IKEA CF 120 E Mode d'emploi

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FRANÇAIS 24

Informations relatives à la sécurité

Avant la première utilisation

Cet appareil est destiné à un usage domestique.

Pour utiliser au mieux votre appareil, lisez

attentivement le présent Manuel d'utilisation, dans

lequel figurent une description du produit et des

conseils utiles.

Conservez les présentes instructions pour référence

future.

1. Après avoir déballé l'appareil, assurez-vous qu'il

n'est pas endommagé et que les portes ferment

parfaitement. Tout problème fonctionnel doit être

signalé au plus tôt au service après-vente d'IKEA.

2. Il est conseillé d'attendre au moins deux heures

avant de mettre l'appareil en service, afin que le

circuit réfrigérant soit parfaitement efficace.

3. L'installation et le raccordement électrique doivent

été réalisés par un technicien qualifié,

conformément aux instructions du fabricant et aux

normes locales en vigueur en matière de sécurité.

4. Nettoyez l'intérieur de l'appareil avant de l'utiliser.

Précautions et recommandations générales

Installation et raccordement

• Au moins deux personnes sont nécessaires pour

déplacer et installer l'appareil.

• Prenez garde de ne pas endommager le

revêtement de sol (parquet, par exemple) lorsque

vous déplacez l'appareil.

• Au moment de l'installation, veillez à ce que

l'appareil n'écrase pas le cordon d'alimentation,

sous peine de l'endommager.

• N'installez pas l'appareil à proximité d'une source

de chaleur.

• Prévoyez un espace de part et d'autre ainsi qu'au-

dessus de l'appareil, de façon à garantir une

ventilation correcte. Respectez les consignes

d'installation.

• Veillez à ne jamais obstruer les orifices de

ventilation de l'appareil.

• N'endommagez pas les tuyaux du circuit de

réfrigérant de l'appareil.

• Installez et mettez l'appareil d'aplomb sur un sol

en mesure de supporter son poids, à un endroit

adapté à ses dimensions et à son usage.

• Installez l'appareil dans un lieu sec bien ventilé.

L'appareil est réglé pour fonctionner dans la

plage de température suivante, en fonction de la

classe climatique indiquée sur la plaque

signalétique.

L'appareil risque de ne de pas fonctionner

correctement s'il est laissé pendant une période

prolongée à une température supérieure ou

inférieure à la plage indiquée.

• Assurez-vous que la tension indiquée sur la plaque

signalétique correspond à la tension

d'alimentation du lieu d'installation.

• N'utilisez ni rallonge électrique, ni adaptateur

simple ou multiple.

• Pour le raccordement hydraulique de l'appareil,

utilisez le tuyau fourni avec le nouvel appareil, pas

celui de l'appareil précédent.

• La modification et le remplacement du cordon

d'alimentation doivent exclusivement être réalisés

par un professionnel ou notre service après-vente.

• Pour mettre l'appareil hors tension, débranchez-le

de la prise secteur ou actionnez l'interrupteur

bipolaire installé en amont de la prise.

Sécurité

• N'introduisez jamais dans l'appareil des bombes

aérosol ou des récipients contenant des gaz

propulseurs inflammables.

• N'entreposez pas et n'utilisez pas d'essence, de

liquides ou de gaz inflammables à proximité de

l'appareil ou de tout autre appareil ménager. Les

vapeurs dégagées sont susceptibles de provoquer

un incendie ou une explosion.

• N'utilisez pas de dispositifs mécaniques,

électriques ou chimiques autres de ceux préconisés

par le fabricant pour accélérer le processus de

dégivrage.

Sommaire

Informations relatives à la sécurité 24

Description de l'appareil 26

Première utilisation 27

Utilisation quotidienne 27

Nettoyage et entretien 28

Ce qu'il convient de faire si ... 29

Données techniques 30

Protection de l'environnement 31

GARANTIE IKEA 32

Classe

climatique

T. amb. (°C) T. amb. (°F)

SN De 10 à 32 De 50 à 90

N De 16 à 32 De 61 à 90

ST De 16 à 38 De 61 à 100

T De 16 à 43 De 61 à 110

• N'utilisez pas et n'introduisez pas dans les

compartiments de l'appareil des dispositifs

électriques non expressément autorisés par le

fabricant.

• Les personnes (y compris les enfants) qui, en raison

de leurs capacités physiques, sensorielles ou

mentales, de leur inexpérience ou de leur

méconnaissance, ne sont pas en mesure d'utiliser

l'appareil en toute sécurité, doivent s'en servir

uniquement sous la surveillance ou avec les

instructions d'une personne responsable.

• Pour éviter tout risque d'emprisonnement et

d'étouffement, interdisez aux enfants de jouer et

de se cacher à l'intérieur de l'appareil.

• N'avalez jamais le liquide (atoxique) circulant dans

les accumulateurs de froid (selon modèle).

• Ne mangez pas les glaçons et les glaces

immédiatement dès leur sortie du congélateur ;

vous vous exposeriez à des brûlures dues au froid.

Utilisation

• Débranchez toujours le cordon d'alimentation ou

coupez le courant avant de procéder au

nettoyage ou à l'entretien de l'appareil.

• Tous les appareils équipés de distributeurs

automatiques de glaçons et d'eau doivent être

raccordés à une arrivée d'eau potable uniquement

[avec une pression réseau comprise entre 0,17 et

0,81 Mpa (1,7 et 8,1 bar)].

Les distributeurs automatiques de glaçons et/ou

d'eau non directement raccordés à une arrivée

d'eau doivent être alimentés avec de d'eau

potable uniquement.

N'utilisez le compartiment réfrigérateur que pour

la conservation d'aliments frais et le compartiment

congélateur que pour les produits surgelés, la

congélation d'aliments frais et la production de

glaçons.

• N'introduisez pas de récipients en verre contenant

des liquides dans le congélateur, car ils

risqueraient de se rompre.

• Évitez de mettre des aliments non emballés

directement en contact avec les surfaces intérieures

du compartiment réfrigérateur ou du compartiment

congélateur.

Le fabricant décline toute responsabilité pour tout

dommage résultant du non-respect des consignes et

conseils ci-avant.

FRANÇAIS 25

FRANÇAIS 26

Description de l'appareil

Compartiment réfrigérateur

(pour la conservation d'aliments frais et de

boissons)

Clayettes (partiellement réglables en hauteur)

Bacs à fruits et légumes

Porte interne du réfrigérateur, avec : (selon

modèle) balconnets réglables

Goulotte d'évacuation de l'eau de dégivrage

extractible

Plaque signalétique (à côté du bac à fruits et

légumes)

Compartiment congélateur

(doté du symbole < pour la conservation

d'aliments frais et d'aliments congelés, et la

production de glaçons)

Congélateur

Commandes

Zone la moins froide

Zone intermédiaire

Zone la plus froide

6

7

2

1

3

4

5

Lisez attentivement les consignes d'utilisation de

l'appareil avant de l'utiliser.

Accessoires

Casier à œufs

1x

Bac à glaçons

1x

Grattoir

1x

7

5

2

6

3

1

4

FRANÇAIS 27

Fonctionnement des compartiments réfrigérateur

et congélateur

•

Utilisez le bouton thermostat pour régler la

température du compartiment réfrigérateur (ou des

deux compartiments, selon le modèle), comme

indiqué dans la figure 1. Placez le bouton sur la

position pour mettre l'appareil entier hors tension.

Remarque : La température ambiante, la fréquence

d'ouverture de la porte et le positionnement de

l'appareil peuvent avoir un impact sur la

température à l'intérieur des deux compartiments.

Le thermostat doit être réglé en fonction de ces

facteurs.

Bouton de commande du thermostat

Bouton de l'éclairage

Encoche de réglage de la position du

thermostat

Ampoule LED (voir instructions près de

l'ampoule LED)

Thermostat sur 1/MIN : Niveau de réfrigération bas

Thermostat sur 3-5/MED : Niveau de réfrigération

intermédiaire

Thermostat sur 7/MAX : Niveau de réfrigération

maximum Thermostat sur : La réfrigération et

l'éclairage sont tous deux éteints.

Pour retirer l'ampoule, tournez-la dans le sens inverse

des aiguilles d'une montre, comme sur l'illustration 1.

Remplacement de la led

S'il est nécessaire de remplacer l'ampoule LED,

contactez le Service Après-vente.

Par rapport à une ampoule traditionnelle, les LED

durent plus longtemps, améliorent la visibilité

interne et respectent l'environnement.

Compartiment réfrigérateur

Le dégivrage du compartiment réfrigérateur est

entièrement automatique. La présence périodique

de gouttelettes d'eau sur la paroi arrière du

compartiment réfrigérateur indique qu'un

dégivrage automatique est en cours. L'eau de

dégivrage est automatiquement acheminée jusqu'à

un orifice d'évacuation, puis est recueillie dans un

récipient avant de s'évaporer.

Attention ! Les accessoires du réfrigérateur

ne sont pas lavables au lave-vaisselle.

Compartiment congélateur

Cet appareil est un réfrigérateur avec

compartiment congélateur à < étoiles. Les

produits congelés sous emballage peuvent être

conservés pendant la durée indiquée sur

l'emballage. Il est également possible de congeler

des aliments frais, en évitant tout contact avec des

produits déjà congelés. Le volume d'aliments frais

pouvant être congelé sur une période de 24 heures

est indiqué sur la plaque signalétique. Il est

déconseillé de recongeler des aliments

partiellement décongelés. Le cas échéant,

consommez les aliments sous 24 heures. Pour tout

complément d'information sur la congélation

d'aliments frais, consultez le guide rapide.

Congélation d'aliments frais

Placez les aliments frais à congeler à l'intérieur du

compartiment congélateur. Évitez tout contact direct

avec des aliments déjà congelés. Pour congeler le

volume d'aliments indiqué sur l'étiquette de série,

retirez le bac supérieur et placez les aliments

directement sur la grille.

Production de glaçons

Remplissez le bac à glaçons aux 2/3 d'eau et

placez-le dans le compartiment congélateur.

N'utilisez pas d'objets pointus ou tranchants pour

retirer le bac.

D

C

B

A

D A C B

fig. 1

Utilisation quotidienne

Branchez l'appareil sur le réseau électrique.

Les températures idéales pour la conservation des

denrées alimentaires ont été préréglées en usine (3-

5/MED).

Remarque : Après la mise en marche de l'appareil,

il est nécessaire d'attendre 2 à 3 heures avant

qu'une température adaptée à une charge normale

de l'appareil soit atteinte.

Première utilisation

FRANÇAIS 28

Nettoyez régulièrement l'intérieur du compartiment

réfrigérateur à l'aide d'un chiffon imbibé d'une

solution d'eau tiède et de détergent neutre. N'utilisez

ni produits abrasifs ni outils. Pour assurer une

évacuation constante et correcte de l'eau de

dégivrage, nettoyez régulièrement l'intérieur de

l'orifice d'évacuation situé sur la paroi arrière du

compartiment réfrigérateur, à proximité du

bac à fruits et légumes, à l'aide de l'outil fourni avec

l'appareil (voir fig.1).

Avant d'effectuer les opérations d'entretien ou de

nettoyage, débranchez la fiche d'alimentation

électrique de la prise de courant ou coupez

l'alimentation électrique.

Dégivrage du compartiment congélateur

Nous vous suggérons de dégivrer le congélateur 1

à 2 fois par an ou lorsque le volume de glace est

excessif (3 mm d'épaisseur).

Il est normal qu'une couche de glace se forme. Le

volume de glace et sa vitesse de formation varient

en fonction des conditions ambiantes et de la

fréquence d'ouverture de la porte. Pour procéder

au dégivrage, mettez hors tension le compartiment

congélateur ou l'appareil entier, selon le modèle,

puis sortez toutes les denrées alimentaires Nettoyez

l'intérieur du congélateur. Rincez et séchez

soigneusement. Mettez sous tension le

compartiment congélateur (ou l'appareil entier),

puis introduisez-y à nouveau les aliments.

Conservation des aliments

Enveloppez les aliments de façon à éviter la

pénétration d'eau, d'humidité et de condensation.

Vous évitez ainsi que les odeurs et les arômes ne se

répandent dans le réfrigérateur, pour une meilleure

conservation des aliments congelés.

Ne placez jamais d'aliments chauds dans le

congélateur. Vous économisez ainsi de l'énergie et

prolongez la durée de vie de l'appareil.

Périodes de non-utilisation

Débranchez l'appareil de la prise secteur, sortez

tous les aliments, puis dégivrez et nettoyez

l'appareil. Laissez les portes entrouvertes de façon

à permettre une circulation d'air à l'intérieur des

compartiments. Vous éviterez ainsi le

développement de moisissures et de mauvaises

odeurs.

En cas de coupure de courant

N'ouvrez pas les portes de l'appareil. Les aliments

restent ainsi froids plus longtemps.

Ne recongelez pas des aliments partiellement

décongelés ; consommez-les sous 24 heures.

Nettoyage et entretien

fig. 1

FRANÇAIS 29

Problème Cause possible Solution

L'appareil ne

fonctionne pas.

Un problème d'alimentation électrique

de l'appareil est probable.

Effectuez les vérifications suivantes :

• Il y a une coupure de courant.

• La fiche est correctement insérée dans

la prise et l'interrupteur bipolaire, si

présent, est dans la position correcte

(marche)

• Les dispositifs de sécurité du circuit

électrique installés dans l'habitation

fonctionnent parfaitement

• Le cordon d'alimentation n'est pas

endommagé.

L'éclairage intérieur ne

fonctionne pas.

Un remplacement de l'ampoule est

peut-être nécessaire.

Débranchez l'appareil de l'alimentation

secteur, vérifiez l'ampoule et, si un

remplacement est nécessaire, contactez le

Service Après-vente.

La température à

l'intérieur des

compartiments n'est

pas assez basse.

Plusieurs causes sont possibles

(reportez-vous à la section

« Solutions »).

Effectuez les vérifications suivantes :

• Les portes sont fermées à fond.

• L'appareil n'est pas installé à côté d'une

source de chaleur

• La température est réglée de manière

appropriée

• La circulation de l'air à travers les grilles

de ventilation situées dans le bas de

l'appareil n'est pas entravée.

Présence d'eau dans la

partie inférieure du

compartiment

congélateur.

La goulotte d'évacuation de l'eau de

dégivrage est obstruée.

Nettoyez l'orifice d'évacuation d'eau de

dégivrage (reportez-vous au chapitre

« Entretien et nettoyage »).

Ce qu'il convient de faire si ...

Remarque :

• Les gargouillements, chuintements et

bourdonnements générés par le circuit de

réfrigération sont normaux.

Avant de contacter le Service Après-vente :

Remettez l'appareil en marche pour vérifier si le

problème a disparu. Si le problème persiste,

débranchez à nouveau l'appareil et recommencez

l'opération une heure plus tard. Si votre appareil ne

fonctionne toujours pas correctement après la

réalisation des vérifications ci-avant, prenez contact

avec le service après-vente, expliquez clairement le

problème et spécifiez :

• le type de problème ;

• le modèle ;

• le type et le numéro de série de l'appareil

(indiqués sur la plaque signalétique) ;

• le code d'identification (numéro indiqué après le

terme SERVICE sur la plaque signalétique qui

figure à l'intérieur de l'appareil).

Remarque :

L'inversion du sens d'ouverture de la porte de

l'appareil n'est pas couverte par la garantie.

FRANÇAIS 30

Les informations techniques sont indiquées sur la

plaque signalétique apposée à l'intérieur de

l'appareil, ainsi que sur l'étiquette énergie.

Dimensions de l'appareil FÖRKYLD

Hauteur 12 21

Largeur 540

Profondeur 550

Volume net (l)

Réfrigérateur 17 5

Congélateur 18

Système de dégivrage

Réfrigérateur Automatique

Congélateur -

Classement selon le système

des étoiles

4

Temps de montée (h) 12

Capacité de congélation (kg/24 h) 2

Consommation énergétique

(kWh/24 h)

0,480

Niveau sonore (dba) 36

Classe énergétique A++

Données techniques

FRANÇAIS 31

Protection de l'environnement

1. Emballage

L'emballage est recyclable à 100 % et porte le

symbole du recyclage. Pour son élimination,

respectez la réglementation locale en vigueur. Les

matériaux d'emballage (sachets en plastique,

éléments en polystyrène, etc.) doivent être

conservés hors de portée des enfants, car ils

constituent une source potentielle de danger.

2. Mise au rebut

Le réfrigérateur a été fabriqué avec des matériaux

recyclables. Cet appareil est certifié conforme à la

Directive Européenne 2002/96/CE, concernant les

Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques

(DEEE ou WEEE). En procédant correctement à la

mise au rebut de cet appareil, vous contribuerez à

empêcher toute conséquence nuisible pour

l'environnement et la santé de l'homme.

Le symbole apposé sur le produit ou sur les

documents qui l'accompagnent indique que cet

appareil ne doit pas être jeté avec les ordures

ménagères, mais remis à un centre de collecte

spécialisé dans le recyclage des appareils

électriques et électroniques.

Au moment de la mise au rebut, rendez l'appareil

inutilisable en sectionnant le cordon d'alimentation

et en déposant les portes et les grilles de façon à

ce que les enfants ne puissent pas accéder

facilement à l'intérieur. Éliminez l'appareil

conformément à la réglementation locale en

vigueur en matière d'élimination des déchets en le

remettant à un centre de collecte spécial. ne laissez

pas l'appareil sans surveillance, ne serait-ce que

pendant quelques jours, car

il constitue une source de danger pour les enfants.

Pour de plus amples détails au sujet du traitement,

de la récupération et du recyclage de cet appareil,

veuillez vous adresser aux services compétents de

votre commune, à votre déchetterie locale ou

directement à votre revendeur.

Informations :

Cet appareil est sans CFC. Le circuit réfrigérant

contient du R600a (HC), voir la plaque signalétique

à l'intérieur de l'appareil).

Pour les appareils avec de l'isobutane (R600a) :

L'isobutane est un gaz naturel non nocif pour

l'environnement mais est inflammable. Il est donc

indispensable de s'assurer que les tuyaux du circuit

réfrigérant sont en parfait état.

Déclaration de conformité

• Cet appareil a été conçu pour la conservation

d'aliments et construit conformément au

Règlement (CE) N° 1935/2004.n

n

• Cet appareil a été conçu, construit et

commercialisé conformément aux :

- objectifs sécurité de la directive "Basse Tension"

2006/95/CE (qui remplace la 73/23/CEE et

modifications suivantes) ;

- conditions requises en matière de protection de

la Directive "CEM" 2004/108/CE.

La sécurité électrique de l'appareil est garantie

uniquement lorsqu'il est correctement branché à

une installation de mise à la terre conforme.

FRANÇAIS 32

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE APRES-

VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation des écrits

constatant les contrats de garantie et de service

après-vente (J.O.R.F. du 29 décembre 1987).

Préalablement à la signature du bon de commande,

le vendeur indiquera à l’acheteur les installations

nécessaires pour assurer le branchement de

l’appareil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter ici le

numéro d’identification porté sur l’étiquette code

barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat portée

sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une marchandise

conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par le client

(selon modalités définies et mentionnées sur la

facture d’achat ou le bon de commande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles en

magasin et fournis au client au moment de la

commande ou de l’achat).

Mise en service : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence de notice

d’emploi et d’entretien, l’acheteur a intérêt à les faire

constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de

l’enlèvement de la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de prix)

A la condition que l’acheteur fasse la preuve du

défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer

toutes les conséquences (art.1641 et suivants du

Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il

doit le faire dans un délai de deux ans à compter

de la découverte du défaut caché (art.1648 du

Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions amiables

préalablement à toute action en justice, il est

rappelé qu’elles n’interrompent pas le délai de

prescription. La réparation des conséquences du

défaut caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon

la jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de

l’appareil, y compris les frais de main-d’oeuvre et

de déplacement au lieu de la mise en service ;

• soit son remplacement ou le remboursement total

ou partiel de son prix au cas où l’appareil serait

totalement ou partiellement inutilisable ;

• et I’indemnisation du dommage éventuellement

causé aux personnes ou aux biens par le défaut

de l’appareil.

La garantie légale due par le vendeur n’exclut en

rien la garantie légale due par le constructeur.

Litiges éventuels

En cas de difficulté vous avez la possibilité, avant

toute action en justice, de rechercher une solution

amiable, notamment avec l’aide :

d’une association de consommateurs ;

ou d’une organisation professionnelle de la

branche;

ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une solution

amiable n’interrompt pas le délai de deux ans de

l’art.1648 du Code Civil.

Il est aussi rappelé qu’en règle générale et sous

réserve de l’appréciation des tribunaux, le respect

des dispositions de la présente garantie

contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements

financiers envers le vendeur;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon normale;

(*)

• Que pour les opérations nécessitant une haute

technicité aucun tiers non agréé par le vendeur ou

le constructeur n’intervienne pour réparation sur

l’appareil (sauf cas de force majeure ou carence

prolongée du vendeur).

(*) Voir la notice d’emploi et d’entretien et les

conditions d’application de la garantie contractuelle

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus.

DUREE : 5 (cinq) ans.

POINT DE DEPART : à compter de la date d’achat

chez IKEA.

RÉPARATION DE L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-d’oeuvre,

déplacement, transport des pièces ou de

l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de

réparation et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE

L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de réparation

reconnue par le vendeur et le constructeur) : oui

Pour mettre en oeuvre le service après-vente en cas

de panne couverte par la garantie contractuelle, ou

pour obtenir des informations techniques pour la

GARANTIE IKEA (FRANCE)

mise en service ou le bon fonctionnement de

l’appareil, contacter IKEA au numéro de téléphone

respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de cette

notice et correspondant à votre appareil.

Conservez votre preuve d’achat avec le document

de garantie, ils vous seront nécessaires pour la mise

en oeuvre de la garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE CONTRACTUELLE

IKEA

Quelle est la durée de validité de la garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5) ans à

compter de la date d’achat chez IKEA d’un appareil

électroménager de l’assortiment cuisines, à

l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis

pour une durée de deux (2) ans.

L’original du ticket de caisse, de la facture ou du

bon de livraison en cas de vente à distance sera

exigé comme preuve de l’achat. Conservez-le dans

un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du produit

défectueux n’a pas pour conséquence de prolonger

la durée initiale de garantie. Toutefois,

conformément à l’art. L.211-16 du Code de la

Consommation, toute période d’immobilisation du

produit, pour une remise en état couverte par la

garantie, d’au moins sept jours vient s’ajouter à la

durée de la garantie qui restait à courir à la date de

la demande d’intervention du consommateur ou de

la mise à disposition pour réparation du bien en

cause, si cette mise à disposition est postérieure à la

demande d’intervention.

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les

appareils électroménagers de l’assortiment cuisines,

hors appareils de la série LAGAN qui sont garantis

pour une durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA

à compter du 1er août 2007.

Quels sont les appareils électroménagers exclus

de la présente garantie ?

Les appareils électroménagers portant le nom de

LAGAN, et tous les appareils électroménagers de

l’assortiment cuisines IKEA achetés avant le 1er août

2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l’acheteur agissant

en qualité de consommateur à compter de la date

d’achat du produit.

Qui exécutera les prestations dans le cadre de la

garantie ?

Le prestataire de services désigné par IKEA fournira

l’assistance de son réseau de réparateurs agréés

pour vous servir dans le cadre de cette garantie.

Pour la mise en oeuvre, veuillez vous reporter à la

rubrique «Comment nous joindre ».

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les défauts de

construction et de fabrication susceptibles de nuire

à une utilisation normale, à compter de la date

d’achat chez IKEA par le client. Elle ne s’applique

que dans le cadre d’un usage domestique.

Les exclusions sont reprises dans la section “Qu’est-

ce qui n’est pas couvert dans le cadre de cette

garantie ?”

Les présentes conditions de garantie couvrent les

frais de réparation, de pièces de rechange, de main

d’oeuvre et de déplacement du personnel à

domicile pendant une période de cinq (5) ans,

ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à

compter de la date d’achat chez IKEA, sous réserve

que les défauts soient couverts et à condition que

l’appareil soit disponible pour réparation sans

occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi

“Rappel des dispositions légales”. Les pièces

remplacées deviennent la propriété de IKEA. Ces

dispositions ne s’appliquent pas aux réparations

effectuées sans autorisation du prestataire de

services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de

service désigné par IKEA, examinera le produit. Si

après vérification, et hormis mise en oeuvre de la

garantie légale, il est reconnu que votre réclamation

est couverte par la présente garantie contractuelle,

il sera procédé à la réparation du produit

défectueux, ou en cas d’impossibilité de réparation,

à son remplacement par le même article ou par un

article de qualité et de technicité comparable.

Compte tenu des évolutions technologiques, l’article

de remplacement de qualité équivalente peut être

d’un prix inférieur au modèle acheté.

Si aucun article équivalent n’est disponible, et en

cas d’impossibilité totale ou partielle de réparation

reconnue par le prestataire de IKEA ou son

représentant agréé, sous réserve que les conditions

d’application de la garantie soient remplies, IKEA

procèdera au remboursement total ou partiel de

l’appareil reconnu défectueux.

Le prestataire de service désigné par IKEA

s’engage à tout mettre en oeuvre pour apporter une

FRANÇAIS 33

solution rapide et satisfaisante dans le cadre de

cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire ne

sauraient être tenus pour responsables des cas de

forces majeurs, tels que définis par la jurisprudence,

susceptibles d’empêcher l’application correcte de la

garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de

la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente aux

appareils électroménagers, compte tenu de la

durée de vie et du comportement communément

admis pour des produits semblables.

• Les dommages engageant la responsabilité d’un

tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou

dolosive.

• Les dommages résultant du non respect des

consignes d’utilisation, d’une mauvaise installation

non conforme aux instructions du fabricant et/ou

aux règles de l’art, notamment en matière de

raccordement au réseau électrique, ou aux

arrivées d’eau ou de gaz qui requièrent

l’intervention d’un professionnel qualifié.

• Les dommages tels que, entre autres, le vol, la

chute ou le choc d’un objet, l’incendie, la

décoloration à la lumière, les brûlures, l’humidité

ou la chaleur sèche excessive ou toute autre

condition environnementale anormale, les

coupures, les éraflures, toute imprégnation par un

liquide, les réactions chimiques ou

électrochimiques, la rouille, la corrosion, ou un

dégât des eaux résultant entre autres, d’un taux

de calcaire trop élevé dans l’eau

d’approvisionnement.

• Les pièces d’usure normale dites pièces

consommables, comme par exemple les piles, les

ampoules, les filtres, les joints, tuyaux de vidange,

etc. qui nécessitent un remplacement régulier pour

le fonctionnement normal de l’appareil.

• Les dommages aux éléments non fonctionnels et

décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de

l’appareil, notamment les rayures, coupures,

éraflures, décoloration.

• Les dommages accidentels causés par des corps

ou substances étrangers et par le nettoyage et

déblocage des filtres, systèmes d’évacuation ou

compartiments pour détergent.

• Les dommages causés aux pièces suivantes :

verre céramique, accessoires, paniers à vaisselle

et à couverts, tuyaux d’alimentation et

d’évacuation, joints, lampes et protections de

lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et

parties de chassis.

• Les frais de transport de l’appareil, de

déplacement du réparateur et de main-d’oeuvre

relatif à un dommage non garanti ou non

constaté par le réparateur agréé.

• Les réparations effectuées par un prestataire de

service et /ou un partenaire non agréés, ou en

cas d’utilisation de pièces autres que des pièces

d’origine, toute réparation de fortune ou

provisoire restant à la charge du client qui

supporterait en outre, les conséquences de

l’aggravation éventuelle du dommage en

résultant.

• L’utilisation en environnement non domestique,

par exemple usage professionnel ou collectif, ou

dans un lieu public.

• Les dommages liés au transport lorsque l’appareil

est emporté par le client lui-même ou un

prestataire de transport qu’il a lui-même désigné.

Lorsque l’appareil est livré par IKEA, les

dommages résultant du transport seront pris en

charge par IKEA. Le client doit vérifier ses colis et

porter IMPERATIVEMENT sur le bon de livraison

des RESERVES PRECISES : indication du nombre

de colis manquants et/ou endommagés, et

description détaillée du dommage éventuel

(emballage ouvert ou déchiré, produit détérioré

ou manquant, etc.)

• Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si le

prestataire de service ou son partenaire agréé

procède à une réparation ou un remplacement

d’appareil selon les termes de la présente

garantie, le prestataire de service ou son

partenaire agréé ré-installeront le cas échéant

l’appareil réparé ou remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux appareils

ayant fait l’objet d’une adaptation dans le respect

des rêgles de l’art par un spécialiste qualifié avec

des pièces d’origine du fabricant pour une mise en

conformité de l’appareil aux spécifications

techniques d’un autre pays membre de l’Union

Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la conformité des

biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés,

conformément aux dispositions légales figurant ci-

après, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en

oeuvre de la garantie commerciale ci-dessus

consentie lorsque celle-ci est plus étendue que la

garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait du code

de la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un

FRANÇAIS 34

bien conforme au contrat et répond des défauts

de conformité existant lors de la délivrance. Il

répond également des défauts de conformité

résultant de l’emballage, des instructions de

montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été

mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée

sous sa responsabilité. »

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du défaut de

conformité se prescrit par deux ans à compter de

la délivrance du bien. »

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au contrat, le

bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu

d’un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le

vendeur et posséder les qualités que celui-ci a

présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon

ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut

légitimement attendre eu égard aux

déclarations publiques faites par le vendeur, par

le producteur ou par son représentant,

notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

- 2° Ou présenter les caractéristiques définies

d’un commun accord par les parties ou être

propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur

et que ce dernier a accepté. »

«De la garantie des défauts de la chose vendue»

(extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à

raison des défauts cachés de la chose vendue qui

la rendent impropre à l’usage auquel on la

destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que

l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait

donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant des

vices rédhibitoires doit être intentée par

l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter

de la découverte du vice. »

Où s’applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux spécifications

techniques et réglementations applicables et

propres à chaque pays le cas échéant, les garanties

pourront être exercées auprès de l’organisation

IKEA locale du pays où le produit est utilisé sur tout

le territoire de l’Union Européenne (hors DOM et

TOM). Les conditions de garantie, étendues et

limites, sont celles applicables sur le marché local. Il

est recommandé de se les procurer auprès de

l’organisation IKEA locale.

Le Service Après-Vente applicable à vos

appareils électroménagers IKEA :

N’hésitez pas à contacter le prestataire de Service

Après-Vente désigné par IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service dans le

cadre de cette garantie contractuelle.

2. obtenir des conseils pour l’installation de

l’appareil IKEA dans un meuble de cuisine IKEA

prévu à cet effet.

3. obtenir des informations pour le bon

fonctionnement de l’appareil.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure assistance,

assurez-vous d’avoir lu attentivement les instructions

de montage et/ou le manuel de l’utilisateur avant

de nous contacter.

Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de

la présente garantie ?

service rapide, veuillez utiliser le numéro de

téléphone spécifique à votre pays indiqué

dans le manuel. Veuillez toujours vous repor-

ter aux numéros énoncés dans le livret fourni

spécifiquement avec l’appareil IKEA pour le-

quel vous avez besoin d’assistance.

Avant de nous appeler, assurez vous de di-

sposer de la référence IKEA (code à 8 chif-

fres) et du numéro de service (code à 12

chiffres) que vous trouverez sur la plaque

d’identification apposée sur l’appareil.

CONSERVEZ IMPERATIVEMENT L’ORIGINAL

DE VOTRE TICKET DE CAISSE, FACTURE OU

BON DE LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE GA-

RANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme preuve de

l’achat pour vous permettre de bénéficier de la

présente garantie. Vous y retrouverez notam-

ment la désignation et la référence IKEA (code

à 8 chiffres) de chaque appareil acheté.

Besoin d’aide supplémentaire?

Si vous avez des questions supplémentaires sur les

conditions d’application des garanties IKEA

(étendues et limites, produits couverts), adressez-

vous à votre magasin IKEA le plus proche. Adresse

et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans le

catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10 3000

(0,15 €/mn).

FRANÇAIS 35

Quelle est la durée de validité de la garantie

IKEA?

Cette garantie est valable cinq (5) ans à compter de

la date d’achat de votre appareil chez IKEA, à

l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis

pour une durée de deux (2) ans. La preuve d’achat

originale est requise. Les réparations, effectuées

sous garantie ne prolongent pas la période de

garantie de l’appareil.

Quels appareils ne sont pas couverts par cette

garantie de cinq (5) ans ?

Les appareils portant le nom de LAGAN et tous les

appareils achetés chez IKEA avant le 1er août 2007.

Qui effectuera la réparation ?

Le réparateur agréé IKEA se chargera de la

réparation par le biais de son propre réseau ou du

réseau de partenaires autorisés.

Que couvre la garantie ?

La garantie couvre les défauts de l’appareil, dus à

des vices de matière ou de fabrication, à partir de

la date d’achat chez IKEA.

Cette garantie ne s’applique que dans le cas d’un

usage domestique. Les exceptions sont spécifiées à

la rubrique “Qu’est-ce qui n’est pas couvert par

cette garantie ?”

Pendant la période de garantie, les coûts engagés

pour remédier au problème, par exemple les

réparations, les pièces, la main-d’œuvre et les

déplacements sont pris en charge à condition que

l’appareil soit accessible à des fins de réparation

sans dépenses particulières. La directive UE (N°

99/44/CE) et les règlementations locales

respectives s’appliquent à ces conditions. Les pièces

remplacées deviendront propriété d’IKEA.

Que fera IKEA pour régler le problème ?

Le réparateur désigné par IKEA examinera le

produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il est

couvert par cette garantie. Si le réparateur estime

que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire

autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le

remplacera par un produit identique ou

comparable, à sa seule discrétion.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette

garantie?

• L’usure normale.

• Les dommages occasionnés sciemment ou par

négligence, les dommages résultant du non-

respect des instructions d’utilisation, d’une

installation inadéquate ou d’une alimentation

électrique inadéquate, les dommages causés par

des réactions chimiques ou électrochimiques, la

rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y

compris, notamment, les dommages causés par un

excès de calcaire dans l’eau, les dommages

causés par des conditions environnementales

anormales.

• Les consommables, y compris les ampoules et les

piles.

• Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui

n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y

compris les griffes et les éventuelles différences de

couleur.

• Les dommages accidentels causés par des corps

étrangers ou des substances, et le nettoyage et le

débouchage des filtres, les systèmes de vidange

ou les compartiments à savon.

•

Les dommages occasionnés aux éléments suivants :

vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle et

à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange,

joints, ampoules et diffuseurs, écrans, boutons,

revêtements et parties de revêtements, sauf s’il est

prouvé que ces dommages sont dus à des vices

de fabrication.

• Les cas où aucun défaut n’est constaté par le

technicien.

• Les réparations qui ne sont pas effectuées par nos

réparateurs désignés et/ou un partenaire

contractuel autorisé ou lorsque des pièces qui ne

sont pas d’origine ont été utilisées.

• Les réparations consécutives à une installation

inadéquate ou pas conforme aux spécifications.

• L’utilisation de l’appareil dans un environnement

non domestique, (p.ex. professionnel).

• Les dommages occasionnés par ou durant le

transport. Si un client transporte personnellement

le produit jusqu’à son domicile ou une autre

adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas

de dommages pendant le transport. Si IKEA livre

le produit à l’adresse de livraison indiquée par le

client, tout éventuel dommage se produisant en

cours de livraison sera couvert par IKEA.

• Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil

IKEA.

Si un prestataire de service IKEA ou un partenaire

contractuel autorisé répare ou remplace l’appareil

conformément à la présente garantie, le

prestataire de services ou le partenaire agréé

autorisé réinstallera l’appareil réparé ou installera

l’appareil de remplacement, le cas échéant.

FRANÇAIS 36

GARANTIE IKEA (BELGIQUE)

Ces restrictions ne s’appliquent pas aux

interventions correctes d’un spécialiste qualifié

utilisant nos pièces d’origine afin d’adapter

l’appareil aux spécifications techniques de sécurité

d’un autre pays européen.

Loi nationale applicable

La garantie IKEA vous donne des droits légaux

spécifiques, qui couvrent ou dépassent toutes les

exigences légales locales.

Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas

les droits des consommateurs décrits dans la

législation locale.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays européen

et transportés dans un autre pays européen, les

interventions seront effectuées dans le cadre des

conditions de garantie normales dans le nouveau

pays.

L’obligation de réparation dans le cadre de la

garantie n’est effective que si l’appareil est

conforme et installé conformément aux :

- spécifications techniques du pays dans lequel la

demande d’intervention sous garantie est

introduite ;

- instructions de montage et aux informations

relatives aux consignes de sécurité figurant dans

le manuel d’utilisation.

Service Après-vente exclusif pour appareils IKEA

N’hésitez pas à contacter un service Après-vente

agréé IKEA pour :

• Faire une demande d’intervention sous garantie.

• Demander des précisions au sujet de l’installation

des appareils IKEA dans les meubles de cuisine

IKEA.

• Demander des précisions au sujet des fonctions

des appareils IKEA.

Afin de vous garantir la meilleure assistance

possible, nous vous prions de lire attentivement les

instructions d’assemblage et le mode d’emploi

avant de nous contacter.

Comment nous joindre en cas de besoin

Afin de mieux vous servir, nous vous

conseillons d’utiliser les numéros de

téléphone spécifiques repris dans le mode

d’emploi. Sur base des numéros repris dans le

livret, mentionnez toujours les références de

l’appareil pour lequel vous demandez

assistance. Ayez toujours à disposition le

numéro d’article IKEA (il s’agit d’un numéro

composé de 8 chiffres) ainsi que le code

service composé de 12 chiffres que vous

trouverez sur la plaque signalétique de votre

appareil.

CONSERVEZ VOTRE PREUVE D’ACHAT !

La preuve de votre achat est nécessaire pour

l’application de la garantie.

Le nom et le numéro d’article (code à 8 chiffres)

IKEA de chaque appareil acheté figurent

également sur la preuve d’achat.

Besoin d’une assistance supplémentaire ?

Pour toute autre questions en dehors du service

après-vente de vos appareils, contactez le call

center de votre magasin IKEA. Nous vous

recommandons de lire attentivement toute la

documentation fournie avec l’appareil avant de

nous contacter.

FRANÇAIS 37

Consultez la dernière page de ce

manuel pour la liste complète des

services Après-vente agréés IKEA

avec leur numéro de téléphone

respectifs.

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BELGIË - BELGIQUE - BELGIEN

Telefoon/Numéro de téléphone/Telefon-Nummer: 026200311

Tarief/Tarif/Tarif: Lokaal tarief/Prix d’un appel local/Ortstarif

Openingstijd: Maandag - Vrijdag 8.00 - 20.00

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

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ǣǶǼǶȅǿǾǶǾ ǾǿǽǶȁ: 02 4003536

ǣǱȁǹȅǱ: ǜǿǻǱǼǾǱ ȃǱȁǹȅǱ

ǡǱǲǿȃǾǿ ǳȁǶǽǶ: ȀǿǾǶǵǶǼǾǹǻ25 - ȀǶȃȋǻ 8.00 - 20.00

ĉESKÁ REPUBLIKA

Telefonní Ċíslo: 225376400

Sazba: Místní sazba

Pracovní doba: PondĢlí - Pátek 8.00 - 20.00

DANMARK

Telefonnummer: 70150909

Takst: Lokal takst

Åbningstid: Mandag - fredag 9.00 - 21.00

Lørdag 9.00 - 18.00

(Åbent udvalgte søndage, se IKEA.dk)

DEUTSCHLAND

Telefon-Nummer: 06929993602

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

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ƜƮƲƬƺƽƳưƱǀƶ ƨʖưƯüǀƶ: 2109696497

ƟʖƤƽƷƮ: ƜƵþưƱƥ ƻʖƤƽƷƮ

ƉʖƬƶ ƲƬưƸƵƹʖƪƦƨƶ: ĀƬƹƸƤʖƨ - ƙƨʖƨƷƱƬƹƥ 8.00 - 20.00

ESPAÑA

Teléfono: 913754126

Tarifa: Tarifa local

Horario: Lunes - Viernes 8.00 - 20.00

(España Continental)

FRANCE

Numéro de téléphone: 0170480513

Tarif: Prix d’un appel local

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 9.00 - 21.00

ÍSLAND

Símanúmer: 5852409

Kostnaður við símtal: Almennt mínútuverð

Opnunartími: Mánudaga - Föstudaga 9.00 - 17.00

ITALIA

Telefono: 0238591334

Tariffa: Tariffa locale

Orari d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00

MAGYARORSZÁG

Telefon szám: (06-1)-3285308

Tarifa: Helyi tarifa

Nyitvatartási idœ: Hétfœtœl Péntekig 8.00 - 20.00

NEDERLAND

Telefoon: 09002354532 en/of 0900 BEL IKEA

Tarief: Lokaal tarief € 0,10 p/min

Openingstijd: Maandag t/m - Vrijdag 9.00 - 21.00

Zaterdag 9.00 - 20.00

Zondag 9.00 - 18.00

NORGE

Telefon nummer: 23500112

Takst: Lokal takst

Åpningstider: Mandag - fredag 8.00 - 20.00

ÖSTERREICH

Telefon-Nummer: 013602771461

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

POLSKA

Numer telefonu: 225844203

Stawka: Koszt poãĐczenia wedãug taryfy

operatora

Godziny otwarcia: Poniedziaãek - PiĐtek 8.00-20.00

PORTUGAL

Telefone: 213164011

Tarifa: Tarifa local

Horário: Segunda - Sexta 9.00 - 21.00

REPUBLIC OF IRELAND

Phone number: 016590276

Rate: Local rate

Opening hours: Monday - Friday 8.00 - 20.00

ROMÂNIA

NumĎr de telefon: 021 2044888

Tarif: Tarif local

Orar: Luni - Vineri 8.00 - 20.00

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ǣǶǼǶȅǿǾǾȌǺ ǾǿǽǶȁ: 84957059426

ǢȃǿǹǽǿȂȃȍ ǸǳǿǾǻǱ: ǝǶȂȃǾǱȐ ȂȃǿǹǽǿȂȃȍ ǸǳǿǾǻǱ

ǓȁǶǽȐ ȁǱǲǿȃȌ: ǠǿǾǶǵǶǼȍǾǹǻ - ǠȐȃǾǹȇǱ 8.00 - 20.00

(ǝǿȂǻǿǳȂǻǿǶ ǳȁǶǽȐ)

SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA

Telefon-Nummer/Numéro de téléphone/Telefono: 0225675345

Tarif/Tarif/Tariffa: Ortstarif/Prix d’un appel local/Tariffa locale

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00

Orario d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00

SLOVENSKO

Telefónne Ċíslo: (02) 50102658

Cena za hovor: Cena za miestny hovor

Pracovná doba: Pondelok až piatok 8.00 - 20.00

SUOMI

Puhelinnumero: 0981710374

Hinta: Yksikköhinta

Aukioloaika: Maanantaista perjantaihin 8.00 - 20.00

SVERIGE

Telefon nummer: 0775-700 500

Taxa: Lokal samtal

Öppet tider: Måndag - Fredag 8.30 - 20.00

Lördag - Söndag 9.30 - 18.00

UNITED KINGDOM

Phone number: 02076601517

Rate: Local rate

Opening hours: Monday - Friday 9.00 - 21.00

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