................................12
如何识别左耳和右耳助听器....................... 12
启动和关闭助听器............................... 12
佩戴和取下助听器............................... 12
程序........................................... 13
禅音程序......................................15
程序和声音调整................................. 15
配合使用电话和助听器........................... 16
清洁...................................................................................17
4
工具........................................... 17
清洁助听器..................................... 17
配件...................................................................................19
故障排除........................................................................... 20
法规信息........................................................................... 22
EC 指令........................................ 22
欧盟指令 2014/53/EU...........................22
废弃物处置信息................................22
FCC and IC statements.......................... 22
符号...................................................................................27
5
您的 WIDEX 助听器
欢迎使用 Widex
恭喜您获得新的助听器。
请经常使用助听器，即使需要一些时间才能适应。不常使用
助听器一般无法获得助听器的所有益处。
注意
您的助听器及其配件可能与本手册中看到的不完全一致。同
时，我们保留对手册作出任何必要更改的权利。
助听器一览图
1
2
3
4
5
1.耳机
2.麦克风入声孔
3.开关按钮
4.带操纵片的电池仓盖
5.左/右耳识别。蓝色表示左
耳助听器，红色表示右耳助听
器。
6
重要的安全信息
在开始使用助听器之前，请仔细阅读以下内容。
吞咽或不当使用助听器和电池可能会很危险。吞咽或不当
使用会导致严重伤害，甚至危及生命。如发生吞咽，须立
即拨打本地急救电话或联系医院。
不使用助听器时，请将其取下。这有助于耳道通风，同时
防止耳部感染。
如果您怀疑自己可能出现耳部感染或过敏反应，请立即联
系您的医生或听力保健专家。
如果助听器让您感觉不舒服或不适合您的耳朵，引起刺
激、发红或类似的情况，请联系您的听力保健专家。
请先取下助听器，再沐浴、游泳或使用吹风机。
切勿在使用香水、喷雾、凝胶、乳液或乳霜时佩戴助听
器。
切勿在微波炉中烘干助听器 - 否则会毁坏助听器。
切勿佩戴他人的助听器，也不要将您的助听器给他人佩
戴，否则可能会损害您的听力。
切勿在如矿山等存在易爆气体的环境中佩戴助听器。
将助听器及其部件、配件和电池存放在安全的地方，避免
儿童及心智不健全的人士接触。
7
切勿尝试自行打开或维修助听器。如需维修助听器，请联
系您的听力保健专家。
您的助听器使用了无线通信技术。请始终注意您使用助听
器的环境。如果有任何限制，您必须采取预防措施，以遵
守这些限制。
您的设备经过专门设计，符合国际电磁兼容标准。但是，
不能排除的一点是，它可能会对其他电气设备造成干扰。
如果遇到干扰，请与其他电气设备保持一定距离。
此款助听器功率很大，可以播放超出 132 dB 的声音，所
以存在损害您的残余听力的风险。
切勿将助听器暴露于极端温度或湿度较大的环境中，如果
助听器被打湿或您出汗较多，请快速使其干燥。
请注意，助听器收到的高音量声音流可能妨碍您听到其他
重要声音，例如警告和交通噪声。在此类情况下，请务必
适当调整声音流的音量水平。
存放和运输助听器的温度范围和湿度范围分别为 -20°C 至
+55°C（-4°F 至 131°F）和 10% 至 95% rH。
助听器的设计工作温度范围为 0°C (32°F) 至 50°C
(122°F)，湿度范围为 10%-95% rH，气压范围为 750 至
1060 mBar。
您可在 以下位置找到关于助听器的技术数据表和更多信息
https://global.widex.com。
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助听器
适应症
本系列助听器适用于 3 岁以上听力损失严重程度从轻微 (0
dB HL) 到重度 (95 dB HL) 级别的人群以及具有各种听力
损失曲线的人群。
它们由获得认证且受过听力康复培训的听力保健专家（听力
学专家、助听器专家、耳鼻喉科专家）编程。
预期用途
本系列助听器是一种用于日常聆听环境的空气传导声音放大
设备。有些助听器可能配备了 Zen（禅音）程序，该程序旨
在为希望在安静环境下聆听放松背景声音（如音乐/噪声
源）的成人提供这类声音。
电池
为您的助听器使用 312 号锌空气电池。
始终严格按照听力保健专家的建议使用未拆封的新电池。
注意
将电池装入助听器之前，请确保电池干净，且没有任何残留
物。否则助听器可能无法正常运行。
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切勿尝试对助听器的锌空气电池重新充电，否则可能导致
爆炸。
保存助听器时，切勿将电量不足的电池留在助听器内。因
为这样的电池可能会漏液，从而损坏助听器。
请按照包装上的说明处理使用过的旧电池，并记录电池的
有效期限。
低电量提示
电池电量不足时，助听器会播放声音信号。但若电池电量突
然耗尽，则可能不会有任何警告。我们建议您随身携带一颗
备用电池。
更换电池
请按照以下步骤更换电池：
揭去新电池上的封贴，并确保无残留的粘
胶。让电池“呼吸”60 秒。
扳动操纵片，轻轻打开电池仓盖，然后取
出旧电池。
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然后将新电池放入电池仓（如图所示）。
关闭电池仓。如果不能轻松地关闭，则可
能是电池未正确放置。
如果打算数天不使用助听器，请取出电
池。
注意
避免助听器掉落——更换电池时，应将助听器放在柔软表面
上。
声音信号
激活特定功能或切换程序后，助听器就会播放提示音。声音
信号可能是语音信息或提示音，具体视您的需求和偏好而
定。
程序 1 语音信息/一声短哔声
程序 2 语音信息/两声短哔声
程序 3 语音信息/三声短哔声
程序 4 语音信息/一声短哔声加一声长哔声
程序 5 语音信息/一声长哔声加两声短哔声
Zen+ 语音信息/提示音
如果不需要这些声音信号，可以要求您的听力保健专家将其
关闭。
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配对丢失
（仅选定型号具备此功能）
您的助听器与另一只耳朵的助听器失去联系时，便会向您发
出警告。您的听力保健专家可以为您开启这项功能。您的耳
中将会听到语音信息。
如何识别左耳和右耳助听器
右耳的助听器有红色标记。左耳的助听器有蓝色标记。
启动和关闭助听器
关闭电池仓盖即可启动助听器。助听器会
播放声音信号，提示设备已开启，除非您
的听力保健专家将此功能关闭。
向下拉电池仓盖即可关闭助听器。
注意
不用时，切勿忘记关闭助听器。
佩戴和取下助听器
戴上助听器
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1
2
1.捏住导声管下部，将耳机塞入耳道。同时
将外耳向上、向后拉，有助于将耳机塞入。
2.然后将助听器佩戴于耳背处。应将助听器
舒适地挂在耳朵上，贴近头部。
此款助听器可配合不同类型的耳机使用。如需详细了解耳
机，请参阅单独的耳机手册。
取下助听器
首先从耳背取下助听器。
然后捏住导声管下部，小心将耳机从耳
道中取出。
程序
程序 用途
通用 日常使用
安静 专用于在安静的环境中聆听
交通 用于在伴有汽车、火车等噪音的环
境中聆听
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程序 用途
城市 用于在噪声等级不断变化的环境
（超市、嘈杂场所或类似的地方）
中聆听
聚会 用于在多人同时讲话的环境中聆听
音乐 用于聆听音乐
特色程序 用途
禅音 播放铃音或噪声，营造放松的声音
环境
电话 此款程序专用于进行手机通话
智能切换程序 用途
Zen+ 此程序与 Zen（禅音）程序相似，
但通过这款程序，您可以听到不同
类型的铃音或噪声
Phone+（电话+） 通过此程序，您可以接听电话并消
除周围环境的声音。其中一只助听
器会将手机通话传输到另一只助听
器，这样您的两只耳朵都可以听
见。
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注意
程序列表内的名称为默认名称。您的听力保健专家也可从预选
列表选择其他程序名称。这样更方便您选择各种听力环境适用
的程序。
注意
此款助听器只能使用一个智能切换程序。
根据您的听力损失情况，您的听力保健专家可以激活可听度扩
展功能。请咨询您的听力保健专家此功能是否对您有益。如果
一段时间后，您的需求和偏好有所改变，可以要求听力保健专
家轻松切换您所使用的程序。
禅音程序
您的助听器可能设计有一个叫作禅音的独特可选助听程序。该
程序将乐音（有时是噪音）作为背景声音。
如果您感觉到声音响度降低、声音耐受性变差、说话声音
不清晰或耳鸣症状恶化，请联系听力保健专家。
使用禅音程序可能会干扰您听到日常声音，包括说话声
音。因此，应仅在需要聆听此类声音时使用该程序。这种
情况下，建议您将助听器的助听程序切换到非禅音程序。
程序和声音调整
如果您有两个助听器，可以按多种方式设置开关按钮：
作为专用的程序按钮：
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只需轻触按钮即可切换程序。要访问和退出智能切换程序，
按下开关按钮一秒以上（此设置为可选）。访问智能切换程
序后，您可以短按开关按钮，切换为您精心挑选的不同 Zen
模式。
作为专用的声音调整按钮：
轻触右耳助听器上的按钮可以提高可听度和音量。轻触左耳
助听器上的按钮可以降低音量和增加舒适感。
长按左耳或右耳助听器可设为静音或取消静音（此设置为可
选）。
作为组合的程序和声音调整按钮：
如果使用这种方案，轻触右耳助听器上的按钮可以提高可听
度和音量。轻触左耳助听器上的按钮即可降低音量和增加舒
适感。长按左耳或右耳助听器可切换程序。
如果您只有一个助听器，短按可切换程序，长按可访问智能
切换程序。
配合使用电话和助听器
使用电话时，将电话倾斜对着耳朵上方的头部
位置，而不是直接对着耳朵。
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清洁
工具
我们将随附助听器提供以下清洁工具：
1. 2. 3. 4. 5.
1. 软布
2. 小刷子
3. 长耵聍清除工具
4. 短耵聍清除工具
5. 电池磁棒
清洁助听器
每天清洁助听器可提高设备效率和佩戴舒适度。
使用软布（例如，听力保健专家提供的软
布）擦拭助听器。
若麦克风入声孔被堵住，请联系您的听力
保健专家。
如果助听器被打湿，或您出汗较多，应快速将其干燥。可以
使用专门的干燥器（如 Widex PerfectDry Lux）帮助保持
助听器干燥清洁。请咨询您的听力保健专家这种方法是否适
合您。
17
不使用时，请打开电池仓，让助听器通风。如需详细了解如
何清洁耳机，请参阅耳机手册。
切勿使用任何类型的液体或消毒剂清洁助听器。
每天使用助听器后应进行清洁，并检查助听器是否完好无
损。如果助听器在您佩戴期间损坏，并在您的耳道内留下
小碎片，请立即联系您的医生。切勿尝试自行取出碎片。
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配件
您可以使用各种各样的助听器配件。如需了解使用这些配件
对您是否有益，请咨询您的听力保健专家。
名称 使用
RC-DEX 遥控器
TV-DEX 用于看电视和听音频
PHONE-DEX 2 便于使用固定电话
FM+DEX 用于收听流式音频和接收 FM 信号
UNI-DEX 用于连接助听器和手机
CALL-DEX 用于与手机轻松建立无线连接
COM-DEX 通过蓝牙与手机和其他设备建立无线连接
COM-DEX
Remote Mic
可帮助助听器用户在不良听力环境中更好
地聆听和交流。
仅在部分国家/地区可用。
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故障排除
如果助听器停止工作或不能正常工作，可参考下面的一些处
理建议。如果问题仍然存在，请联系您的听力保健专家。
问题 可能的原因 解决方法
助听器无声 设备未开机 确保电池仓完全关闭
电池不工作 放入新电池
助听器音量低 耳朵被耵聍堵塞 联系您的医生
您的听力可能发
生了变化
联系您的听力保健专
家/医生
助听器持续啸叫 耳朵被耵聍堵塞 联系您的医生
两只助听器不同步 两只助听器之间
的连接丢失
关闭然后重启助听器
调节音量或通过控
制设备切换程序时
助听器无响应
a.设备的使用超
出传输范围
b.附近有强烈的
电磁干扰
c.设备和助听器
不配对
a.将设备移到离助听
器更近的地方。
b.远离已知的电磁干
扰源
c.与听力保健专家确
认，确保设备与助听
器配对
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